Schlosshotel Hugenpoet

The history of the place, the ground very good for waking .

It was to expensive for what it is , the food in the bistro and the breakfast really no good . Say that the staff in the bistro were very nice

Das Schloss liegt schön eingebettet in einem wunderschönen Park. Für unseren Hund gabs ein XXL Hundebett welches er sehr geschätzt hat. Beim Essen wurde auf unsere Allergien eingegangen. Rundum ein schöner Aufenthalt.

Die Internetverbindung war etwas harzig!

Das Hotel ist aussergewöhnlich schön gelegen und hat Historisch einiges zu bieten. Das Personal ist abolut vorbildlich und super freundlich. Ausstattung im Normalzimmer...also in das Bad würde ich nicht gehen, aber deswegen bucht ich ja auch nur Suiten :-)

Ich finde es befremdlich wenn irgendein Lude mit Ü55 seine U30 augetackelte Freundin abends um halb Elf auf dem Hof und im Hotelempfangsbereich rumzieht und eindeutig, damit meine ich eindeutig, Only Fans Videos dreht...solche sollten entfernt werden vom Personal...wurde aber ignoriert.

Frückstück ist sehr gut ! Endlich Ladestation für das E-Auto !

Endroit merveilleux, ancien, de calme, de sérénité, d’élégance. Personnel, délicieux.

Nettes Personal beim Frühstück. Frühstück war vielfältig und hochwertig.

Sehr kühler Empfang beim einchecken. Keine herzliche Begrüßung. Keine normale TV Programme. Das Zimmer ist in die Jahre gekommen. Auf dem Zimmer keine Teeauswahl, keine Milch für den Kaffee. Bei einem 5-Sterne Hotel keine Hilfe beim Gepäck tragen.

Alles was fantastisch! Ontzettend vriendelijk en attent personeel! Het ontbijt was bijzonder aangenaam! Ik heb zelden zo een fijn ontbijt gehad in een hotel. En ik bezoek regelmatig erg goede hotels. Je ontbijt in een prachtige ruimte, mag gaan zitten en hoef je niet jezelf aan een buffet bediening. Je wordt door het personeel aan je tafel bediend. Het is op die manier heerlijk rustig en ontspannen ontbijten! Alles was zorgvuldig en heerlijk! Ik zou wensen dat meer hotels het ontbijt op die manier verzorgen!

Vacker välvårdad byggnad, magnifik anläggning med vallgrav, bra bistro. Lugnt, fridfulkt, bra AC mitt i sommarhettan.

Plek

Breedte bed

Überaus aufmerksame, zuvorkommende und flexibel reagierende Mitarbeiter, exzellentes Frühstück, komfortable Betten, sehr atmosphärische Umgebung (Park)

Einflugschneise zum Flughafen Düsseldorf

Die stimmungsvolle Atmosphäre in dem Schloss die Hochzeit unserer Freundin zu feiern und dort zu wohnen hat uns ganz besonders gut gefallen. Ein so schönes Anwesen, jedes Detail hübsch und liebevoll gestaltet. Absolut freundliches und aufmerksames Personal. Wir haben uns gefühlt wie zuhause. Traumhaft.

Het ontbijt was goed en ook gratis, hetgeen ongebruikelijk is in een Duits hotel. Het kasteel oogt prachtig en ik kan alleen maar positief zijn over mijn verblijf. Het hotel wordt ook voor partijen gebruikt, zoals te verwachten is. Het bijbehorende restaurant is voortreffelijk met vriendelijke bediening.

De douchekop was niet voldoende vast aangedraaid waardoor er wat water ontsnapte bij het douchen

Schöne Lage, sehr gepflegt

Die Mitarbeiter der Parkpflege, die in Anbetracht der extremen Trockenheit und des fortgeschrittenen K klimatischen Desasters stundenlang drei Laubblätter mittels Benzin-Laubgebläse über die vertrocknete Wiese jagen.

Ambiente

Hässliche Aufzugtüre, rutschiges Bad & Dusche, Service im Remise schlecht

Beautiful property. Well maintained and charismatic.

Not much.

Hotel prachtig, kamer mooi groot, mooi uitzicht op de tuin, heerlijke badkamer, alles buiten en binnen goed onderhouden, alles ziet er super verzorgt uit, goede parkeergelegenheid en vriendelijke mensen

Wat tegenviel was dat wij speciaal geboekt hadden voor het super restaurant, ik had alles gereserveerd en kon niet meer annuleren toen ik te horen kreeg dat juist dat restaurant op vakantie was, maar goed de Bistro was open dus die geboekt, daar vonden wij het eten slecht, rumpsteak was taai en vol met zeen, moesten eerst de randen eraf snijden aan alle kanten voordat we iets te eten overhielden en dat voor veel geld, de volgende dag in een hotel even verderop gaan eten en daar was het eten súper! Iedere 3 minuten vloog er een vliegtuig laag over het hotel heen, gelukkig hadden we daar met de ramen dicht in onze kamer geen last van maar al met al, voor ons zit er geen herhaling in

De kamer was riant, comfortabel bed, goeie badkamer . Fantastisch ontbijt in een prachtige aanbouw in het kasteel.

De kwaliteit van het eten in de Remise viel ons niet mee.

Das Schloss, sehr gepflegt, wunderschön

Uns ist überhaupt nichts negatives aufgefallen

Frühstück ist sehr gut - Wir waren schon so oft hier und werden immer wiederkommen !

Das Restaurant (Terrasse) als Solches und das Bistro mit Aussenbereich im Schlosshof

Staubfäden/Weben im Zimmer / am Bett, Minibar spärlich ausgestattet, Zimmer war hellhörig, kein Spa Bereich (ist halt 5 Sterne mit entsprechendem Preisniveau), Schlossgarten könnte besser beleuchtet und teils gepflegt sein, nur das sichtbar Notwendige ist schön, kein Licht oder Kerze am Tisch (Terrasse), Servicepersonal „diskutiert“ bei Wünschen, Frühstück keine Marmelade, Egg Benedict muss nochmal separat bezahlt werden bei 30,-€ Frühstück, Fluglärm Einflugschneise (kann das Hotel aber nichts dafür), überall kleine Details, die fehlen!

Odamız oldukça geniş ve tarihi bir ortamda; 5 metre yüksekliğinde bir tavan vardı.

Herşey mükemmeldi

This is a lovely little hotel and we have stayed a number of times as a stop over on a longer journey, and always enjoyed our stay. Food is excellent - they very kindly also catered for a vegan in our party, and breakfast is sublime. Rooms very nice too, comfy beds, large bathrooms, Molton Brown toiletries; and they have an old billiard room to use as and when.

Nothing major but given how often we have now stayed here, there is never any reference to that - like welcome back, or some ‘memory’ of a preference from before. We are taken through the same procedures every time when we arrive and I found that a bit off putting this time. It would be a nice, personal touch that doesn’t cost anything but simply enhances the experience, and other hotels of this category do it.

Dost špinavé, nefunkční klimatizace na pokojích , a snídaně žalostná.

素晴らしいスタッフ、サービス、そしてもちろん建物

あえて言えばスタッフの90％は素晴らしい。しかし100％ではない。

The setting and lobby area are beautiful. The staff were wonderful and greeted us with a delicious glass of sparkling wine. Also, the bistro was very tasty!

The room was very dated and did not match the entry area. The bed was hard as a rock, making it almost impossible to sleep. Also, the hotel is over a busy flight path.

Die Betten und die Kissen waren miserabel, so dass wir nicht in den Schlaf finden konnten. Auch die Bedingungen beim Duschen im Bad waren vorsintflutlich, da in der sehr engen, erhöht gebauten Duschkabine nur ein sehr schwacher Duschstrahl / Rinnsal aus dem Duschkopf kam und die Wassertemperatur kaum zu regulieren war und leider nicht auf "kalt" einzustellen war (eher deutlich zu heiß). Auch mangelt es an einer funktionierenden Klimaanlage (verbaut war nur ein lärmendes "Ungetüm" von Wärmegerät an der Wand unter dem Außenfenster). Leider konnten wir uns auf unserer langen Reise von Sylt nach München hier nicht wie erhofft im Rahmen eines schönen, exklusiven Zwischenstopps erholen und waren insgesamt sehr enttäuscht. Wirklich schade und nicht adäquat für ein 5-Sterne-Schloßhotel!

Betten, Kissen, Raumklima, Beleuchtung im Zimmer, Raumgefühl, Wasserdruck und -temperatur in der Dusche

Tolles altes Schloss, aber leider keine moderne Haustechnik.

Das Hotel hat für Sommertage keine ausreichende Klimaanlage. Die Temperaturen in unseren drei Nächten betrugen bei voller Klimaanlage 27,28 und 29 Grad im Raum. Insofern war an Schlaf eher nicht zu denken.

L’emplacement

Climatiseur en panne sur tout le séjour

Prachtige suite

Het eten

De ruimte in de kamer, de korting van booking.com, de vriendelijkheid van personele, het eten

L’emplacement est tres beau. Le chateau et la parc sont magnifiques

Le personnel manque gravement de professionnalisme. Ils étaient a la limite de l’insolence quand ils ont oublié notre réservation au restaurant gastronomique « everybody lnows that a fine dining restaurant closes before 8pm ». Ils n’ont pas reagi quand tous les jours nous leur indiquions que la télévision de notre chambre ne fonctionnait pas.

toller Empfang, sehr freundliches Personal, außergewöhnliches Frühstück und ein herausragendes Restaurant.

Wahnsinnig schönes hotel, sehr besonders

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Breakfast was amazing, garden is beautiful, great area for walks and relaxing

Smell in the room

De locatie was prachtig.

Eten was matig met name het ontbijt.

Schönes altes Gemäuer mit tollem Park !

Einflugschneise Flughafen D‘dorf. Das Frühstück entsprach nicht unseren Erwartungen. 15 min Wartezeit für zwei aufgebackene Brötchen. Das Personal wirkte überfordert. Pfefferstreuer war leer, kein Salzstreuer auf dem Tisch. Bestelltes Müsli wurde nicht gebracht. Schade, aber bei diesem Service sind die Sterne nicht gerechtfertigt !

Sehr motiviert das gut geschultes Servicepersonal, sehr gutes Frühstück ohne Buffet, sondern serviert, und sowohl das Bistro wie auch das Sternerestaurant bieten top Qualität.

Ein zumindest kleiner und feiner Saunabereich gehört schon dazu in einem Fünf Sterne Haus.

Super Hotel, historisches Ambiente, nettes Personal und ruhige Lage.

Herzlichen Dank für sehr freundlichen Empfang. Mein Zimmer war ohne Fahrstuhl erreichbar und der nette Herr an der Rezeption hat mir geholfen mit meinen Koffern und Hündin Maya. Es war Ostern und die Anlage war top gepflegt und viele sitzmöglichkeiten draussen haben für gute Stimmung gesorgt. Wir haben uns wie zu Hause gefühlt!

Superschoon

Jammer dat er geen welness/zwembad was

Frühstück war sehr gut.

Wir haben das Zimmer getauscht, da noch Haare vom Vorgänger*in. Ausserdem war die Dusche in dem ersten Zimmer sehr klein.....

Schönes Schloss, sehr liebes und aufmerksames Personal!

Das Frühstück war eher bescheiden. Ein Etagere für drei Personen reichte nicht aus. So erhielten wir bspw. nur zwei Croissants für uns drei. Nur auf Nachfrage, wenn der Kellner dann in der Nähe war, konnten wir nachbestellen. Während dem Essen forderte man uns zwei Mal auf die Rechnung zu unterschreiben, was uns wirklich gestört hat.

de serene sfeer van weleer

er was maar één vrij klein raam in de overigens zeer ruime kamer

Wir haben den Geburtstag meiner Schwester im Schloss Hugenpoet gefeiert und hatten eine wirklich wunderbare Zeit. Die Tee-Time war sehr schön und stilvoll arrangiert. Besonders die Etagere mit den Scones war einfach fantastisch. Ein absolutes Highlight war die Schlossführung mit dem Baron persönlich. Es war unglaublich spannend, einen Blick hinter die Kulissen zu bekommen und zu erfahren, was die alltäglichen Aufgaben eines Schlossherrn sind und womit man sich gerade im Hinblick auf Denkmalschutz und -pflege beschäftigen muss. Das Personal war durchweg außergewöhnlich freundlich und aufmerksam. Die Zimmer sind groß und sehr komfortabel, und auch der Roomservice hat hervorragend funktioniert. Besonders hervorheben möchten wir das Frühstück: Statt Buffet gibt es ein À-la-carte-Konzept, und jedes einzelne Gericht war außergewöhnlich gut. Die Eierspeisen waren ein Traum, das Bircher Müsli hervorragend, dazu frische Säfte – alles auf sehr hohem Niveau. Auch die Pancakes und Waffeln wurden frisch zubereitet und waren einfach großartig. Insgesamt hatten wir eine fantastische Zeit und können den Aufenthalt absolut empfehlen.

Ein kleiner Wunsch für die Zukunft: Frisch aufgebrühter Tee statt Teebeuteln würde das Erlebnis bei der Tea Time noch perfekter machen.

Wir waren schon mehr als zehnmal hier - Wir kommen immer wieder , es ist für uns eine Zwischenstation um unsere Mutter zu besuchen und fahren immer weiter nach Spanien - Diesmal war alles OK aber das war leider nicht immer so !

Es fehlen E-Ladesäulen !!

Die Schlossarchitektur , die Historie und der schöne Park

Nichts

L'architecture du batment Le jardin, et ses oeuvres d'art. La vue de la salle à manger sur le jardin

Les chambres sont surchauffées. Les persiennes de la chambre sont mal agencées et pour les tenir fermées, l'on a du mettre des coussins. Le petit déjeuner, est spartiate il n'y a pas de buffet. L'assiette de fromage et de charcuterie est bien pour une personne mais pas pour deux.

Beautiful location, beautiful property. Good food and comfortable room.

Property age makes things less effective - heating not very responsive, shower was adjusted by hand with taps

Tolle Location! Super Frühstück, serviert vom kompetenten, freundlichem Personal….

Eben ein altes Schloss. Badezimmer diesmal leider ohne Fenster; dafür mit lautem Lüfter, der über den Lichtschalter aktiviert wurde! Wir haben eine Tischlampe dort platziert - tolles Licht ohne Lüftergeräusche ;-) Leider haben wir keinen Tisch im Restaurant 1831 bekommen…….

Sehr zuvorkommend und romantisch.

Very clean, lovely building, excellent bathroom, comfortable bed, quiet location. Food offering in bistro was delicious and the breakfast was worth its 30 euro price as loads of food offered and super good quality.

The decor is an acquired taste- plenty of beautiful antiques in the main part of the castle but room was furnished in a very 90s baby blue/dark brown, white tones with modern stripy or spotty soft furnishings (armchair, bed cushions, blind). I was hoping for country side grand home furnishings but stayed in modern-could be anywhere-room. Everything was however spotless and very comfortable.