Monumento a Zapata
Monumento a Zapata, Anillo Periférico Libramiento Sur, 79000 Ciudad Valles, SLP, Mexico- Monument
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Modern Hotel in Ciudad Valles
Hotel Sierra Huasteca Inn offers a contemporary stay in Ciudad Valles, just a 5-minute drive from the town center. Enjoy complimentary Wi-Fi, an indoor pool, a fully-equipped gym, and a convenient business center on-site.
Elegantly Furnished Rooms
Each room is tastefully decorated and equipped with a coffee machine. Choose between 2 double beds or a luxurious king-size bed. Room service is available from 07:00 to 23:00 hours for your convenience.
Delicious Dining and Convenient Location
Indulge in regional cuisine, snacks, and a breakfast buffet at Sierra Huasteca’s restaurant. With a supermarket adjacent to the hotel and free parking on-site, your stay is made even more convenient.
Book your stay at Hotel Sierra Huasteca now and explore the nearby attractions like Micos waterfall, Tamul waterfall, and Xilitla town with ease.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:30 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
1 King Bed
215.00 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Room service (limited)
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, a hair dryer, and towels
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk; rollaway/extra beds available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Grab bar near toilet
Need to Know - Bed sheets not available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
20 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
La ubicacion muy buena,,a un lado de Soriana el desayuno muy basico
En nueTro cuarto ponian 3 toalllas diarias y eramos 4 y un dia se les olvidó poner y mi esposo tuve k esperar mucho en el baño tardaron mucho en traerlas y luego trajeron solo 2
El aire acondicionado no funcionaba bien
El aire acondicionado
la atención del personal, el sitio esta bien ubicado es un espacio tranquilo
me parece requiere mantenimiento fisico se siente descuidado y ya no es lo que era antes
Ubicacion
La comida , alberca y que tiene estacionamiento
Ubicacion
Que cuenta con estacionamiento
El desayuno poca variedad y te venden hasta el pan dulce. Las toallas ya están algo desgastadas.
El desayuno
Que no hay refrigerador ni micro ni cafe ni agua ni una lavadora y su albarda es de 1,40 mts
En general es buen hotel
Las almohadas. Pequeñas y muy altas
La atención.
ES UN HOTEL CON CERO MANTENIMIENTO. LAS CORTINAS ESTAN ROTAS, AL IGUAL QUE LAS SABANAS Y TOALLAS. EL WC HUELE A ORINES, LA PUERTA DEL BAÑO ESTA ROTA Y LA TAPICERIA SUCIA. EL PERSONAL RESPONDE NO A TODO LO QUE SE LES SOLICITA. EL DESAYUNO ES LO MISMO, CUALQUIER COSA QUE SE LES PIDE ES UN NO ROTUNDO, SOBRETODO EL MESERO DEL RESTAURANTE, ES GROSERO. EN FIN, NADA RECOMENDABLE EL LUGAR.
TODO
la ubicacion, y el wifi
el desayuno
LA ACTITUD DE LOS EMPLEADOS DE RECEPCION ES NEFASTA, GROSERA Y POCO SERVICIAL
El desayuno no es variado, solo 1 platillo disponible y sin bebidas suficientes.
Instalaciones
Ubicación
Recepción
Es un hotel decente y los cuartos son limpios. Tienen buen aire las habitaciones.
•El personal: es grosero y realmente no ayudan en nada. Las dos personas que estaban en front desk cuando llegamos tipo 11 pm eran un hombre y una mujer, la mujer fue bastante amable, sin embargo, el hombre fue grosero y poco servicial. A cualquier cosa que le preguntamos en el momento para que nos ayudara, a todo respondió con negativas y fue grosero. •Las camas “dobles” son pequeñas. Realmente no son dobles, son semidobles. Son desorganizados pues yo reservé dos habitaciones dobles con desayuno incluido y me pidió demostrar que había pagado el desayuno de “cortesía” el cual de cortesía no es, porque obviamente el cargo por habitación es mayor. •Desayuno: de regular a normal, no hay mucho de donde elegir.
El desayuno
El elevador no tenia iluminación, no habia secador de cabello en la habitación, las camas están duras, la regadera no servía bien.
La ubicación a una distancia caminando de la Central de Autobuses es una gran ventaja. Así mismo, el desayuno estuvo muy bueno
La coladera de la regadera como que estaba tapada pues no se iba el agua.
Es un hotel limpio, con buena ubicación para conocer la huasteca .
En el cuarto que nos dieron, había chinches. 😑 Fuimos a recepción y nos resolvió rápido la muchacha, muy amable nos cambiaron de cuarto.
Very clean, friendly, food was decent, and close to the supermarket (Soriana)
We wish it would be closer to downtown
Buenos desayunos. El clima funcionaba super bien Servicio a la habitación.
Que la duela de la habitación 110 , estaba levantada y me tropecé en varias ocasiones.
Si
Limpieza, comodidad, ubicación, trato amable y cordial
La ubicación es ideal debido a que nuestro compromiso era a 10 minutos del hotel
Las almohadas no eran suficientes, los blancos no eran confortables solo era una colcha muy sencilla y el clima no tenia potencia era necesario encender el abanico, solo había una botella de agua para una habitación de 2 personas
La ubicación
El personal con trato despectivo, muy mal plan. La cama dura las almohadas peor, super pequeñas ni un cojín de adorno tiene ese tamaño, mal olor, elevador en pésimas condiciones
Este hotel mantiene un auténtico concepto de hospitalidad gracias a su personal. Su sensibilidad y atención al detalle hacen que la estadía sea verdaderamente reconfortante. Durante nuestro viaje de placer, nos sorprendieron con un gesto espontáneo y sumamente cuidado en el desayuno, reflejo de un diferenciador excepcional que supera expectativas y deja una experiencia memorable. Este tipo de experiencias son invaluables por su autenticidad y calidad humana. Muchas gracias en especial a la Gerente del Hotel.
Hace falta q el personal del hotel sea amable y te brinden atención
La ubicación.
Todo
La amabilidad y asesoría turística de la empleada del restaurante, ella me dió recomendaciones de lugares para visitar
Poca variedad en alimentos del desayuno
Las instalaciones y el precio.
El bufete del desayuno no bien surtido, faltaban utensilios de loza y alimentos.
Cómodo para pernoctar y hacer actividades en la zona.
El baño estaba en mal estado, habia poca presión en la regadera de la habitación.
El desayuno con muy buen sazón La habitación es cómoda
Las almohadas son demasiado altas, hace que el sueño no sea placentero!
La atención
El buffet del desayuno poca variedad
Good service, good staff
The pool was out service. To many rules, limited food no choice just what they want to give.
El personal amable
Que la alberca no estuviera funcionando
Excelente ✅️✅️✅️✅️
La ubicación estratégica. Que tiene buen precio y va acorde a la calidad del hotel.
Ubicación, limpio
holor a humedad en habitacion
This was a great stay for our family! We were traveling in a big group and having super market at walking distance made it very easy for us to get anything we needed! The private parking was great specially when you’re driving from Texas! Staff was super friendly and they even had a stay dog in the parking that seemed to have been adopted by the hotel and was so cute to see every day!
..
Creo que algo alto el precio por lo que ofrecen. Foco fundido y me lo cambiaron pero esos detalles creo la del aseo debe reportarlos, desayuno muy poco, no llenas, aunque rico el sazón, personal muy amable, camas cómodas pero ruidosas, internet bueno.
Creo que la propiedad necesita mantenimiento y mejorar los colchones de las habitaciones.
La habitacion bien pero el internet muy deficiente, no habia buena señal hasta la mesa de trabajo o en la cama
Bien
Excelente servicio y ubicación, la limpieza muy bien, los alimentos excelentes. Muy recomendable este maravillosos hotel.
Muy bueno
Superó mis expectativas, el hotel es muy cómodo, las habitaciones amplias y la cama es confortable y todo impecable. Tiene sus años pero lo mantienen bien. El restaurante es bueno, hay opciones limitadas en el menú pero son funcionales para desayunos, comidas y cenas. El precio es perfecto con relación a calidad. Sin duda lo recomiendo y volveré.
El aire acondicionado estaba en mantenimiento. Nos regalaron el desayuno.
Hi im ana Barajas booked room 115 had no Ac . Had to open the window due to the room being too hot . Mosquitoes got inside our room . Worse experience ever don’t book here
Excelente ubicación y estancia
El restaurante no tenía opciones en el desayuno y demasiado tardado en la asistencia , no había quien ayudara a las maletas y me cobraron doble y después hicieron la devolución
I make my payment for Expedia and I spouse I don’t have to pay more money, but they charge me more money! Inaceptable!
Exclente servico y atencion
hotel muy limpo el personal amable
Todo exelente en la estancia un trato cordial y muy limpias las instalaciones
The property is veru nice and clean the people is very friendly and supportive
The rooms
Someone crash my car at the hotel park by night and no one noticed, and is a big damage tmand they dont take responsabilitity of nothing, even ir they have survienllance entrance in and out and cameras all Over the place, they taped the event, and didnt noticed me about the crash! Im very upset, cause they took all the information when you arrived avout yor car, color, model, type, license plate, and they allowed to lesve the property without any payment about the damaged they made on my car!!! Im very dissapointment, upset, frustrated about the way they pretend that nothing happend…i was looking for comfort and security for my childs, and result to be a nigthmare hotel!!!
Excelente ubicación, pero la atención del personal y el servicio en general es malo. No hay toallas faciales en el baño, y le falta mucho mantenimiento al hotel. El precio es demasiado elevado para un hotel que con trabajos llegaría a dos estrellas. El servicio de restaurante es bueno a secas.
Bad internet connection. The wife reaches almost everywhere but is awfully slow. Gym: almost everything in there gym is broken, the remaining things are in such a bad shape that they are hardly usable. Good things are very friendly staff and a great restaurant and nice rooms.
The Sierra Huasteca Inn is a very good hotel, comfortable, with fair prices and has all the basic services required for a good stay. Personnel is very kind and provides a great service. We decided to move to the Sierra Huesteca Inn in the middle of our trip, after having had a very bad experience at another hotel and it was a great improvement. Also, they follow all covid protocols. I highly recommend this hotel!
Muy Caro y malo para lo que es..le falta mantenimiento al hotel, lo dejaron caer muy feo. Habitación con alfombra rota, mal olor
Está bonito el hotel y las instalaciones bien u restaurante sabroso
Personnel très accueillant et serviable, chambre confortable, service de parking sécurisé inclus
La relacion costo-beneficio es excelente. El personal se esmera en la tencion y la habitacion esta muy bien.
Estancia muy agradable, bien servicio, muy amables
Exelente relacion calidad precio habitaciones comodas. El unico detalle es el restaurante xon manteles y servilletas sucias
The two rooms we got had bed bugs and our whole family left the hotel with bed bug bites all over our legs
El edificio es un poco viejo para el precio pero la estancia fue placentera la comida rica ,la limpieza muy buena , el personal muy amable , yo volveria
Hotel OK para estar una sola noche. La cama dura para mi gusto.
En general todo estuvo bien, con excepción de servicio de internet, es de muy baja calidad, llame a recepción me contestaron que lo arreglarían, más no hubo tal corrección. En el restaurante la atención es lenta, pues solo un mesero atiende a los comensales. Es una pena que siendo un hotel no barato no esté en buenas condiciones.
This is a very good place and it contains all the basics, for resting and visiting the main places of huasteca potosina. Most of tours can pick you up here to start the travel. Prices are OK, my regards to all staff, they're incredible kindle and effective. Maybe one suggestion, to climate the inside pool. Food is OK on the restaurant, there's Wi-Fi and parking included!
Uno de los mejores hoteles en Valle. Su apariencia y mobiliario es muy similar a los teles de marca de Estados Unidos, la recepción y el cuarto muy cómodo independientemente si da a la calle o a la parte de atras del edificio. Pros, tiene una alberca en buenas condiciones, el restaurante si bien es sencillo es muy bueno, y la seguridad del hotel es muy confiable, cerca de una tienda de autoservicio y muy próximo a la avenida principal, y el personal muy amigable. Contra, faltan algunos detalles en el cuarto (cosméticos y papelería), las almohadas no son lo mejor (muy planas) y el baño tardaba en irse el agua de la tina, el precio un poco caro comparado con establecimientos similares.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.55/10Mention of humidity odor in room and negative comments on maintenance.
Service
8.85/10Friendly staff and good service reported in multiple reviews.
Location
9.05/10Strategic location and convenience highlighted positively.
Room Quality
7.55/10Comfortable beds mentioned but maintenance issues noted.
Amenities
7.85/10Pool out of service and limited food choices; some amenities lacking.
Value for Money
8.05/10Fair pricing for the quality offered.
Food and Beverage
7.35/10Limited variety and some food issues in breakfast noted.
Overall Experience
8.55/10Mixed sentiments; overall pleasant stay but with notable drawbacks.