BY14 TLV Hotel

I really liked the location, the cleanliness, and the comfortable atmosphere of the property. The room was pleasant.

The bathroom was clean, but the shower area was quite small and did not have a proper door.

הארוחת בוקר מדהימה מאוד מפתיעה ביחס למחיר

המיקום לא מדהים

המיקום, העיצוב, קבלת הפנים החמה ע"י הצוות בקבלה, החדר שקיבלנו, השקט (נראה לי שזה מלון בלי ילדים. אבל לא סגורה על זה) בקיצור היה מהמם ובטוח נחזור!

חדר הרחצה לא היה כל כך נקי.. על הדלת היו סימנים של ידיים שחורות ומייק-אפ

שירות מדהים, ויחס יוצא מן הכלל מייד כשבאים מקבלים אותך בסבר פנים יפות בטוח שאחזור לשם מיקום נוח מאוד, נוף מאוד יפה והכי חשוב קרוב מאוד לים ולחנות AM:PM נהניתי ממש !!!

אם היה בריכה היה יותר טוב וגם מרפסות החוצה בכל חדר

זו פעם שנייה שאנחנו חוזרים. תמיד לאותו החדר ונהנים כל כך. השירות בקבלה אשיב, צוות מדהים ושירותי.

היו קצת ג'וקים בחדר.. מתים אומנם אבל עדיין לא נעים. לא היה סבון וכובע אמבט..

Розташування, зручний номер, чистота.

כלום

החדר הוזמן לחופשה משפחתית עם 2 ילדים)2 חדרים( ביקשתי חדרים קרובים כי הילדים קטנים ולקחנו חדר אחד עם מרפסת וחדר אחד בלי, המלון מפרט שהוא במקום מרכזי וארוחת הבוקר מפנקת. הגענו עם הרבה צפיות לצערי אכזבה עצומה! הגענו למלון שנמצא בלב אתר בניה של הרכבת הקלה. אין מדרכה נורמלית ללכת עחיה אין גישה לרחוב הראשי. החניון הכי קרוב יקר מאוד וללא הסדר ונמצא בצד השני של המדרכה שכמובן חסומה בגלל הבניה וצריך ללכת ממש רחוק כדי להגיע לרכב. ואז הגענו לקבלה, יושבות שם בחורות צעירות שאין להם מושג מהחיים ומנהלת מלון שבמקום לעזור אק מפריעה להם עם שאלות תוך כדי שהן עושות צק אין. כבר בקבלה גילינו שהחדרים ממש לא קרובים ואפילו באותה קומה אבל כמובן שאין מה לעשות. ניסיתי חבקד העברה או פתרון אחר ופשוט לא רצו לסייע. המלון מספר באתר שיש שמפניה וכיהוד קל בכניסה וממש קיווינו למצוא כזה אחרי הטרטור שעברנו עם החניה וההחיכה בחום לצערינו מצאנו קערה שפעם היה בה איזה עוגיות יבשות ובקבוק שמפניה ריק שמחכה שיפנו אותו. עלינו לחדר בתקווה שלפחות זה יהיה טוב והבנו שהחדרים נראים מזעזע!! בחדר שלנו הרצפה היתה שבורה היה לנו פעמיים הפסקת חשמל והמרפסת ששילמנו לא מעט כסף כדי לשדרג לחדר עם מרפסת התגלתה כנפילה גגולה, מרפסת מעופשת כל הקירות מתקלפים ומלאים רטיבות ועובש, אדניות עם משהו שפעם כנראה היה עץ והיום רק קרש יבש והנוף הוא קירות ובניינים שסוגרים על המרפסת. שום נוף או סיבה הגיונית לשבת בה. בנוסף כדי לצאת מהמרפסת יש 3 מדרגות שצריך לעלות ואין נגישות!!!!! בשום שלב לא הזכירו את זה. כמובן שלא כתבו שהמלון נמצא האיזור של בניה ושיפוץ ואין שום גישה לרכב/מונית/מדרכה. בקיצור מאכזב! מאכזב! ולא נחזור בשום מצב ובטח שלא נמליץ.

Cute public balconies, and tge minimalist gym is Ok, the room was clean and they upgraded my room for some reason

Parking was an issue, they refaired me to a near by pivate parking space, it has multiple floors and the elevator seems permenently out of service, so carrying lugage was a nightmare. The receptionist of the hotel told me on the phone wrong information regarding how the parking lot calculates the time your car parks there and I got charged for an extra day. When I to complain the same person told me that Im wrong and she told how it is which is simply a lie.

Нет стоянки

מקום נקי מאוד

רעש מהעבודות של הרכבת

מיקום טוב קרוב לים ולשוק

השיפוץ שעושים מחוץ למלון

Good location

Ac wasn’t working

המלון ממש חמוד. מיקום מעולה. קרוב ממש להכל. ררוחת הבוקר היצה מעל המצופה.

ריח קצת לא נעים במסדרון

Hôtel à taille humaine. Le personnel est très à l écoute.

Die Zimmer waren sehr sauber und schön

Am Anfang wurde ich in einem sehr kleineres Zimmer gebracht.

Petit déjeuner excellent. Hôtel très calme malgré les travaux du tramway. Emplacement parfait, personnel très gentil, efficace et professionnel. Un véritable plaisir. A recommander.

staff very nice, room is clean, gym on top floor is convenient, window in the room opens I love this!

no bicycle to ride around the city anymore, no fresh squeezed natural orange juice at breakfast and no smoked fish platter, Price per night has gone up a lot from previous years. Please bring back the amazing breakfast and bicycles, and lower room fee a little bit, and your hotel again will be amazing on all levels!

הארוחת בוקר היתה מאכזבת לא היה מבחר

All of them.

Nothing.

ничего

Зашли в номер, а кондиционер не работает. На улице жара 40 градусов, находиться там невозможно ни минуты. вызвали мастера, после его "ремонта" ничего не изменилось. После часа пребывания там поняли, что тут невозможно отдохнуть и просто жить. Нам не предложили заменить номер, предложили отменить бронирование, но ведь знали что деньги нам не вернет никто. Ужасный сервис, ужасный отель, ужасное бронирование. Ставлю всем негативный отзыв, в том числе самому Букингу. Разочарование за испорченный вечер, ведь бронировала номер в подарок для детей. Все расстроены, день рождения испорчен. Очень жаль и денег, и репутации отеля, и сервиса Букинга.

Профессиональное отношение персонала Великолепные завтраки

Была проблема в душевой Отсутствует бортик и вода выливается в комнату

Hila , la persona que me atendió , me brindo ayuda desinteresada e invalorable

מלון חמוד ונעים לשהייה קצרה

האיזור עובר שיפוצים לא נוח לגישה ואין חנייה מסודרת של המלון

מלון מעולה במיקום מעולה. חדר נוח מאוד נקי מאוד ומאובזר מאוד ארוחת בוקר מושלמת ברמה גבוהה מאוד

חסר סבון ידיים בשירותים שעות הצ'ק אין - צ'ק אאוט יחסית קשיחות, גם בשבת

מיקום מושלם ארוחת בוקר עונה על מה שצריך בלי ילדים שקט

בחוץ עובדים על הרכבת הקלה אבל זה לפני סיום לי לא מפריע

Very boutique and cool

The street was full of construction

hospitality 💙💙💙

The room was not what I’ve booked. Was much smaller room

The shower gels, shampoo were not refilled.

Location and service

all good

Clean efficient rooms in an excellent location in close proximity of the beaches. Get a good Alice of how local lives instead of high rise modern hotels.

Outrageousnfriendly and helpful staff. They helped with much of smoothing local issues tour guides and taxi drivers.

Outstanding staff and willingness to help

Nothing. Great value

.

.

חדר מעוצב ונקי

המים במקלחת מטיילים לכל מקום

טובה

It was clean and easy to find. Staff were welcoming on arrival.

My aircon stopped working every so often and when I was sick staff wouldn’t help with getting some food from next door, the cafe they own. The lady on the desk was less than helpful. The gentlemen for check in and during the evenings was really really nice!

I would say it’s the best service in Israel - international level good service. The managers are incredible. The AC is great. The sauna.

צפיתי למקום שהוא פחות טוב , הופתעתי לטובה , רק המיקום שלו פחות טוב בגלל הבניה שיש שם כבר כמה שנים מחוץ למלון כמובן לא באשמתם ,

הארוחת בוקר הייתה סבירה מינוס , יש הרבה מה לשפר במיוחד כשאין הרבה אורחים אפשר לשפר וגם לעשות ארוחות בשריות ישדרג ממש ומיקום טוב מאוד לשוק

נחמד

המיטות לא נוחות הכריות לא נוחות נקי סביר

מלון מעולה ומקסים. קבלת פנים נעימה ומענה 24/7. החדר נקי, מסודר ומאוד נעים לשהייה, המתקנים והשירותים במלון זמינים וברמה גבוהה והכל מתוחזק ומתוקתק כמו חדש. גם ארוחת הבוקר ברמה גבוה ומפנקת, השירות אדיב ונעים והכל טרי וטעים.

Location staff value for money

Everything

We got an extra two hours late checkout without additional pay , since it was Saturday, breakfast was very nice and open until late which was amazing! And the room was lovely. There was a doorman at the front which made us feel safer.

The fridge wasn’t cooling out food at all , unfortunately it got spoiled when we left it overnight. And the shower drain was half clogged