Campanile Pontarlier

Situation dans zone commerciale en bordure de la ville

Accueil non professionnel,; avons passé 2 nuits et chambres non nettoyées et lits non refaits .

Forte odeur de produit de nettoyage Très désagréable

Petit déjeuner copieux.

Les couettes ne sont pas assez larges. Elles font juste la largeur du lit.

Located on a industrial zone with works on the roads made the first drive difficult. You need transport for dinner (if not at the hotel; I haven’t tried so no marks). I found a nice pub (le moon) and a rather good Italian restaurant Signoretta.

The bed has had its prime years.

Très bon emplacement

Le bruit des voitures

Le campanile à annulé ma réservation, j'ai du trouver un hôtel en urgence.Il m'ont prévenu en début après midi,donc je me suis arrêtée sur aire d'autoroute pour trouver une solution.

Juste l'emplacement c'est tout

J'ai réservé deux nuits dans cet établissement, nous sommes arrivés mercredi et mardi vers 14h00 nous sommes retourner dans la chambre pour &à minutes, la femme de ménage était entrain de nettoyer les deux chambres à coté de la nôtre et nôtre chambre n'était pas encore faite. Quand nous sommes revenue vers 17h00, nous apérçevons un Monsieur sortir de nôtre chambre avec ces bagages et tout désolé il nous montre sa carte de chambre et il avais le même no que nôtre chambre no 48. Nous sommes retourner ensemble et nous avons fais le nécessaire pour récupéré notre chambre, qui n'était pas nettoyer, j'ai demander le lendemain de nous baiser le prix de la chambre, mais il ne sont pas rentrer en matiére. Décevant pour un établissement 3 étoiles

La réaction commerciale de la direction suite au désagrément subi

Chaise cassée lits jumeaux en très mauvais état

Literie très mauvaise

très bon petit déjeuner, très copieux

Personnel très agréable et arrangeant

L'emplacement

Petit problème de chasse que nous avons signalé à la réception

Sehr geschickt gelegen, für zwischen Übernachtung einwandfrei.

Le prix

Vétuste

Alles naar wens en airco werkte goed .supergoed ontbijt met eieren en spek

Tout

Rien

Accueil sympathique. Bon rapport qualité prix.

Hotel un peu vieillissant, mais bien tenu.

nothing

unclean, very bad, scary

Rien

Logement à restaurer Couchage à revoir Televiseur à changer Revoir propreté Évier sdb cassé à changer

Location next door to a great bistro

Tatty. Shower leaked all over the floor. We were told breakfast was open until 10:00hrs, but when we got there at 9:30hrs, we were told it closed at 9:00hrs.

Mal entretenu dans les chambres, c'est vieillissant et les extérieurs ne sont pas bien propres dont les allées et les escaliers devant les chambres et sur le parking

Tenía mal olor la habitación la televisión da pena el Internet no funciona,muy bueno el desayuno

L'accueil du personnel était chaleureux.

Des "traces" sur la porte de la SDB , lampe de bureau cassée "réparée" avec du scotch, une odeur nauséabonde très forte dans la salle de bain, une carte "clé" d'entrée qui ne fonctionne pas, on nous donne une clé "réception" très difficile a manipuler, serrure qui ne ferme pas de l'intérieur...

La literie

Le chasse d eau très peu efficace Sol très poussiéreux à notre arrivée

Je pense que l'hôtel date déjà et devrait être rénové dans les chambres et en général. Hôtel assez vieillot ? Dommage car il est bien placé et il pourrait être agréable de faire une halte sur la route de la Suisse ou des sport d'hiver aussi .

la rénovation au nouveau style de décorations aussi bien intérieur que extérieur.

rien

tout

Petit déjeuner super personne au petit déjeuner super sympa

Chambre un peu petite et pas tres bien aerer

L'accès, la correspondance au besoin

Le manque de propreté et la relative vétusté de la chambre

Le personnel est agréable et accueillant, ce qui est toujours appréciable. Le petit déjeuner est également un vrai point positif : il est copieux et propose un choix varié, aussi bien en sucré qu’en salé, de quoi convenir à différents goûts. L’emplacement de l’hôtel est vraiment pratique. Il y a de nombreux commerces à proximité, ce qui permet de trouver facilement tout ce dont on peut avoir besoin pendant le séjour. Le centre-ville est également accessible à pied, en une vingtaine de minutes environ, ce qui permet de profiter de la ville sans forcément avoir besoin de prendre la voiture ou les transports. La literie est très confortable, et la climatisation a également été un vrai plus pendant mon séjour. Elle fonctionnait très bien et a permis de garder la chambre agréablement fraîche. J'ai également apprécié le fait qu'on ait une bouilloire à disposition dans les chambres, ainsi que des sachets de thé, de café et de sucre.

À mon arrivée, le sol était très sale. Près de la table de chevet, il y avait beaucoup de cheveux ainsi que de grosses touffes de poussière. Dans l’entrée, entre la porte d’entrée et celle de la chambre, le sol donnait également l’impression de ne pas avoir été nettoyé. Plus généralement, il y avait des saletés un peu partout sur le sol de la chambre. Je suis allé me plaindre à l’accueil (photos à l'appui). La dame, très gentille, m’a présenté ses excuses et j’ai demandé à ce que la chambre soit nettoyée le lendemain. Malheureusement, en rentrant, seule la poubelle avait été changée : le sol était toujours aussi sale. Pour le reste, le ménage était correct, mais sans être exceptionnel. Rien de catastrophique, mais l’ensemble manquait un peu de soin. J’ai finalement abandonné l’idée de retourner voir l’accueil, mais ce point m’a vraiment déçu. La propreté reste tout de même essentielle, surtout dans une chambre d’hôtel.

Les chambres sont grandes et très propres

Les voisins qui se disputent à 1h du matin et font le bazar .les petits déjeuners un peu chers et il faudrait mettre des plus grandes tasses.

Accueil très sympathique

Un peu vieillissant

LE PERSONNEL ETAIT CORDIAL

PROBLEME E CLIMATISATIION ABSENTE ON NOUS A OFFERT ALORS 2 PETITS DEJEUNERS PAR CONTRE LES TOILETTES DE L CHAMBRE NE FONCTIONNAIT PAS TROP BIEN JE VOUS LAISSE IMAGINER LORSQQUE QUE NOUS ALLIONS A LA SELLE PA DEVACUATION PAS TRES SAIN LA CHAMBRE ETAIT UN PEU VIEILLOTTE

O letto era confortevole

Abbiamo preso una bottiglia d'acqua che a costato 5.50 euro

Rapport qualité/ prix

Très bien pour une nuit le personnel est tres sympa J'ai eu un problème avec la paroi de la cabine de douche qui fuyait, elles sont intervenues sans problème

Un bravo pour la dame de ménage.Bien propre.

Climatisation en panne... Lampe de bureau hs...porte papier wc arraché à moitié du mur...chasse d'eau qui évacue très mal,il faut appuyer un long moment...tuyau de douche défectueux... isolation mauvaise,on entendait tous les bruits de la chambre du dessus... Lumière à revoir de la salle de bain... trop jaune..pas de led..met un temps à s'allumer..volet roulant manuel mais monter à l'envers... sécurité sur la fenêtre inexistant mais l'emplacement était là.. Trop cher pour ce standing de chambre vanté chez Campanile... à mon avis une rénovation complète doit être programmée... pour avoir autant de vétusté... pour le prix payé, c'est clair que j'aurais pu trouver beaucoup mieux ailleurs... très déçu.

Personal, beleuchteter Balkon

Lage, Lärmempfindlichkeit

Le lit et la SDB

Clim ne refroidissait pas et il faisait très lourd

La chambre était mal nettoyer.. poussière +++ sous le lit, ainsi que papier de gâteau et bouteille en plastique sous le lit

Was oke

Beddengoed was geel met bloedvlwkken. Vloer was niet goed gezogen

Le calme malgré la proximité de la route et des commerces

La réservation a été facile, cela commençait bien

La climatisation faisait chauffage, la chasse d’eau se croyait aux chutes du Niagara. Au rez de chaussée, impossible de laisser le volet et la fenêtre ouverts pour aérer. Le problème de climatisation a été signalée par mail, un technicien le 13 août, mission impossible. J’ai demandé le 14 au matin le remboursement de la nuitée restante : le site était en maintenance 😡 finalement les 2 nuits m’ont été intégralement remboursées. J’ose espérer que je suis la seule personne à avoir eu autant de désagréments 😡😡 Le café était bon 🫩

Le personnel, le parking assez grand le lit confortable

Parking non sécurisé, clim hs, chambre qui méritent un gros coup de neuf.

Accueil et personnel sympathique

Climatisation en panne

L'hôtel est calme, bien situé. La literie est confortable et le petit déjeuner très correct. Le personnel accueillant.

Nous avions choisi l'enseigne Campanile pour sa notoriété. Dans l'ensemble notre séjour s'est bien déroulé mais au vu de la canicule nous avons été étonnés que la climatisation ne fonctionnait pas; et au vu des avis publiés antérieurement, les usagers évoquaient déjà ce problème à la mi-juillet. Pour un établissement 3 étoiles, cela semble surprenant que ce problème ne soit toujours pas résolu.

L'emplacement proche pour rejoindre la suisse . A pied des restaurants ouverts le dimanche soir .

Personnel pas très agréable .

Absence de climatisation parcontre une soufflerie d'air chaud à notre arrivée. Une chaleur insoutenable. Beaucoup de chambres avaient les portes ouvertes donnant directement sur l'extérieur. Ayant 2 enfants en bas âge, cela fut très compliqué

rien

en arrivant, personne à l'accueil obligé d'aller la chercher en cuisine. on nous annonce pas de climatisation surtout en ce moment de canicule " soit disant un réparateur doit passer ". En ce qui concerne la chambre la housse de couette et les oreillers pas changer juste tirer, on nous a changer de chambre !! la chambre est vétuste, un grand manque de rénovation.

petit déjeuner copieux, amabilité du personnel, chambres bien équipées, salle de douche propre (VMC faible). proximité cinéma, restaurants,

l'établissement parle de chambres climatisées mais en fait, juste une soufflerie qui ne rafraichit en rien. elle annonce un bar mais pas possible de boire un verre avant le service du repas à 19h, cheveux et papiers sous le lit de la chambre familialle 32. insonorisation de la chambre 21 inexistante (on profite de la circulation routière toute la nuit).

Resto bon agréable

La douche fuyait, et interrupteur à nu danger d électrocution

Lit confortable Personnel agréable

Absence de climatisation Salle de bain vintage avec baignoire Chambre exiguë Télévision en panne

Bonne situation géographique. Personnel très accueillant, aimable et disponible. Petit déjeuner copieux

Chambres vétustes et spartiates. L'image que j'avais de Campanile est fortement dégradée. Je ne choisirai plus jamais ce genre d'établissement.

Gentillesse du personnel. Petit déjeuner copieux

Une télé qui est de travers , difficile à allumer. Prise de courant sdb à moitié arrachée. Poubelles extérieures bondées. SURTOUT CLIMATISATION EN PANNE . Certes ça peut arriver mais c'est hyper gênant en ces temps de canicule. Soufflerie des cuisines bruyante. Cause décès ds la famille, avons dû partir précipitamment : pas de dédommagement possible...on peut comprendre mais heureusement que la petite dame à l'accueil était compatissante.

Petit déjeuner très correct. Personnel à l'accueil très professionnel. Emplacement idéal pour les visites de notre séjour.

La climatisation était en panne depuis un certain temps. Absence de ménage des chambres malgré plusieurs réclamations. Lits non refaits et poubelles non vidées ainsi que serviettes de toilette non changées quotidiennement sans réclamation. Locaux extérieurs qui manquent d'entretient.

Literie confortable et placard apprécié. Personnel sympathique.

Nettoyage sous le lit non fait, toilettes sales à notre arrivée, nettoyées par nos soins avant utilisation.

Merci pour le geste commercial fait sur le petiit déjeuner, en compensation de l'absence de climatisation du à une panne. Merci pour votre accueil et le service.

Le petit-déjeuner était convenable avec du choix.

Nous n'avons pas du tout aimé le manque de clim alors qu'il faisait 35°. La ventilation tournait mais ne faisait aucun froid.

Chambre correcte pour passer une nuit. Il y a tout ce qu'il faut. J'aime la possibilité de faire chauffer de l'eau pour un thé.

Mettre un anti dérapant dans la baignoire. De manière générale, on voit que les chambres prennent de l'âge. Le prix est un peu élevé pour une chambre petite et ordinaire.

Ac not working very hot

Le repas assez simple, bon petit déjeuner complet. Hôtel très bruyant, un petit coup de peinture serait nécessaire. On séjourne souvent dans des Campanile, cette notre plus mauvaise expérience à Pontarlier.

L’accueil et la sympathie du personnel

Chambre vétuste avec une odeur de camping…

Le personnel

Non isolé Chambre sal avec des travaux à effectuer Pas de ventilateur ni climatiseur

Clim qui ne fonctionne pas

Sehr Freundlich und sehr Gutes Frühstück

Zimmer war nicht so Sauber

Pas de clim dans les chambre ni au testèrent. On nous a dit en pane depuis plus d’une semaine. La carte d’entrée de chambre souvent démagnétisée.

Niedziałająca klimatyzacja. Pokój nie posprzątany. Ogólnie nie warto

Deuxième expérience dans ce Campanile Nous avons passé un moment agréable en famille, bien situé. Personnel très agréable. Petit déjeuner top.

Les fumeurs qui déclenche l'alarme en pleine nuit. Un petit coup de rafraîchissement des chambres ne ferait pas de mal.

Tout

La climatisation tout a assez froid

La propreté des lieux

Impossible de faire fonctionner la douche..système incompréhensible! Et personne au standard pour me répondre

Нечего. Самы худшы персонал что я выдел

Rapport qualité prix vu la promotion

Les fumeurs

La proximité de la rocade

Mauvais état de la chambre, non fonctionnement de la clim, mur pas très épais

Convenience, free parking and breakfast.

Not very welcoming. Basic accommodation. Room small for occupants.

Le petit déjeuner était bien.

La chambre était très sale, la lampe du bureau ne marchait pas, un des porte manteaux cassé, un seul siège dans un état pitoyable au point qu'on n'a pas osé s'asseoir dessus, le bouchon de l'évier qui ne fonctionne pas, le matelas du lit était extrêmement dur...

L’emplacement et le confort.

Climatisation en panne.

Le petit déjeuner

La vétusté de l'établissement. Toilettes ne fonctionnent pas dans la chambre puis mauvaise insonorisation.

Littéralement rien

Chambre climatiser avec des clims qui ne fonctionne pas, pour deux personnes en age avancé c'est de la maltraitance. Le décalage entre la présentation web et la réalité, maintenant arrêter vos conneries et fermez cet établissement.

Oui 👋 est très sympa

Hotel agréable, bien situé avec un parking à disposition

Le point négatif serait l’hygiène et le fait qu’il soit un peu vétuste (beaucoup d’infiltration d’eau dans les murs, par exemple, odeur de moisissure, etc.)

La possibilité de stocker mon vélo à l'abri.

Le personnalité accueillant très gentil non pas hésité à faire un geste commercial à notre égard un petit-déjeuner pour moi et ma petite famille sont très professionnel

Le calme, l’accueil, Le petit déjeuner.

Trouvé une punaise de bois dans la chambre !!!!

La gentillesse

Problème de clim

Le personnel a été super compétent serviable et agréable.

Structure vieillissante sanitaire abîmé

Tout

La climatisation pas assez froid

Cordialité des employés

Manque de air conditionné

👍👍

La climatisation qui ne fonctionner pas

Loin de la piste cyclable.

Le personnel

Panne de l’airco Tv ne fonctionne pas Pas d’aeratipn dans la salle de bain Pas de gel douche pres de l’evier

Pour dire vrai rien.que des regrets.

L'emplacement du chambre ,la toilette

Super petit-déjeuner complet avec beaucoup de choix et produits frais, belle terrasse Lit très confortable. Grand parking. Accueil sympathique.

La douche était difficile à ouvrir, nous avons fait appel au personnel de l’établissement pour pouvoir l’utiliser.

Le prix, l'accueil du personnel, sa réactivité, thé et café ds la chambre à disposition, le ptit dej

Les lits jumeaux... le sol entre les lits mal nettoyé

L'emplacement était top et l'hôtel était très calme ce qui est toujours appréciable

Hôtel vieillissant besoin d'un coupnde jeune. Les draps devraient être renouvellés ils sont jaunis par le temps. Le sol pas très propre idem dans la salle de bain. Nos enfants avaient mis des jouets sous le lit et en allant les récupérer "mais y'a plein de poussière"

Le secteur calme et securisant

Pas de repas le week-end je n ai pas vu que c était noté dans la description , la climatisation en panne et le portail de la cours ne se ferme plus on a eu le petit déjeuner d offert pour tous ces inconvénients, heureusement pas une période de canicule

Réceptionniste au top , a l'écoute et tres réactive , services resto très bien . Excellent rapport qualite prix . Petit déjeuner bien achalandé Belle expérience.

Chambre 25 La clim , c'était plus une ventilation qu'une clim, Par forte chaleur inefficace !

Bed.

Verkeerd adres in booking.com

Le personnel très professionnel une politesse rien à dire

Accueil sympathique Un peu bruyant

chambre pas prête à notre arrivée. Après 3 essais nous nous sommes retrouvés au 1er étage au lieu du rez de chaussée. Et contrairement à leur mail du 30/5 où il était mentionné "pas besoin de chercher oùmanger, tout est sur place : dîner de 19h à 22h. Mais restaurant pas ouvert le dimanche nous avons donc du chercher dans le zoning. Donc publicité mensongère !!!