Zeferino Nandayapa Ralda
Zeferino Nandayapa Ralda, Calle 9a. Poniente Norte, 29030 Tuxtla Gutiérrez, CHP, Mexico- Memorial
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Hotels in Tuxtla Gutiérrez8.8Excellent(954 reviews) 
89% match
82% match
77% match
Hotel del Carmen, en el Centro- DESAYUNO Incluido !
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Tuxtla Gutiérrez, MX
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LocationGuest Experience
About this hotel
Centrally Located Property with Complimentary Breakfast
Comfortable Rooms and Suites
Hotel del Carmen, en el Centro- DESAYUNO Incluido! is situated in the heart of Tuxtla Gutierrez, offering easy access to Marimba Park and Guadalupe Church. Enjoy a relaxing stay in air-conditioned rooms and suites equipped with modern amenities and cozy seating areas.
Delicious Dining Options and Nearby Restaurants
Start your day with a delicious buffet breakfast at La Pradera restaurant and savor traditional dishes for lunch and dinner. Explore the vibrant culinary scene around the hotel with numerous dining options just a stroll away at Tuxtla Gutierrez's Main Square.
Convenient Services and Tour Desk
Benefit from convenient services such as free Wi-Fi, on-site parking, room service, laundry facilities, and a tour desk to help you make the most of your stay. Don't miss the chance to visit Cañón del Sumidero National Park, just 20 km away. Book now for a memorable experience at Hotel del Carmen!
Nearby Attractions
Parque de la Marimba
Parque de la Marimba, Tuxtla Gutiérrez, Mexico- Park
Alberto Peña Rios
Alberto Peña Rios, Avenida 1a Norte Poniente, 29030 Tuxtla Gutiérrez, CHP, Mexico- Memorial
Gral. José María Morelos y Pavón
Gral. José María Morelos y Pavón, Avenida 2a Sur Poniente, 29060 Tuxtla Gutiérrez, CHP, Mexico- Memorial
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Monumento Parque Bicentenario, La Lomita, 29060 Tuxtla Gutiérrez, CHP, Mexico- Monument
Parque Morelos Bicentenario
Parque Morelos Bicentenario, Tuxtla Gutiérrez, Mexico- Park
Dr. Samuel León Brindis
Dr. Samuel León Brindis, Avenida Central Poniente, 29060 Tuxtla Gutiérrez, CHP, Mexico- Memorial
Parque de la Juventud
Parque de la Juventud, Tuxtla Gutiérrez, Mexico- Park
Mto. Edgar Robledo Santiago
Mto. Edgar Robledo Santiago, Avenida Central Poniente, 29060 Tuxtla Gutiérrez, CHP, Mexico- Memorial
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Parque el magueyito, Tuxtla Gutiérrez, Mexico- Park
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General Joaquin Miguel Gutierrez Canales, 2a Norte Oriente, 29019 Tuxtla Gutiérrez, CHP, Mexico- Memorial
Paseo El Sabinal
Paseo El Sabinal, Tuxtla Gutiérrez, Mexico- Park
Parque Xamaipak
Parque Xamaipak, Tuxtla Gutiérrez, Mexico- Park
Monumento al Rey Pakal
Monumento al Rey Pakal, Boulevard Doctor Belisario Domínguez, 29060 Tuxtla Gutiérrez, CHP, Mexico- Public Art
Important Information
A buffet breakfast is offered in the hotel’s restaurant.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Airport shuttle
Fax/photocopying
Tour desk
Meeting/banquet facilities
Breakfast in the room
Packed lunches
Barber/beauty shop
Currency exchange
Private parking
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Airport shuttle (additional charge)
Parking garage
Shuttle service (additional charge)
Minimarket on site
Concierge service
Grocery deliveries
Vending machine - drinks
Vending machine - snacks
Outdoor furniture
Airport drop off
Airport pick up
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Shared stationery like menus, pens are removed
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Thermometers for guests provided by property
Breakfast takeaway containers
Tour/class on local culture
Room Types
Premium Double Room
Up to 3 guests17 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned room has 1 single and 1 double bed features plasma cable TV, free Wi-Fi and a work desk with telephone. The private bathroom comes with free luxury toiletries.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneFaxAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomDressing roomSatellite channelsDining areaTumble dryerWardrobe or closetCleaning productsLinen
Junior Suite
Up to 4 guests20 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned suite has a separate living-dining area with a sofa bed. There is also a flat-screen TV, free Wi-Fi and a private bathroom with shower and free toiletries.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneFaxAir conditioningHair dryerDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomDressing roomSatellite channelsDining areaTumble dryerWardrobe or closetCleaning products
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Guest reviews(954 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 15, 2026Todo en general
10/10
Reviewed Sep 9, 2026Excelente limpieza e instalaciones funcionales bien cuidadas, Excelente ubicación y calidad precio.,
Problema externo al Hotel, pero la agencia de viajes que manejan nos dejo mal en cuanto al tour que reservamos, nos cancelaron sin avisar.
4/10
Reviewed Sep 7, 2026Sauberkeit
Frühstück: kalte chilaquiles mit kalten Bohnen. Lärm: wir haben in unserem Zimmer unser eigenes Wort kaum verstanden, so laut war eine Veranstaltung direkt über uns. Wohlgemerkt Veranstaltung im gleichen Hotel. Warum vermietet man dieses Zimmer wissentlich? Beschwerde hat nichts geholfen. Saßen weiter untätig an der Rezeption. Ausblick: Fenster auf Wand 1m entfernt.
10/10
Reviewed Sep 5, 2026Esta muy céntrico y cuenta con un buen estacionamiento con portón
Una sugerencia cambiar el tipo de toallas por unas más suaves
10/10
Reviewed Sep 5, 2026El persona muy amable, la ubicación perfecta para ir al jardín de la marimba caminando. El desayuno muy rico, todo muy limpio. En general fue una estancia excepcional.
La ubicación y la limpieza
8/10
Reviewed Sep 5, 2026The location was good, close to Marimba Park, stores and restaurants.
The breakfast was good but I would like more options, maybe more bread and more options if we don’t like eggs and beans or chilaquiles every morning.
10/10
Reviewed Sep 1, 2026Su ubicación y sobre todo trato amable
Nada de comentarios,
10/10
Reviewed Aug 31, 2026Muy limpio el lugar. Personal amable y atento.
Todo estuvo bien.
9/10
Reviewed Aug 27, 2026Estava molt ben situat i tot molt net
res.
7/10
Reviewed Aug 26, 2026El hotel era muy comodo y esta bien situado.
Nada, todo perfecto.
10/10
Reviewed Aug 24, 2026La habitación
El desayuno un poco limitado en opciones
10/10
Reviewed Aug 24, 2026La comodidad de la cama
El baño del salon es muy pequeño
9/10
Reviewed Aug 16, 2026E encuentra muy cerca del parque de la marimba, por lo que en las noches uno puede salir a relajarse sin tanto movimiento, solo con caminar 2 cuadras ya puedes estar ahí :), tambien quedan cerca varios peustos de comida así como farmacias.
10/10
Reviewed Aug 15, 2026hotel molto caratteristico ,stanza nn grandissima ma con tutto ciò che serve . Anche la colazione inclusa è stata apprezzata
nulla che nn andava
10/10
Reviewed Aug 14, 2026Los desayunos variados con buen sazón. La limpieza de la habitación. La buena atención del personal en general, desde la recepción.
1/10
Reviewed Aug 12, 2026The location of the hotel. And it was not at all the pics that we saw on internet
Horribles customer service
9/10
Reviewed Aug 12, 2026Struttura molto carina, personale gentile e disponibile.
1/10
Reviewed Aug 12, 2026Absolutamente nada
La hubicacion del hotel. Nada que ver con las fotos que nos vendieron en línea.
8/10
Reviewed Aug 9, 2026Su ubicación y buen desayuno y trato de su personal
Las luces encendidas por la noche y el ruido de las personas muy tarde por la noche o muy temprano (madrugada)
8/10
Reviewed Aug 5, 2026Lo céntrico
La primera imprecion
6/10
Reviewed Aug 2, 2026Ottima posizione, buona colazione tipica
La stanza non rispecchiava la prenotazione: abbiamo dovuto chiedere più volte un asciugacapelli, inizialmente ci è stato detto che non era possibile averlo dopo aver fatto notare che rientrava tra i servizi della camera siamo riusciti ad averne uno. La stanza è molto piccola e l’unica finestra dava direttamente sulla sala della colazione per cui aprendola non avremmo avuto privacy. Inoltre le stanze hanno pareti molto sottili e si sente praticamente qualsiasi rumore esterno alla stanza.
8/10
Reviewed Jul 21, 2026Zentral gelegen
Parkplatz 2 Blocks entfernt
8/10
Reviewed Jul 19, 2026Personal atento. Habitación limpia y con espacio suficiente Agua caliente todo el tiempo Buena cama Buen servicio de TV Desayuno suficiente y muy bueno
Internet pésimo No cuentan con estacionamiento Que el área de desayuno esta frente a las habitaciones de la planta baja y eso afecta la intimidad de las personas que están en esas habitaciones
10/10
Reviewed Jul 17, 2026Comodidad
En la habitación que nos tocó había cama matrimonial y una individual, cuando reserve , quería 2 matrimoniales
8/10
Reviewed Jul 14, 2026Location - clean room
No minibar - no variety on the breakfast -
9/10
Reviewed Jul 12, 2026Muy limpio y bonito
Desayuno limitado en variedad.
7/10
Reviewed Jul 6, 2026Nice location.
Very very small rooms. Lame breakfasts.
10/10
Reviewed Jun 30, 2026Las habitaciones son pequeñas, sin embargo las instalaciones muy limpias y todo funciona a la perfección. El personal muy amable y atento
Todo bien Gracias
9/10
Reviewed Jun 26, 2026Ubicación y atención
Muy pequeña la habitación
8/10
Reviewed Jun 22, 2026habitación y baño es buen tamaño,
desayuno pobre...
10/10
Reviewed Jun 18, 2026El colchón muy cómodo
El baño del salón es muy angosto
10/10
Reviewed Jun 18, 2026La atención del personal
El baño es muy angosto
9/10
Reviewed Jun 16, 2026La ubicación está excelente, cerca del parque la marimba donde fuimos caminando, el desayuno igual está rico y es variable
No me gustó que otros huespedes hagan ruido y el personal no haga nada, hablamos para reportar el ruido que hacían otros huespedes que entraban y salian de la habitación y se escuchaba cuando abrian y cerraban la puerta ya que a veces la aporreaban y eso hizo que tarde en dormirme, cabe mencionar que ya eran como las 11 o 12 de la noche
10/10
Reviewed Jun 9, 2026La ubicación
Rampa para persona adulta.o subida para una silla de ruedas o andadera.estaria muy bien
10/10
Reviewed Jun 7, 2026Uno de los mejores
9/10
Reviewed Jun 3, 2026el desayuno muy rico
la habitación está un poco apretada, pero para una estancia corta no es problema.
8/10
Reviewed Jun 1, 2026Ubicación
10/10
Reviewed May 25, 2026Limpio y muy cómodo. El personal muy amable y el desayuno delicioso. La señora encargada del comedor nos dio un trato excelente y siempre muy contenta respondiendo nuestras dudas. Felicidades
9/10
Reviewed May 19, 2026La atención del personal es excelente, la ubicación es en una zona muy tranquila y las habitaciones son cómodas.
9/10
Reviewed May 16, 2026Desafortunadamente bajamos a las 10 y ya no alcanzamos algunos alimentos ya que nos confiamos de que nos dijeron que el servicio era de 7 a 11
Que preparen un poco más de alimentos para que alcance para todos los huéspedes
8/10
Reviewed May 9, 2026La ubicación
La habitación daba a un patio común donde servían el desayuno sin ser tampoco un gran problema
8/10
Reviewed May 5, 2026Letto comodo. Colazione buona. Disponibilità dello staff. Posizione centrale
Camera al piano terra con finestra che affaccia su una sala con continuo passaggio di persone
8/10
Reviewed May 4, 2026El desayuno siempre es el.mismo y aburre todos los dias comer lo mismo, por eso paga uno mas para que no ande uno buscando donde desayunar
9/10
Reviewed May 3, 2026Well organised hotel Location Afternoon coffee Stoing aircon
Breakfast was a little limited
10/10
Reviewed Apr 29, 2026exelente atencion
9/10
Reviewed Apr 24, 2026A dos cuadras del parque de la marimba, muy cómodo, limpieza y el buffet muy rico
Todo muy bien
8/10
Reviewed Apr 21, 2026Lugar acogedor
.
8/10
Reviewed Apr 20, 2026Me gusto la ubicación y es muy tranquilo para descansar, el personal es muy atento
El desayuno no tenían suficiente comida para el numero de huéspedes , algunos ingredientes y variedad, el olor de la habitación y es muy pequeña
9/10
Reviewed Apr 19, 2026Hotel pas loin du centre ville, ambiance familiale, bon accueil, personnel aimable. Tout propre, bon petit déjeuner.
Rien à signaler
8/10
Reviewed Apr 19, 2026We stayed a week ago and came back. Last time it was very cold in the room. We asked for blankets to avoid coldness. The rooms don’t have air-conditioner nor fans. Breakfast was better this time yet it was a standard Mexican dishes with a few choice of bread. Good location. The buses run in front of Hotel to airport and to the ADO bus terminal.
Breakfast was good and the room was warm. 全てが良かった。 Everything was good.
10/10
Reviewed Apr 19, 2026Amabilidad y camas cómodas
Todo fue bueno. Me gustó
5/10
Reviewed Apr 12, 2026La ubicación del hotel me pareció intermedia, ni mala ni recomendable. El personal de recepción fue muy amable. No tomé desayuno porque me fui antes del horario en que lo servían.
La habitación que me dieron, ubicada en la planta baja, era muy oscura y -si abrías las cortinas- se veía todo para adentro. La puerta no dejaba de golpearse porque no cerraba bien. La única solución que me ofrecieron fue un taco hecho con papel y film de cocina, que no funcionó. Finalmente, lo resolví con una bolsa de tela que yo llevaba.
8/10
Reviewed Feb 28, 2026Vicino al centro struttura storica Gentilezza e disponibilità del Personale
Un po’ da rivedere
10/10
Reviewed Feb 27, 2026El recibimiento por parte del personal fue muy cálido, las instalaciones cómodas y buena relación precio-calidad.
9/10
Reviewed Feb 24, 2026Ubicació
10/10
Reviewed Feb 23, 2026Totalmente agradecida con este hotel, excelente servicio!
10/10
Reviewed Feb 23, 2026La amabilidad del personal
Xxx
6/10
Reviewed Feb 14, 2026La posizione
La colazione, poca varietà e tovaglie sporche e lasciate sul tavolo dal giorno prima
9/10
Reviewed Feb 12, 2026The Hotel I recommend.
It’s ok.
9/10
Reviewed Feb 8, 2026Great location, very close to the main plaza where are amazing bars and evening activities, but also far enough to not be disturbed. Hotel is guarded, so we could left our čas in front of the hotel over night (we stayed just one night) without having to drive to the parking area. Room was spacious, clean, beds were big and comfortable. Breakfast in the morning was in the form of a buffet, very tasty and with good options even for vegetarians.
The only window is to the atrium of the hotel - in the morning you can very easily hear the clinking of the utensils from breakfast, but it was a minor problem.
9/10
Reviewed Jan 31, 2026Lo que más me gustó fue lo acogedor del hotel a través de de la decoración de la recepción y ambientación con música navideña, se percibe limpia la habitación, las sábanas, las almohadas, me impresionó la optimización de los espacios al menos en mi habitación, percibí que le dan buen mantenimiento a todo el hotel PERO SOBRE TODO EL DESAYUNO INCLUIDO QUE REALMENTE APORTA VALOR a los que nos hospedamos y muy bien servido en tiempo y forma.
Solo que el estacionamiento para guardar el auto está a varias cuadras y se pudo acceder después de cierto horario.
10/10
Reviewed Jan 27, 2026El hotel está muy bonito y limpio. La habitación tiene buen tamaño, tiene a/c y el baño tiene agua caliente, las camas son cómodas además el desayuno incluido es un gran detalle. Me gustó que las habitaciones tienen nombre de los estados de la republica y l está cerca del parque de las marimbas y del bicentenario
9/10
Reviewed Jan 25, 2026Te dan cafe en el lobby lo cual me gustó. El hotel esta súper precioso y los cuartos son muy cómodos. Todo estaba súper limpio.
La cortina es muy delgada por lo cual entra toda la luz. Nosotros preferimos dormir sin manta y poner la manta en la cortina para dormir mejor. El desayuno es algo que podrían mejorar. El huevo estaba muy seco y de fruta solo había melón. Pero si habían otras opciones como panqueques y chilaquiles así que no estaba tan mal tampoco.
8/10
Reviewed Jan 24, 2026Good location with kind and friendly staff. The room is well-equipped and comfortable, featuring a nice shower. The air conditioning works well, making the stay even more pleasant.
Noise from the main corridor can be heard until late, as all the rooms are located next to it.
7/10
Reviewed Jan 22, 2026Regular
Demasiado ruido en la mañana
9/10
Reviewed Jan 21, 2026La habitación, aun que es pequeña es cómoda
El desayuno, sabía bien y sabemos que por el costo sera sencillo pero si deberia haber un poquito mas de variedad. Pero en si le doy un 8 . Me toco huevos con elotes, chiclaquiles y tostadas de frijol. Fruta y cafe
10/10
Reviewed Jan 20, 2026El hotel es muy cómodo es pequeño y pintoresco y además es céntrico el desayuno es bueno y básico
9/10
Reviewed Jan 20, 2026Excelente ubicación
El vaso en.el baño estaba sucio y la canasta donde ponen el jabón y el.shampoo ya estaba muy viejo y mohoso, el dispensador de jabón de manos no tenía
10/10
Reviewed Jan 19, 2026Desayuno muy bueno Sabroso higiénico saludable Atención personalizada de primera
8/10
Reviewed Jan 19, 2026Was a Patty with a loud music, the worse thing they didn’t let go in to dance, and we love to dance
10/10
Reviewed Jan 14, 2026La atención en todo momento fue excepcional, son muy cálidos y en todo momento te apoyan
10/10
Reviewed Jan 14, 2026vriendelijkheid personeel comfort van de kamer prijs/kwaliteit
ontbijt mag iets gevarieerder veel lawaai in de ochtend vanwege het ontbijt
10/10
Reviewed Jan 12, 2026Me encantó buen servicio muy atento el personal y la comida muy buena
Todo bien
9/10
Reviewed Jan 12, 2026Chouette petit hôtel pour passer une nuit :) Petit déjeuner salé et sucré. Personnel très aimable.
Les chambres et donc fenêtres au rdc donnent sur la cour pour les petits déjeuners
10/10
Reviewed Jan 9, 2026Todo muy bien incluyendo desayuno siempre muy rico
10/10
Reviewed Jan 8, 2026La habitación súper amplia y camas y almohadas súper cómodas. El desayuno estuvo okey, nada del otro mundo. El personal es super amable y servicial.
En la habitación se escuchaba desde temprano lo que hacían en la cocina ya que la teníamos abajo.
8/10
Reviewed Jan 7, 2026La struttura é semplice, le camere sono essenziali ma dotate di tutto il necessario, la camera matrimoniale non é composta da due letti alla francese, che ho trovato mediamente comodo. Lo staff davvero molto cortese e gentile.
La colazione non rispecchia le foto. Pochissima varietà e per lo più di colazione salata locale
9/10
Reviewed Jan 5, 2026Ubicación y amabilidad del personal
Pobre variedad de alimentos en el desayuno
9/10
Reviewed Jan 2, 2026Precio
Los cuartos del primer piso desde las 7am se escucha el ruido del desayuno, ya no puedes descansar.
5/10
Reviewed Dec 31, 2025Que te ayudan con el equipaje y cuenta con estacionamiento. Ya que en el centro es aveces un poco complejo encontrar donde dejar el carro sin preocuparte que le pase algo.
La atención del personal (recepción por mala actitud) y personal de desayuno (no rellenanan a tiempo la comida para los demas que faltaban por desayunar).
7/10
Reviewed Dec 29, 2025Cómodo
Alquilamos una habitación para tres adultos, y nos costó conseguir tres toallas, las tres botellas de agua purificada de cortesía no dijeron que no nos las iban a dar, que la habitación era doble y solo daban dos botellas.
6/10
Reviewed Dec 28, 2025Bien situado . Buen desayuno
Habitaciones interiores. Ventana interior entra mucha luz y ruidos de la gente y recepcion. Es un hotel de 500 pesos no de 800.
8/10
Reviewed Dec 26, 2025La ubicacion y desayuno
Que hay ruido y se escucha cuqndo abren o cierran las puertas
10/10
Reviewed Dec 26, 2025excellent
10/10
Reviewed Dec 23, 2025La ubicación y las instalaciones
Todo esta en orden
10/10
Reviewed Dec 17, 2025Muy limpio, muy rico el desayuno
Nada
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Central location
- •Very clean facilities
- •Attentive and friendly staff
- •Included breakfast (generally tasty)
- •Comfortable beds
- •Good value for money
Areas to consider
- •Very small rooms / limited space
- •Thin walls / noise from other guests
- •Limited breakfast variety or availability late in service
- •No on-site parking
- •Poor/slow internet
- •Narrow bathrooms / privacy issues for ground-floor rooms
Cleanliness
9.5/10Multiple reviews explicitly note rooms and facilities are very clean and well maintained; housekeeping praised.
Service
9.4/10Staff repeatedly described as attentive, friendly and helpful in reviews; good customer interactions mentioned several times.
Location
9.6/10Location is consistently highlighted as central and excellent, close to attractions and convenient for walking.
Room Quality
7.2/10Multiple reports of very small rooms, thin walls/noise issues, narrow bathrooms and window/privacy problems; some rooms suit short stays only.
Amenities
7.3/10Complaints about lack of parking, poor internet, no minibar and occasional missing items (hairdryer initially); basic TV and hot water work well.
Value for Money
9/10Guests mention good value and positive price-quality relationship, especially given included breakfast and central location.
Food and Beverage
8.9/10Breakfast is frequently described as good, tasty and sufficient, but some guests note limited variety or items running out at end of service.
Overall Experience
9.5/10Overall impressions are positive: comfortable stay, excellent location and friendly staff outweigh shortcomings for most guests, though noise and small rooms are recurring negatives.