Hotel Resort Rio Poty

O café da manhã exelente

Estadia ótima. Funcionário educados e atenciosos. Café da manhã excelente, vasto, fresco e organizado. Instalações confortáveis e com uma vista pro mar maravilhosa. O restaurante é lindo e a comida é muito boa. A área da piscina é ampla e muito bonita, ainda tem parquinho pra criançada.

Sim, comida boa local top, café da manhã incrível como várias opções.

O quarto não trocavam a toalha, quando chegamos não tinha edredom tive que pedir. Lençol não era de casal, colocavam 2 de solteiro para emendar. Papel higiênico não era reposto todos os dias, tive que solicitar. O Hotel só tinha 1 secador de cabelo disponível para todos o hotel. Alguns funcionários da recepção pouco atenciosos.

Quarto limpo, ar-condicionado funcionando, mas a tv não estava funcionando, a fechadura da porta travou por 2 vezes e precisou ser reparada pelo funcionário, fiquei presa no elevador com mais 2 pessoas, foi bem desesperador.

Precisa melhorar muito! Café da manhã muito fraco! Conforto zero!

Quarto grande, com vista mar

Foi muito agradável

Propriedade envelhecida com apenas um funcionário em recepção o que atrasa o check-in sobremaneira.

Ótimo hotel em todos os sentidos.

O hotel é lindo, aconchegante, um resort a beira mar. Gostei muito, recomendo.

Hotel antigo, passando por reformas. Academia espetacular. Café da manha muito bom. Atendimento sensacional. Banheiro ruim.

Excelente estadia

Need updates

Ambiente amplo, limpo, confortável, profissionais muitos gentis. Café da manhã impecável, muitas variedades. Com certeza voltarei mais vezes.

No geral o hotel é bom, tem boa infraestrutura de lazer, tem quadra de beach tênis (não usei), academia (não usei), piscina (bem raso) com bar molhado. O estado dos quartos é descente, mas as cabeceiras das camas é solta, daí quando o colchão encosta faz barulho e isso acaba incomodando. As tomadas no quarto são 110v e 220v, algumas no padrão antigo (USA) e outras no padrão novo. O café da manhã é generoso, a localização está em um dos pontos mais "nobres" da cidade, infelizmente a praia a frente do hotel tem muitas pedras e por isso não é boa para banho. Tem um bom supermercado do outro lado da rua e bons restaurantes a pouca distância. Eu recomendo a estadia.

Tudo excelente. Quarto um pouco, precisava de uma reforma no banheiro. Mas estava limpo.

Tive vários imprevistos. O chuveiro não estava funcionando, mandaram um prestador de serviço aparentemente alcoolizado. Ao chegar não tinha toalha no quarto. Fui cantar na praia, por um acesso próximo à piscina. na volta trancaram o cadeado e tive que pular a mureta para acessar o hotel 😵‍💫😔

Lugar bonito, piscina agradável, quarto espaçoso e café da manhã com bastante variedade. O hotel é antigo e necessita de atualização, mas tem um anexo Beach club que é novo, com estrutura junto ao hotel.

Fiquei 3 diárias 3 adultos e uma criança, quarto grande cama boa vista para o mar, atendimento muito bom, café variado. O que foi preciso a recepção atendeu muito bem. Parte ruim o banheiro antigo com banheira e chuveiro embutido falta de acessórios para pendurar roupa e toalhas. A decoração do hotel é muito bonita na recepção, o hotel esta sempre limpo, a decoração dos quartos é um pouco antiga mas não atrapalha. Os motoristas dos uber que pegamos sempre elogiaram esse hotel!

Totalmente sem manutenção Banheiro só água fria, ralo do chuveiro fecha e a água invade todo banheiro, pia vazando e não desce a água direito, água da privada também não desce, todo resto do quarto totalmente antigo e sem manutenção

Hotel bem antigo, precisa urgentemente de uma reforma completa. Elevadores velhos e com diversos defeitos, banheiros mal estruturados, sem secador de cabelo, ar condicionado fraco para o tamanho do quarto, café da manhã sem reposição de todos os itens até o fim do horário, atendentes não têm muita vontade de ajudar. Não pode ter dor de barriga, pois só deixam 1 rolo de papel no banheiro. Se quiser mais, tem que pedir na recepção.

Minha experiência foi bastante negativa em uma diária do início ao fim. Ao chegar ao quarto, o cartão não funcionava para abrir a porta; precisei descer novamente (o elevador é extremamente demorado) e informar o problema. O cara da manutenção foi até a porta e disse que a máquina do cartão estava sem bateria, o que foi corrigido em seguida. Para piorar, o quarto não tinha papel higiênico, ao tentar avisar por telefone que o papel tinha acabado, o telefone não estava funcionando, isso mesmo, precisei descer para pegar papel! Voltando, ao tentar tomar um banho, o chuveiro não esquentava. Tive que avisar na recepção e aguardar um tempo considerável até que fosse consertado, já que não havia outro quarto disponível. Além disso, as funcionárias não demonstram simpatia, o que gera a sensação de que qualquer solicitação feita é um favor. Esse hotel precisa investir urgente em manutenção e treinamento de recepção para as funcionárias. Não volto nunca mais.

Muito ruim, banheiro na tinha porta, acomodação paguei com duas camas, só tinha uma, quarto com muito mofo

Quarto confortável e limpo, boa cama de casal, ar condicionado tv e internet funcionaram muito bem. Quanto ao banheiro, a banheira existente estava lá mas desativada. Elevadores pequenos para o público hospedado no hotel Boa área de lazer com piscinas academia e bar “molhado”. Boa localização próximo a alguns restaurantes do bairro ponta da areia Quarto 107 com varanda e vista para o mar. Muito boa a vista

É um prédio antigo e que precisa de uma atualização mais profunda. No entanto os quartos são espaçosos, possuem bons espaços para guardar ítens pessoais e tem uma vista maravilhosa para a orla de Ponta d'areia em São Luís.

O Hotel está em condições muito comprometedoras de manutenção e limpeza. Os quartos são muito simples e a limpeza duvidosa. A manutenção da elétrica e hidráulica são precárias.

Boa localização. Mas não.gostei. banheiro com.chuveiro quebrado e pessoal demorou muito para consertar. Banheiro sem sabonete e shampoo, demoraram muito para trazer.

Don’t do it. Sink in room doesn’t work, Elevator doesn’t work, and not a soul at the facility cares. People stand at the swim up bar all afternoon and night and never see them get out to use the Lou. The bartender will never even glance back to see if anyone on the other side wants a beverage. The place is straight up filthy. IF you go to the beach club which they seem to be proud of in their advertisement keep in mind they have their repeat customers so you will be ignored and then once you are finally served, it’s all subpar, get ready to hunt down someone who will help you pay your bill so you can leave. The following morning it was no small feat to get a simple warm cup of coffee. With my last 806 characters, I’ll add in, they made darn sure to come by and check the minibar at 9 AM while we were trying to get dressed to go to the airport. Cheers!

Quarto com cheiro de mofo E banheiro antigo

Paredes com infiltrações, banheiro antigo e sujo, cama desconfortável. Café da manhã bom, o ponto positivo é a Piscina, restaurante, academia, Beach tênis, ou seja, a área externa é muito boa

The hotel restaurant, breakfast, exercise gym, and pool was great. Food was great at hotel for breakfast and at beach club restaurant.

Boas camas. O restante deixou a desejar.

Cama boa, limpeza ruim, faltou toalha, sabonete, não tem secador de cabelo, muito barulho

A localizacao com vista da praia ...a quadra de beach tenis estao perfeitas..mas a manutencao do hotel fica a desejar ..o piso poderia ser lixado ..o ar condicionado do quarto as vezes nao funcionava ...quase tudo esta velho

Tudo ótimo, exceto o atendimento na área da piscina deixou muito a desejar o bar Men muito legal ,mais a demora em ralação ao restaurante muito ruim

Necessário climatização mais eficiente no Hall de recepção.Refrigeração insuficiente.Precisa trocar com urgência os sistemas antigos de bidês de banheiro por duchas higiênicas. Mas é um ótimo hotel, trabalhando com eficiência e qualidade.Pretendo retornar,com certeza.

Hotel antigo e nitidamente sem manutenção. Limpeza precária do quarto, chuveiro ruim e poucos elevadores para a quantidade de quartos. O café da manhã é bom se você for assim que abrir, as 06:00. A partir das 08:00, a reposição deixa muito a desejar.

Hotel com design que se destaca, merecia melhores cuidados. Bela piscina e jardinagem. Café da manhã de qualidade. Quarto com banheira mas sem possibilidade de uso por falta de tampão. Limpeza geral precisa de cuidados; teias de aranha no bar da piscina e muitas bitucas de cigarro visíveis no forro do primeiro andar.

Quarto espaçoso, vista linda para o mar, mas o banheiro e muito velho, com uma banheira de plastico escorregadia. Não há qualquer isolamento acustico então ouvimos a criança do quarto ao lado chorar quase a noite toda.

O hotel é muito bem localizado mas precisa de reformas. É uma construção imponente, bonita e com uma arquitetura fantástica.

Incrível, se conseguisse mais dias voltava pra lá.

Hotel parece que já viveu seu dia de glória. Mas hj deixa a desejar. Com número de funcionários reduzidos, repercute em todo o atendimento e estada no geral. Recepção lenta, limpeza precária, café da manhã absurdamente ruim. Apenas uma diversidade de pães, queijo, presunto e frutas( banana, mamão e manga) que qdo não estão verdes, estão passadas! Banheiro com vazamento. Enfim, não vale o custo-benefício.

Excelente hotel. Quarto um pouco datado mas cama confortável, ducha boa, quarto com varanda e vista do por do sol excelente. A piscina é ótima, assim como café da manhã farto e a excelente localização. Academia em anexo ao hotel já incluído na diária. Seguramente voltaria me hospedar neste hotel. Muito melhor que o hotel concorrente em frente.

Fiquei somente uma noite em viagem solo vindo dos Lençóis Maranhenses. Fica localizado em frente praia. Curta distancia de carro até o centro histórico de São Luís. O hotel é muito grande, com uma bela e original arquitetura. Possui uma excelente piscina, com vista para o mar, bem cuidada e limpa, com um bar molhado. Mas o hotel necessita renovação. O check in e out foram rápidos. Atendimento cordial. Mas não informam o que existe no hotel. Como cheguei no horário do almoço, optei por almoçar no hotel. No amplo salão do restaurante também é servido o cafe da manhã. Havia um buffet, mas as 14:00h ja faltavam vários ítens, então optei por um prato a la carte de peixe com molho de camarão. Caro e ruim. O café da manhã tem muitos itens, mas nada muito saboroso e tudo é meio bagunçado. Faltam funcionários para manter ordem no salão. Os quartos são amplos. No meu havia uma cama King e uma cama de solteiro. Linda vista para a piscina e para o mar. Ar split silencioso e funcionando perfeitamente. Mas… o banheiro é antigo, as roupas de cama surradas e toalhas surradas como de um hostel. Apesar do quarto estar limpo encontrei 2 baratinhas no banheiro. Anexo ao hotel, ao lado da piscina existe um Beach club. Deve ser terceirizado porque ali tudo é limpo e organizado. Os hospedes do hotel tem direito a usar a ótima academia do beach club. Quadras de beach tenis são pagas à parte. O beach club possui um ótimo restaurante, com ambiente muito agradável, refrigerado e vista para o mar.

Hotel está cada vez melhor, quase todo ano ficamos hospedados nele, café da manhã melhorou, limpeza e quartos tambem

Hotel antigo, nos quartos bom colchao, mas moveis antigos, gastos.Nao tem secador dd cabelo no quarto.piscina e café da manhã excelentes.Localizacao boa, bons restaurantes perto.

Poor maintenance, poor quality of bed and shower.

Eu já havia me hospedado no hotel há anos e fiquei decepcionada em como ele se encontra hoje. Botão para chamar elevador só funcionava o que era pra subir, parede do box suja, pia com cabelo no ralo, no café da manhã eu e algumas pessoas estávamos esperando prato e uma colaboradora chegou com 3 pratos, depois chegaram mais pratos. Atendimento da recepcionista foi bom. O hotel está precisando de reparos.

a limpeza do quarto foi razoavel .durante 8 dias de estadia so trocou o tapete do banheiro 2x .Houve um dia que tive que solicitar a limpeza do quarto pois nao fizeram.havia vazamento entre o box e o outro lado , piso rachado no banheiro.acho que tem que melhorar a manutencao e a limpeza dos quartos.

A hospedagem foi tranquila, atendeu todas as expectativas.

Razoável, os quartos sao são grandes mas antigos, limpeza ruim, banheiro mal limpo, chuveiro ruim Cafe gostoso, piscina boa, não voltariamos.

O hotel é grande, uma boa piscina, café da manhã é bom. Os quartos precisam de uma reforma, entramos no quarto está limpo, mas tinha um cheiro de mofo, cama grande mas todos os móveis tinham cheiro de mofo, só passou porque deixamos a janela aberta por um tempo.

Apartamento super confortável e aconchegante

Hotel bem localizado, bom quarto e bom café

O hotel é excelente, mas precisamos solicitar troca de lâmpada, toalha de chão e troca da tampa do vaso sanitário (tampa rachada), os dois primeiros itens foram atendidos, porém o terceiro mais importante ficou a desejar. Serviços de recepção, espaços, café da manhã, piscina, bar são nota 10. Sugestão: Afixar apoio antes e depois da entrada da banheira, porquê para pessoas da terceira idade e até crianças não tem como apoiar e qualquer deslize poderá ocorrer acidente,

Hospedagem sensacional! Custo-beneficio excelentes. Pretendo voltar e ficar hospedado novamente no mesmo local.

FOI MUITO BOA A NOSSA ESTADIA NO HOTEL RIO POTY, NÃO FALTOU NADA; LOCALIZAÇÃO EXCELENTE.

Foi otimo, tudo muito bem organizado e limpo, so o cardapio que poderia ser mais diversificado.

Incrível

Experiência satisfatória, pois o ambiente possui limpeza, acomodação e boa localização.

Atendimento muito bom, café da manhã bastante variado. A limpeza não é das melhores e a manutenção idem. Tem piscina e uma academia boa que os hóspedes podem utilizar. Tem uma linda vista do pôr do sol

O hotel e bem localizado. Tem cara de que já foi um bom hotel mas hoje está em decadência, a falta de manutenção é visivel. O chuveiro e bem ruim. Café da manhã mediano. O bom foi a cama que era bem grande mas tivemos que pedir mais travesseiros porque os que estavam no quarto estavam muito baixos.

Excelente

Muito boa

Não gostei do banheiro!

Rápida - boa acomodação - estrutura antiga - precisa de uma reforma

Apartamento nao estava limpo e qdo "limparam" mais deixaram o sujo. NAo enviaram até o momento a NF da estadia, chuveiro nao esquentava. Terrivel

Adoramos a estadia! O pessoal é super atencioso e solicito!

Maravilhoso

Estadia espetacular! Limpeza. Organização, café da manhã tudo excelente! Piscina, bar da piscina, vista dos quartos… só elogios! Indicamos muito!

Quarto confortavel,

Razoável. Muito entra e sai de gente . Poucas vagas no estacionamento, onde deveriam ter vagas exclusivas para os hóspedes.

O hotel deixa muito a desejar.

Incrível hotel excelente , acomodação grande, café da manhã variado e a localização muito boa também, tem Beach Club, academia, lojinha , bar tudo perfeito

Nossa estadia neste hotel foi maravilhosa, a localização é privilegiada, o atendimento o cuidado e a atenção dos colaboradores conosco foi perfeita. A localização e estrutura do hotel muito boa.

atendimento de check-in ruim, atendimento de balcão ruim. limpezas do quarto precária e insetos bastantes durante a noite.

Simples!

HOTEL com excelente localização mas com condições de conforto razoável, para uma viagem rapida o custo beneficio muito bom.

O checkin foi bom, café da manhã bom também, estrutura em si muito boa, mas o quarto sem manutenção há muito tempo, quarto grande, mas tive de dormir com a janela aberta, o cheiro de mofo era demais, tudo cheirava mofo, fui reclamar, pois era impossível dormir com aquele cheiro, mas o hotel estava cheio e nada pode ser feito, como eram duas noites, acabei ficando, mas a experiência no quarto foi horrível, banheiro com uma cortina que cheirava mal também….hotel é bem localizado, fácil acesso, preço é bom, mas precisa de atualização nos quartos, tudo muito velho….

Gostei

Lugar perfeito

A mulher da recepção grossa e despreparada sem falar na falta de sensibilidade pelos às crianças

O quarto era grande e confortável, mas o chuveiro era elétrico e não estava funcionando. O café era bem servido, mas o hotel cobra adicional para pedidos de ovos, tapioca, omelete etc. O quarto não tinha secador de cabelo, tive que buscar na recepção, assinar termo de responsabilidade e devolver na saída.

Muito bom! Só deixo a dica para melhorarem o chuveiro… no restante tudo muito bom. O café da manhã é maravilhoso. Com certeza ficaremos novamente no hotel

Estadia boa, mas as condensadoras do ar na varanda fazem muito barulho

Foi ótima, excelentes funcionários. Muito solícitos e sempre dispostos a trazer a melhor experiência. Já me hospedei algumas vezes.

Pessoas colorosas, só o chuveiro que estava um pouco entupido

Nossa família foi muito bem acolhida durante a estadia. Estávamos viajando com nossos gêmeos de 6 meses, e o hotel nos ofereceu todo o suporte necessário. A mãe lactante tinha uma dieta especial, e a equipe foi extremamente atenciosa, preparando o mingau de aveia conforme ela precisava no café da manhã. No aniversário de mês das crianças, ainda tiveram o cuidado de providenciar um bolo, o que nos emocionou bastante. Minha reserva inicial era de um quarto sem banheira, mas, ao perceberem que estávamos com bebês, prontamente providenciaram o ralo para que pudéssemos usar a banheira para o banho. Em todas as necessidades que surgiram, fomos atendidos com muita presteza, carinho e atenção pelos funcionários. Foi uma experiência encantadora! Nota 10. Sem dúvida, quando voltarmos a São Luís, daremos preferência para nos hospedarmos novamente neste hotel.

A estadia foi boa.

Excellent hotel and staff

Tudo muito bom, quarto espaçoso, cama maravilhosa, café da manhã espetacular.

Hotel muito bom, café da manhã muito bom, funcionários educados. Único ponto negativo foi nosso quarto com cheiro forte de mofo!!!

Localização e atendimento excelente e a

Incrível, super indico

Muito boa

O atendimento e o café da manhã foram ótimos, porém, o banheiro tinha um vazamento que transbordava para o quarto.

Atendimento muito bom. Deixou a desejar na limpeza. O banheiro tinha que algum tipo de cheirinho, o chuveiro não estava funcionando bem a água estava muito quente e não tinha como regular. O cafe da manhã e bom.

Hotel bem localizado, estrutura bem organizada.

Maravilhoso super indico 😍 a vista é uma das mais lindas de são Luis.