Iberostar Waves Royal Andalus

El trato del personal en todas las áreas es excelente. Quiero destacar a M. Carmen y Silvia en los restaurantes y a Chari en la limpieza de la habitación.

El precio del parking es excesivo.

o cheiro a gosto nos quartos o preço exorbitante do estacionamento os terraços dos quartos tinham na frente uma construção praticamente em cima

Es un hotel bastante grande. Dos piscinas, habitaciones bien insonorizadas, muy tranquilo por la noche. Buen acceso a la playa, buenas vistas, buffet muy variado y con cosas muy ricas y de calidad. Todos los trabajadores son encantadores desde restaurante, limpieza, recepción… maravillosos todos.

Teníamos algunas hormigas en la habitación. Lo peor de todo, como cuando hay buffet, es la gente

Destaco el servicio y la piscina

“Mezcla” Habitaciones de parejas y personas que viajamos solos con la de familia con pequeños

La comida y la cantidad de actividades para niños que había.

No me gustan los hoteles con "todo incluido" donde está CASI todo incluido. Sobretodo cuando no lo especifican. Si lo dejaran claro antes de la reserva pues lo entendería.

Su ubicación

No sé decir

I’m going to start this review at 5/5 and deduct points as I go, because I think that’s the fairest way to explain our experience. Starting score: 5/5 Service: no points deducted The service is impeccable. Every member of staff we encountered was friendly, welcoming and genuinely kind. They were also incredibly sweet with our baby, which we really appreciated. I honestly can’t fault the staff at all. Updated score: 5/5 Rooms: -0.5 Our room was a little small, particularly when travelling with a baby, but my bigger issue was that it wasn’t particularly baby-friendly. Plug sockets are accessible, so you need to keep a constant eye on curious little hands. The bathroom design is also bizarre. Instead of a normal bathroom door, there’s a door that swings open and closed but doesn’t extend fully to the ceiling or floor. There’s no lock and it’s very easy to simply push open, which, as anyone with a toddler will know, they absolutely love to do. It also means there’s very little privacy and, unfortunately, bathroom smells have a tendency to permeate the entire room. Not ideal when you’re sharing a relatively small space with your family. Updated score: 4.5/5 Cleanliness and maintenance: no points deducted The hotel is exceptionally clean and very well maintained. The pools are meticulously cleaned, communal areas always look tidy, we never saw rubbish lying around and everything generally feels very well looked after. Updated score: 4.5/5 Water: -0.25 The hotel provides refillable glass bottles rather than bottled water, with water stations around the resort. I actually like the concept, but I think housekeeping should refill the bottles when they clean the room each day. It’s surprisingly easy to get back to your room at night and realise you have no drinking water and need to head back out to find a refill station. Updated score: 4.25/5 Entertainment: -0.5 The entertainment is fairly average.

Todo

El personal

La habitación era muy extrecha

La comida,el acceso a la playa y las piscinas . La atención del personal.

No me gustó que a las piscinas le ponían una valla o especie de cerco para delimitarlas a las 19:00 h, siendo la hora de cierre de las mismas a las 21:00 h. Esto le quita belleza y descanso a la estancia. También hacia sentir como una especie de presión para no seguir disfrutando del espacio.

La cercanía a la playa, la piscina y la variedad en el buffet tanto a la cena como el desayuno

La ducha de nuestra habitación no regulaba la temperatura, de repente ardía y después friísimo. El tamaño de las habitaciones es bastante limitado. Que el sistema de buffet no tenga gestión de horas y haya acumulación de gente y colas para coger comida. Ausencia de baños exteriores. Precio excesivo del parking (35€), ni en Sevilla centro tienen ese precio.(26€)

Great location, lovely beach and restaurants around, great variety of food for dinner, rooms and corridors not too noisy despite a huge number of visitors.

Ants in the room. A bit crowded restaurant during breakfast and dinner time, but this was to be expected for August.

Refeições globalmente de boa qualidade

Preço do estacionamento no hotel - valor diário francamente elevado, sendo que não existe nenhuma alternativa fora do hotel. Isso deveria ser claro antes, não apenas à chegada...

Great location. Really good food. Very helpful and friendly staff.

La organización y limpieza

Las hamacas y sombrilla en la playa podrían estar incluidas como en otros hoteles pero esta información ya la teníamos. Las habitaciones tenian una cama doble y otra individual, por lo que esta preparada para tres personas, esto NO lo sabíamos y reservamos una habitación de más cuando no hubiera sido necesario.

El hotel cuenta con todas las comodidades que puedas imaginar. Es perfecto tanto para familias como para parejas que quieran algo más tranquilo , ya que separan las estancias. Para repetir 100%

El programa de animación, así como el equipo es de los mejores que he visto. El personal de restaurante y pisos, encantador. El acceso a la playa, es fabuloso.

Al llegar nos indicaron que el parking estaba completo y que debíamos estacionar en la zona, buscar sitio en zona de primera línea de playa es bastante complicado. Posteriormente tuvimos hormigas en nuestra habitación por la noche y la respuesta de la recepcionista fue que es un paraje natural que es lo que hay… dejó bastante que desear la gestión de las incidencias de clientes.

És la tercera vegada que hi anem i segur que hi tornem. El menjar i la neteja són espectaculars. L'accès a la platja és genial. Aquest any la caixa forta era gratuita i això crec que està molt bé.

Food was amazing and staff were helpful. Pool was amazing and beach was extremely close by. Rooms were very comfortable

Nothing

Esta todo muy bien

La animación, Buffet, ubicación del hotel su acceso a la playa. Habitación cómoda.

El café de Buffet, falta de limpieza en platos y copas. Desayunos repetitivos y comida. Vasos de plástico se reutilizan y su higiene no es lo más adecuada.

Nuestra estancia ha sido muy buena. Es un hotel de gran capacidad, pero está muy bien organizado, por lo que en ningún momento hemos tenido la sensación de caos o descontrol que a veces se puede encontrar en hoteles de este tamaño. Destacaría especialmente la atención del personal, que ha sido excepcional durante toda nuestra estancia, así como la limpieza y el buen estado de las instalaciones. La piscina y las zonas comunes están muy bien cuidadas y el hotel resulta muy cómodo para familias con niños. La comida también nos ha parecido de buena calidad y variada, especialmente teniendo en cuenta el volumen de huéspedes, y la relación calidad-precio nos ha parecido razonable. La ubicación es otro punto fuerte: está muy cerca de la playa de La Barrosa y también muy bien situado para quienes quieran jugar al golf, ya que hay varios campos en los alrededores. En definitiva, nos ha parecido un hotel familiar muy recomendable para disfrutar de unos días de playa en Sancti Petri, especialmente si se busca comodidad, buenas instalaciones y un servicio cuidado.

Como aspectos mejorables, nuestra habitación nos pareció algo pequeña, aunque hay que señalar que el hotel tuvo el detalle de asignarnos una habitación de categoría superior a la que habíamos reservado. También creo que el chiringuito de playa podría mejorar el servicio de bebidas. Por ejemplo, solo disponían de cerveza en lata y no de bebidas servidas en vaso, algo que sería agradable poder disfrutar estando en la playa. Son detalles menores dentro de una estancia que, en general, ha sido excelente. Sin duda repetiríamos.

Esta muy bien para familias con niños

Contrate media pensión , si hacía almuerzo la bebida incluida pero si hacía cena tenía que pagar la bebida y suplemento de 8€ , eso no venía especificado en la reserva

Me cai por tener agua acumulada al rededor de la piscina

Su ubicación ideal

Precios excesivos

Lo que más me ha gustado es que se tienen muy en cuenta los niños, es un hotel totalmente pensado para ellos. También me pareció una buena idea el que tengan fuentes de agua filtrada en varios lugares del hotel. Además, las piscinas, tanto infantiles como las grandes, estaban muy bien cuidadas y limpias. En realidad, las instalaciones en general estaban bastante bien. La habitación una maravilla y los productos de aseo que se incluyen de muy buena calidad.

Lo que me pareció una absoluta estafa fue el hecho de que en el restaurante que tenías asignado para la media pensión o todo incluido, te cobraran 2,80€ por la misma botella de agua que te rellenan de las fuentes que son gratuitas. Entiendo que tengan que cobrarte algo por llevártelas a la mesa, pero, ¿casi 3 euros por el agua del grifo que me regalas el resto del día? Carece de sentido.

Poca animación para adultos y el aparcamiento

Todo top

Que no hay suficientes plazas de parking. No se puede reservar.hemos aparcado por la calle allí en frente. Nos han roto la luna del coche.

Buffet muy variado, piscina infantil genial para bebés y excelente bajada a la playa

El horario de la piscina podría ser más amplio.

Instalaciones, a pie de playa, moderno , bufet muy bueno y variado, personal muy amable y atento y variedad de actividades para niños y mayores sin excesiva saturación.

El principal problema el aparcamiento. El parking tiene lista de espera y es extremadamente caro y la alternativa es aparcar en una calle saturada , aparcando a un kilometro y pagando un bono semanal o por horas (tipo aparcamiento de la hora). Tampoco me gusto que cualquier servicio supone un sobrecosto. Teniamos media pensión y si queriamos usarla en la comida en vez de la cena habia que pagar, las toallas piden un deposito, la habitacion habia que pagarla por adelantado,etc,etc.

Si, las instalaciones están muy cuidadas.

Pequeños detalles como que te cobren las bebidas en la cena. Entiendo que si pides bebidas alcohólicas o refrescos , aunque sea de tirador, puedan cobrarte u plus porque estás a medio pensión; pero, por una botella de agua filtrada? En mi opinión, es bastante cutre. La comida es de calidad y buen producto. Por otra parte, tuvimos el dispositivo del ac estropeado y se volvía loco. Descubrimos que abriendo y cerrado el balcón varias veces, se detenía. Menos mal que si no tenemos que dormir en una nevera a 10 grados.

La comida y la amabilidad del personal

Quisimos quedarnos un día más si había disponibilidad y en recepción nos dijeron que estaban ello no lo llevaban, nos dieron un número de teléfono de islas baleares y estuvimos hablando con una muchacha la cual nos cogió todos los datos y nos informó que antes de 24 horas se pondrían en contacto con nosotros para decirnos si era posible alargar la estancia. Nos hemos ido del hotel y todavía estamos esperando.

Les thèmes des dîners, large choix, variétés de pains, de jus de fruits. La proximité immédiate à la plage. Chambres rénovées avec goût.

Annonce plus claire des activités sportives

Servicios del Hotel. Facilidades para los niños. Animación. Comida excelente.

Todo bien.

Lo bueno del hotel son las piscinas para los niños. El resto es de un hotel de dos estrellas

El hotel tiene cucarachas, en el comedor, en las habitaciones… Es de vergüenza que te cobren el agua aparte en el desayuno y la cena

Volvería a repetir sin duda, lo mejor el buffet y la comida, la piscina de los niños, aunque es una verdadera pena que cierre tan temprano, a las 19:00, todo el mundo se quejaba de ello. La animación y actividades para los peques en las piscinas muy bien también y el acceso a la playa inmejorable

Lo que me gustó menos es que, aunque las habitaciones están limpias, se nota que las hacen rápidisimo y no cuidan los detalles ni las limpian a fondo. También me pareció un poco ridículo el todo incluido, se acababan los helados, bebidas...y había muy poca variedad.

Las instalaciones, el acceso a la playa, la limpieza, el personal

Considero que la musica y las actividades por la mañana deberian de empezar a las 10:00 de la mañana en vez de a las 9:00 para mejorar el descanso y sueño al igual que al medio dia hasta las 17:00

Las instalaciones El bufete El personal

Nada nuevo

La pulsera, el trato de todo incluido, pagar 39€ por aparcar el vehículo, la limpieza, el restaurante poco variado y muchísima gente, precio fuera de lo establecido para el servicio ofrecido

Es muy familiar

Demasiado saturado pero en conjunto muy bien.

El personal lo mejor del hotel. Tanto la gente del comedor, como los de animación. Destacaría de verdad la gente, increíble lo amables que fueron. En el restaurante Manolete había una mujer que la persona más amable del mundo!

A veces sentía que cobraban por todos los extras

El campamento y las instalaciones

Que la mini disco fuera tan temprano

El buffet bastante completo

El tamaño de las habitación, la atención del personal de bar/restauración, y la falta de servicios (ni siquiera un quiosco para comprar prensa)

A parte de la ubicación y la amabilidad y profesionalidad de todo el personal, otra cosa que nos gustó y no es nada habitual fue el club Kangaroo, un espacio donde hacían actividades los más pequeños (de 0 a 3 años) nuestra peque estaba encantada de pasar un ratito cada día con su profe Arantxa y sus nuevos amiguitos. Muchas gracias por pensar en ellos.

Que las piscinas de los toboganes y chorritos cerrase a las 19:00, nos pareció muy pronto.

Sin duda, la ubicación del hotel.

La limpieza de las habitaciones es mejorable. La medida pensión debería tener la bebida de la cena incluida. La animación bien, pero mejorable!

La piscina para niños con toboganes, el buffet y las estancias son todas muy confortables

El hotel nos encanta, a destacar la amabilidad de todo el personal, la ubicación y vistas espectaculares. La animación inmejorable. El buffet de los mejores que he probado, gran variedad y rico rico.

Este año me ha defraudado un poco que no tenga disponibilidad ni de coca cola 0/0 y la máquina de los smothies del pool bar estropeada toda la semana, reduciendo así bastante la carta para muchos de sus clientes. La piscina infantil cierra a las 7 de la tarde pero cortan el agua de los toboganes a las 6, en plena tarde de verano.

Excelente alojamiento, en primera línea de playa La Barrosa, con excelentes instalaciones, nuevas y súper cuidadas, muy buen buffet con comida de primera calidad y muy variada, animación para niños todo el día y muy variada, por la noche música en vivo, cuenta mínimo 5 piscinas, dos de ellas para niños.

Nada.

Todo fenomenal. Nos ha encantado.

Que haya que pagar suplemento de 8€ por persona si cambias la cena por el almuerzo. Dicen que a medio día solo hay clientes de todo incluido pero si cono es mi caso, sólo bebes agua no me sale a cuenta y no dan opción a pagar solo por lo que bebes.

The room is spacious and very clean. The staff are friendly and very helpful.

The parking is expensive and is a separate cost. If you park along the road outside the hotel it is NOT straight forward and I got a parking fine as well as many other guests. This is a deterrent as I spent a lot of time dealing with the parking issue as well did many other guests who had also got a fine.

Fantastic hotel, great food and impecable cleaning!

I liked everything!!!

Magnifique hôtel très récent, semaine en demi-pension parfaite, le buffet est exceptionnel, varié et frais, différent chaque jour. Les piscines sont très belles, une avec toboggan super pour les petits. Les activités proposées sont amusantes et variées (danse, sport, activités manuelles). Chambres confortables. Personnel très souriant et attentionné. Bord de plage très agréable.

Parking de l’hôtel cher (35€ par jour) mais possibilité de se garer dans la rue (20€ la semaine)

Location was perfect. The upgrade to ocean front room was well worth the additional money

The bar in the lounge/tv room never seemed to be open.

Las actividades

Me pareció muy caro para lo que es realmente

Todo el mejor hotel dnde hemos estado , empezando por la amabilidad del personal desde las chicas que nos atendieron en recepción hasta las que limpian la habitación nos ha encantado nuestra estancia , y el bufet tanto de desayuno comida y cena de 10 la calidad de la comida excelente el año que viene repetimos .Es un espectáculo las piscinas para niños , el espectáculo los animadores… resumiendo el mejor hotel que hemos estado con nuestra niña de 3 años . Repetimos seguro .

Nada, todo ha estado genial !!!

Las instalaciones, la animación, el restaurante, el personal muy amable, el hotel es precioso.

La habitación era un poco estrecha entre la cama y el escritorio no cabía el carrito de mi bebé, así que lo tenía que dejar en el pasillo de entrada. La piscina de los pequeños cerraba demasiado temprano a las 19h y a esa hora aún hace bastante calor.

Las instalaciones

La puerta de entrada a la habitación muy estrecha

En nuestro caso, la oferta vegana. Amplísima y muy cuidada. El personal muy atento a que todo fuese de nuestro gusto.

Good afternoon, I would like to leave a review about the terrible and unacceptable experience my family had at this hotel. Three months before our trip, we booked three sea-view rooms because we were traveling with three children. However, when we arrived, all three of our rooms were located on the second floor overlooking the swimming pool. Directly beneath the balconies of all three rooms was the hotel’s stage, where live concerts were held every evening. The performances started at around 9:30 p.m. and continued until midnight. Since the stage was literally right below our balconies, neither my children nor I were able to sleep before midnight during the entire two nights of our stay. One evening there was a loud rock concert with drums, electric guitars, and singers using microphones. The noise was so overwhelming that it was impossible even to watch television in the room. The music was incredibly loud and echoed throughout the rooms. I have three children, and the whole experience was simply unbearable. I asked the hotel to move us to different rooms, but my request was refused. When I explained the situation to the hotel receptionist, I was told, “This is Spain, and you should get used to it.” I was essentially told that I had no right to peace, quiet, or a good night’s sleep in a hotel that I had paid for. To make matters even worse, the receptionist ended the conversation by telling me that next time I should stay at a different hotel instead of theirs. I find this treatment absolutely outrageous. I paid for a comfortable stay, yet neither I nor my family were able to sleep for two nights. I consider the way my family and I were treated to be extremely rude, disrespectful, and completely unacceptable. I would never recommend this hotel to families with children unless they are prepared to stay awake until midnight every night because of the extremely loud entertainment directly beneath the guest rooms.

Ubicación y la calidad de la comida. No es fácil encontrar un buffet con marcas de calidad.

El tamaño de la habitación. Era triple y a penas había sitio para moverse al rededor de las camas.

Good afternoon, I would like to leave a review about the terrible and unacceptable experience my family had at this hotel. Three months before our trip, we booked three sea-view rooms because we were traveling with three children. However, when we arrived, all three of our rooms were located on the second floor overlooking the swimming pool. Directly beneath the balconies of all three rooms was the hotel’s stage, where live concerts were held every evening. The performances started at around 9:30 p.m. and continued until midnight. Since the stage was literally right below our balconies, neither my children nor I were able to sleep before midnight during the entire two nights of our stay. One evening there was a loud rock concert with drums, electric guitars, and singers using microphones. The noise was so overwhelming that it was impossible even to watch television in the room. The music was incredibly loud and echoed throughout the rooms. I have three children, and the whole experience was simply unbearable. I asked the hotel to move us to different rooms, but my request was refused. When I explained the situation to the hotel receptionist, I was told, “This is Spain, and you should get used to it.” I was essentially told that I had no right to peace, quiet, or a good night’s sleep in a hotel that I had paid for. To make matters even worse, the receptionist ended the conversation by telling me that next time I should stay at a different hotel instead of theirs. I find this treatment absolutely outrageous. I paid for a comfortable stay, yet neither I nor my family were able to sleep for two nights. I consider the way my family and I were treated to be extremely rude, disrespectful, and completely unacceptable. I would never recommend this hotel to families with children unless they are prepared to stay awake until midnight every night because of the extremely loud entertainment directly beneath the guest rooms.

La animación del hotel y la comida

No había nunca tumbonas en la piscina, la gente deja las toallas antes de ir a la piscina a primera hora, era todo incluido pero había cosas que no estaban incluidas, el precio de las tumbonas en la playa creo que es un detalle que podrían quitar ya que no es una playa donde haya tanta gente y hay muy pocas tumbonas.

Das Hotel liegt an einem wunderschönen Strand. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Am meisten hat uns das vielseitige und sehr leckere Essen überzeugt.

Die Sauberkeit in der Hotelanlage könnte etwas besser sein.

La ubicación, una playa preciosa. El personal de 10.. la comida muy bien. El chiringuito de la playa, sea soul, una comida espectacular.

Que cobren el agua filtrada en la cena es de juzgado de guardia cuando durante el día hay máquinas expendedoras de la misma y no tiene coste alguno. Es un detalle feo feo que desmerece y contrasta con el resto de servicios del resort.

Primera línea de playa

Nada

Personal muy atento y servicial, acceso playa y buffet bien

Que no se cambiarán las sábanas de las camas en 10 días

La simpatía del personal, facilidades planteadas y la variedad de comida del buffet

30€/dia precio parking lo considero un poco abusivo

Las comidas muy bien, la pulsera. Me felicitaron el cumpleaños. La piscina tranquila estaba muy bien, el acceso a la playa, la atención de la mayoría de los empleados. Sin duda el paseo a la playa lo mejor.

Tuve una quemadura con sus instalaciones y no me atendieron. Lo intenté hablando con 3 empleados y al final me tuve que ir a una farmacia de guardia. El vino tinto no lo enfrían, no sé si por órdenes superiores o que, y encima se ponen chulos si les preguntas porque. Me gustaría q las piscinas de adultos también tuvieran algún chorro, rampa o algún tipo de entretenimiento, no todo para niños. Tienen problemas con el aire acondicionado en las estancias del hotel. No me gustan que los pájaros revoloteen por el comedor y los gatos.

EL COMPLEJO EN GENERAL, LA ATENCIÓN DEL PERSONAL Y NO SE EL MOTIVO PERO NOS ASIGNARON UNA SUITE JUNIOR EXCEPCIONAL, MUCHAS GRACIAS

Todo muy bien, es un hotel que siempre cumple con las expectativas. Elegimos la opcion de todo incluido y todo muy bien. Las piscinas muy bien, tiene dos, una con mas niños y la otra donde nos bañábamos nosotros supertranquila. Aunque la gente tiene la mala costumbre de reservar las hamacas e irse todo el dia por ahi, siempre encontrábamos algun sitio. En general todo perfecto. El personal es superatento, toda la gente te trata con muchísima amabilidad y siempre estan a tu disposición. Tiene una zona que es el Star Cafe en el que puedes tomar un cafe y un tentempié, a nosotros nos atendió varias veces Maica y superamable siempre y muy atenta.

nada

Location - cater for older and young couples with children. You are able to go to quiet pool. Most staff are pleasant and helpful. Food very good.

Think it would be nice to have teas and coffees in room. Maybe soft drinks beside water could be available to everyone at specific times like dinner.

Donde estaba ubicado

Las camas no eran cómodas, había poco ambiente y el bufet poco variado.

A infraestrutura do hotel no geral, piscinas com diferentes conceitos (uma mais afastada para quem pretende descansar em silêncio, uma principal com bastante produndidade, uma como grabde destaque para as crianças brincarem e uma para bebés). Acesso fácil à praia com uma boa orientação para o pôr do sol. Buffet bastante variado em todas as refeições.

O atendimento pouco caloroso dos funcionários na receção. A sensação foi de uma falsa simpatia no Check-In e de um desprezo aquando do check-out. Sempre que precisámos de informações, não sentimos recetividade para obter respostas. O estacionamento privado do hotel com o valor de 30€/dia é um convite para se estacionar fora do mesmo (e o próprio hotel assim o recomenda com uma aplicação onde se paga 20€/semana)

Everything at the hotel is great! It's perfect for kids, and having two separate pool areas is a nice touch, one can be more relaxing while the other is ideal for families.

Parking at the hotel is expensive, costing €30 per night. The price has increased now that parking outside the hotel also requires payment. Be aware of this and make sure you understand all the parking rules and requirements before you arrive. Unfortunately, several people in our group received fines despite providing the correct details on the app. There was no clear way to contact anyone to dispute the fines, which was frustrating. The hotel staff could be more helpful by providing clearer information and guidance about the parking system to help guests avoid these issues.

Estuvimos la segunda semana de Junio y creíamos que no habría gente pero antes de irnos el hotel estaba casi completo. Nos preguntábamos cómo sería la estancia con el hotel lleno y pudimos comprobar que fue bastante buena incluso con bastante gente. El hotel se ve que está preparado para ello. Mucha limpieza constante por parte de los trabajadores y muy buena atención. Animación para niños y familias muy entretenida e interesante. En buffet sin duda de los mejores en los que hemos estado, nunca se veía nada vacío, no hay colas para coger comida y todo muy bien organizado.

Brilliant pool facilities for young kids. Great food in the bars and restaurants. Very helpful staff.

Localização fantástica, mesmo ao pé da praia. Piscinas para adultos e crianças muito boas e a comida era também fantástica

Apenas a água do duche ou vinha fria ou a ferver, para quem está a dar banho a bebés tem de ter cuidado.

Todo perfecto

Piscinas para los niños

Un Buffet un poco escaso.

La variedad de actividades y actuaciones para todos los publicos, las piscinas, ubicacion El pescado si era fresco y hacian al momento, las pizzas buenas, el pan. El personal

La comida algunos dias... lechuga pocha y poca calidad en algunas cosas..., el agua..la bebida Siendo todo incluido no habia amenities en la habitacion, Habia que pedirlos. El minibar vacio El aparcamiento carisimo La privacidad en el baño no habia Algunas partes del hotel necesitan reforma y limpiaza

O quarto para família de quatro era espetacular ! A sua localização em frente à praia !

Pouca oferta de snacks para almoço

This is the 3rd time I’ve stayed at this hotel and as usual it didn’t disappoint. The food is of a better quality to other all inclusive hotels I’ve stayed at in the area. Friendly staff, in all areas, effective room cleaning, clean comfortable rooms and bedding. Restaurant offers good quality food with a variety of choices even at breakfast. Due to the time I was staying and time I was arriving I booked half board this time, which was not a problem as there is an on-site cafeteria where you can purchase sandwiches etc. I could also have opted to purchase 1 lunch but decided against it. They have a high roof underground garage with large parking spaces available at a cost, with lifts accessing the hotel which is very convenient. There are also shows in the evening. Being a luxury hotel with full or half board options it’s not cheap but you get what you pay for.

Simpatia dello staff, qualità e varietà del buffet, la posizione e le piscine. Camera spaziosa e accogliente

Generalmente pulito, ma c’erano diverse formiche in camera

Las instalaciones, animación, comida , personal y cercanía a la playa

Los colchones y las almohadas creo que se puede mejorar

Hemos ido varios años y seguiremos yendo. El personal lo mejor. Junto a la playa y piscinas muy buenas tanto para adultos como para niños.

Está todo muy bien, por poner algún pero, que repongan la comida en el desayuno con algo más de rapidez. Y sería aconsejable poner papeleras por el hotel, para tirar pañal de los niños había que salir del hotel.

We had an upgrade to a very large room with large balcony and fantastic sea views . Room quiet in evenings. Location good as we are golfers golf courses nearby . Good access to lovely beach . Coffee at the cafe excellent not good in buffet

Hotel is really suited to families with young children and they all seemed to be having a lovely time. . We are 70 year old golfers who found crying 1 year olds in buffet at 9pm a bit annoying . The buffet tables very crowded and no outside dining. Car parking at 35€ a night a rip off and also charging for safe not very good. More waiters needed to serve drinks. Red wine by the glass awful and this is Spain should be fantastic

Nada en especial, salvo paerte del personal

Todo lo demás, especialmente el hecho de que es un hotel psara sacarle el dinero al cliente bajo cualquier pretexto.

Super adequado para famílias com muitas sombras, piscinas com alturas apropriadas, zona de comida para crianças e kids club para diferentes idades. Todos os funcionários simpáticos e prestáveis, tudo sempre limpo e ótimos acessos a todas as zonas da piscina e a praia.

Hotel ideal para familias con amplias piscinas infantiles, el hotel estaba bastante limpio y el personal es muy agradable, la comida en general estaba bien

El horario del bar de la piscina que cierra a las 18:30 que no tiene ningún sentido, será para que los que van en todo incluido gasten menos, tanto el cierre de las piscinas que era bastante temprano a pesar del calor que había, Solo entraban 2 helados de la carta en el todo incluido

Todo. Altamente recomendable

Nada

Todo en general.fantastico todo instalaciones limpieza buffet personal...

Me gustó todo para repetir sin duda

Nos encantó todo. fue una estancia perfecta.

Aparcar el coche puede ser una tarea bastante complicada, pero no depende del hotel.

La comida

Todo perfecto

Gostei de tudo. Recepção, acomodações, segurança do local, ambiente interno muito agradável, tudo muito bom.

Não teve nada ruim.

De 10. Nos ha encantado todo la comida, la amabilidad y atención de todo el personal, los camareros ideales, las instalaciones, el acceso a la playa con el columpio precioso, la habitación que nos la mejoraron y la teníamos al lado de la piscina. Volveríamos con los ojos cerrados. Íbamos en todo incluido y estaban incluidas muchísimas cosas, las bebidas tanto cocteles como alcohol, los cocteles riquísimos. Tenías acceso a cambiar las toallas de la piscina por unas limpias todos los días es que tiene de todo! Muy completo y maravilloso gracias por todo.

No tengo nada que añadir

Todo

Nada

Cercanía con el evento que teníamos y la playa

Precio elevado

Es un hotel que te hace disfrutar de cada estancia, todo está medido y bien organizado

A las 00:00 de un sábado e acaba la música y los espectáculos, entiendo que es por el descanso general.

The biggest downside of our stay was the very cold water in the swimming pools, which made using them quite uncomfortable. Additionally, the attractions for children were rather limited and did not offer many opportunities for spending time.