Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette

Posizione ideale per chi, come noi ,ha un concerto alla Villette. Facilmente raggiungibile dall’aeroporto per la vicinanza alla linea della metro e quindi e’ facile anche raggiungere fede il centro della città. Camera accogliente, pulita e silenziosa nonostante fosse prospiciente la strada , bagno recentemente ristrutturato

Mancava qualche dotazione in più di shampoo o bagnoschiuma

Location just close to the Zenith arena

Not really clean. A bit old. Expensive for what is it

Gostei do tamanho do quarto e da cama de casal

Sem ar condicionado, a limpeza não era bem feita sempre deixavam lixo não recolhiam! A máquina de comida estragada, o elevador só funcionava um e sempre fazia fila para subir!

Die Lage zum Zenith. Wir waren für ein Konzert dort und konnten vom Hotel bis zur Konzerthalle laufen. An der Strasse waren genügend Lokale wo man was essen konnte. Das Zimmer war sehr gross und wenn die Klimaanlage funktioniert hätte, wäre ich zufrieden gewesen.Das Frühstück war ausgezeichnet. Wer es ruhig haben will, Zimmer zur Rückseite buchen.

Wir waren im Sommer dort, wo es sehr heiss war. Gottseidank war die erste grosse Hitzewelle bereits vorbei. Nachdem wir eingecheckt hatten, bekamen wir gesagt, das die Klimaanlage auf den Zimmern ausgefallen war. Stattdessen standen 2 Ventilatoren dort. Angeblich hätte uns Booking.Com informiert, war aber nicht so. Somit war es in den Zimmern sehr stickig Ich hatte das Glück ein Zimmer zur Rückseite bekommen zu haben und konnte nachts die Fenster aufmachen. Meine Freunde hatten ein Zimmer zur Strassenseite und haben die Nacht kaum ein Auge zugemacht. Das Hotel liegt an einer gut befahrenen Strasse. Das Personal am Empfang war stellenweise überfordert, aber sehr bemüht.

Propreté parfaite Très grandes chambres Et grande salle de bain

Le lit s’écartait ce n’était pas agréable du tout Et le frigo ne fonctionnait pas.

Très bel emplacement, Très pratique... Personnel dans l'ensemble Très sympathique et réactif...

La carte magnétique beuguait quasi à chaque fois qu'on voulait retourner dans la chambre... La chambre aurait pu être magnifique si elle était pas aussi "vieillotte" (papier du placard qui se décolle, moquette très tachée, traînées blanches d'usure sur la peinture murale,clim en panne et pas remplacé par un ventilateur malgré notre demande,un ascenseur sur 2 qui fonctionnait et très très long à avoir au moment de l'entretien des chambres car certains employés le "squatter" pour jouer sur leurs téléphones avec les écouteurs sur les oreilles...)

Everything

Nothing

L’emplacement à côté de Zénith

Le service: j’ai annoncé à la réception que une fenêtre dans la chambre ne se ferme pas. On m’a assuré que quelqu’un allait régler le problème… personne n’est venu et comme la chambre donne sur la route, j’ai pas pu dormir: sirène, bruit de la circulation… Pour un hôtel 4 étoiles, c’est pas normal d’avoir la porte de la chambre et de la salle de bain qui grincent tellement fort Même pas une bouteille d’eau dans la chambre.

La única cosa que ens va agradar va ser el tracte amb el servei.

Hotel de 4 estrelles que no correspon ni a 2... Arribem i no hi havia aire acondicionat, estava avariat des de feia 2 mesos!! ens donen un aparell d'aire però feia tan soroll que no es podia obrir. l'habitació molt malament, pareds brutes, moqueta amb taques per a tot arreu, banyera esquerdada, varem tenir una bossa (sac) enorme d'escombraries al passadís amb escombraries del lavabo! no ho varen treure fins l'endemà. L'esmorzar força limitat i amb abelles voltant la mel i la melmelada.. En resum, un hotel per a no tornar.

櫃台接洽人員和善，寄放物品很快就登記放好，房間空間滿大的，有浴缸，房內小茶几很好用，給的六樓視野很好。

漱口與飲水都只提共紙杯，咖啡包沒附攪拌棒或湯匙，床鋪上有黃色不知何物的碎屑，彈簧床下緣外露撞到腳，地毯有濕濕的感覺，窗簾不太順暢，門鎖沒有內側扣。

Le personnel était vraiment au top

Les lits séparés hors que jetais seul horrible même pas une bouteille d’eau pour l’accueil vraiment pour le prix ça fesais vraiment cheap je suis vraiment tomber sur la mauvaise chambre

Le personnel a été très agréable. La literie est bonne.

Le restaurant n'est pas tellement bon. Les cartes pour les chambres ne marchent pas bien. Pas de clim. Un ascenseur en panne.

Phòng rộng, tiện chỗ ăn và metro & công viên

Điều hoà không lạnh dù bật max 3 quạt và nhiệt độ tối thiểu

I liked the check in and the staff in the front desk during the day were great and very accommodating. The evening staff on the other hand were not accommodating at all but the night staff were great as well.

There was blood stains on the sheets. The bathtub wasn’t clean and when I called to change the sheets the lady in the front desk said that wasn’t a possibility because the cleaning staff had left for the day.

Locker facility was good

In night it gets more warmer One fan in room is not enough..no ac in room..

Nul et trop chaud pas très propre plus jamais

basically nothing

the room is super small, outside is 35 degrees, they put a movable airco in the room, but the window has to keep open. at the end, the airco did not cool down the room but creating a lot of noise. We cannot sleep due to the heat and noise. Breakfast sucks. the food is not fresh, not many variations. the fly touches the food. and there is also no airco in the dining area. Bad environment.

Close to metro. Nice park in front of the hotel with activities for kids. Breakfast was ok- small variety but at least fresh.

Very old building. Only one elevator working. Very noisy due to high speed road in front of the window. No AC.

Il y’avait pas de Clim et le petit déjeuner est nul

Rien

Gute Lage nahe der Philharmonie und der Metro. Zimmer für 4 Personen ausreichend groß.

Personal nicht sehr freundlich. Im Zimmer stand eine Klimaanlage, deren Plastikrohr offen im Zimmer endete. Stickige Luft. Teppichboden sehr alt und nicht sehr sauber. Badezimmer ohne Fenster, aber auch ohne Lüftungsanlage.

I did Stay At this hotel. Booking.com scammed me in collaboration with Mercure. Be careful of Booking.com selling properties that are not suitable or welcoming to guests

I did Stay At this hotel. Booking.com scammed me in collaboration with Mercure. Be careful of Booking.com selling properties that are not suitable or welcoming to guests

Not happy with the stay.

No air conditioning that days the temperature goes up to 43•c , no air conditioning in the room or either no proper fun even. Receptionist offer us a fun and unfortunately it comes very warm air. Kids were turn red, 3 nights didn’t sleep at all. Because of the hotel we spoiled our hoilday.

Nous avons organisé une réunion à l'hôtel et le personnel ne s'est pas montré particulièrement serviable tout au long de la journée. Nous avons dû demander du lait pour la pause-café. Puis, lorsque nous avons demandé un réapprovisionnement, la réponse a été glaciale. J'ai demandé de l'aide au personnel pour prendre une photo de notre groupe et on m'a d'abord répondu que ce n'était pas possible. Lorsque j'ai précisé que j'avais envoyé cette demande par e-mail à leur équipe à l'avance, on m'a dit qu'un membre du personnel pourrait nous aider. Il n'y avait pas de climatisation dans les chambres : certains clients en avaient été prévenus à l'avance, d'autres non. L'hôtel a l'air assez délabré pour un établissement 4 étoiles. La fontaine à eau du hall semble fuir et un collègue a failli glisser sur l'eau qui s'était infiltrée dans la moquette.

Klima Anlage defekt ,Zimmer stinkt muffig,Der teppich unsauber. Hellhörig und laut.Parke. 33 euro am Tag.Keine 4 Sterne Niveau.

Een uitstekende ervaring, kortom een goede keuze

Prima, kamer 706

emplacement et taille des chambres Très bon petit déjeuner

Climatisation en panne

Le service petit déjeuner et le lit était confortable

Presque tout

L’hôtel est très bien situé et est correct

L’état général de la chambre qui faisant délabré. Taches sur les mur, toilette encrassé, taches sur les abats jours, porte qui a été très difficile à ouvrir , lumières à moitié fonctionnel dans la salle de bain

Las fotos no son como las que publican, no tienen aire acondicionado, el hotel está sucio

Me sentí estafado, no es un hotel 4 estrellas. Me he quedado en hostales mejores

Geen zuurstof op de kamer. Airco werkte niet naar behoren dus heel warm op de kamer.

Die kamer was beetje rook niet lekker

Tout était parfait

Rien

rien à part le personel trés gentil et serieux

l"hotel n'avait pas de climatisation je n'ai psu dormir chose qu'il fallait dire avant . je n'aurai jamais pris cette chambre comme beaucoup d'autres client

NO Aircon, even thought it was advertised!!!!!

Nous etions 2, un seul peignoir. A part ça, nickel.

Rien

Il faisait top chaud pas de climatisation qui marche et nul en matière de propreté

L’emplacement

Trop de poussière dans la chambre 717

only location

not clean and quiet old building, serious maintenance is needed.

Nichts👎🏻

Wir waren keine zehn Minuten in den Zimmern, als es uns plötzlich sehr schlecht ging. Es kam zu starken allergischen Beschwerden, insbesondere starkem Juckreiz und Brennen am ganzen Körper. Gerade mit unseren Kindern und Babys war diese Situation für uns sehr beunruhigend. Der Geruch, null sauber, ich empfehle das keinen. Wir haben deshalb das Hotel sofort wieder verlassen.

Buena ubicación cerca de una estación del metro

Nothing

The air conditioning was not working. One of the lifts had broken down so moving to the third floor with my children and a buggy was a night mare. Rooms were not cleaned on a daily basis. I had to clean my room myself, empty the bins as I travelled with a 6 month old baby. Corridors leading to the rooms also had dirty plates that were not moved for the entire duration of my stay. Lots of people begging for money outside the hotel. Breakfast was poor and the cups/plates were not properly washed as they just rinsed them with water after use thus they were stained. Overall, VERY DISAPPOINTED AND I WOULD NOT RECOMMEND!!!!

Pas de climatisation

La proximité avec le RER

Le sol de la salle de bain sale et traces de chaussures au sol. Le restaurant qui devait etre ouvert était finalement fermé. On nous à proposé de manger dans un restaurant à proximité . Le restaurant symphonie équipe agréable et repas copieux . Merci à eux.

Localização, perto da estação de metrô e do Mc Donalds

Ar condicionado não funciona, e estava muito calor em Paris, não sabia que o ar condicionado não funcionava nesse hotel

The location was okay and parking really good

The aircon didn’t work all week while we stayed at the end we left one day early because we couldn’t cope with heat at night without aircon

Nem ment a légkondi

Rien

Il faudrait penser à avertir les clients qu’il n’y a pas de climatisation dans les chambres. Concernant la chambre, le lit était fait à la va-vite et la douche laissait vraiment à désirer. Sans parler des toilettes : beaucoup de calcaire, des traces très douteuses, ainsi que des cheveux et des poils… La moquette était également sale, avec des traces sur le bureau et les tables de chevet. Bref, l’état général de la chambre laisse clairement à désirer. Et pour finir, le petit-déjeuner était tout simplement catastrophique : il n’y avait quasiment rien. Très déçue de mon séjour. Pour ma part, je déconseille fortement cet hôtel.

The location for a quick start back to Calais the following morning

Well bar was not open due to license expiring, it would appear that vast amount of asbestos containing material was all over the garage floor, it got on our shoes and was subsequently carried into the hotel lobby.

Room was good size, beds were comfortable, staff were really helpful and responsive. Parking was convenient and accessible through lift from hotel lobby.

ACs were not working, so were given a portable one, but the pipe from behind would detach it self. Breakfast was not he best we have had. Not many hot food options.

Location was good

Air conditioning didn't work. Hotel provided us with a portable AC but that didn't work as well. Complained 3 times but didn't resolve it. Housekeeper kept the room wide open after cleaning which we discovered once we came back from outside

Très bon accueil. Le petit-déjeuner est très bien et varié.

La salle de sport est minuscule, d'ailleurs je ne parlerais pas de salle de sport... c'est un petit espace pour faire des altères et de la marche/course à pied -> je comprends que ce soit gratuit...

Good location and breakfast was okay.

No AC at the room, only fan was provided.

Posizione e pulizia buona

Stanza con diversi particolari vecchi e danneggiati

Franchement 0/10 ! Odeur de cigarette dans les chambres Le sol étais sale La salle de bain une odeur de renfermer et dégoût Vraiment je recommande pas du tout !!! Arriver sur place il m’a demander de payer 50€ en plus je ne sais pas pourquoi vraiment cetais catastrophique! Les chambres ne ressemble pas du tout au photo booking !!!

The room was spacious and comfortable.

The air conditioning wasn’t working and a noisy fan was in the room. Also, the shower selector on the bath was stuck and I couldn’t have a shower

חדר גדול משודרג, מיקום מעולה לצרכים שלנו

לא היה מזגן!!! חום של קיץ

Beim Frühstück herrscht Eintönigkeit: jeden Tag Spiegeleier und zwei Sorten Aufschnitt. Eine Woche lang das Gleiche zu essen, ist ein Albtraum. Zum Abendessen erhält man einen Gutschein, und das Lokal befindet sich an der Ecke, wo man Essen kaufen kann. Die Auswahl ist dort ebenfalls eine Woche lang begrenzt: Pommes frites, Hähnchenschenkel, Hamburger oder Fisch.

Nur Französisch, sonst kommt ihr nicht miteinander aus. Die Franzosen sind zu stolz auf ihre Sprache, um (zum Beispiel ein bisschen Deutsch) zu sprechen. Ich habe nur das gesehen, was ich sehen sollte, damit ich am ersten Tag meines Aufenthalts nicht vor dem Hotel angegriffen werde. Zum Glück endete es damit, dass ich eine Goldkette zerbrach, die ich unter meinem Hemd fand.

Le manque de clim

They said the parking included but have deferent places to park and pay

La formula mezza pensione è un fallimento, un unico scarso menù per tutti i giorni. Sconsigliato!

Rien

Chambre sale, et trop chaud avec un ventilateur 😫😫😫

Me lits étaient confortable mais tout le reste à tout Gâcher.

Déjà tout ce qui à sur les photos n’est pas vrai (pas a jour) La porte de la chambre à êtait cassé, les faux plafond qui tombent, les draps pas changé, tout est rouillé surtout la salle de bain je ne pas pu laver mes enfants, parking payant et j'ai payé 99 euros pour 3 jours du mardi 24 au jeudi 27 à 15h00 le code à marcher mardi et mercredi matin puis je n'ai plus eu accès ma voiture est resté dehors vandalisé. j'ai payé pour les services que je ne pas eu droit mauvaise expérience

The staff are extremely helpful and pleasant.

The Air Con was broken.