Hotel Orizzonte Niteroi by Atlantica

A localização é muito boa e o atendimento da recepção superou as minhas expectativas.

A manutenção do quarto não está adequada. A porta da varanda não fechava completamente e o vento fazia um barulho horrível à noite, inclusive com o barulho das plataformas de petróleo piorando ainda mais. Outro fator foi a equipe do café da manhã que deixava o bufê desabastecido até o horário das 10:30hs, porém para recolher tudo, fizeram em incríveis 8 minutos, às 10:38hs já não tinha nenhum item à disposição para consumo.

Bastante básico Falta variedad Mejorar la fruta

Lo que más me ha disgustado es que me ofrecieron hacer llegar mi factura al correo y aún no lo han hecho. Necesito mi factura

Staff molto gentile, buona colazione

Stanza sporca, lenzuola soprattutto. Porta della doccia con problemi ad aprire e chiudere, supporto del phon rotto

O apartamento era imenso e tinha uma vista linda. Os funcionários do hotel muito prestativos.

O apartamento, antigo, tinha alguns problemas estruturais (uma porta que não trancava, a tomada do secador que não funcionava...). Necessita de reparos.

Tamanho do quarto

N/a

Boa localização. Vista do mar excepcional.

Apartamento depreciado , sem manutenção. Marcenaria precisa ser trocada e a pintura renovada

Do quarto, da cama, travesseiros, vista, da piscina aquecida, da sauna...

O chuveiro não esquentava muito e não tinha regulador, acho que por comodidade, a cozinha poderia ser melhor equipada.

Fui para um congresso, portanto, atendeu as minhas necessidades. Era próximo do local e tinham locais para comer próximo e até um restaurante no hotel.

A porta do quarto estava emperrando um pouco e difícil de abrir.

Vista espetacular

O acesso de pedra pode melhorar um pouco , alguns burracos

Mediano

Gostei da gentileza dos funcionários, do tamanho do apartamento (não era um quarto, e sim um apartamento imenso), da vista privilegiada e do restaurante.

O apartamento, antigo, tem alguns problemas estruturais que merecem revisão (por exemplo, a tomada do secador de cabelo não funciona e não tem tomada na mesa de trabalho).

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Hotel bom, quarto espaçoso, equipe atenciosa, café da manhã bom. Localização excelente.

As instalações das áreas comuns precisam passar por uma melhoria. A área da piscina parecia estar um pouco suja, precisa melhorar a limpeza e manutenção.

Espetacular e uma piscina top

O café da manhã pelo porte do hotel poderia ser melhor

Vista panorâmica

Hotel poderia ser melhor cuidado

Gostei da localizacao, o servico dos atendentes e do café da manha

Nao gostei dos armarios, estavam todos inchados pelo passo do tempo e agua, o aquecedor quebrou, ainda o tecnico falo que era para nao mexer mas eles nao tinham nenhuma placa avisando isso, nao tinha sabao liquido, nao tinha acondicionador, shampoo, coisas basicas de um quarto luxury, eu paguei a diaria mais cara pq achei que seria a mais bonita. O sofa todo manchado, o ar do quarto nao funcionava direito, ele desligava do nada, achei mto abandonadas as instalacoes do Hotel, nao parecia um Hotel, a piscina estava suja, mds, e so fui 1 dia kk

A água não esquentou a noite

Nada! Não tem nada de positivo nesse hotel. Absolutamente, nada!

Deveria ter dado atenção e crédito aos comentários aqui da plataforma. Hotel super antigo, sem manutenção alguma. Café da manhã horroroso. Limpeza precária! Lençóis e toalhas de motel de beira de estrada. Quando penso no valor que paguei por isso, chega a ser revoltante!

ESTRUTURA

Ótima estadia. Funcionários educados e atenciosos. Vista incrível do quarto. Muito bom! Recomendo.

Funcionários

Restaurante comida ruim , quarto e banheiro super antigo , custo benefício zero

Café da manhã simples, mas muito bom

O apartamento é muito espaçoso, a varanda também e a vista é espetacular. Áreas comuns confortáveis, espaçosas. Estacionamento e acesso fáceis e seguros. Café da manhã completo e com horário extenso, serviço de quarto ótimo. Oferece toalhas de piscina, toalhas e travesseiros extras nos quartos, limpeza diária. O hotel está em uma localização magnífica considerando a vista e a proximidade tanto do centro como de Icaraí.

O hotel precisa de reformas estruturais de forma geral. Piscina com musgo e azuleijos quebrados, por exemplo. O quarto não fica bem escuro. Dependendo do quarto o barulho dos navios pode incomodar a noite.

Gostei da localização, pois estava próximo à Universidade Federal Fluminense.

O Hotel precisa de manutenção, as toalhas de banho são velhas e o café da manhã é muito simples. O valor da diária é muito alto para as condições.

Tudo nesse hotel impressiona! Super recomendo. Lugar sensacional

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Praticamente tudo.

Só faltou um espelho de corpo inteiro no quarto e ter papel higiênico de verdade.

Do atendimento da recepção.

O café da manhã é fraco. O segurança da piscina não atende as necessidades do cliente. Como guarda sol. O telefone para atendimento na piscina para solicitação de alimentos e bebidas não atende .

Local amplo, limpo e sem barulho.

Tudo perfeito, sem reclamações.

A vista, o atendimento e o café da manhã

O vaso estava solto e alguém para ajudar com as malas.

Piscina

Café da manha ,caiu um pouco a qualidade. O jantar também não estava bem feito. E o barulho por ter ficado com quarto ao lado do estacionamento dava para ouvir tods que chegavam na madrugada fazendo barulhos .

Atendimento

Não teve.

A vista é bem bonita, a cama bem grande e gostosa, chuveiro esquenta bem e apesar de ter ficado no segundo andar, escutei poucos barulhos de fora (piscina). No geral, o apartamento é grande e confortável.

Custo maior do que o serviço oferecido. A hospedagem foi feita para duas pessoas e foi disponibilizado dois pratos, uma colher, um garfo, uma faca e um copo. O ar condicionado do quarto não gelava, só fazia barulho. Paredes e teto precisam de manutenção. E quando fui a Hidro tive a impressão de estar suja. Se fosse mais barato, compensaria.

Uma boa localização e funcionários educados.

Instalações muito antigas, pagamos caro por um quarto com vista porém o interior dele tinha diversos móveis velhos e danificados, pintura manchada e mofada, parece que esse um dia foi um grande hotel, mas as instalações hoje parecem ser muito antigas e desgastadas. O café da manhã deixa a desejar com poucas opções

Gosto muito da localização e da estrutura em geral.

Nada a comentar.

O tamanho do quarto e as mobília trouxe um conforto, onde eu me senti em casa.

Não enxerguei pontos negativos.

Gostaria de deixar um feedback respeitoso sobre minha estadia no Hotel Orizzonte Niterói by Atlantica. De forma geral, percebi que o hotel apresenta sinais de desgaste na estrutura e na manutenção. A piscina estava visivelmente suja, e no espaço do café da manhã encontrei uma barata morta, o que causou bastante desconforto. No primeiro dia, a roupa de cama não estava em condições adequadas de limpeza, e as toalhas também estavam em estado bastante comprometido. Além disso, tive uma situação mais delicada no domingo (19/04, por volta das 10h da manhã). Havia um cachorro da raça pitbull solto no hall do meu andar, que acabou invadindo meu quarto. Eu estava com uma criança e um idoso, e a situação poderia ter resultado em um acidente grave. Ao relatar o ocorrido na recepção, infelizmente não houve a devida atenção. O atendente não demonstrou preocupação e ainda respondeu de forma irônica, o que considero inadequado diante da gravidade do episódio. Solicitei mudança de andar, mas não fui atendida. Registro, por outro lado, que uma funcionária da governança, ao tomar conhecimento do ocorrido, teve uma postura muito mais adequada, procurando minha família para entender a situação, o que demonstra que há profissionais comprometidos na equipe. Deixo essa avaliação com a intenção de contribuir para melhorias, especialmente em relação à manutenção, higiene e preparo da equipe para lidar com situações adversas e de segurança dos hóspedes.

Localização

Café da manhã caiu a qualidade e opções. Frequento este hotel ha mais de 12 anos ....então essa última estadia vi que faltava opções no Café. Mas fui informado que o restaurante (cafe) é terceirizado. Muito barulho de hóspedes chegando após a balada,,e infelizmente pela área offshore, sirenes de plataformas ancorados bem em frente ao hotel.... Precisa de uma boa coberta ou cobertores maiores.

Honestamente, nada.

Aparência geral do quarto e do hotel era: Sujas, velhas, mofadas e aspecto de desgastados. Muito mosquito no quarto, o ar condicionado desligava e religava distante a noite e não esfriava. Equipamentos de controle remoto sem pilhas e todo mobiliário desgastado.

O hotel é maravilhoso! Piscina e café da manhã ótimos. E uma vista incrível. Recomendo

O atendimento da recepção poderia ser mais gentil e ágil. Demorou muito para realizar o check-in. E não passaram as informações do hotel.

Localização ótima, lugar bonito, vista bonita,café da manhã bom e o atendimento dos funcionários também muito bom.

Porta do quarto quebrada, dificuldade para abrir e fechar. Limpeza do chão do quarto ruim, pacote da embalagem de camisinha aberta. Fui abrir a janela sacada, tinha um suporte de cortina solto, o ar condicionado não estava gelando, uma luz queimada, sinceramente o quarto está precisando de um serviço de reforma. A cortina não tapa a claridade, o dia de muito sol o quarto muito quente , se a pessoa quer um ambiente mas aconchego do quarto durante o dia não tem. Mas se a pessoa procurar vista, espaço para beber, comer o quarto é ideal.

Confortável, limpo e ótimo café da manhã! Voltaremos.

Da localização

A porta da sacada faz muito barulho por causa do vento!

The size of the rooms were really great

one of the AC units stopped working, the balcony doors wouldnt shut correctly so it allowed loud noise from passing ships and cars to disturb my sleep

Os funcionários são simpáticos e prestativos

Tudo é péssimo nesse hotel! Os quartos são enormes mas os moveis são velhos, banheiro velho, a sala de café da manhã é deprimente, o café preto é de baixíssima qualidade, travesseiros ruins, cortinas velhas… não tem nada que salve. E o preço é simplesmente um absurdo

Excelente ubicación, habitaciones amplias y si estás de suerte con hermosa vista a la bahía de Río de Janeiro, su personal amable y un desayuno sencillo pero cumple muy bien

Loved the pool side and access to gym

Didn't know breakfast was separate

Atendimento dos funcionários, localização, quartos Tudo perfeito.

Conforto.

Não estava claro qual quarto tinga banheira.

Quarto muito confortável

Tudo tava perfeito

Localização e custo benefício.

Café da manhã , e comodidade no quarto e limpeza .

A ducha é excelente! A vista é linda! O quarto é espaçoso. O café da manhã é OK. O hotel como um todo é muito aconchegante.

O vaso sanitário fazia barulho, kkk. O chão estava grudando.

Do quarto

Sauna

Tudo maravilhoso

A limpeza poderia ser melhor

Precisa melhorar o café da manhã. No mais muito bom

Cama box desconfortável.

O café da manhã é muito bom, com bastante variedade. A equipe é extremamente educada e atenciosa. A academia tem bons aparelhos e a piscina é ótima para relaxar.

Ficamos sem luz, não tinha nem uma lanterna de emergência disponível no quarto. Atendente do check-in com demora e má vontade para responder as perguntas. Não conseguimos tomar café no ultimo dia por problemas na cozinha, restaurante fechado. Ar condicionado e geladeira desarmando. Não recomendo.