Estatua Tepotzotlan
Estatua Tepotzotlan, Carretera México - Querétaro (Cuota), 54650 Tepotzotlán, MEX, Mexico- Public Art
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Hotels in Tepotzotlán8.5Excellent(267 reviews)
City Express by Marriott Tepotzotlán
by City Express
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About this hotel
Modern Comfort and Convenience
Cityexpress Tepotzotlán, conveniently located on the México-Querétaro Motorway, offers a range of amenities to ensure a comfortable stay. The stylish rooms with tiled floors and light wooden furniture provide a modern and cozy atmosphere. Stay connected with free Wi-Fi and enjoy a complimentary breakfast to start your day right.
Convenient Services
Benefit from a free shuttle service within a 10 km radius, 24-hour reception, and currency exchange facilities. With free on-site parking, you can explore the nearby Xochitla Ecological Reserve worry-free.
Explore and Unwind
Whether you're visiting for business or leisure, Cityexpress Tepotzotlán provides the perfect base to explore Tepotzotlán and its surroundings. Book your stay now for a seamless blend of comfort and convenience.
Nearby Attractions
Arco "Bienvenidos a Tepotzotlán"
Arco "Bienvenidos a Tepotzotlán", Avenida Insurgentes, 54650 Tepotzotlán, MEX, Mexico- Attraction
Xochitla Parque Ecológico
Xochitla Parque Ecológico, Tepotzotlán, Mexico- Park
Tepotzotlan
Tepotzotlan, Tepotzotlán, Mexico- Park
Parque Tepotzotlan
Parque Tepotzotlan, Tepotzotlán, Mexico- Park
Letras Tepotzotlán
Letras Tepotzotlán, Avenida Insurgentes, 54600 Tepotzotlán, MEX, Mexico- Attraction
Señor del Nicho
Señor del Nicho, Calle Plaza Virreynal, 54600 Tepotzotlán, MEX, Mexico- Public Art
Qiosco Tepotzotlan
Qiosco Tepotzotlan, Tepotzotlán, Mexico- Park
Jardin Santa Barbara
Jardin Santa Barbara, 54713 Cuautitlán Izcalli, MEX, Mexico- Park
Kiosco Municipal Santa Barbara
Kiosco Municipal Santa Barbara, Avenida 16 de Septiembre, 54770 Cuautitlán Izcalli, MEX, Mexico- Attraction
Monumento a Benito Juárez
Monumento a Benito Juárez, Calle Eva Sámano de López Mateos, 54600 Tepotzotlán, MEX, Mexico- Monument
Cabeza de Juárez
Cabeza de Juárez, Tepotzotlán, Mexico- Park
Area Verde Roble
Area Verde Roble, Cuautitlán Izcalli, Mexico- Park
Area Verde Caoba
Area Verde Caoba, Cuautitlán Izcalli, Mexico- Park
Area Verde Pino - Maple
Area Verde Pino - Maple, Cuautitlán Izcalli, Mexico- Park
Area verde Fresno - Cipres
Area verde Fresno - Cipres, Cuautitlán Izcalli, Mexico- Park
Pequeña Area Verde
Pequeña Area Verde, Cuautitlán Izcalli, Mexico- Park
Glorieta
Glorieta, 54715 Cuautitlán Izcalli, MEX, Mexico- Park
Area Verde Pirul - Oyamel
Area Verde Pirul - Oyamel, Cuautitlán Izcalli, Mexico- Park
Important Information
Please bring a printed copy of your booking confirmation with you when checking in.
Please note that when booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.
Please note that 2 children under 12 years old are welcome to stay in existing beds as long as the maximum occupancy per room is not exceeded.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Business center
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Dry cleaning
Non-smoking throughout
Private parking
Electric vehicle charging station
Vending machine - drinks
Vending machine - snacks
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Hand sanitizer in guest room and key areas
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
Process in place to check health of guests
Mobile app for room service
Room Types
Queen Room
Up to 2 guests18 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomToilet paperBottle of waterTrash cansCotsShampooBody soapSocket near the bedHypoallergenic pillow
Double Room with Two Double Beds
Up to 4 guests22 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomInterconnected room(s) availableToilet paperBottle of waterTrash cansCotsShampooBody soapSocket near the bed
Queen Suite with Sofa Bed
Up to 4 guests28 sqmSofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. In the kitchenette, guests will find a microwave. This suite features a mini-bar, a tea and coffee maker and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
28 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerMinibarShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerKitchenetteDeskToiletMicrowavePrivate bathroomInterconnected room(s) availableToilet paperSofa bedBottle of water
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Guest reviews(267 total)
Provider-sourced guest reviews.
7/10
Reviewed Sep 9, 2026Hotel per chi viaggia e necessita di una fermata
In generale da queste catene ci si aspetta un livello generale più alto a partire dalla colazione veramente di bassa qualità
8/10
Reviewed Aug 18, 2026La ubicación y la limpieza
Un desayuno más vairado.
8/10
Reviewed Aug 17, 2026La habitacion pequeña, pero cumple para pasar por lo menos una noche tranquilo. Todo con higiene incluyendo el baño. La ubicacion no esta en pleno centro, hay que tener carro o pedir Uber ya que se encuentra en la plena carretera hacia Queretaro
El desayuno muy pero muy esencial, y los platos son desechables. Ademas de muy pequeños, pocas mesas y sillas, hay que tenerlo en cuenta pues el espacio del restaurante es muy pequeño
10/10
Reviewed Jun 21, 2026Siempre me he hospedado en city Express
10/10
Reviewed Jun 19, 2026La habitación tiene muy buenas proporciones
10/10
Reviewed Jun 14, 2026La habitación y el baño muy limpios, el desayuno muy rico. Me dejaron entrar a la habitación antes de la hora establecida, además tienen el servicio de transporte gratis 10km a la redonda, lo cual fue muy útil para mi La atención es excelente ☺️
Me gustó todo ☺️
10/10
Reviewed Jun 7, 2026La recepcionista 👌 super amable
8/10
Reviewed Jun 6, 2026Ok
Nada
9/10
Reviewed May 30, 2026El trato del personal muy bueno
9/10
Reviewed May 29, 2026Relación precio calidad, la atención del personal fue increíble
Nada
4/10
Reviewed May 22, 2026Good location and the staff was nice.
My room smelled bad. The carpet must have been really old. Breakfast was poor and they used plastic forks and paper plated. Not at all environmentally conscious. The gym had no cooling so it was like working out in a sauna.
9/10
Reviewed May 19, 2026Atención e ubicación
Nada
8/10
Reviewed May 18, 2026La ubicación para nuestro propósito del viaje.
Es necesario le den mantenimiento al wc
10/10
Reviewed May 17, 2026Muy buenas habitaciones y nos dejaron pasar antes 🤗
10/10
Reviewed May 11, 2026.
.
10/10
Reviewed May 4, 2026The service at the front desk
All Good!
8/10
Reviewed May 4, 2026la almohada y la cama
los alimentos del desayuno y el estacionamiento
7/10
Reviewed May 4, 2026Die Lage
Auswahl beim Frühstück war überschaubar
9/10
Reviewed Apr 28, 2026Cómoda habitación
El desayuno espantoso El huevo incomible, el café quemado y reutilizado, el queso parece de plástico. Muy feo en verdad.
7/10
Reviewed Apr 27, 2026El desayuno muy mal, creo que están acostumbrados a tener menos huéspedes, ya que no había sillas ni mesas para desayuna, tuvieron que abrir una sala de reuniones, no había suficientes alimentos y se tardaron mucho en traer más
Mejorar el servicio del comedor y el alumbrado en el pasillo y las habitaciones. Cuando llegamos tuvimos que alumbrar con el celular porque no se veía en el pasillo y no podíamos ubicar el cuarto. Si no quieren gastar mucha energía porgan alumbrado de censores.
9/10
Reviewed Apr 22, 2026UBICACION
INTERNET
9/10
Reviewed Apr 22, 2026Su personal muy atento
Su desayuno el agua para tomar y tuallas parw lw cara
6/10
Reviewed Apr 21, 2026El personal
El desayuno cobtsn las botrllas del agua muy caro y muy mal servicio del desayino y botellss de agua repito miy caro para el dervicio en recepciom muy amables todo el persnal
9/10
Reviewed Apr 16, 2026Está muy cómodo, para viaje de trabajo es perfecto.
Lo único que se me dificultó un poco es la iluminación de la habitación, tanto la posición de las lámparas, como los apagadores de las mismas.
8/10
Reviewed Apr 16, 2026Si personal tan amable
El área de sus desayunos,orden y organización nada buena
4/10
Reviewed Apr 6, 2026The price was very reasonable and the staff was very nice.
The hotel is very dated. Checkout was at 1pm but when we got back from breakfast they had taken ALL our towels. Thank goodness we showered early but what if we planned on taking another shower? :/ Location is outside of city center and walking there is not an option. Even if driving, there is only access from the highway so when coming back from town you’re forced to drive on the highway in the opposite direction for a few hundred meters before reaching the “U” turn.
10/10
Reviewed Apr 4, 2026Desayuna las instalaciones
El último día la señora del aseo abrió la habitación estando nosotros adentro pidiendo poner cerrado. Eso creo que no tendría que pasar es mas ni siquiera abrir la recamara.
9/10
Reviewed Mar 23, 2026Servicio rápido y atento
El desayuno, en platos desechables y café quemado
9/10
Reviewed Mar 2, 2026La ubicación
Canales de la tv
8/10
Reviewed Feb 25, 2026El desayuno mucha gente y poco espacio
9/10
Reviewed Feb 24, 2026Mi habitación era muy limpia y muy funcional, el desayuno en la mañana buena, con una máquina de cafe que funciona a todas hora. El hotel está ubicado a 500m del central de autobuses Tepotzotlán; fui caminando del central al hotel. Los trabajadores en el hotel muy amables.
Me gustó todo.
8/10
Reviewed Feb 11, 2026Habitación 131 no llego señal de Internet, tampoco de canales de tv
10/10
Reviewed Jan 26, 2026EL DESAYUNO
TIODO BIEN
7/10
Reviewed Jan 21, 2026Desayuno esta sufuciente por el concepto del Hotel, Ubicada cierca de los parques industiral que es bueno.
Como me toco una habitacion pegada al pereferico todo la noche se escucha el ruido de los trailers.
10/10
Reviewed Jan 20, 2026Ya me había hospedado en estos hoteles, están limpios, tienen buena ubicación. Es muy atractivo que tengan el desayuno incluído y de buena calidad. Me gustó mucho.
Falta luz en la habitación.
9/10
Reviewed Jan 19, 2026La comida muy buen sazón
Los botones de los elevadores se traban y eso hace difícil de usarlos
10/10
Reviewed Jan 19, 2026Delicioso
Todo excelente
10/10
Reviewed Jan 19, 2026el desayuno de cortesía fue bueno pero estaría bien ampliar el menú
la ubicación
8/10
Reviewed Jan 19, 2026Morgen mad startede ikke sammen tidspunkt om weekenden
8/10
Reviewed Jan 1, 2026La atención y la habitación
El desayuno Y la habitación
9/10
Reviewed Dec 29, 2025sin comentario
10/10
Reviewed Dec 24, 2025Las habitaciones muy cómodas y en perfecto estado, el servicio de 10 y la atencion de 10
Un poco caro el cambio de habitación y el desayuno poca variedad
10/10
Reviewed Dec 22, 2025Me encanta
Todo perfecto
10/10
Reviewed Dec 22, 2025Desayuno muy bueno Ubicación excelente
Estuve habit 311 La TV solo se veía un canal de TV azteca y el cinemax en ingles . Lo reporte y si subió una persona pero no me resolvió No pude ver TV durante mi estancia y eso me incomodó Cualquier comentario quedo atento Edgar Jaime Galeana Pineda Cel 9617062737 galeanaej@gmail.com
7/10
Reviewed Dec 16, 2025en general estuvo bien el alojamiento,
no hay nada, en el cuarto solo había una pequeña pero muy pequeña botella de agua éramos 2 personas, vendieron l pasta de dientes (se me había olvidado) y la que adquirí es una grosería
10/10
Reviewed Dec 15, 2025Servicios
ADELANTAR A OCUPAR LA HABITACION
9/10
Reviewed Dec 8, 2025Aseo y servicio del personal en general, increíble. El proceso de check in y check out muy ágiles. Las opciones del desayuno fueron excelentes, aunque recomiendo ampliar más la variedad de opciones entre días.
Recomendaría que las personas responsables de atender el acceso (pluma) del acceso vehícular estén más atentas, para evitar demoras o tiempos de espera innecesarios para el automovilista
9/10
Reviewed Dec 4, 2025La ubicación. A pesar de ser un.hotel sobre carretera y mucho ruido afuera, es un hotel silencio en donde se puede descansar Tiene calefacción en la habitación lo cual se agradece mucho porque en las noches baja la temperatura
Solo recomendaría que estuvieran más pendientes de que en el desayuno siempre esté disponibles todos los alimentos Cuando fui a desayunar alrededor de las 9:00 am ya no habia pan, ni fruta... y cuando termine de desayunar no habia jugo ni huevo y no volvieron a resurtir
9/10
Reviewed Nov 10, 2025Que ofrecen desayuno y que durante el dia tienes café y te
La llegada es complicada la carretera muy mala y el trafico difícil es algo que no depende del hotel sin embargo para mi sería un punto importante, el tamaño de la habitación para 4 personas la sentí reducida
8/10
Reviewed Nov 6, 2025Estaba muy bien
Un poquito lejos del centro histórico
5/10
Reviewed Nov 5, 2025Es el hotel del no se puede, pedimos un cambio de habitación de una cama a dos se hizo el pago en Booking y nos dijeron que no era posible por que habíamos reservado a través de la aplicación...
10/10
Reviewed Nov 5, 2025Todos muy amables siempre, el desayuno basico pero bien, habitaciones limpias, es un hotel adecuado para pasar la noche.
9/10
Reviewed Oct 27, 2025El internet era muy eficiente, la cama es cómoda y el gimnasio pequeño; pero eficiente.
En la habitación había un enorme sistema de aire acondicionado abajo de la ventana, un poco ruidoso.
10/10
Reviewed Oct 13, 2025Si
9/10
Reviewed Oct 11, 2025La comodidad del espacio.
El desayuno que no tenía mucha variación de alimentos.
10/10
Reviewed Oct 8, 2025Muy buen hotel en la México-Qro
9/10
Reviewed Oct 7, 2025La ubicación es muy buena
El desayuno no es malo pero es limitado
10/10
Reviewed Oct 6, 2025Todo el servicio maravilloso, pero Lo que nos hizo el viaje fue que al salir se nos quedó el coche sin batería y Jesús que es encargado del hotel nos ayudó hasta que lo pudimos Lograr. Gracias Jesús!!!!!
10/10
Reviewed Sep 26, 2025En general todo bien
8/10
Reviewed Sep 16, 2025El cuarto APESTABA A PODRIDO, la alfombra mojada como que la lavaron y no abrieron ventanas para que se secara, la verdad muy desagradable la habitación 407
10/10
Reviewed Sep 14, 2025A veces contrato habitación para tres personas y ponen servicio sólo para dos personas me gustaría que solucionaran la situación
10/10
Reviewed Sep 12, 2025Que está cerca de la salida a Queretaro
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Attentive service
- •Comfortable rooms
- •Good location
Areas to consider
- •Cleaning issues
- •Limited food options
- •Room amenities deficiencies
Cleanliness
6.71/10Room cleanliness received negative feedback regarding odor and wet carpet.
Service
9.68/10Service was generally praised for being attentive and efficient.
Location
9.22/10Location is convenient despite external noise.
Room Quality
8.17/10Room comfort noted, but issues with TV and air conditioning were mentioned.
Amenities
8.7/10Amenities like breakfast included, but some variations needed.
Value for Money
8.66/10Value perception is mixed due to price vs. service and amenities.
Food and Beverage
7.71/10Food quality noted as good but with limited options.
Overall Experience
9.18/10Overall, the experience was positive despite some shortcomings.