Heckerzug
Heckerzug, Sankt-Stephans-Platz, 78462 Constance, Germany- Public Art
- Wheelchair Accessible
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Historic Charm in the Heart of Konstanz
Step back in time at Graf Zeppelin, a 19th-century hotel nestled in Konstanz's historic center. Indulge in a sumptuous breakfast buffet before exploring Lake Constance just a short stroll away.
Comfort and Convenience
Relax in spacious, well-lit rooms complete with a complimentary minibar and free WiFi. Whether unwinding in your room or mingling in the public areas, enjoy seamless connectivity throughout your stay.
Prime Location for Exploring
Immerse yourself in the city's attractions with SeaLife Center, LAGO shopping center, and the Swiss border all within walking distance. With easy access to buses and trains, adventure awaits just around the corner.
Book your stay at Graf Zeppelin now to experience a perfect blend of history, comfort, and convenience.
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
24 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 7 guests
6 adults · 6 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide), 2 Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
140 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
258 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 43-inch flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, phone, and iron/ironing board (on request); cribs (surcharge) available on request
Comfort - Daily housekeeping, heating, and fan
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (131-150 cm wide)
Room details
24 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Amazing hotel ! Full of old folks on bicycles it was nostalgia We will be back !
Frühstück war sehr reichlich, geschmacklich gut und vielfältig. Das Zimmer selbst klein; der Kleiderschrank sehr windig und nur 3 Kleiderbügel. Das Bad auch sehr klein; die Dusche sehr eng, wenn man sich drehen wollte. Das WC ebenso auffallenden klein und eng.
Der Unterstellplatz für Fahrräder war eine Zumutung, im Freien. Bei Regen sehr schwierig und kaum freie Plätze. Eine Kabeltrommel zum laden mit 4 Steckdosen!! Und alles eben im Freien, ohne Überdachung.
Excelente localização na cidade velha, próximo à estação e porto. Cafés e restaurantes a poucos metros. Confortável e excelente café da manhã.
Não tem ar condicionado.
Lage, Ausstattung,
Keine Kaffeemaschine beim Frühstück, kleiner Abstellplatz ohne Dach im Innenhof,
Ausgezeichnete Lage, reichhaltiges Frühstück.
המיקום מרכזי, תוך כמה דקות הגעה לכל המקומות ואתרים. חניה נמצאת במרחק דקות ספורות של ההליכה .
היה חסר קומקום בחדר.
Sehr gute Lage, Nahe der Altstadt
Lage top, Frühstück sehr gut, Personal sehr freudlich
Zimmer dürfen mal leicht aufgebessert werden, Betten für uns recht ungemütlich und nicht sehr bequem. Hier darf ruhig mal was neues ran.
A bedbugs Bug
Das Frühstücksbuffet.
Für mich war alles in Ordnung.
El edificio en sí es espectacular. Modernizado por dentro pero respetando la arquitectura original. Las habitaciones son cómodas.
Nada
Gute Lage und sehr gutes Frühstück
Finsteres Zimmer mit Ausblick in eine Lichthof. Nicht überdachter Fahrradabstellplatz im Innenhof. Abstellplatz war sehr überfüllt.
Fantastic location for axis to the city sites, train station, and boats. Great breakfast, the family room was large and comfortable.
Nothing
Die Lage des Hotels ist sehr gut, ebenso das reichhaltige Frühstück . Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich.
Das Zimmer war nahe an der Hauptstraße " Obere Laube" , wo nachts durch Jugendliche laut gelärmt wurde. Es ist sehr wichtig, ein Zimmer weit weg von dieser Straße zu bekommen. Der Abfluss der Dusche und die Rille der Duschtür waren sehr schmutzig. Nach einer Reklamation wurde beides gereinigt. Das Hotel soll demnächst renoviert werden, was zu wünschen ist.
Znakomita lokalizacja w centrum w bezpośrednim sąsiedztwie historycznej części miasta. Hotel mieści się w starej, nobliwej kamienicy, przy czy jest wyposażony we wszystkie elementy i urządzenia zgodnie ze współczesnymi standardami. Czystość łazienki i pokoju bez zarzutu. Brak parkingu należącego do hotelu rekompensuje płatny parking publiczny (100 m w linii prostej). Ponadto na czas pobytu w recepcji otrzymaliśmy bezpłatne imienne bilety komunikacji miejskiej. Śniadania w formie bufetu, bardzo smaczne, różnorodne i obfite.
Nic, co byłoby godne wspomnień.
Super zentrale Lage und das Frühstück war sehr gut 👍
Dans l’ensemble tout
Rien que je n’ai pas aimé mais surpris que dans les programmes tv il y avait Aldjasira entre autres et un peu dans toutes les langues mais aucun programme en Français.
proffesionel betjeneng
War alles super:)))
Hervorragendes Frühstück, sehr gute Lage
Fahrradunterbringungsmöglichkeiten nicht ausreichend für die Nachfrage, keine Klimaanlage, keine Lüftungsmöglichkeit, da nur Lichtschacht. Sehr kleines Zimmer.
The place is amazing, i abolutely loved it. Foods was great, beds are comfy, quiet and relaxing. Public parking was close-by, like 80m....hence better than better. And thr best of it, close to the center.
The shower doors didn't look clean, and the bathroom all tho' separare from the showering facility... needed some more cleaning...especially on the wall.
La posizione
Le stanze e senza parcheggio, con quello che costa...
Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Die Lage ist wirklich perfekt, leider gibt es keinen Parkplatz. Wir haben in einer tropischen Sommernacht im Hotel übernachtet und da war er sehr heiß, da keine Klimaanlage im Zimmer ist sondern ein Ventilator. Mit offenem Fenster war es dann leider auch ziemlich laut.
Sehr freundlicher Personal, gute Lage , schöne Ambiente. Leckere Frühstück mit viel Auswahl. Kommen auf jeden Fall wieder.
Very nice staff Good breakfast
Skvělá snídaně.
Zentrale Lage. Hotel mit Charme.
Leider beim Frühstück Sand in den Pilzen, war sehr unangenehm.
Es ist ein schönes Hotel in super Lage. Das Zimmer war trotzdem ruhig. Gutes Frühstück. Würde es auf jeden Fall nochmal buchen.
Das WLAN hat ab und zu geschwächelt.
Molto bella la struttura architettonica del palazzo e le parti comuni che risalgono al periodo di origine, ovvero al 1600.
Le camere molto deludenti. I bagni vecchi e il tutto poco pulito
Frühstücksbuffet war gut. Grosse Auswahl.
Duschvorhang aus Plastik war unhygienisch. Ansonsten war das Zimmer inkl Dusche/ WC sehr sauber. Die Zimmer sind klein, aber ganz hübsch. Im obersten Stockwerk sehr kleine Fenster zum lüften. Es war recht heiss zum schlafen.
Lokatie
Ruimte voor fietsen te klein
Das Hotel war einfach toll. Auch fande wir den alten Scharm des alten Hotel. Das Zimmer war top Das Frühstück war reichlich und viel, es gab für jeden was. Es gab auch Lachs, was wir in anderen Hotel selten sahen. Das Personal war stets freundlich
Es gab nichts zu bemängeln
Sehr freundliche Mitarbeiter, leckeres Frühstück , top Lage ( Nähe Bahnhof, Hafen) Schöne alte Fassade. Urige Inneneinrichtung
Die Duschenfugen und Rillen waren schmutzig und unterm Bett war auch nicht sauber. Die Bad Armaturen waren verkalkt. Im Bad roch es generell muffig. Der Rolladen klempte und es war laut im Zimmer ( Straßenlärm) Fenster nicht dicht. Hatten Zimmer 205
Das Personal ist super freundlich und man fühlt sich dort gut aufgehoben. Wünsche werden umgesetzt. Das Frühstück war super lecker. Und auch vollkommen ausreichend.
Tout...et le personnel incroyable. Bravo a eux !!!
Rien...tout était parfait
Lage, Atmosphäre, freundliches Personal, Frühstück.
Wir hatten recht heiße Tage und das Zimmer war nahezu unerträglich heiß. Lüften ist schwierig wegen dem doch überraschend lauten Verkehrslärm, wir waren zur Straße hin ausgerichtet, nicht zum Innenhof oder dem Platz. Baulärm gab es auch, war aber wahrscheinlich von einer vorübergehenden Baustelle. Die Matratzen waren sehr weich, wirkten durchgelegen und müssten einmal ausgetauscht werden; das Bad war sauber, aber das Bad würde dringend eine Sanierung benötigen - viele schwarze Stellen bei der Duschwand, den Fliesen, es wirkte schon etwas desolat. Das alles wirkt jetzt wahrscheinlich schlechter, als es ist, bei Hitzetagen sollte man dennoch wissen, dass man 30 Grad im Schlafzimmer haben wird und es keine Klimananlage / gescheite Lüftung gibt.
Personnel sympathique. Bel espace commun et belle salle de petit déjeuner. Bon petit déjeuner copieux et de qualité. Hotel bien placé
Chambre très basique. Prix de la chambre trop chère vs la prestation. À noter que le parking disponible à proximité coûte 24 euros pour la nuit en arrivant à 16h et départ 10h.
Tutto, posizione ottima, personale molto cordiale, pulito, il buffet della colazione super.
Nulla
Lage. Frühstück war früher viel üppiger.
Wir hatten ein Zimmer ganz unterm Dach. Da es draußen 36 Grad hatte und es. Keine Klimaanlage gab (nur 2 laute billige Zimmerventilatoren) hatte es nachts 30 Grad im Zimmer. Der Dachbalken im Bad war umkachelt, ragte aber spitz in den Innenraum, wir haben uns den Kopf angeschlagen. Außerdem mussten wir unsere Koffer über 2 steile Treppen ins Zimmer hochtragen, das hat uns vorher niemand angekündigt! Wir waren schon öfter in dem Hotel und waren Aufzug gewohnt. Dass wir den mittlerweile ausgebauten Dachgiebel bekommen, wussten wir nicht. Für Menschen mit Kindern, Gehbehinderung oder KHK eine Zumutung. Die 2 Herdplatten waren defekt!
Das Frühstück war traumhaft. Das Hotel hat eine gute Lage - die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen.
Hotel je situován v blízkosti centra
Recepční nás na poprvé ubytovala v zapáchajícím tmavém pokoji s oknem do světlíku, přestože jsme měli zaplacený pokoj s výhledem na město. Až po reklamaci jsme dostali správný pokoj.
Ontbijt, en design gebouw
Scheur in wasbak, douchecabine zat los, spinnenweb op de kamer.
zentrale Lage, super Frühstücksbuffet, sehr nette Mitarbeiter
Camere pulite e accoglienti. Colazione da 4 stelle
L’emplacement de l’établissement en plein centre-ville. Beau bâtiment ancien.
Équipement de la chambre à revoir. Mobilier vieillot et trop important pour la taille de la chambre.Pas de climatisation en été. Ventilateur à disposition vieux et trop bruyant.
Lovely, comfortable, tastefully decorated hotel.
Noise transfer from the next room’s bathroom.
Emplacement central, et très calme bien que l' hôtel soit situé dans le centre historique.
Il serait judicieux de penser à une climatisation . Difficile de faire des courants d 'air en plein centre ville.
accueil , emplacement et petit déjeuner
chambre sur cour intérieur, toilette défectueuse
Hotel con solera en pleno centro de Constanza
Nada
The breakfast was good, the location is handy and central that's it.
The family room was nothing like the photos or description on Booking.com. The sofa bed had been squeezed into the room so tightly that it was practically touching the double bed, leaving no space to walk between them, the room had space of 2x2m to walk around. Apart from being extremely uncomfortable, I also felt this could be a serious safety hazard in the event of an emergency. I raised this with the receptionist, but unfortunately my concerns did not seem to be taken seriously. I was offered a 10% reduction, which appeared to be presented as a generous solution, but there was no real acknowledgement of the issues I had raised or any sense that the feedback was genuinely being taken on board. The room was also unbearably hot and could easily be described as a sauna. The only solution provided was one small fan, which was completely inadequate. Sleeping was extremely difficult, especially as opening the windows meant dealing with constant noise from the main street. By around 6am, we were already being woken by traffic and people outside. I would not recommend this hotel for a family stay. The pictures are misleading, the rooms are extremely small and do not reflect what is advertised, and the overall experience was a major disappointment. In 2026, for a hotel with rooms that become this hot, the lack of air conditioning is very difficult to understand.
Colazione
Gentilezza
Gutes Frühstücksbuffet.
Zimmerservice und das mir zugewiesene Zimmer im 5. OG
Extremely hot rooms and very noisy neighberhood in the hot summer.
Frühstück war absolut in Ordnung, Bad sehr klein aber in Ordnung
1 defkte Stehlampe, schräge Decke über dem Bett, Spinnweben über dem Bett, Ausstattung sehr alt , Ecken verstossen, Teppich im Flur zum Zimmer unansehnlich mit Flecken, Keine Klimaanlage, Ventilator
Dei Lage ist hervorragend und das Personal auch.
Das Graf Zeppelin Hotel ist optimal zentral in Konstanz. Sehr leckeres und vielseitiges Frühstück Buffet. Zimmer sauber und ausreichend Platz. Das Bett war auch bei meinem Einzelzimmer groß, 1,60 m Matratze war es bestimmt. Personal erste Klasse, Komme gerne wieder.
Mir hat ein grosser Spiegel im Zimmer gefehlt, damit an sich ganz ansehen kann.
Skvělá lokalita Snídaně perfektni
Die Lage ist perfekt für Stadtbummler. Außergewöhnlich ist die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ebenso zu erwähnen ist das sehr reichhaltige und gute Frühstück in einem tollen alten Raum.
Konstanz ist eine Studentenstadt. Das bedeutet, dass auch spät nachts viele Menschen unterwegs sind. Das kann, bei geöffnetem Fenster, ein wenig laut sein. Dafür kann aber das Hotel nichts. Das ist der Preis für die tolle Lage.
Die Lage des Hotels, das tolle Frühstücksbüfett waren für mich immer Anlass, das Hotel zu buchen, wenn ich ein paar Tage in Konstanz verbringen wollte.
Ich war das 3. Mal im Hotel Graf Zeppelin, doch diesmal war ich unzufrieden mit der Lage des Zimmers. Es war ein dunkles Zimmer, in dem kein Tageslicht reinkam, da ca 2-3 Meter gegenüber des Fensters eine Haussand war. Ich habe tatsächlich erst beim Herunterkommen der Treppe in das Erdgeschoss gesehen, was für ein Wetter an diesem Tag war. Ich bin der Meinung, das muss dem Gast beim Buchen gesagt werden, damit man sich für oder gegen ein solches Zimmer entscheiden kann.
location is central and not so noisy, room quite spacious, didn't have breakfast.
no coffee machine in the room
Lage und Zimmer
Fehlende Kilmatisierung
Bra läge o trevligt hotell
Det var lite för små rum o ingen AC
keine Klimaanlage und nicht gemütlich
Super Lage, gutes Frühstück
Das Hotel benötigt eine Renovierung, die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen. Sehr eng gestellte Tische beim Frühstück
Karakteristisk byggnad, mäktig frukostmatsal.
Rummet kändes lite klaustrofobiskt. Ingen AC. Trångt badrum.
Frühstück sehr umfangreich und gut, Lage sehr zentral
Zimmer extrem hellhörig und laut, keine Klimaanlage
Lage und Frühstück top. Sogar Roastbeef und ein geniales Rührei mit Gemüse
Keine Klimaanlage- wir hatten die Alternative Straßenlärm bis 1 oder schwitzend nicht schlafen. Personal am Check-In isst und trinkt am Arbeitsplatz und gibt ironische Rückmeldungen. Auf meine Frage, wo es hier eine Fahrradwerkstatt gibt, erhalte ich „keine Ahnung, ich fahre nicht Rad, schauen Sie im Internet!“
Das Zimmer war zwar nicht klimatisiert, hatten wir auch nicht erwartet bei einem geschichtsträchtigen Haus, ein Ventilator wurde im Zimmer bereitgestellt! Das Frühstück war einmalig, wirklich für jeden etwas dabei, ein riesiges Buffet und supernettes Personal, das für jeden Wunsch ein offenes Ohr hat!
Was uns nur nebenbei aufgefallen ist, weil wir eher Leseratten sind - der Fernseher war suboptimal platziert und hatte Empfangsprobleme, aber wir haben ihn eh nicht genutzt!
Location was excellent, close to transport links and a few minutes walk to the lake, restaurants and shops.
The kitchen in the superior suite was incorrectly advertised as you can NOT use the oven or stove. Barely any kitchen supplies - had to ask for cereal bowls and spoons. No pots, pans etc.
Sehr nettes Personal und gute Zimmer! Lage ist top !
Завтрак разнообразен
В номере старая сантехника и забита раковина.
Bell’edificio storico in buona posizione
Pulizia della camera insufficiente e mancanza di aria condizionata.
Freundliches und hilfsbereiten Personal.
Keine Klimaanlage
Das Hotel ist ein architektonisches Juwel. Man merkt zwar hie und da, dass es in die Jahre gekommen.men ist. Aber das macht seinen ganz eigenen Charme aus.
Eingedeckt der Hitzewelle hätte ich mir eine Klimaanlage gewünscht. Der im Zi.mer befindliche Ventilator hat sein Bestes gegeben. Ist aber kein Vergleich zu einer A/C.
La posizione, l’edificio storico e la colazione
Il caldo in camera senza aria condizionata
Das historische Gebäude liegt genial im Bereich der Altstadt. Sein historisches Flair hat natürlich den Nachteil, dass nicht alle moderne Haustechnik, wie bspw. Klimaanlage zur Verfügung steht. Das Frühstück war umfangreich und hat jedermann zugesagt.
Die Matratzen waren zu weich und die Duschkabine zu eng - für große Menschen eher ungemütlich
Ottima posizione, bella struttura. Non prendete l’appartamento.. mancano le finestre e non c’è aria condizionata ! Un caldo insopportabile
Reception molto lente e poco reattive anche se gentili comunque
Alte Gebäude und das Dach hoch. Zimmer keine Aroma. Seifen mehr neutral
Lage
Matratze durchgelegen, keine Klimaanlage, Gepäckaufbewahrung für jeden zugänglich
Sehr gutes und umfangreiches Frühstück. Günstige Lage am Rande der Fußgängerzone und nahe dem Hauptbahnhof. Komfortables, geräumiges Zimmer in einem schönen, alten Gebäude. Freundliches und hilfsbereites Personal.
Das Frühstück war wirklich sehr gut. Und das Personal ist sehr freundlich auch wenn es mit deutsch und englisch nicht immer funktioniert hat.
Das Zimmer war sehr veraltet, die Matratze war total durchgelegen, der Ventilator hat vor lauter Staubanhaftung nicht mehr funktioniert. Erst durch die Reinigung meinerseits hat er wieder das getan was er tun sollte.
Tolle Lage, originelles Haus.
Etwas lieblose Gestaltung, teilweise Jugendherbergscharakter. Auch die Ecken/ Fugen müssten gründlich gereinigt werden.
Chambre spacieuse. Petit déjeuner correct
l'emplacement et trop bruyant,et pas de climatisation. Incroyable en 2026 pour un hôtel.
Top lokatie, in het centrum. Afgesloten fietsen stalling. En een vriendelijke bediening!
Toen wij er waren was het 32 graden. Maar ook in de kamer! Aanschaf airco zou de moeite waard zijn!
Excelente hotel con una ubicación privilegiada, muy cerca de la estación de tren y de las paradas de autobús. El personal de recepción y del restaurante fue siempre muy amable y servicial. El desayuno tipo bufé es variado, abundante y cuenta con un horario muy conveniente para los huéspedes. Las habitaciones son cómodas, las camas permiten un buen descanso y la arquitectura del hotel es muy bonita. Sin duda, una opción altamente recomendable.
Hacia un poco de calor en la noche, no había aire acondicionado.
Tolle Lage,schnell zu Fuss in der wunderschönen Altstadt.Sehr schönes altwürdiges Haus,leckeres Frühstück.Nettes Personal
Parkhaus ziemlich teuer,keine anderen Parkmöglichkeiten.Zimmer war sehr heiss,keine Klimaanlage.
Hôtel très bien situé au centre de Constance, idéal pour un séjour dans la ville ou la région. Le personnel est très accueillant et le petit-déjeuner extraordinaire. Local pour ranger les vélos en toute sécurité.
La chambre est petite et le mobilier assez démodé. Ca mériterait une décoration plus actuelle. La climatisation serait bienvenue.
Das Frühstücksbuffet
Die Dame am Empfang war nicht sehr freundlich
Top Lage und grosse Auswahl am Frühstücksbuffet. Sehr netter Empfang und super auch, dass wir das Gepäck vor dem Check-in abgeben konnten.
Kleines Zimmer aber völlig ausreichend für eine Nacht.
gute Lage, freundliche und hilfsbereite Receptionistin
der Liftschalter im 4. Stock funktionierte oft nicht. Der Hof für die Fahrräder war bei unserer Ankunft übervoll.
+ Kurze Entfernung in die Altstadt + Sehr gutes Frühstücksbuffet
- Keine eigenen Parkplätze - Weil es in unserem Zimmer keine Klimaanlage gab, mussten wir bei der gerade herrschenden Hitze nachts die Fenster aufmachen. Da das Hotel an einer stark befahrenen Straße liegt, war die Lärmbelästigung sehr hoch.
Außergewöhnlich nettes Personal ! Schönes altes Gebäude!
Sehr kleines Zimmer , noch kleineres Bad mit Schimmel Spuren , undichten Duschschlauch . Katastrophale Betten und Kissen! Wentylator der nicht in der Lage war die Luft in Bewegung zu bringen !!! Bei extremen Temperaturen draußen! Die Fenster führen zum schmalen zwischen Gebäudehof dort ist eine „Säule „ von alter Luft die nicht bewegt werden kann, da keine Durchzug Möglichkeiten! Frühstück gut aber nichts außergewöhnliches , Raum sehr eng bestuhlt! Verwelkte Blumen in der Blumenvase an der Rezeption !!! Insgesamt leider nie wieder !
Zentrales Hotel. Das Frühstück war umfangreich und gut.
Leider kein hoteleigener Parkplatz, d.h. man musste im Parkhaus 200 m entfernt parken, was je nach Aufenthaltsdauer ganz schön teuer werden kann. Die Zimmer waren eher schlicht, zu dem liegen die meisten so, dass der Straßenlärm nicht zu überhören ist. Preisleistung war naja.
Nettes Personal. Super fruehstueck. Tolles bad
Sehr nettes Personal. Tolles Frühstück
Wir wurden erst 4 Tage vor Ankunft darüber informiert, dass in unserer Zeit im Hotel dort das jährliche Weinfest stattfindet. Somit war es nicht mehr möglich eine andere adäquate Unterkunft buchen konnten. Ergebnis: bis morgens um 3 Uhr war an Schlaf nicht zu denken. Zusätzliche gab es keine Klimaanlage, so dass es im Zimmer unerträglich heiß war da wir auf Grund des Krachs durch das Weinfest kein Fenster bis 3 Uhr morgens öffnen konnten. Dies bedeutet keine Erholung. Eine Reduzierung der Übernachtungskosten wurde uns nicht angeboten. Das hätten wir aber vom Hotel erwartet. Ich habe dies alles vor Ort mitgeteilt. Antwort:“ Personalmangel, nicht frühzeitig gewusst dass das Weinfest stattfindet ( unglaublich, da es jedes Jahr stattfindet wie ich recherchiert habe). Wir haben bereits im Januar gebucht. Es wäre also viel Zeit gewesen um uns dies mitzuteilen. Sehr ärgerlich!!!!!!!! Des Weiteren ist der Bereich in dem Fahrräder sicher abgestellt werden können viel zu klein für die Anzahl der Gäste mit Fahrrädern.
Posizione...a pochi passi dal centro, dal lago e dalla stazione. L hotel è in uno dei palazzi storici di costanza. Le stanze moderne con letti molto comodi. Bagno piccolo ma dotato di ogni comfort. Gentilezza reception. Al check in danno in omaggio ticket per mezzi pubblici
Assenza aria condizionata...visto il caldo anomalo era stato messo un ventilatore.
The hotel was close to everything! Beautiful hotel.
Zentrale Lage Sehr gutes, reichhaltiges Frühstück Nettes Personal
Dusche verstopft Toilettenschüssel zu niedrig Zu niedrig für Erwachsene Zimmer nicht mit dem Lift erreichbar
Das Haus hat ein gediegenes Ambiente.
An diesen sehr heißen Tagen funktionierte leider der Kühlschrank/Minibar nicht. Der defekte Ventilator wurde schnell ausgetauscht. Die Zimmertemperatur war dennoch zu hoch.
Sehr zentral im Zentrum
Speisesaal beim Frühstück sehr voll. Zimmer im Sommer recht warm, hat aber einen Ventilator.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.81/10Most reviews mention clean rooms, but some express concerns.
Service
8.78/10Consistently friendly and helpful staff across multiple reviews.
Location
8.62/10Hotel is central, convenient for sightseeing and local attractions.
Room Quality
7.77/10Some rooms are praised while others have minor complaints about amenities.
Amenities
8.4/10Amenities are good with options such as breakfast included and a bar.
Value for Money
7.96/10Generally good according to reviews, though some mention extra costs.
Food and Beverage
8.31/10Breakfast is often praised; however, some found it expensive.
Overall Experience
7.98/10Overall favorable experiences with complaints on minor details.