Boutiquehotel Schloßpalais

Die Lage, die kostenlosen Busfahrten in den Harz, das Personal war zuvorkommend und freundlich, sehr sauber und sehr gutes Frühstück.

Die Zimmerausstattung... Die Betten machten Geräusche nur beim einfachen Umdrehen ... die Matratzen waren auch nicht mehr die Jüngsten...der Fernseher war nicht zufriedenstellend, fehlende Sender und nicht funktionierende Fernbedienung.

Es gibt eigentlich nichts zu meckern. Ich fand es Merkwürdig das Morgens zum Frühstück kein Buffet da war. Sondern das daß Essen an den Tisch Serviert wurde. Da war so etwas Auswahl weg.

Es war alles sehr gut.

Picture perfect location, good safe parking, very comfortable room and excellent breakfast.

Lage prima. Essen war super.

Tolle Lage. Von einigen Zimmern mit Blick auf das Schloss. Schönes altes Haus mit Pool und Sauna. Frühstück mega lecker, lässt keine Wünsche offen. Sehr freundliches Personal. Alles sauber. Parkplätze am Hotel.

In meinem Zimmer wirkte der "Schreibtisch" mit zwei unterschiedlichen Tischen etwas zusammengewürfelt.

Sehr schönes und reichhaltiges Frühstück. mit freundlichem Personal

Das Personal war leider überhaupt nicht freundlich oder herzlich. Auch das Frühstück war enttäuschend. Selbst für zwei Personen wurde nur ein Croissant gebracht. Insgesamt ist der Preis für diese Leistung und diesen Service viel zu hoch. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt meiner Meinung nach überhaupt nicht.

Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Die Einrichtungsstil der Zimmer war dem Namen des Hotels angepasst. Das Bad war sehr schön eingerichtet und funktional gut (Bad wurde nicht geflutet, wenn man duscht). Vom Zimmer hatten wir einen schönen Blick auf das Schloss.

Schön gestaltete Zimmer.

Das Frühstück war perfekt. Alles sehr ruhig im Frühstücksraum. Super Ausblick vom Zimmer und Frühstücksraum. Der Balkon ist einmalig. Mini-Bar/Kühlschrank super. Poolbereich inklusive Sauna und Dampfbad sehr sauber und gut ausgestattet.

Ein Wasserkocher mit Kaffee und Tee auf dem Zimmer wäre schön

Sehr nettes, aufmerksames Personal

Very clean and very cosy original. Pool and saunas. Very central.

Staff should practice their english skills.

Super

Mehr Handtuchhalter im Badezimmer

Das Personal war sehr höflich und zuvorkommend. Der Poolbereich war sehr sauber und gepflegt. Das Zimmer mit Balkon war sehr schön, super zum wohlfühlen Insgesamt ein sehr schöner Kurzurlaub.

Da fällt mir nichts ein

Perfekte Lage direkt an der Altstadt - ein wunderschönes altes Hotel mit sehr viel Charme ! Eine wunderbare stilvolle Ausstattung - perfekt für Gäste, die nicht uniformes, austauschbares modernes Design mögen. Tolles Frühstück am Tisch serviert, es bleiben keine Wünsche offen. Das Personal ausgesprochen freundlich und hilfsbereit - rundum ein gelungener Kurzurlaub. Jederzeit gerne wieder!

Das Schwimmbad,das Team.

Freundlichkeit des Personals

Der Pool und die Dampfsauna sind sehr schön. Vom Zimmer aus hatten wir einen tollen Blick auf das Schloss. Man ist direkt in der Innenstadt und es gibt viele Restaurants in der Nähe.

Balkon und Frühstück

Die Lage direkt an der Altstadt war ausgezeichnet. Das Schwimmbad nach der Wanderung auf dem Brocken erfrischte und beruhigte. Das Frühstück war reichhaltig und mit stilvoller Eleganz serviert.

Das Bett war zu weich und trug zu Rückenschmerzen bei.

Dicht bij het centrum, mooie kamers met uitzicht op het kasteel en goed ontbijt aan tafel geserveerd.

Met het raam open hoor je het verkeer, maar er is airco, dus zou je bij warmte het raam dicht kunnen houden.

Sehr gute Lage, besser geht es kaum. Man merkt an Details, dass in die Ausstattung viel Geld geflossen ist. (Teures) Zimmer hat einen schönen Balkon mit Sicht.

Die Preise sind hoch, deshalb ist auch die Bewertung strenger: Personal gemischt: Teils freundlich (Frühstück), teils unfreundlich (Rezeption). Zimmer roch beim Reinkommen immer muffig, ein anderes Gästepaar hatte dasselbe Problem, entsprechender Hinweis an der Rezeption ergebnislos, kein Interesse und keine Abhilfeversuche. Absolutes No-go: Kunststoff-/Gummiüberzüge auf Matratze und auf Kopfkissen (!), geht in dieser Preislage gar nicht. Fürs Frühstück muss ein festes Zeitfenster gebucht und eingehalten werden, dadurch kein entspanntes Urlaubsfeeling. Freundlichkeit des Personals wirkt professionell und nicht echt, Inhaber/Betreiber waren nie zu sehen. Tagsüber Lärm im Zimmer durch Bauarbeiten im Zimmer nebenan, kein Hinweis vorab und keine Entschuldigung. Fürs Parken wird zusätzlich Geld verlangt.

Sehr schöne Einrichtung und super Frühstück!

Ein super Hotel, hier ist der Gast noch König, liebevoll einderichtete Zimmer ( mit Scharm ). Die Lage perfekt, wir waren ohne Auto, alles fussläufig erreichbar. Das Frühstück ganz ausgezeichnet, es gab alles, was Herz begehrt. Das Personl zu jeder Zeit perfekt, höflich und sie haben sich für jeden Gast Zeit genommen.

Wir sind rundum zufrieden.

Excellent small hotel, very helpful staff, great location close to centre of Wernigerode. Wellness area with nice indoor pool and steam was very refreshing after very warm daytime temperatures. Good airco in rooms.

A shame that all the water at breakfast was served at room temperature in such warm weather, having some chilled bottles would have been very welcome.

Super Boutiquehotel, sehr nettes Personal, schöner Pool und Sauna - Abkühlung im Bach

Super Lage, Nähe Innenstadt. Frühstück grandios mit Service am Tisch. Toller 10 x 5 Meter Pool mit angenehmer Temperatur. Gute, funktionierende Klimaanlage im Zimmer.

Sehr gute Lage, perfekter Parkplatz und nettes Personal, für eine Nacht empfehlenswert.

Das Frühstück war nicht so wie wir das aus den Bewertungen erahnen durften.

Gut

Das Frühstück war sehr gut,die Lage der Zimmer und das Hotel auch sehr gut.Sehr Zentral und alles gut erreichbar.

Hotel war sehr sauber und das Personal war wie immer sehr nett …

Wij hadden een kamer met balkon waar we veel gebruik van hebben gemaakt. Prachtig uitzicht op kasteel. . Alles is super schoon. Het ontbijt is geweldig. Het hotel heeft een eigen parkeerplaats met een laadpaal voor elektrische auto’s. De ligging is perfect. Wij hebben een fijn verblijf gehad en ik zou zo weer boeken.

Alt. Beliggenheden, personalet, udsigten fra balkonen, morgenmaden, værelset, muligheden for at lade el-bilen.

Fijn hotel, aardige medewerkers, super schoon. Je krijgt zelfs een badjas om van je kamer naar het zwembad te lopen. Heerlijk ontbijt.

Das Frühstück war fast schon zu perfekt Mein Zimmer war mir zu klein Blick aufs Schloß Pool sauber und Wasser schön warm Kurzer Weg zur wunderschönen Innenstadt

Mein Zimmer (25) war mir viel zu klein sonst alles i.O.

Unser Zimmer lag im EG, mit Balko und Blick auf das Schloss. Unsere Mutter hatte ein Zimmer im 2. OG, ebenfalls mit schönem Blick aufs Schloß - hier allerdings ohne Balkon. Der Parkplatz (kostet aktuell 7 EUR/Tag) liegt direkt am Hotel und bietet zwei E-Ladesäulen. Das Frühstück wird à la carte an den Tisch geliefert. Wir fanden das großartig und die Auswahl war absolut war sehr gut.

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Stilvolles Hotel am Fuß des Schlosses.5 min Fussweg zum Zentrum, Bus zum Bahnhof hält vor der Tür. Frühstück am Tisch serviert, sehr gut.

Die Lage in Altstadtnähe. Zimmer klein aber gemütlich mit schöner Aussicht auf das Schloss.

Nichts

Lage, Komfort, Ausstattung, Service

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Der gute Service durch das Personal. Ein sehr gutes Frühstück. Die Ausstattung des kleinen Zimmers war optimal , incl. Kühlschrank

Da es Schrägwände im 2.OG gab, habe ich mir auf der Toilette im Bad jedes Mal beim Aufstehen den Kopf gestossen.

Alles

Preis

This has been my favourite hotel across our whole trip, and in fact for some time. It was rather timeless, classically knew what ‘it’ stood for and provided ordered service against a stunning backdrop. Sharp linen, shining glassware and gleaming cutlery, beautiful decor and rather grand approach.

gute Lage, ca. 200 Meter vom Zentrum entfernt. Allerdings ab frühen Morgen reger Strassenverkehr bei offenem Fenster hörbar.

Das Einzelzimmer ist sehr klein, war aber auch so in Booking beschrieben. Allerdings ist es eine Frechheit diese Abstellkammer für € 80.- mit 4* Niveau zu progagandieren. Ein Wohlfühlfaktor entstand beim Verlassen des Zimmers.

Velfungerende sted og fint værelse.

En skam at de lagde afskåret pålæg og ost på fad, der ikke blev spist. Men fint at man kunne bestille æg efter ønske, frugtsalat, juice mm

Tolle Lage und sehr sauber.

Indendørs pool, stort værelse med balkon og fantastisk udsigt til slottet, privat parkering på stedet, gratis afbenyttelse af de 2 ladestandere til elbil, morgenmad ok. Personalet meget søde. Virkelig god beliggenhed i kort gåafstand til hyggelig by - og centralt i forhold til udflugter/oplevelser.

1 af de 2 ladestandere virkede ikke hele ugen. Lidt pudsigt koncept omkring morgenmaden bl.a. skal man vælge tidspunkt for, hvornår man vil spise morgenmad (enten kl. 7, 8.15 eller 9.30). Sengen (madras) ikke særlig god - hård/stiv)

Zentrale Lage, gutes Frühstück, klasse Spa.

Teppich in den Zimmern, Gebäude in Summe etwas in die Jahre gekommen.

Das Frühstück war überdurchschnittlich gut! Frisch zubereitete und sehr schnell servierte Speisen und Getränke! Ausnahmslos alle Mitarbeiter, welche mir begegnet sind, waren sehr höflich, zuvorkommend und kompetent! Der Spa-Bereich ist klein, aber fein. Ich habe mich dort sehr gut von den Strapazen des Tages erholt.

Nichts!

God beliggenhed 2-3 minutter fra centrum, dejligt sted, fint værelse, fin lille pool.

Tidsbestilling til morgenmad gør det mindre fleksibelt, men ikke kæmpe problem.

It was surprisingly pleasant. I would recommend it to anyone.

Lage, Personal, Sauberkeit, Frühstück und Parkplatz vor Ort

Alles gut👍👍👍

Ein sehr zuvorkommendes Hotel.Nettes Personal und tolle Lage.

Finde nichts.

Ein stilvolles Hotel mit sehr zuvorkommenden Personal. Die Innenstadt liegt in Fußnähe. Schwimmbad und Sauna gut. Das Frühstück wird serviert: selten und toll!

Bad etwas eng.

Super näher zur Innenstadt. Parkplatz direkt vor dem Hotel. Absolut freundliches Personal beim Frühstück.

Das Badezimmer war für uns etwas klein, vor allem, da mein Mann etwas kräftiger gebaut ist.

Sødt og altid venligt personale. Man føler sig velkommen. Skøn morgenmad. Dejlig udsigt. Nyder hvert sekund

Har ikke noget dårligt at skrive

Sehr zentrale Lage. Frühstück wird serviert.

Etwas laut.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen und gut fußläufig zu Altstadt und Schloss. Der kleine Garten, wo Raucher ihren Platz finden können und sich die Parkplätze anschließen, bietet ein schönen Blick Richtung Schloss. Die Zimmer und auch der Frühstücksraum sind klimatisiert - damit kann man das hervorragende Frühstück auch richtig genießen. Besonders hervorzuheben ist der ausgezeichnete Service im Hotel!

Sehr schönes Hotel mit allem was man braucht. Wir hatten ein Wochenende gebucht und waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt. Frühstück lässt keine Wünsche offen und gesamte Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Immer gerne wieder!!!

Die duscharmatur war zwar intakt, hat aber in dem Halter nicht wirklich gehalten. Aber das ist wirklich nur ein minimaler Minuspunkt. Sonst alles perfekt.

Es war ein wunderbarer Aufenthalt. Wir hatten ein Familientreffen mit 9 Personen und uns rundum wohl gefühlt. Vom Personal über die Zimmer bis zu Ausstattung und Lage gab es nichts zu sagen - außer super und jederzeit wieder.

Da es im Vorfeld kommuniziert wurde, ist es eigentlich kein Kritikpunkt, aber es wäre die Kirsche auf der Sahne gewesen, wenn der Speiseraum am Abend zum gemütlichen Beisammensein hätte genutzt werden können.

Nettes Personal, tolle Lage. Zimmer sauber. Laut Homepage ja individuell gestaltet: also ich hab mich über die Pferde-Dekorfliesen im Bad wirklich gefreut. Bad relativ eng- für mich ausreichend. Kühlschrank und Klimaanlage vorhanden und funktionsfähig. Ich war im Erdgeschoss mit Blick auf eine Mauer, aber hübsche Blumenkästen vorm Fenster. (Ich bin eh nur im Hotel um zu schlafen.) Die Idee das Frühstück am Tisch auf kleinen Etageren zu servieren fand ich toll. Man hätte sich noch Sachen dazu bestellen können. War aber alles völlig ausreichend und man konnte entspannt sitzen.

Das Bett bzw. die Matratze. Und dafür gab’s auch den einen Punkt Abzug. Das Bett war breit- super. Die Matratze aber auf der rechten Seite derartig durchgelegen, dass man versunken ist. Habe dann auf der linken Seite (die in Ordnung war) geschlafen. Leider ab und an rüber gerollt, so richtig nach unten weg. Hatte schon fast was Komisches. ;) Bitte ans Hotel: für Zimmer 13 ne neue Matratze besorgen.

Das Hotel hat eine super Lage, das Hotelpersonal ist freundlich und zuvorkommend. Kleine Etageren am Platz, entheben den Gast am Buffet zu kramen. Tolle Idee. Auf Wunsch werden Extras, wie z.B. Rührei zubereitet. Die Klimaanlage hat sich bei den momentanen vorherrschenden Temperaturen voll bewährt. Auch das kleine Schwimmbad wurde von mir oft und gerne genutzt.

Als sehr, sehr großes Manko empfinde ich, dass keine Haustiere willkommen sind. Schade, sehr schade!!!!!

Sehr kleines Zimmer Matratzen durchgelegen Frühstück sehr sparsam

Es war perfekt, kommen gerne wieder.

Badezimmer war was klein.

Super Frühstück am Tisch serviert, sehr lecker, im wunderschönen Frühstücksraum mit Schlossblick, sehr freundliches und aufmerksames Personal. Stilvolles Ambiente der Zimmer, Bad ist sehr hübsch. Das Schwimmbad hat uns auch sehr gut gefallen, besonders die Wassertemperatur war optimal. Man gelangt schnell ins schöne Stadtzentrum von Wernigerode mit vielen Cafés und Gaststätten, ein Schlossbesuch ist sehr zu empfehlen. Alle Ausflugsziele der Umgebung sind schnell zu erreichen.

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Super nettes Personal,Sauberkeit,der Wellnessbereich. Die Idee,daß Frühstück am Tisch zu servieren und die unendlichen Möglichkeiten was dazu zu bestellen. Wir waren drei Generationen und waren alle total begeistert. Nochmal ein herzliches Dankeschön ☺️

Das Frühstück war exzellent. Das Personal außergewöhnlich umsichtig.

Service und Sauberkeit, Komfort und Entspannung in Vollendung....das beste Hotel auch von der Ausstattung und den italienischen Bädern.... jeglicher Komfort und exelenter Service.

Es gibt überhaupt keine Kritik.

Everything about the hotel was good, rooms comfortable if a little short on space (single room), but that was more than made up for by the location, adjoining car park, excellent breakfast and courteous and friendly staff. We will stay again!

Nothing is dislike - all good and recommended

Das Frühstück wurde serviert und z.B. Eierspeisen frisch zubereitet. Da blieb kein Wunsch offen.

Sehr freundliches Personal, Gute Ausstattung der Zimmer, Highlight ist das Schwimmbad mit Gegenstromanlage sowie die finnische Sauna, welches im Preis inbegriffen sind. Große Parkplatz mit E-Ladestation.

nix

Die Lage ist zentral, kurze Wege in die Altstadt. Sensationeller Blick vom Balkon auf das Schloss. Gediegene Ausstattung. Gutes Frühstück in gemütlichem Ambiente. Man muss sich allerdings auf eine Zeit festlegen. Sehr nette Mitarbeiter.

Die Matratze fand ich zu hart, aber jeder mags anders. Daß auf dem Balkon geraucht werden durfte, fand ich störend, da der Rauch von nebenan zu uns zog.

Ganz tolle Lage, sehr freundliches Personal

Die Lage des Zimmers.Super schwaches WLAN!Es wurde leider nicht korrigiert!

Möbel

Keine USB Anschlüsse

Comfortable, easy parking, great breakfast, super close to old town

Wir hatten die suite mit der Zimmer Nummer 50. Wirklich sehr zu empfehlen, schöne Aussicht auf die oberhalb gelegene Burg .

Alles suoer!

Das Frühstück am Tisch war angenehm. Dadurch rannten nicht ständig Gäste zum Buffet.

Das Personal war höflich aber angespannt und nicht locker. Etwas mehr Freundlichkeit und Lockerheit wäre wünschenswert.

Loopafstand van centrum. Het zwembad is klein maar goed van temperatuur. Ontbijt is uitgebreid, het is geen buffet maar je kan kiezen van een kaart.

Op de foto's lijkt het of er een tuin is maar dit is in werkelijkheid een klein stukje gras naast de parkeerplaats. Geen koffie en thee faciliteiten op de kamer. Hotel ligt aan drukke weg. Parkeren kost 7 euro per dag.

Die Zimmer so wie das ganze Hotel stellen sich in einem sehr schönen Ambiente dar. Das Frühstück war abwechslungsreich, gehaltvoll, es blieben keine Wünsche offen.

Leider hat das Wetter nicht so mitgespielt wie man es sich gewünscht hätte, aber das kann man leider nicht ändern.

Recht zentrale Lage am Rande der Altstadt. Hervorragend renoviertes altes Gebäude. Durchgängiger netter "Vintage" Stil, aber alles an modernen Einrichtungen vorhanden, was man braucht. Sehr nett gemachter kleiner Wellness/Sauna Bereich. Komfortable und ordentlich ausgestattete Zimmer. Nette Mitarbeiter. Gutes Frühstück (nicht mit Buffet, sondern mit vielen individuell bestellbaren Optionen). Parkplatz am Haus.

Keine Beschwerden...

Zentrale Lage. Ein sehr schönes Hotel. Der Spa-Bereich war sehr gut. Freundliches nettes Personal und sehr leckeres Frühstück.

leider mussten wir in der Zeit frühstücken, die für uns nicht optimal war. Es ist zwar verständlich, dass es sich bei dem kleinen Speisesaal nicht anders regeln lässt, war das für mich doch ein Wermutstropfen. Aber das Personal hat die Zeiten umgeändert sobald es möglich war.

Wir reisten als Familie und es bestand nicht die Möglichkeit gemeinsam zu frühstücken. Wir mussten uns an zwei Tische verteilen.

Gute Lage, tolle Aussicht, gutes Frühstück.

Das Zimmer war sehr klein und schief, ziemliche Schräglage ! Der Balkon war ok, aber immer schattig.

Super Lage am Rande der historischen Altstadt. Das Innendesign des Hotels ist sehr stimmig.

Das servierte Tischfrühstück ließ kaum Wünsche offen, ein Frühstückbuffet wäre noch besser. Das Bad im Hotelzimmer ist sehr klein.

sehr sauber, sehr nette Mitarbeiter

Ich fühle mich jedesmal wohl

Das wir dicht am Zentrum waren Ausblick auf das Schloß hatten .

Leider hatten wir das Zimmer neben der Küche was man halt wahrgenommen hat ..Das war schade sonst war alles gut.

Frühstück einmalig, so noch nicht erlebt. Man hat sein eigenes kleines Buffet am Tisch und wird von shr freundlichen Servicekräften bedient.

Aufbewahrungsmöglichkeiten für meine Garderobe gab es nicht, hatte nur Kleiderbügel zur Verfügung.

Sauberkeit , freundliches zuvorkommendes Personal , großes helles Zimmer mit Balkon . Super Frühstück . Zentrale Lage und alles schnell erreichbar .

Nichts Negatives.

Sehr gutes Frühstück, Zimmer sehr schön (Doppelzimmer teilweise mit Balkon und Burgblick), Zentral gelegen mit vorhandenen Parkplätzen. Sehr nettes und hilfsbereites Personal.

Das Wetter ;-)