Agora' Palace Hotel

The hotel is centrally located and has a big underground parking space for guests. The staff is friendly and helpful. Check out times are until 12 noon.

No communication from the hotel before arrival, furnishings and carpets are a bit dated and could use renovation

La gentilesse et disponibilité du personnel

Bouteille d'eau en chambre payante. Payement de 20 euros/jour pour petit chien,mais aucune facilité (ecuelle eau,etcetera. )Pas de boîte scottex disponible(tissues). Pour un 4 étoiles On s'attend a des pantoufles de chambre!

Soggiornato una sola notte, camera grande con armadio, cassaforte, frigo, poltrona e grande scrivania. Parcheggio al coperto in loco con ascensore interno per raggiungere la reception. Colazione a buffet buona, cameriere sorridenti e disponibili. Pulizia buona. Centro raggiungibile facilmente a piedi.

Insonorizzazione: al mattino si è svegliati dal rumore degli addetti allo svuotamento dei cassonetti e durante la tarda serata è ben udibile e fastidioso lo spostamento di tavole e sedie proveniente dal Roof Top. La TV appoggiata sulla scrivania non si vede dal letto se non assumendo una posizione oltremodo scomoda. Il bagno con la vasca...scomoda e si rischia comunque di allagare la stanza.

Struttura molto pulita, parcheggio in loco molto comodo. Colazione varia

Staff molto gentile ed accogliente. Camera moderna e pulitissima. Colazione ottima. Posizione e servizi perfetti.

Purtroppo durante la notte ci sono stati forti rumori che mi hanno svegliata più volte. Non so se la mia stanza era vicino a qualcosa che causava questo rumore che sembrava un macchinario.

TUTTO OTTIMO!!!

Accoglienza, gentilezza del personale. Ottima colazione

La temperatura dell'acqua nel pomeriggio era fredda.

Posto centralissimo e colazione spettacolare

Era tutto perfetto

Hotel molto comodo e confortevole, il personale gentilissimo, ci siamo sbagliati per il parcheggio e il direttore in persona ci ha accompagnati nel parcheggio sotterraneo dell'hotel, eravamo in anticipo per il check-in ma ci hanno dato ugualmente la camera, grande, pulita e silenziosa, il bagno top, letti comodi, prima colazione eccellente in tutto, grazie!

purtroppo pioveva ma non dipende da loro!!

Hotel in centro Biella. Parcheggio, camere belle e spaziose, personale cordiale e disponibile, colazione inclusa... che si vuole di più?

Insgesamt in Ordnung, die Rezeptionistin bei der Ankunft hat allerdings den Gesamteindruck negativ überschattet.

Wir kamen mit dem Fahrrad an und wollten wissen, wo man diese für die Nacht abstellen könne. Die vollkommen uninteressierte Rezeptionistin schlug vor, sie mit aufs Zimmer im 2. Stock zu nehmen. Wir fragten, ob es nicht eine Garage gäbe. Ja, die gibt es . Wir mussten ihr alles aus der Nase ziehen. Wie wir dort hinkommen, fragten wir. Mit dem Aufzug, antwortete sie. Der Aufzug war allerdings deutlich zu klein, so dass wir wieder bei ihr nachfragen mussten, wie wir zur Garage kommen können. Letztlich hat sie uns dies professionell freundlich aber unwillig erklärt. Wir übernachten pro Jahr mindestens 30 Nächte in Hotels, und nicht jeder Empfang ist gleich freundlich. Allerdings ist uns so ein inkompetentes Desinteresse am Gast noch nie passiert.

3eme Passage dans cet établissement et toujours très satisfait. Garage pour les véhicules, chambre spacieuse et très confortable, petit déjeuner copieux. Un grand merci pour tout le personnel, qui vous accueille avec le sourire et qui est attentif à vos besoins

Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr schön und wurde sorgfältig gereinigt.

Gentilissimi nel risolvere un nostro piccolo inconveniente, ci hanno cambiato stanza per aggiungere 2 ospiti. Grazie!!!

L'accueil et le personnel très gentil et soucieux de faire au mieux. Le petit-déjeuner très copieux.

le prix demandé pour mon animal de compagnie, 20 euros pour un caniche qui ne perd pas de poils, je trouve cela excessif: j'espère juste que la chambre est bien "désinfectée" dans les règles de l'art après notre passage pour ce prix.

Personale attendo e gentile. Prodotti locali ottimi. Camere pulite e accoglienti.

Comfortable and spacious room. Very clean, friendly staff

Personnel très accueillant, super petit déjeuner

Le prix de la chambre pour le mois d août tres tres bien pour les prestations.

Alles super hotel

Nvt

Staff molto gentile e attento

La habitación contará con con parking, el trato en la recepción, el Chill out en la terraza

No es que no fuera de nuestro agrado pero estaba en obras y eso aunque seguro merecerá la pena incomoda un poco el uso

Breakfast was very good room comfortable location very good Staff excellent, helpful and polite. They were some renovations at the lobby floor

It was ok , nothing negative to come in my mind

Buon hotel confortevole e in posizione centrale con garage sotterraneo dedicato, camere pulite e abbastanza silenziose, buon rapporto qualità prezzo

Le camere pur essendo comode sono leggermente datate, colazione buona ma piuttosto semplice

Excellent roof terrace restaurant with a well chosen and fairly priced wine list.

Location, service and cleaness

Old decoration

Servizio accogliente e in ottima posizione

Die schöne Dachterasse und das wunderbare Frühstück waren top!

Camera pulita, ottima posizione in centro. Staff cortese, preparato e disponibile h24. Parcheggio interno con ascensore che si collega direttamente alla reception. Ottima colazione.

Nulla

L’accoglienza

Camere belle e spaziose

.

Stanza comoda e bella

Colazione: alle 9.30 era terminato quasi tutto

Colazione buonissima, albergo pulito, molto moderno gradevole e ben organizzato

La posizione dell'hotel, disponibilità del parcheggio, ampiezza e luminosità della stanza, pulizia, comodità del materasso, colazione varia.

Nulla.

colazione a buffet ottima. Personale cortese molta scelta per la colazione. check in e out veloce. parcheggio coperto compreso nel przzo

forse aria condiionata in sala per la colazione troppo bassa per il mattino

A pochi passi dal centro, letti molto comodi, camere ampie e silenziose, staff molto cordiale, struttura molto pulita.

Purtroppo quando siamo arrivati il parcheggio della struttura era pieno e non siamo riusciti ad usufruirne.

Posizione ottima e parcheggio. Colazione ottima, varia e abbondante, dolce e salata (uova, bacon, salumi, formaggi, frutta, cereali, torte, brioches e biscotti, ecc...)

Se proprio devo dare un suggerimento, forse rifornire la colazione con più continuità (ma siamo scesi a fare colazione tardi e forse era già passato il momento clou

Tutto

La mocget si sentiva troppo odore

Localização central porém silenciosa, quarto amplo, limpo e confortável. O restaurante no rooftop é excelente para as noites de verão - ótimos pratos e bem frequentado. Estacionamento próprio

O café da manhã tinha pouca opção de frutas.

Tutto, soprattutto la receptionist Alessia.

Stanze grandi, letto comodissimo, bagno spazioso. Colazione superlativa

Excelente ubicación. El desayuno esta bien pero no es nada especial. El personal es muy gentil y atento. Los ventanales de la habitación son geniales, se pueden abrir completamente las ventanas.

La alfombra en la habitación era muy vieja y no se veía bien cuidada, era absolutamente necesario pisar con pantuflas o zapatos. El baño tiene muchos detallitos faciles de arreglar como por ejemplo que el cepillo de lavar el inodoro no este visible y en el mismo dispensatorio del papel higienico.

Tutto, staff di sala e receptionist super gentili, ottima colazione, pulizia della camera

Nulla

Moderne, très confortable, propre, calme, chambre spacieuse, salle de bains avec grande douche. Le parking sous l’hôtel gratuit est très pratique, avec des places permettant d’ouvrir les portières en grand, ce qui est rare. Le personnel est attentionné. Restaurant agréable sur le roof top, avec de la viande au barbecue.

Le seul point à améliorer serait d’indiquer sur le site de Booking.com comment accéder à l’hôtel quand on arrive en voiture. Ceci dit, nous leur avons posé la question et ils nous ont répondu rapidement.

Bon petit déjeuner

Clim réservée à ceux qui sont nostalgique de la vie près d'un aéroport.

Ööbisime teist korda samas hotellis - kõik on tipp-topp: auto saab parkida maja alla garaazi, tuba - kena ja hubane, hommikusöök maitsev ja rikkalik. Otse vanalinna kõrval.

O quarto que fiquei conserva a classe italiana. Funcionários prestativos. Localização muito boa.

Nada

We felt welcome as soon as we arrived. We were able to store and charge our e-bikes in a spare room just next to reception. Our suite was carpeted, comfortable and with great air conditioning. Breakfast was extensive and fresh. There were blockout shutters for the adjacent well-lit plaza.

equipe fantastica

moquette nelle parti comuni

Personale estremamente gentile, disponibile e professionale. A colazione si trova tutto ciò che serve e anche di più (salata, dolce, frutta,...). Parcheggio privato coperto di grandi dimensioni compreso nel prezzo della camera, più di così non so cos'altro aggiungere...ah si, la camera nel nostro caso aveva un prezzo scontato,,, Piacevolmente soddisfatti.

Nulla...

Das Hotel hat uns insgesamt gut gefallen. Das Zimmer war groß und die Lage hervorragend.

Das Frühstück hat uns jedoch nicht ganz überzeugt, da die Auswahl an herzhaften Speisen eher begrenzt war.

Tutto molto bello, posizione ottimale. Da provare assolutamente il ristorante

Camera ok, zona colazione molto curata con prodotti di qualità ottimo servizio, ristorante Sartoria al piano attico top!

La moquette nei corridoi ma sopratutto nella camera non mi piace molto

Le garage souterrain permets de sécuriser les véhicules. Réception, Bar ou petit déjeuner, le personnel est au top et très attentionné. Les petits attentions qui font plaisir : le soir au bar en roof top, attaqué par les moustiques, la serveuse est venue nous proposer du répulsif à moustiques. Et le lendemain au petit déjeuner, alors que le buffet était dévasté par un groupe qui séjournait à l’hôtel, plutôt que de me laisser faire la queue à la machine à boisson chaude, la responsable pdj m’a proposé de m’apporter à table un vrai café italien. C’était mon deuxième séjour et pour moi l’Agora Palace est une valeur sûre

Colazione ottima, camera bella spaziosa, bagno con ciabattine

Hotel molto bello e buona la colazione personale gentilissimo

Posizione, colazione

Struttura nel complesso e, in particolare le stanze, datate

Tolle Lage, sehr nettes Personal, geräumiges Zimmer. Das Frühstück war fantastisch: frische Früchte, frischer Fruchtsalat, viele Brötchen/Croissants, feine Säfte, selbstverständlich schmackhafter italienischer Kaffee - das Frühstück liess keine Wünsche offen. Besonders gefallen hat uns auch, dass wir mit (grossem) Hund willkommen waren. Der gegenüberliegende Park (wirklich nur einmal über die Strasse) hat einen Brunnen und bietet sich sehr gut für den Spaziergang an. Es hat in unmittelbarer Nähe auch einen eingezäunten Hundeplatz. Die Ladestation fürs Auto direkt in der Hotelgarage war auch toll.

Nichts

Ottima posizione Camera accogliente Servizio impeccabile Garage

Pulizia della stanza ,ottimo servizio

Il bagno un pochino datato

Gute Lage, freundliches Personal, für eine Nacht ganz ok

First rate star hotel for a change

Clean, staff efficient, room large and comfortable

The hotel is a really 4* standard hotel, located in the every centre of the Biella. Rooms were big enough to accommodate 2 persons with suitcases, large variety of food was served, different coffies served upon wish, freash squized juices and so one. There is an indoor breakfast room as well as possibility to enjoy breakfast at the roof garden. Last remark: hotel has own underground parking lot, so we could take our luggage and go directly to the room. Opposite the hotel is a part with extraordinary large trees, some of them very rare in our climate, for the first time I saw a giant Himalayan cedar. Do not miss a MAG ice cream coffee (a bit to the right) which serves top-quality ice cream :-)

This was my second time staying at Agora Palace Hotel in Biella, and once again it exceeded my expectations. It truly feels like a home away from home.The breakfast is delicious and it’s the perfect way to start the day. The cleanliness throughout the hotel is also outstanding, with rooms and common areas kept in excellent condition at all times. What really makes this hotel special is the warm and welcoming atmosphere. The environment is relaxed and pleasant, making every stay enjoyable and comfortable. I’m already looking forward to my next visit. Highly recommended!

Camere molto pulite e spaziose, personale cordiale , attento e professionale.il ristorante “ La Sartoria” eccezionale!!!

Außergewöhnlich gutes und reichhaltiges Frühstück. Superfreundliches und hilfsbereites Personal. Top Innenstadtlage, gepflegter Stadtpark gegenüber des Hotels (gut für Hundebesitzer)

Our room was very nice and spacious, the staff was super helpful and friendly, the breakfast was excellent with a wide selection of food and drink. The location was excellent, very close to the pedestrian streets of the old town, but not being in the old town driving was easier. The parking garage was very easy and convenient. Nice to have gym facilities available as well.

The only thing that would have improved our stay here would be a coffee maker in the room.

il parcheggio per l'auto

Il personale all'accoglienza è stato davvero scortese, avevo prenotato una stanza , purtroppo non mi ero accorto che aveva la moquette perché non era evidenziato bene , ho chiesto se mi potevano cambiare stanza per motivi di allergie, mi è stato risposto che c'era un sovrapprezzo le ho evidenziato che non era evidenziato bene nella descrizione della camera e che non sarei andato in quell'albergo se mi fossi accorto che le stanze erano con la moquette, la sua risposta è stata che me ne potevo andare se volevo e che a Biella ci sono molti alberghi (era circa mezzanotte). Considerato che è un hotel 4 stelle , trovo inaccettabile il comportamento del concierge, non comprensibile che le stanze abbiano la moquette (la ristrutturazione ha almeno 30 anni) e che non venga nemmeno data una bottiglietta di acqua di cortesia , ma solo a pagamento .

Localização , limpeza e pessoal bem atenciosos

Não teve o que não gostei

Posizione a camere moderne e pulite

L’accesso a garage non è indicato

La propreté de la chambre, la vue sur le parc et l'accueil particulièrement sympathique et efficace. La qualité de la viande au restaurant

Rien

La prima colazione, la palestra ben attrezzata

Non sempre ma a volte la musica di sottofondo nella sala colazioni era troppo alta. Camera comoda ma dalla tapparella, che non chiudeva bene, filtrava la luce.