Camellón Paseo Niños Heroes
Camellón Paseo Niños Heroes, Querétaro, Municipio de Querétaro, Mexico- Park
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Hotels in Querétaro7.2Very Good(245 reviews) 
80% match
76% match
76% match
One Queretaro Plaza Galerias
by Grupo Posadas - One Hotels
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Querétaro, MX
4-star8.5/10 guest score201 reviews
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LocationGuest Experience
About this hotel
Convenient Location
One Queretaro Plaza Galerias is strategically situated just 2.5 km from Querétaro Historic Centre and a short 3-minute drive from Galerías Querétaro, offering easy access to the city's main attractions.
Comfortable Rooms
Each room at the hotel is equipped with modern amenities such as a TV, air conditioning, and cable channels. The private bathrooms feature complimentary toiletries, ensuring a comfortable stay for guests.
Great Facilities
Guests can enjoy complimentary breakfast, free WiFi, a shared lounge, and even a vending machine on-site. Additionally, the availability of free parking adds convenience to your stay.
Ready to experience comfort and convenience in Querétaro? Book your stay at One Queretaro Plaza Galerias now!
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Parque Corporativo
Parque Corporativo, Querétaro, Municipio de Querétaro, Mexico- Park
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Monumento a los Niños Héroes
Monumento a los Niños Héroes, Calle Paseo Niños Héroes, 76010 Querétaro, QUE, Mexico- Monument
Monumento a los Niños Heroes
Monumento a los Niños Heroes, Querétaro, Municipio de Querétaro, Mexico- Park
jardin
jardin, Querétaro, Municipio de Querétaro, Mexico- Park
Monumento a la Bandera
Monumento a la Bandera, Calle G. Garfias, 76010 Querétaro, QUE, Mexico- Monument
Plaza del Estudiante
Plaza del Estudiante, Querétaro, Municipio de Querétaro, Mexico- Public Access
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Centro Universitario
Centro Universitario, Querétaro, Municipio de Querétaro, Mexico- Public Access
- Park
Busto a Francisco I. Madero
Busto a Francisco I. Madero, Calle Francisco I. Madero, 76000 Querétaro, QUE, Mexico- Public Art
Vía Recreativa Querétaro - Cerro de las Campanas
Vía Recreativa Querétaro - Cerro de las Campanas, Cerro de las Campanas, 76017 Querétaro, QUE, Mexico- Attraction
Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Business center
Heating
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
Ironing service
Packed lunches
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Shared lounge/TV area
Special diet menus - on request
Grocery deliveries
Wheelchair accessible
Snack bar
Vending machine - drinks
Toilet with grab rails
Vending machine - snacks
Lower bathroom sink
Higher level toilet
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Physical distancing in dining areas
Key access
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
Delivered food - securely covered
Security alarm
Breakfast takeaway containers
Key card access
Room Types
Superior Queen Room
Up to 2 guests20 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningDeskToiletPrivate bathroomTile/marble floorAlarm clockWardrobe or closetLinenCotsSingle-room air conditioning for guest accommodationHand sanitiser
Superior Double Room
Up to 4 guests13 sqm2 Queen bed (151-180 cm wide)
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
2 Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
13 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningDeskToiletPrivate bathroomTile/marble floorAlarm clockWardrobe or closetLinenCotsSingle-room air conditioning for guest accommodationHand sanitiser
Standard Room, 2 Double Beds
Up to 4 guests16 m22 Double bed (131-150 cm wide)
2 Double Beds
172-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Room service
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Desk, phone, and iron/ironing board (on request); cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 m2
City View
In-room amenities
ShowerTelephoneHair dryerDeskPrivate bathroomInterconnected room(s) availableWardrobe or closetDaily housekeepingRoom serviceBlackout drapes/curtainsFree WiFiRainfall showerheadFree cribs/infant bedsBedsheets provided
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Guest reviews(245 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 16, 2026Cómodo, limpio, accesible
Muy lejos de cualquier atractivo de Querétaro pero como era por tema laboral mi visita en realidad no afectó tanto
9/10
Reviewed Sep 14, 2026buena ubicación en la ciudad, fácil acceso y buen servicio por el personal
un elevador estaba en mantenimiento
7/10
Reviewed Sep 13, 2026Buena ubicacion, excelente, muy amable el personal.
Llegue y me dieron una habitación ocupada, fue un error de número pero esta intentando abrir y salieron de la habitación, imaginen el susto del huésped, el sanitario sucio como con sarro, papel higiénico el puro tubo café, sábanas y toallas manchadas, han bajado mucho la calidad, el desayuno puede incluir algo mas, pan dulce, mas platillos, pueden aumentar el precio no solo es pedir.
1/10
Reviewed Sep 4, 2026Cancelé la reserva el hotel muy deteriorado. Fue una gran decepción
Cancelé la reserva no me.gusto
9/10
Reviewed Aug 25, 2026La ubicación oportuna para el lugar al que teníamos que llegar. La amabilidad del personal
El tamaño de la habitación doble es reducida,así como el baño.
8/10
Reviewed Aug 6, 2026La ubicación y que está cerca del centro de Querétaro
El recepcionista de la noche atendió de mala manera y se equivocó, el baño, el sanitario específicamente no está limpio como debería en un hotel ya tiene manchas de sarro significa que no se limpia completamente, las sábanas y toallas no están blancas por lo que aunque estén limpias se ven percudidas y aunque ya sé que el sabor del desayuno normalmente es simple ahora el problema fue que vimos una cucaracha en el área de comida en el piso
6/10
Reviewed Jun 29, 2026El Hotel está bien ubicado y bastante cercano a la Zona Centro. La atención de todos el Staff fue amable y servicial.
El baño de la habitación estaba algo sucio cuando llegamos. El WC tenía una fuga y se estuvo tirando el agua, La reportamos. Esperamos que lo hayan resuelto porque se desperdicia muchísima agua.
2/10
Reviewed Jun 26, 2026Nada
Muy sucio todo dieron la peor habitación y que estaba limpia y había papeles de baño en la papelera todo se veía sucio
8/10
Reviewed Jun 23, 2026SOLO LA UBICACIÓN
SE ESCUCHA MUCHO RUIDO DEL PASILLO. HABIA UN GRUPO SALIENDO A LAS 5 DE LA MAÑANA. SE ESCUCHA TODO LO QUE HABLAN
7/10
Reviewed Jun 16, 2026Su ubicación
Llevo varias visitas y sigue descuidado
8/10
Reviewed Apr 26, 2026Disponibilidad
La comodidad de la cama no es la mejor. El desayuno podría ser mejor. Casi no hay opciones.... y el sabor no es tan rico..
8/10
Reviewed Apr 25, 2026La atención y servicio del personal, la comida del desayuno muy rica
Le falta mucho mantenimiento a las instalaciones y también a las habitaciones principalmente al baño, el Wifi era lento y se interrumpía la señal.
10/10
Reviewed Apr 8, 2026Todo
9/10
Reviewed Apr 6, 2026el trato del personal
que no nos pusieron las toallas completas
4/10
Reviewed Mar 30, 2026El desayuno
El trato de la recepcionista el día que llegue para check-in
8/10
Reviewed Mar 22, 2026Que el agua caliente no falló jamás
La comida del desayuno y las bebidas, odio el jugo sintético. Tampoco me gustó el tamaño de la habitación, la puerta no podía abrir bien porque chocaba con la cama.
7/10
Reviewed Mar 19, 2026???
Instalaciones viejas y muy pequeñas. El elevador se atoró y no sirven los botones de auxilio.
8/10
Reviewed Mar 8, 2026La ubicación , para el propósito del viaje cumple su función, los desayunos estaban ricos y abundantes.
La habitación más pequeña de lo normal, se ve el hotel muy abandonado algunas paredes de los corredores mal pintadas, el piso de la habitación siempre lo sentí empolvado, no hacen refill de botellas de agua.
9/10
Reviewed Mar 2, 2026La ubicación y el personal muy amable
Mantenimiento en las instalaciones
9/10
Reviewed Mar 2, 2026Ubicación y el personal muy amable
Mayor mantenimiento en las instalaciones
8/10
Reviewed Feb 27, 2026Desayuno
Instalaciones
6/10
Reviewed Feb 27, 2026We did not have breakfast. The rooms are quiet. Plenty hot water.
The whole building is quite run down and shabby, not what we normally expect from One Hotel.
10/10
Reviewed Feb 23, 2026All
Nothing
8/10
Reviewed Feb 22, 2026We used three One hotels 8 years ago and were very happy with them all.
This is a bit run down, with broken flooring and missing tiles in the room
5/10
Reviewed Feb 10, 2026LA UBICACION ESTA BIEN Y EL COSTO ME PARECIO BIEN POR LO QUE OFRECEN.
EL BUFFET ESTA MAL, MUY POCO ALIMENTO Y NADA DE OPCIONES DE DESAYUNO. LA HABITACION DEMASIADO PEQUEÑA ASI COMO LAS CAMAS, MUY INCOMODO. LAS ALMOHADAS ESTABAN MUY SUCIAS CON RESTOS DE MAQUILLAJE. EL BAÑO HUELE MUY MAL LA REGADERA A CAÑO.
8/10
Reviewed Jan 27, 2026Personal atento!
La habitación doble estuvo muy pequeña
8/10
Reviewed Jan 23, 2026Muy bueno el desayuno
3/10
Reviewed Jan 19, 2026desayun muy bien
solo funcionaba un elevador, la habitacion muuuy pequeña, es la primera vez que un hotel One me toca este tipo de sercicio los demas muy bien por eso los elijo, pero esta vez no me gusto
8/10
Reviewed Jan 18, 2026Desayuno incluido
No tiene muchos conectores eléctricos
8/10
Reviewed Jan 9, 2026El desayuno es muy básico pero aceptable
8/10
Reviewed Jan 8, 2026Buena ubicación, la habitación cómoda, personal amable. Desayuno muy bueno.
Mejorar el servicio de lavandería.
1/10
Reviewed Jan 2, 2026Atención del personal
La habitación demasiado pequeña no es como la muestra boiking pero claro solo quieren vender, muy pequeñas
1/10
Reviewed Dec 29, 2025La ubicación
Él edificio carece de mantenimiento, se está cayendo a pedazos, la limpieza del área de cafetería fue pésima, en el baño no había jabón, entrar al cuarto es muy incómodo, no hay suficiente espacio, al reportar en recepción la falta de la limpieza en cafetería no hicieron nada al respecto, uno de los recepcionistas fue descortés. El desayuno de muy mala calidad. Decepcionante.
8/10
Reviewed Dec 19, 2025La atencion del personal de la noche, ya que ofrecieron una llamada despertador con muy buena actitud y la cumplieron a super tiempo.
El AC no funcionaba bien.
7/10
Reviewed Dec 17, 2025bien
las camas
10/10
Reviewed Dec 4, 2025La ubicación
La habitación era muy pequeña
8/10
Reviewed Dec 1, 2025Es una buena relación costo-beneficio y cumple con los objetivos de hospedaje durante viajes de trabajo
8/10
Reviewed Nov 28, 2025siguen con el mismo menu huevo revuelto y frijoles deberian irse al ramada mismo precio y el menu super
todo
10/10
Reviewed Oct 29, 2025The room was spacious and clean!
9/10
Reviewed Oct 27, 2025Ubicaciòn y personal
La cortina no servìa y se pasaba la luz por los lados
10/10
Reviewed Oct 10, 2025Las sábanas estaban manchadas
10/10
Reviewed Oct 7, 2025El buffet y la atención
Todo excelente
8/10
Reviewed Oct 4, 2025Le falta una actualizacion a las instalaciones
7/10
Reviewed Sep 29, 2025La cama muy cómoda. El desayuno Bien
El elevador no sirve.. uno de ellos no le sirven los botones.Las tarjetas se desactivan. En general considero que le hace falta mantenimiento .
2/10
Reviewed Sep 27, 2025Sin comentarios, nunca volveré
10/10
Reviewed Sep 24, 2025Todo estuvo según lo esperaba. Gracias.
8/10
Reviewed Sep 21, 2025Ninguno
2/10
Reviewed Sep 17, 2025Está súper sucio las habitaciones huelen a humedad el piso de madera está en malas condiciones todo el piso sucio
10/10
Reviewed Sep 11, 2025Todo perfecto
7/10
Reviewed Sep 6, 2025La ubicación
Oscuro, falta de iluminación. Los colores gastados
8/10
Reviewed Sep 5, 2025Es un hotel que sirve para dormir y ya, pero cumple bien este objetivo. Buena ubicación sobre 5 de febrero y no lejos a pie del centro. El lobby tenía goteras, puede usar un buen mantenimiento.
8/10
Reviewed Sep 2, 2025SE OBTUVO LO QUE SE PAGO, Y SE RECIBIO LO ESPERADO
10/10
Reviewed Aug 26, 2025Muy bien
10/10
Reviewed Aug 23, 2025Muy limpio
8/10
Reviewed Aug 23, 2025Creo que le falta mantenimiento al iurble
6/10
Reviewed Aug 18, 2025De llamar la atención el estado de limpieza de áreas comunes, elevadores, pasillos y comedor sucios.
10/10
Reviewed Aug 18, 2025Ubicado a pocos minutos del centro histórico, la zona es muy segura y es fácil de llegar. El personal fue demasiado amable, la limpieza buena y el desayuno también fue rico.
8/10
Reviewed Aug 16, 2025Fácil de llegar y en buen lugar
2/10
Reviewed Aug 15, 2025el hotel se siente viejo y descuidado tuve problemas con el baño, se rompió una llave descuidado agua por falta de mantenimiento y me cambiaron de habitación pero el agua se sigue tirando y se filtró a mi nueva habitación.
6/10
Reviewed Aug 12, 2025.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Atención del personal
- •Buena ubicación
Areas to consider
- •La habitación demasiado pequeña
- •Falta de mantenimiento
- •Suciedad en las instalaciones
Cleanliness
5.35/10Multiple mentions of dirtiness and lack of maintenance.
Service
8.31/10Good service during night shifts with positive attitudes from staff.
Location
8.35/10Positive feedback on location being central and safe.
Room Quality
6.31/10Rooms are small and some maintenance issues reported.
Amenities
7.34/10Basic amenities mentioned, but issues with some facilities.
Value for Money
7.8/10Generally considered a good value for the price, but could improve.
Food and Beverage
6.35/10Breakfast quality reported to be disappointing in some reviews.
Overall Experience
7.82/10Mixed feelings overall; some enjoyed their stay while others had significant issues.