Best Western Premier Hôtel du Vieux-Port

Nous avions une chambre avec vue sur le port. Elle était très confortable, le mobilier bien étudié. Très belle qualité de literie. Le personnel est accueillant. La clim se règle facilement. Le stationnement en sous-sol est un plus dans ce quartier. Piscine sur le toit incroyable. Les petits déjeuners sont ok.

Pour la grasse matinée, comptez avec les camions de livraisons frigorifiques! Il manque de l'ombre sur la terrasse piscine - impossible d'y rester du fait de la chaleur.

Super séjour pour les amoureux je recommande sans hésiter !

Very well placed !

The window in the bathroom that gave onto the bedroom .

Excellent location

Ein großes geräumiges Zimmer mit Sichtfenster im Badezimmer und getrenntem WC, tolle Lage (Hafennähe)!

Die Wegbeschreibung, insbesondere auch zur richtigen Parkhaus-Etage. Die Parkplätze in der Park-Tiefgarage sind eideutig zu eng!! Das war an der absoluten Grenze des Machbaren....

Wir haben uns in diesem Hotel wirklich sehr wohlgefühlt. Alles ist total schnuckelig, gemütlich und mit viel Liebe gestaltet. Das Essen war richtig lecker und auch die Atmosphäre hat uns sehr gefallen. Wir wurden herzlich empfangen und würden jederzeit wiederkommen. Absolute Empfehlung

In diesem Hotel hat alles gestimmt: Lage, Garage, Zimmergrösse, Balkon, Betten, Dusche, Frühstück ….

die Dame an der Rezeption war oft in ihren Computer „versunken“ - ein nettes „Bonjour“ hätte sich gehört

- La chambre était vraiment très spacieuse, confortable ++ et comportait beaucoup de rangements, une grande terrasse vue sur le port, - La literie est de qualité - Emplacement central mais en bout de port - L'eau aromatisée et l'accueil du vigile à l'entrée de l'hôtel sont un + - La piscine à débordement ainsi que la vue sur le port

Points négatifs : - Pourquoi ne pas ajouter un store entre la vitre de la SDB et la chambre ? Ou une possibilitée de rendre la vitre opaque car il n'y a pas que des couples qui voyagent - la moquette sur le sol de la chambre est présente jusque dans l'entièreté de la salle de bain, ce qui fait douter sur la propreté des lieux, et sèche cheveux à changer - la terrasse de la piscine manque cruellement d'entretien Entre le mobilier dépassé et les vitres de séparation vers le pédiluve complètement opaque de calcaire etc. C'est dommage car la piscine à débordement est vraiment un +

L'emplacement Le parking La.piscine

La climatisation qui ne fonctionne pas, il faut la demander plusieurs fois à l'accueil. Même en la demandant elle s'est coupée le soir, donc pas de clim la nuit. Le bruit, très mal isolé et très bruyant. Une fête était organisée par une radio locale juste au dessus de notre chambre. Aucune info la dessus avant et aucun geste commercial. On nous a dit que ce n'était pas prévu, hors le festival a lieu tous les ans.. on nous prend pour des imbeciles. Piscine sur le toit très sympa mais pas très propre.. rouillée. Cher pour les prestations reçues.

Emplacement propreté et personnel professionnel

Qualité literie moyenne manque espaces spa digne de ce nom

Emplacement de l'hôtel super literie de qualité

Produits au petit déjeuner Moyens

Centralt

Hemska plastliknande heltäcknings mattor även på toaletten och badrummet, ohygieniskt.

Le confort

Rien

Le confort de la chambre, l'emplacement de l'hôtel, l'esthétique du hall d'entrée, personnel charmant et réactif.

Wifi faible

Bellissimo hotel sul porto di La Ciotat. Stanza molto spaziosa e moderna. Lo staff professionale e cordiale. Buono il rapporto qualità-prezzo.

Tout était parfait et en plus face du Vieux-Port et avec parking ! Hôtel avec sympathique veilleur de nuit présent toute la nuit! Hôtel très confortable et vraiment bien ! Roger nous a même amené une planche et fer à repasser pour repasser nos tenues car nous allions à mariage ! Je recommande à 100% ce super hôtel ☀️Pleins de restaurants et boulangerie en bas sur le Vieux-Port ! Le top !

Tout était parfait !

La situation ,le calme et les attentions du personnel.

Localisation service stationnement

Tout ok

Lokalizacja i basen na dachu

Toller Infinity Pool auf dem Dach mit großartiger Aussicht. Sehr gute Frühstücksauswahl. Geschmackvoll eingerichtete Zimmer.

La chambre et la qualité de la literie. La piscine en roof top Le personnel très agréable

Le tarif qui est trop important. Nous avons l'habitude de séjourner dans de très beaux établissements et donc avons une bonne connaissance du rapport prestations/prix et là ont y est pas (on sent que l'hôtel gonfle les prix au vu de la période estivale).C'est dommage car beaucoup d'hôtels en France font cela et c'est ce qui nous décourage de partir en vacances en France.

Chambre grande, lumineuse, bien agencée. Salle de réception agréable, eau et biscuits à disposition. Rooftop très agréable jolie vue, petit déjeuner complet. Très bien situé pour visiter la ciotat et entre les calanques et les plages de sable, devant le port et juste au dessus de tous les restaurants. Personnel très sympathique. Piscine ouverte jusque tard. Balcon avec superbe vue.

Hôtel vétuste, moquette au sol, plan de travail en bois abimés, salle de sport vétuste hammam et sauna ne fonctionnaient pas. Toilettes petites tâches non nettoyées sur le côté, baignoire aussi, certaines n'étaient pas nettoyables car petits creux d'usures mais donne un effet sale visuellement. Chemin de lit mieux vaut le retirer, effet collant et en dessous quand on le retire plein de petite bouloches. Vitre sur la salle de bain peut être gênante si on est entre amis/famille. J'avais du télétravail à faire, aucune wifi dans la chambre ni sur le balcon, je ne captais même pas avec mon téléphone pour un simple appel donc j'ai dû aller dehors. Le toit terrasse pourrait être beaucoup mieux exploité. Gros gros potentiel pour cet hôtel s'il était modernisé.

J'ai passé un week-end dans cet hôtel et tout était parfait. Je n'ai rien à redire.

Camere spaziose e pulite, ottima posizione sul porto, piscina fantastica

Niente

-le personnel parfait - emplacement sur le port face a la mer difficile de faire mieux . - chambre très spacieuse.

- cloison vitrée en partie qui sépare chambre et salle de bain , ca peut etre tres gênant si séjour amis et/ou famille.

Very nice hotel

Everything was excellent.

Emplacement au top, parking privé et personnel très accueillant

Chambres un peu vétustes, piscine également et ménage pas très bien fait

Tutto

Nulla

Établissement d’exception avec une chambre et salle de bain, très spacieuse et décorée avec très chic et bien équipée. Personnel, très chaleureux aux petits soins, le petit déjeuner est vraiment exceptionnel avec des produits de qualité très variés dont on a rarement eu à déjeuner aussi succulent dans un hôtel. Sans aucune hésitation, nous y reviendrons

La habitación suite junior realmente es cómoda

Las instalaciones como Piscina y wellness fue muy decepcionante. No está acondicionada

La proximité du port

Le matelas trop Épais!! Pour un handicapé vraiment pas pratique la hauteur ! Et je suis tombé aucun soutien quand il faut quitter le fauteuil pensez i .a

La piscine disponible sur une large plage horaire et l emplacement de l hôtel

À notre arrivée une forte odeur d égout au parking sous terrain, jusque dans les étages. Manque un petit bar au niveau de la piscine.

perfect location

?

Tout

Tout était parfait

Posizione strategica sul lungomare cittadino. Staff cordiale e cortese. Stanza ampia e pulita

Wifi non funzionante

Emplacement face au port La déco de la chambre et la qualité du matelas Le balcon très sympa Le bruit de la clim, pas de température notée (un + et un -) difficile à régler pendant la canicule

Douche glissante Et vitrée, pas d'intimité vis à vis de la chambre si on part entre amis et non en couple

Proximité des restaurants, marché

Loin des plages a pied

Lage

nichts

Ottimo il roof top e la posizione all’interno del vieux port. Molto comodo il parcheggio a disposizione e ad un prezzo piuttosto conveniente.

Il prezzo della colazione.

Det mesta var toppen! Mycket trevligt med balkong mot hamnen.

Vårt rum låg i byggnaden bredvid. Hiss saknades. Det var ändå hanterbart och man kunde få hjälp med väskorna.

Struttura nuova, organizzata, di ottima posizione. Colazione molto buona. Caffè ottimo.

L accueil et la proximité

Posizione

Colazione scarsa

Location clean parking nice staff

La chambre était très agréable, propre, piscine très bien

Beaucoup trop de bruit dehors même fenêtre fermée... difficile de dormir Le petit déjeuner très moyen

Piscine vraiment sympa et les activités franchement nickel

Tout !

Rien

Tout bravo

Rien

Ho scelto un Best Western perché volevo andare sul sicuro in termini di comodità e servizi offerti. La struttura è in posizione ottimale; la stanza era di ampie dimensioni e pulita, il bagno largo e bello (ma cieco). Ho potuto parcheggiare comodamente nel garage sotterraneo della struttura. La piscina al 5' piano è stata un sogno alla fine di una giornata di giugno molto calda.

Chambre spacieuse et bien équipée + piscine. Accès direct sur le quai du port (restaurant, bars, marché nocturne et concerts).

Tous

Tout

Rien

La posizione

Poco curato nei servizi piscina sporca colazione pessima

La chambre et le confort de la literie La piscine L’emplacement à proximité d’un grand choix de restaurants Un peu loin des plages à pieds

La réception et l’accès au parking Trop compliqué et l’interphone qui coupe très rapidement . Si la personne a l’accueil est occupée on reste devant le portail Je suis partie me garer au parking indigo public

Piscine au rooftop parfaite, personnel très accueillant

Manque un restaurant dans l'hôtel

Excelente localização.

tres bel accueil, et hotel tres bien situé. La piscine sur le toit est magnifique et tres appréciable.

Schönes großes Zimmer, sehr schönes Bad. Perfekte Lage direkt am Hafen. Stimmiges Interieur. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Nous avons été surclassé donc belle surprise. Piscine sur le toit sympa. Sûr le port directement.

En travaux et donc difficile de juger ce que nous aurions eu sans ce surclassement.

L’hôtel est bien situé sur le port de Ciotat. Le personnel est agréable. La chambre était calme . Le parking à disposition

Le confort du matelas, la literie est à changer. Le petit déjeuner varié mais un peu trop cher ainsi que le prix du parking La ville ne correspondait pas à nos attentes nous avons réduit la durée de notre séjour

Emplacement exceptionnel, personnel très sympathique et efficace, très belles chambres, piscine sur le roof top top !

NA

Es ist zentral gelegen aber die Anfahrt und das einchecken umständlich.

Le personnel était très sympathique, la chambre, impeccable, la piscine, incroyable et le petit déjeuner, rien à dire, il y avait du choix, des fruits frais, et tout ce qu’il faut pour un bon petit déjeuner

Rien

The hotel was very clean and in a good location. The staff were very polite and helpful. The balcony room facing the harbor was large and very nice. The bathtub was wonderful. The air conditioning was appreciated in the heat.

The carpet in the room, especially the bathroom was a little odd.

Fantastic location! Could walk everywhere. Get a vue room with a balcony! Totally worth it! Loved all of their kind and helpful staff. Super clean hotel.

We liked everything.

Emplacement vue

Localisation en plein centre sur le vieux port, hall, chambre et couloirs très bien entretenus. Réceptionniste du vendredi soir très aimable et serviable.

Très bruyant : marché tard le soir tous les soirs juste sous les fenêtres de l’hôtel, marché tôt le dimanche matin juste sous les fenêtres de l’hôtel, et isolation phonique insuffisante…. En dehors du réceptionniste du vendredi soir, le reste du personnel est … transparent (en particulier dans la salle du petit déjeuner où l’accueil est très froid)

Excellent location , picturesque, lots of restaurants, but the hotel itself was quiet

Great town, excellent hotel and happy people

Hot duvet, weak air conditioning.

Globalement tout

Magali a l'accueil qui a mis notre parole en doute à plusieurs reprises. La première sur le fait que nous ayons demandé la veille un late check out et que le ménage navait pas été fait car nous nous serions trompé de panneau à accrocher à la porte. On a vérifié plusieurs fois on est sur de ne pas s'être trompé. Mais c'est franchement désagréable de se faire porter la responsabilité vu le standing et prix payé. Le reste du staff est super

Beautiful view of the port, best location for cafes and restaurants. Very friendly staff.

Carpet somewhat 'tacky', would prefer a wood or ceramic floor.

Location

I could hear the noise from the street. We were moving to a higher room on the third floor, that fixed the problem, however the smell coming from the moquete of the toilet was unbearable. They didn’t have any more rooms available, therefore we couldn’t be changed again.

Top Lage direkt am Vieux-Port von La Ciotat. Wir hatten die schönste Junior Suite mit eigener Terrasse und grandioser Aussicht bekommen. Wir schätzten sehr, dass auch eine Tiefgarage für die Hotelgäste vorhanden war. Das Frühstücksbuffet war für französische Verhältnisse sehr reichhaltig und lecker.

La disponibilité déplorable du Wi-Fi. 84 % de disponibilité en fin d'après-midi et en soirée (j'ai conservé l'enregistrement des déconnexions incessantes), ce qui empêche toute connexion stable pour des activités professionnelles. La force du Wi-Fi dans ma chambre oscillait entre 0 et 2. Le personnel, très sympathique, aurait été d'accord pour partager une autre connexion, mais cela ne constitue pas une offre structurelle. Pour le reste, cet établissement est parfait pour moi, mais sans amélioration avérée du Wi-Fi, je n'y remettrai plus les pieds.

Le lit est très confortable. Chambre très propre.

Parking trop cher Petit déjeuner trop cher (mais bon et copieux)

The staff was great. The location was great. I felt spoiled.

nothing

Le confort des chambres et la vue sur le port La piscine panoramique... Le petit déjeuner

Tout était parfait

Son emplacement idéal. La piscine sur le toit. La chambre spacieuse. Le personnel très sympathique

Petit déjeuner trop cher

Direkt am Hafen mit Tiefgarage

Bon accueil. Bon rapport et prix. Personnel top 👌.

L'emplacement est idéal, propreté impeccable, le personnel est très aimable.

Rien ne nous a déçu

L emplacement de l hôtel La gentillesse des employés

Emplacement

Petit déjeuner

Beautifully decorated and located

Loved all

Hotel au calme Personnel accueillant Emplacement sur le port très pratique

Les equipement de wellness ne fonctionnaient pas Salle de sport pas top. Car 2 machines.. dont une cassée. Piscine chauffée froide Il manquait un bar sur le toit a côté de la piscine.

Emplacement

Mobilier vieillot

Situation geographique Déjeuner copieux mais un peu cher

Le bruit de la climatisation ainsi que la température pre réglée et gérée par l hotel même au minimum il faisait chaud !

Son décor et son emplacement

Rien

Room was clean and roomy. We loved the rooftop pool and deck. Very fun. And the views of the port and Med Sea were wonderful.

La petite terrasse avec une vue splendide sur le port. L'accès direct au parking sous terrain. Le petit déjeuner est très copieux, la gentillesse du personnel à l'accueil.

Tutto. Garage, pulizia, servizi, piscina, vista sul porto.

Tout parfait !!!

Good hotel with an excellent location, everything is within walking distance. The soundproofing of the balcony doors is surprisingly good, especially considering the loud music coming from the main street at night (for rooms facing the sea side). The rooms are clean, comfortable, and well-maintained. The reception staff were polite and helpful throughout the stay.

Breakfast was average — not much variety and nothing special, but it’s acceptable if you don’t feel like going out in the morning.

L’emplacement, l’accueil, la literie et la piscine avec sa vue sur le port.

L emplacement La vue sur le port

Le bruit L’absence de caféine à café dans des chambres de standing

L Emplacement

Un peu bruyant avec le marché et rideau pas assez occultant

Bonjour, nous avons demandé vue sur le port et nous avons eux vue sur les toits, non respect de notre demande. nous avons eux pour raison personnelle l'obligation de partir une journée avant, on nous a fait payé en plus la chambre en plus, au lieu de 4 nuits , 5 nuits , c'est vraiment du vol, et nous sommes très très déçu, nous aimerions un remboursement. le petit déjeuner 18€ pour 1 personne très chère + 14€ le parking très chère, il y a des hôtels ou c'est gratuit pour les clients. Voilà en tout au lieu de payer 501€ on nous a réclamer 184€ en plus Merci Booking, ce n'est pas la première fois que nous nous faisons avoir, alors terminer avec vous. SAUF si un remboursement. Vraiment de l'arnaque. Très très très déçu !!!! SAUF si un remboursement !!!

Parfait ! L’établissement est accueillant et très propre