Travel Inn Flats Santo André

Ar condicionado não funcionou

Equipe excepcional, quarto maior do que o esperado, silencioso e limpo Café da manhã Perfeito com varias opções Quarto bem ventilado e bem equipado

Tivemos um pequeno problema com o cartão de checkin no quarto e no elevador porem a equipe foi super atenciosa e resolveu rapido o problema fora isso nada

Muito atenciosos!

Gostei da localização, do espaço do apartamento, e da disponibilidade dos funcionários em ajudar, mesmo não tendo alçada para resolver problemas crônicos do hotel.

Muitas manutenções são necessárias: uma mesa solta, com risco de cair; torneiras com vazamentos; cartões de entrada no apto ficavam inativos diariamente, precisando solicitar novos cartões; janelas que não travam, tornando minha estadia no 11o andar com crianças tensa.

Excelente localização, limpeza impecável, funcionários super educados, café da manhã muito bom e variado, colchão e travesseiros muito confortáveis. Gostamos muito do hotel e das instalações.

Unidades com sala e cozinha, maior que quarto de hotel padrao, com sacada e banheiro grandes. Cafe da manha muito bom.

Nada que impeca de escolher o flat novamente.

Tamanho do quarto

Organização

Espaçoso

Precisa renovação, móveis velhos, portas que não fecham e torneiras com manípulo soltando e poucas tomadas nos quartos.

Equipe profissional e simpática. Quarto espaçoso. Bom café da manhã.

Localização

Desorganização imensa, fui convidado a mudar de quarto devido a mudança de nome de bandeira do hostel, sem nenhum apoio de nenhum dos funcionários, tive que sair do quarto sem explicação, para outro quarto inferior.

cafe da manha adequado. Valor adicional por crianca de 3 anos, sem nenhuma alteracao no quarto. Achei desnecessario.

tivemos problema no vallet, na saida e chegada a passeio. Grande demora, e mal atendido pelo prestador. Fui reclamar aos atendentes do hotel e simplesmente não me deram nenhuma atencão. Dissera: Ah esta bom, pode reclamar se achar necessario. E nem se mexeram. Ja que somos obrigados a usar este vallet, que e unico para o Hotel, este precisa sim, ser responsavel pelo atendimento

Sim

Pois comprei em um hotel e me levaram nesse

Quartos muito velhos, ar condicionado não aquece e é barulhento

cama velha, ar velho, tem cozinha mas não tem nem cafeteira

Localização excelente, funcionários muito educados e prestativos.

Instalações bem precárias, muito abaixo das expectativas.

Quarto espaçoso e super silencioso, equipe mega atenciosa, bom café da manhã e ótima localização

Mobília um pouco antiga e com alguns pontos de cupim. Mas nada que atrapalhasse a estadia. Sempre que posso fico neste hotel, é bem confortável e tem ótimo custo-benefício.

O hotel nao é ruim, porém poderia ter uma coberta melhor no quarto e o cafe da manha esta sem muita coisa, muita coisa acabou e nao tinha reposição, as vezes foi a data fora isso eu super indico

Boa localização e bom café da manhã.

Conforto

Local

Excelente gostei demais de tudo

Nada a reclamar.

Amplo, espaçoso

Meio velha, precisa de algumas reformas, portas que não fecham direito, emperram, etc.

Localização

Quarto muito antigo da impressão de sujeira (pintura, revestimentos Td muito com aparência de sujeira)

Apesar de especificar na reserva que seria minha noite de nupcias, o hotel não ofereceu nenhum tipo de mimo, nem nada, achei bem ruim a falta de empatia do gerente do hotel.

Hotel básico para o que promete. Apesar de haver roupões na foto, o hotel não disponibiliza roupões aos hospedes.

Das acomodações

Gostei de tudo, atendeu minhas expectativas.

.

Localização

Atendimento péssimo, instalações horríveis. A cama com lençóis velhos, rasgados e manchados. As fronhas velhas, rasgadas e manchadas. Ao pedir para trocar o recepcionista disse “as outras estão piores, pode deixar uma reclamação se quiser”.

Gostamos do quarto que é excelente!

Não gostei do café da manhã pois chegamos as 9:30 e já estava faltando coisas e não foi reposto, acho que poderiam melhorar essa reposição. E de pagar estacionamento a parte, acho que poderia estar incluso na diária.

Acomodação

Café poderia ter mais variedade

Nada. Hotel velho, mal cuidado, portas e janelas não fecham. Internet não funciona. Café da manhã ruim. Em nenhum aspecto se parece como um hotel de 4 estrelas, como indicado

Hotel velho, mal cuidado, portas e janelas não fecham. Internet não funciona. Café da manhã ruim. Em nenhum aspecto se parece como um hotel de 4 estrelas, como indicado

Tive uma excelente noite de descanso devido ao conforto da cama.

De tudo

Localização

O hotel não tem conforto …

Quarto limpo

Tudo ok

Café, apartamento, localização!!!

Iluminação, ficou a desejar!!!!

Equipe de recepção muito simpática e atenciosa, muito bem localizado.

As instalações prediais precisam de um pouco de atenção.

O café da manhã, não tinha o que comer. Eles não esperavam o fluxo de cliente e mal tinha comida. E muito menos reposição dos alimentos. Foi péssimo, tivemos que ir para uma padaria que tem na avenida

Tudo perfeito e impecável! quarto maravilhoso, sempre irei colocar os colaboradores nesse hotel.

Poderia ter mais variedade no café da manhã! de resto perfeito.

Apartamento bem grande e confortável

Da recepção e do café da manhã

Da iluminação do quarto

Nothing

Everything

Dos recepcionistas sempre muito cordiais

O quarto podia ser um pouco mais iluminado.

Apartamentos excelentes, sensação de estar em casa durante uma viagem de trabalho.

Localização

Péssimo …. Roupas de cama cheiro já de usado …. Sem um cobertor … um frio segunda semana seguida q vou a trabalho e passo frio no quarto nem pernoitei fui embora . Não tinha um microondas para esquentar um chá … enfim não voltarei .

Localização

Cobertores velhos …. Roupas de cama com cheiro de guardado cheiro desagradável .

Ótimas acomodações, localização muito boa, funcionários eficientes

A única observação é o cheiro de mofo muito forte no quarto, tivemos que deixar entrar o vento da varanda para que conseguíssemos dormir. Fora isso, tudo ótimo.

Custo benefício

Só uma sugestão: trocar as tomadas, muito antiga e algumas o carregador não ficava bem encaixado.

موقع جيد

جعلونا ندفع قيمة الماء الذي شربناه .

Excelente hotel, já conhecia a rede, não decepcionou nenhuma vez

Ótima localização

Café da manhã continua deixando muito a desejar. Sempre está faltando coisas básicas, como café, xícaras, pratos. Demora na reposição dos alimentos e da limpeza das mesas. É nítido que há falta de funcionários.

Edução e presteza dos funcionários

Quartos antigos, precisam de reforma. Toalhas e lençóis velhos, desgastados