Hotel Savoia Thermae & SPA

Die Termalbecken

Leider sehr enttäuschender Aufenthalt Unser Aufenthalt im Hotel Savoia war insgesamt sehr enttäuschend. In unserem Zimmer, in dem wir mit unserem Hund untergebracht waren, befanden sich zahlreiche Ameisen. Trotz zweimaliger Meldung an der Rezeption wurde das Problem nicht behoben. Zudem war die Matratze durchgelegen und die Klimaanlage sehr laut, sodass erholsamer Schlaf kaum möglich war. Wegen fehlender Moskitonetze konnten wir die Fenster nicht öffnen, ohne dass zahlreiche Moskitos ins Zimmer gelangten. Dadurch wurden wir mehrfach an Armen, Beinen und im Gesicht gestochen. Besonders enttäuschend war der fehlende Service trotz unserer wiederholten Hinweise. Von einem Hotel dieser Kategorie hätten wir eine schnelle und angemessene Lösung erwartet.

Splendida struttura, staff molto gentile. Soprattutto le donne delle pulizie molto disponibili visto che io avevo una canina

L’unica secondo me piccola pecca i secondi piatti al ristorante. Non mi sono piaciuti molto

Mittlerweile in die Jahre gekommenes Hotel, wird aber durch sehr bemühtes Personal und tollem Essen aufgewertet

- zu wenig Steckdosen im Zimmer - Kein Wäscheständer am Balkon - die breiten, weißgestrichenen Gänge vor den Zimmer gehören mit Bildern behübscht

Mi è piaciuto tutto. Ogni particolarità merita il 10 e lode. Dal personale della reception, all'ampio parcheggio, alla gentilezza nell'esposizione, alla pulizia delle piscine, all'ampia camera ed al bagno altrettanto confortevole. La colazione è oltre il giudizio più eccellente per varietà e disponibilità di prodotti. Complimenti!

Non migliorerei nulla

Prima hotel, vriendelijk personeel, prima parking, mooie zwembaden, mooie buitentuin, goed avondeten, top ontbijt, schoon en opgeruimd, het was een aangenaam verblijf.

De airco op onze kamer kon het maar net aan, einde gang, de kamer naast ons was beduidend koeler. Verder is de badkamer dringend aan renovatie toe, alles was er, maar sterk verouderd, zeker niet 4 sterren waardig. Gezien de schaalgrootte van het hotel was het ontbijt druk en gehorig, en jammer dat er buiten gerookt mocht worden onder de mooie lounge, als niet rokers stoort dat enorm. Verwacht buiten het hotel ook geen idyllische ligging, midden in het dorp/stadje, maar daar merk je in het hotel weinig van natuurlijk.

Reception staff were excellent. Food service staff were good to excellent. Facilities and room were excellent. Food was very good.

Some of food service staff were a bit distant/detached making service seem somewhat detached.

La gentilezza dello staff in generale

Struttura un po’ troppo datata

Hotel molto bello e pulitissimo. Stanza comoda con bagno e balconcino ampi. Piscine molto belle. Spa piccola ma funzionale. Abbiamo usufruito dell'aperitivo spritz nel giardino e di una cena molto buona. Spettacolare la colazione sia per qualità che varietà. Il personale sempre molto disponibile e presente.

Per la qualità della struttura il bagno risulta un pò datato come sanitari e maioliche ma questo non inficia sul giudizio che è in generale ottimo.

Personnel à votre écoute. Petit déjeuner assez copieux

La literie devrait être renouvelée. La baignoire dans la salle de bain

Thermal pools. Parking. Breakfast. Location

Better refrigerator in the room

Ogni dettaglio è curato nel minimo particolare, il personale è gentilissimo e sempre molto simpatico

Hotel accogliente, stanza ampia e arredata in modo funzionale, anche se un po' datato, letto molto comodo e grande. Bagno ampio. Abbiamo usufruito del pranzo presso il bar e dell'aperitivo spritz nel giardino, tutto ben organizzato. Piscine ben tenute. Ottima e varia la colazione. Ho apprezzato tantissimo il regalo di compleanno, una bottiglia di olio di oliva della zona, nonostante il mio compleanno fosse il giorno del check out. Personale davvero molto gentile e disponibile!

Le piscine troppo affollate e la spa troppo piccola.

Ottima colazione

Prachtig gelegen en super vriendelijk personeel

Pulizia impeccabile ma ancor di piu' la cortesia del personale. Cucina ottima servizi pure Lo consiglio

Piscine aperte fino alle 11 Personale di ogni reparto gentilissimo e disponibile Colazione ottima Parcheggio vicino Letti comodi e buon isolamento acustico Buona posizione: vicina al centro, ma non troppo da soffrire il rumore

se proprio devo trovare qualcosa: poche prese elettriche in camera

Zentrale Lage und sehr freundlich.

cordiali locascion piscine e centro spa perfette e buon parcheggio

pagare il coperto

Mangiare colazioni

Camera pagando 30 euro giorno in piu probllemi per entrare in camera 6 pianio piscine picciole e sauna pure trovare gli orari giusti per usufruire

Le strutture comprese nella quota soggiorno anche se un po più di controllo non guasterebbe

Sebbene sia tutto pulito e ben organizzato la stanza che ci è stata riservata era una stanza vecchia con pochissimi aggiornamenti strutturali pochissime prese e soprattutto la vasca doccia

Staff molto cordiale e disponibile. Struttura pulita e dotata di ogni confort. Bene il pranzo al bar dell’hotel.

Cena nella media

Gentilezza e posto rilassante . Torneremo

Spa un po piccola.. ma ottima

Pulizia da 10 e lode, personale gentilissimo, colazione ricca e variegata, ottime piscine, soprattutto non troppo calde come in altre strutture. Spa bravissimi!

migliorerei solo installazione appendi abiti extra nell'anticamera della camera da letto. tra telo piscina accappatoi e vestiti sarebbe più confortevole avere più appendi abiti alla parete.

La praticità di avere servizi termali a portata di hotel. Lo staff gentilissimo e cordiale

La struttura è pulita ma datata. Necessiterebbe di qualche rinnovamento. Nel complesso bella esperienza comunque

La possibilità di sdraiarsi al sole in giardino vicino alle piscine e particolarmente bella la nuotata in acqua calda sotto la pioggia. Ottima anche la colazione e cena, sempre varia e adeguata.

Nulla

Tutto

Głośna klimatyzacja, przy której nie dało się spać. W pokoju było też słychać sąsiadów (np. kaszel, wodę z łazienki).

l'area esterna e bar

Piscine con pochi spazi sottodimensionata rispetto alla presenza degli ospiti con solo idromassaggi piscina esterna. D positivo l'accesso alle piscine fino alle 23,00. Area parcheggi coperti solo a pagamento ma che tra l'latro erano pochi. per essere un 4 stelle mi sembra un po' sopravalutato.

Tutto molto bene grazie

Camera molto bella elegante spaziosa con tutti i comfort, ampia terrazza. Molto apprezzato il kit di asciugamani teli e ciabatte per le piscine incluso nel prezzo + la borsa piscina in omaggio. Le piscine sono di temperature diverse e questo è un bene soprattutto ad agosto con il caldo c'è la possibilità di nuotare nella piscina più fresca. Abbiamo potuto fare una lezione di acquagym inclusa. Molto bella la palestra e la possibilità di poter stare in diverse aree dell'hotel per leggere o rilassarsi in tranquillità. Colazione eccezionale! Le torte fatte in casa super!! Consigliatissimo!

Unica pecca il parcheggio, nel nostro caso all'arrivo abbiamo trovato pieno però non è stato un grosso problema in quanto abbiamo parcheggiato nel parcheggio pubblico dietro l'hotel che era comunque gratuito.

La ricca e variata colazione

Il parco con le piscine termali è molto bello e curato. La posizione dell' hotel è ottima, il centro città è raggiungibile a piedi in cinque minuti

Non è stato facile trovare parcheggio.

La colazione con ampia scelta e ottima qualita' per questo il punteggio complessivo non scende sotto il 7, la colazione sarebbe anche da 10.

1. Alla reception arrivati ho informato che un auto non elettrica occupava il posto con colonnina di ricarica, nonostante le rassicurazionii ricevute l' auto e' rimasta li' tutto il giorno e tutta la notte impedendomi di ricaricare l'auto. 2. Piscina termale con relativamente pochi comfort in confronto con le strutture in zona di pari livello , (questa affermaziome ha valenza relativa, si basa su 2 visite precedenti in altri hotel della zona). 3. Stanze basiche e datate, soprattutto i bagni andrebbero rifatti. Gli ascensori super lenti...

L' assoluta tranquillità nonostante in hotel ci fossero molti ospiti, la pulizia impeccabile e la cortesia di tutto lo staff Ristorante di qualità con carta dei vini di livello molto alto e personale squisito, colazione internazionale spettacolare Bar con vasto assortimento di cocktail e bevande, camerieri disponibili ed area tavolini esterna sempre pulita Piscina in funzione fino a tarda sera La meraviglia è stato il servizio ombrelli gratuito a disposizione degli ospiti sprovveduti come noi Pulizia camere ed aree comuni davvero impeccabile soprattutto nella spa gratuita molto frequentata Servizio massaggi eseguito da persone preparate e splendide

Mancanza di stendino in camera per i panni e prese vicino al letto per ricaricare i telefoni

Nettes Personal

Da das Hotel gut ausgebucht war, gab's kaum kostenlose freier Parkplätze, es konnten aber gegen Gebühr überdachte Stellplätze gemietet werden.

Pulizia, cortesia, giardino, cibo

Struttura un po' datata, piscina scoperta piccola

We had to wait until after the 3:00 p.m. check-in time because our room was still not ready. Of course, 15 minutes is not a long time in itself, but we had already arrived at 2:00 p.m., completed the check-in process, and waited patiently for the room to be prepared. What was disappointing was the way the situation was handled. Even after 3:00 p.m., the staff kept telling us, “Just five more minutes,” and then “another ten minutes,” and eventually even told us “pazienza.” All the other guests who had arrived around 2:00 p.m. had already checked in and gone to their rooms, while we were left alone in the lobby still waiting. A more attentive and professional approach from the staff would have made a significant difference. On a positive note, the room itself had been renovated and was modern, clean, and comfortable. However, there was water leaking out from the shower onto the bathroom floor, which was too much trouble to report again, so we ended up wiping it up ourselves. Overall, we were disappointed, particularly by the way the delayed check-in was handled. We expected a higher level of service and guest care from a four-star hotel with such a long history and reputation.

Außenpool bei Nacht!! (bus 23.00 Uhr)

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Il parco esterno è piccolo ma piacevole per passare un pomeriggio in tranquillità

Il costo è assolutamente sproporzionato alla tipologia di stanza, che nel complesso era ben tenuta. Però viene a costare come un servizio premium di alta fascia una stanza anni ‘80, con rubinetti e prese vecchissime, nel phone c’erano capelli e polvere intrigati, il lavello sotto era tutto arrugginito..da migliorare l’estetica se si vuole essere coerenti con l’immagine luxury che in generale la struttura vuole comunicare. Inoltre l’accesso alle piscine fuori dagli orari di check in e check out della stanza costa un botto, anche nei giorni stessi di permanenza e non viene specificato prima della prenotazione..e da parte dello staff non ho trovato alcuna flessibilità nel venirsi incontro. Gradevole nel complesso, ma non ci ritornerei.

Il parco tenuto benissimo e la piscina

Gli orari ristretti per wekend per l utilizzo delle piscine e proporre la swet perché la camera da noi prenotata non idonea vasca invece della doccia e molto piccola..mai successo

Thermal pools

Cleaning of the rooms! Not enough outlets for devices charging.

Onestamente non c'è stata una cosa che mi è piaciuta in modo particolare; forse la posizione in cui si trova ,comoda per arrivare in due minuti in centro . Anche il cibo della colazione non era male .

Ho scelto questo hotel per via delle recensioni tutte positive e nessuna negativa . Parlo per la mia camera , 300€ per due giorni non mi sembra poco .. arredamento molto datato e poco funzionale , bagno da due stelle . Frigo bar vuoto . A parte una bottiglietta d'acqua omaggio dell'albergo . E soprattutto nessuna presa libera per poter caricare un telefono , dovevo staccare una lampada per poter usare il caricabatterie. La piscina piccola e affollata , circondata da altri edifici . Il caffè della colazione quello americano , non caldo e nemmeno buono .Ho provato anche quello espresso della macchinetta ma non buono lo stesso . Per un 4 stelle mi aspettavo molto di più .

La stanza

I soldi in più da mettere per usufruire prima della piscina nonostante io non avessi la stanza non ha senso

Letto molto comodo,serrande elettriche che oscuravano perfettamente la camera.Ottima colazione.

La piscina termale piena di cloro con un odore sgradevole e una patina oleosa nel pomeriggio visibile sulla superficie

Bywaliśmy już w różnych hotelach w Abano Terme, zarówno cztero-, jak i pięciogwiazdkowych. Savoya ma kilka mocnych stron – przede wszystkim możliwość ładowania samochodu elektrycznego, bardzo przyzwoite baseny termalne oraz czystość całego obiektu. Personel recepcji jest bardzo przyjazny, pomocny i pozytywnie nastawiony do gości, a lobby prezentuje się dobrze. Pokoje są przeciętnie wyposażone i wyraźnie widać, że hotel ma już swoje lata. Podobnie jak w wielu starszych hotelach w Abano Terme, problemem jest słabo działająca klimatyzacja. Największym minusem są jednak śniadania – jakość produktów jest zdecydowanie zbyt niska jak na hotel tej klasy i wybór produktów, które rzeczywiście można zjeść z przyjemnością, jest bardzo ograniczony. Ogólnie hotel jest czysty, ma przyzwoite zaplecze termalne i bardzo dobrą obsługę, ale wymaga odświeżenia, szczególnie w zakresie pokoi, klimatyzacji i jakości śniadań.

Il bagno vetusto e privo di maniglie di sicurezza per l' uscita dalla vasca. C'era una vasca difficile da usare e scomoda Il condizionatore era molto rumoroso. La camera è da rinnovare completamente

Spa, piscine, la struttura in generale ben tenuta!

No ne piaciuto è una parola grossa però la cosa che mi ha deluso di più è il cibo, vengo ad Abano da anni e questo è un albergo dove ho mangiato meno bene.

Un bell’hotel e pulito. Colazione ottima.

risulta un po’ “antico”. Tante scale e piani diversi, cartelli realizzati in maniera “artigianale” per indicare i posti.

Il personale e il buffet

La piscina piccola troppo fredda e altra sporca. Si stava bene solo dentro.

Buona colazione

Parcheggio pieno e cena mediocre

Piscina esterna a due temperature, spazio esterno confortevoli, bar sempre disponibile

Struttura un po’ datata - prenotato una jr suite ma non ho trovato grande differenza rispetto una camera standard di un 4 stelle

In generale direi tutto, in particolare cena e gestione della serata all’interno della struttura

Nulla

Mooie en luxe uitstraling: Het hotel is erg chique en sfeervol aangekleed. * Goede faciliteiten: De faciliteiten rondom het hotel zijn erg goed. Vooral het heerlijke warme buitenbad was een fijne plek om te ontspannen. * Heerlijk eten: Het eten in het hotel was erg goed en van goede kwaliteit. * Vriendelijk personeel in het restaurant: De obers waren ontzettend leuk, vriendelijk en zorgden voor een prettige sfeer. * Live piano tijdens het diner: Tijdens één van de avonden was er live pianomuziek tijdens het eten. Dit gaf het diner een extra bijzondere en luxe sfeer. * Nieuwe kamer was uitstekend: Nadat we vanwege de problemen een andere kamer kregen op de 6e verdieping, was deze kamer super. Deze heeft uiteindelijk een groot deel van onze negatieve eerste indruk goedgemaakt. * Ideaal als je vooral in het hotel wilt blijven: Als je op zoek bent naar een hotel waar je kunt ontspannen, eten, zwemmen en gebruikmaken van de spa, dan heeft dit hotel veel te bieden.

Lange wachttijd bij aankomst: Bij aankomst was het enorm druk bij de receptie en was er naar onze mening te weinig personeel. We hebben ongeveer 30 minuten moeten wachten voordat we geholpen werden. * Geen duidelijke uitleg over het opladen van de auto: Er werd direct geld voor het opladen in rekening gebracht, maar er werd niet uitgelegd hoe het laden precies werkte. * Onduidelijk systeem voor elektrische auto’s: Later bleek dat het hotel met een eigen laadpas werkt. Hiervoor betaal je €20 per laadsessie, ongeacht hoeveel je daadwerkelijk laadt. Of je nu bijvoorbeeld 5 kWh of 70 kWh laadt, het bedrag blijft hetzelfde. Dit vonden wij niet duidelijk en ook niet erg klantvriendelijk. * Vreemde communicatie rondom onze auto: We werden gebeld om onze auto dichter bij een andere auto te zetten, zodat deze kon laden. Hierdoor konden wij vervolgens niet meer bij onze eigen auto. Uiteindelijk kregen we het gelukkig voor elkaar om ook onze auto aan de lader te leggen. * Problemen met de eerste kamer: Nadat we eindelijk gesetteld waren, bleek het doucheputje volledig verstopt te zitten. Het water liep niet weg. * Gebrekkige communicatie met de technische dienst: Er kwam iemand kijken die alleen Italiaans sprak. Zonder verdere uitleg liep hij weer weg en kwam later terug met een waterstofzuiger om het putje leeg te maken. Dit bleek uiteraard niet te werken, omdat het putje vermoedelijk door haren verstopt zat. * Veel heen-en-weer naar de receptie: Door alle problemen moesten we meerdere keren terug naar de receptie. Na de problemen met de auto en vervolgens de kamer waren we hier behoorlijk klaar mee. * Geen mogelijkheid tot restitutie: Op dat moment hadden we het liefst een ander hotel gezocht, maar een restitutie bleek niet mogelijk. Uiteindelijk kregen we wel een pasje van een kamer die buiten gebruik was om daar te kunnen douchen en werd ons een andere kamer voor de volgende dag toegezegd.

Bellissime le piscine e il parco, ottima cena

Arredamento stanza un po' datato , cuscini scomodi

Il cibo ottimo , il personale gentile e la parte esterna condivisa silenziosa.

Le stanze, soprattutto il bagno estremamente datato con doccia piccola e rubinetteria rovinata. La zona Spa’ è solo un piccolo corridoio con qualche doccia emozionale un bagno turco e sauna coccoli. Per chi vuole fare trattamenti invece c’è un’area ampia dedicata, io non ho provato.

Tutto altissimo livello

Ottimo hotel per ricaricarsi, eccellente la spa e le piscine, si mangia benissimo

Nulla

Apertura piscina fino alle 23, colazione molto ricca

Pulizia, cibo, professionalità e gentilezza del personale

Niente, tutto è stato perfetto

Le cadre, l accueil, les piscines et le spa, la chambre , la place de parking, la proximité de padoue.

La clim qui n était pas réglable et très bruyante

Cibo buonissimo Staff sempre cordiale e disponibile Piscine stupende

Per la colazione un voto di 7 su 10

Palestra senza aria condizionata e acqua

SPA e FANGHI

Servizio. Stanza non confortevole

Belle piscine, fruibili anche dopo cena.

Nel pomeriggio, parcheggio sempre tutto pieno, con impossibilità di lasciare l'auto fuori (zona a traffico limitato). Le cene sono abbondanti, ma di mediocre qualità. Meglio le colazioni.

Les infrastructures sont au top

Rien

La literie, la piscine, les soins proposés, le petit déjeuner

Globalement tout était bien, juste les chambres mériteraient un petit rajeunissement

Bel endroit

abbondante colazione,giardino della piscina esterna molto curata ottimo rapporto qualita' prezzo staff reception molto cordiali e disponibili.

Hotel bellissimo personale accogliente camera pulita e funzionale. Cibo ottimo e abbondante. Piscine pulite e bellissimo lo spazio esterno attrezzato con lettini e ombrelloni in un giardino ombreggiato. Nota di merito speciale per la colazione. La migliore che abbia mai gustato con una nota di attenzione anche per gli intolleranti o vegani.

Unica pecca dolente il bagno della camera lavandino senza un piano di appoggio, vasca attrezzata per la doccia ma molto alta e non troppo sicura. Un anziano avrebbe sicuramente delle difficoltà. Non in linea con il resto dell' hotel. Sicuramente da migliorare

il personale delizioso e i servizi tutti puliti e confortevoli

il bagno in camera non il massimo sicuramente vivibile e positivo ma non al top

Savrseno uredjen vrt, cisti bazeni i divan bar. Dorucak je predivan. Soba je bila prostorna sa veoma udobnim krevetima, dobro klimatizovana soba. Ljubazno osoblje

Kupatilo zastarelo i neprijatan miris u hodniku sobe kao da je od kanalizacije.

Staff colazione piscina

Pools were excellent. I liked the choice of indoor, warm and cool pool. The garden facility was very enjoyable. Good logistics with the Bar, the aperol hapy hour bar, the sufficient number of sunbeds. Quiet and relaxing. Breakfast was very good, and well organiused, quick cleaning of tables, helpful staff although the many guests.

more quiet air condition. It kept me awake at night. Would have been nice to have tea or coffee making facility in the room.

Mi è piaciuto tutto. È stata una esperienza molto bella. Le piscine sono bellissime, le spa, perfetto, posso dire chi è stato tutto OK.

Niente è stato tutto perfetto!

colazione perfetta , piscine rilassanti, pulite, comode nell'entrata ed uscita, con un sollevatore per disabili nella parte interna

la struttura va lasciata entro le ore 12 insieme alla camera, dovevamo partire alle 14, invece abbiamo dovuto anticipare la partenza perchè l'accesso alla piscina dove volevamo stare per due ore prevedeva un ulteriore pagamento di 20 euro a testa ( era stato ben chiarito nella mail di conferma della prenotazione in verità)

Siamo stati con la mia moglie questo fine settimana ,la prima cosa che abbiamo scontrato è un ambiente molto ordinato e curato ai minimi dettagli ,secondo impatto è stato con il personale ,assolutamente gentilissimi molto accoglienti e altamente qualificati e professionali.Sia gli ambienti anche le camere sono state molto ordinate, il servizio nel ristorante eccellente e i cibi veramente di altissima qualità ,il rapporto qualità prezzo è assolutamente eccellente ,siamo rimasti molto ma molto contenti e vorremmo ritornare al più presto. abbiamo già consigliato la struttura a nostro amici.

Colazione favolosa

Гарний сніданок. в готелі дуже затишно і комортно

Непрацюючі розетки, які ніхто не полагодив, незважаючи на моє звернення на ресепшн

Servizio bar,pulizie piscine e bagni. Massaggi fantastici. Il personale🔝

Climatizzatore in camera troppo rumoroso

Ti danno la camera col balcone finto.

Tutto

Colazione ottima

Gutes Zimmer mit Vorraum, dadurch sehr leise. Der Thermengarten ist sehr schön. Überhaupt die Thermalpools, die Saunen. Alles sehr gepflegt und absolut Top. Das Frühstück ist auch sehr gut und für jeden was dabei. Das gesamte Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit. Wir kommen wieder.

Nichts

Super

posto ideale per rilassarsi

Colazione Piscine e parco termale

Un soggiorno da favola e un'emozione indimenticabile! ⭐⭐⭐⭐⭐ Io e il mio compagno abbiamo trascorso un weekend romantico assolutamente perfetto. Fin dal nostro arrivo siamo stati accolti da uno staff gentilissimo e super disponibile, che ci ha fatto sentire coccolati per tutta la durata del soggiorno. La camera era spaziosa, arredata con gusto e impeccabilmente pulita. Abbiamo deciso di pranzare e cenare presso il ristorante della struttura e siamo rimasti entusiasti: ogni piatto è stato una delizia e l'atmosfera era davvero magica. Il vero fiore all'occhiello? La splendida piscina, pulita e curatissima. Fare il bagno di notte, sotto la luce della luna piena, è stata un'emozione unica che porteremo sempre nel cuore. Consigliatissimo a chiunque cerchi una fuga romantica da sogno. Torneremo sicuramente!

Гарний сніданок. Гарна територія. Наявність прохолодного басейну - велика перевага цього готелю в спеку

Поламана електрична розетка біля ліжка. Незважаючи на заявку, ніхто не прийшов її полагодити.

La colazione

Posizione ottima, struttura spaziosa ma necessitante di un intervento rinnovamento, soprattutto nei bagni.

Nulla di particolarmente negativo.

Hotel tranquillo e pulizia ottima staff gentile..unica pecca è il check-in e check-out troppo tardi alle 15.00 la Camera e troppo presto alle 10.00 il reso senza più usufruire delle piscine....ci voleva un supplemento..non va bene io ho pagato x due giorni....

Piscina pulita Colazione variegata e abbondante Suite bellissime Giardino curato

Gesamtes Personal sehr freundlich,Pool,Wellness alles da und das Essen ausgezeichnet.

Prima colazione fantastica

Non abbiamo potuto soggiornare perchè avendo sbagliato la prenotazione e avendo scritto per 1 persona (anzichè 2), non mi hanno cambiato la stanza. O meglio mi hanno proposto una stanza per 2 ma senza poter scontare con importo che avevo già pagato prenotando erroneamente per 1. Lo ritengo molto grave, inoltre non si sono dimostrati minimamente empatici nel capire il disagio magari tentando soluzioni alternative come mettere un secondo letto e pagare un sovrapprezzo.

La pulizia

La vasca nel bagno