The Originals City Hôtel Bordeaux Porte du Bassin

A good night's sleep

Buffet needed replenishing, seemed to short staffed. The reception lady was also covering the breakfast buffet, too much for one person

Le personnel était vraiment top merci pour leur accueil et service impeccable. Nous reviendrons :-)

Private parking and clean

Garden area was a bit run down; however, given the weather probably understandable

Petit déjeuner correct avec des fruits frais Parking privé Arrivée tardive possible avec une personne pour nous accueillir

la chambre est proposée pour 3 adultes et il est indiqué lors de la réservation 1 lit double et 1 lit simple alors qu'en fait il y a un lit double et un lit d'appoint donc plutôt pour un couple et un enfant.

Da localização

O pequeno almoço ja não é como antes! Perdeu muita qualidade! No quarto não havia sabão para banho.

Netjes hotel op doorreis naar de Pyreneeën

Erg kleine badkamer

Parfait pour se reposer confortablement près de l'autoroute, bon petit déjeuner.

Buffet excellent, personnel très aimable et arrangeant

La gentillesse du personnel. Et le petit déjeuner très bon et de qualité

La chambre était sale, l’aspirateur n’a pas été passé depuis un moment. Pas de drap sur le 2 eme lit et la couette une horreur toute sale. C’est désolant !

Personnel accueillant et sympathique

Unkompliziert

Schimmel in den Ecken unter der Decke am Fenster.

Todo es comodo y limpio. Perfecto para pasar una noche si necesiitas viajar por autopista A63.

Le restaurant aurait dû en avoir un peu plus.choiy, y a le menu et c'est à peu près tout.

Accueil personnel

Chambre sale, exposée à un bruit de fond de portes qui claquent sans interruption

(Location, ease of access from motorway). Nice welcome from Reception staff. Provided food, despite Restaurant closed on Sundays. Flexibility with pets in restaurant, provided on lead and well behaved. Clean and comfortable rooms. Bed comfortable, nice bathroom facilities. Everything great & quiet! Only tiny thing is how small our room was which is why I’m scoring a 9 instead of a 10! But for overnight stay, more than adequate thank you !🤩

Tiny room

La décoration et la propreté

Chambre très étroite

La clima dans les chambres

Le personnel est très accueillant.

Salle de bain très petite et la douche a besoin d'un bon décrassage.

La gentillesse du personnel. Nous avons pu garer nos vélos en sécurité

Orellier trop mou

La propreté

Pas de mouchoir, pas de sachet plastique, un rouleau de papier WC pratiquement terminé. Chambre très petite. Bruit de la climatisation {je suppose...}toutes les 10 minutes, bruit fort. Difficile de passer une nuit reposante.

Bien.

Le nettoyage .... Des objets personnels ont été trouvés sous le lit, ainsi que des déchets et des sous-vêtements. La chambre n’était pas propre.

Proximité de notre logement dont nous avons été chassés par les feux de forêt.

Exiguïté des chambres et des salles d'eau. Pour un prix équivalent nous avons trouvé à La Brède une chambre bien plus spacieuse.

Lage

Zimmer zu klein Betten zu klein

Le personnel est serviable, la chambre confortable et bien équipée, la literie est bonne. Le petit déjeuner correct.

Les oreillers trop mous, il en faudrait deux, la SDB un peu petite et la douche très glissante.

Friendly and welcoming staff.

The room was not very clean. My kids put their suitcases just under the bed and they came out very very dirty... Also the window electric curtain did not work, it was broken.

Proximité de l’autoroute, parking extérieur compris dans le tarif et bon petit déjeuner

Confort du lit, propreté pas incroyable (chambre un peu poussiéreuse) et finalement pas de restaurant dans l’hôtel le soir.

Le lit dépliant était cassé, il t’avais un croûton de pain et un gobelet sous le lit. Supplément une araignée sur un rideau et quelques autres au plafond. Une fenêtre qui fermait mal et un volet qui ne se fermait pas.

El hotel está bie situado para cuando vas de viaje por la carretera.

El aire no refrescaba la habitación. Además, las camas eran bastante incómodas. Además, sobre las 12 o 1 de la mañana no paramos de escuchar portazos de la gente. La verdad que esperábamos poder descansar mejor en este hotel y no fue así.

Hôtel très correct. On retrouve tout ce dont on peut avoir besoin.

Climatisation bruyante (mais efficace).

Personnel agréable, tarifs adaptés. Propre et calme.

Lugar calmo, perto do auto estrada A 63

Higiene e pequeno almoço

Gostei do sítio por ser calmo…

Higiene péssima (muito pó,aranhas,sabão vazio…) Dentro dos quartos ouve-se muito barulho fraco pequeno Almoço e com zero higiiene

Dichtbij de snelweg

Kamer erg klein, vieze kamer

Très bon rapport qualité/prix, accueil agréable.

Emplacement en périphérie, donc pas le plus agréable, mais on le sait quand on fait la réservation.

2 kamers die met een onderlinge deur verbonden waren, waardoor we als groot gezin (6 personen) toch goed samen konden zijn. De auto stond veilig op het parkeerterrein van het hotel.

Er lag nog wel behoorlijk wat stof onder de bedden

Lit

Tarif

L'accueil et la disponibilite du personnel

Rien

Parking ferme/ accueil / confort de la literie /silence

Peut être de quoi repasser, un bureau plus grand

Prima overmachtingsplek

Niets in de omgeving te beleven

Prima hotel voor doorreis. Uitstekende locatie net even verder dan naast de snelweg.

School, comfi!

Die Anmeldung erfolgte reibungslos.

Schimmel im Zimmer.

Bon rapport qualité prix Facile d accès par rapport à l autoroute Personnel très aimable

Il faudrait préciser qu il n y a pas d ascenseur

Endroit parfait pour une escale. Personnel très agréable, espace bar/restaurant/petit dej très sympa où il est agréable de se poser. Les lits sont confortables et les chambres bien insonorisées. Parking sécurisé très pratique.

Rien

Sur la route des vacances, c'est parfait !

Chambre pour 3, le lit simple était très moyen, les parties du matelas s'écartaient, ce qui faisait un trou dans le dos...

Zeer schoon

La proximité de l'autoroute. Parking sécurisé.

Nous avons réservé une chambre pour 3 personnes, la chambre était pour 2 personnes avec un lit d'appoint pas confortable. Impossible de passer entre les lits et pas d'emplacement pour les bagages.

La douche était bouchée. Ils nous ont demandé si on pouvait changer de chambre et ils nous ont proposé de vous offrir un petit déjeuner.

Le personnel a laissé la porte de la chambre ouverte avec nos affaires dedans et on a pas eu de gestes commerciales

L'emplacement était très bien. Calme et près de l'A63. Bonne literie. Climatisation très appréciée. Réception et service dîner par deux jeunes femmes très sympathiques.

Chambre petite pour trois. Pas de placard, rien pour poser ses bagages. Poussière et reste de gâteaux secs sous le lit, fenêtre très difficile à refermer. Petit déjeuner à étoffer.

L’établissement a évoqué un problème de logiciel quand je suis arrivée et m’a fait payer la chambre et le petit déjeuner alors que j’avais déjà payé via Booking, j’ai fait un Mail pour le stipuler et ils ne sont pas capables de voir que j ai réglé avec ma carte amex Via Booking on est en pleine délire !! Je ne suis vraiment pas contente

Il y a visiblement un problème informatique dans cet hôtel pour ne pas voir qu’on règle via Booking

Le personnel n'est pas tres accueillant

Chambre un peu petite

Es un lugar perfecto para pernoctar viajando de España a Alemania .

Goede bedden, fijne kamers

We waren hier eerst van 8 op 9 mei, ontbijt lekker vroeg om 6:30 , zodat we vroeg weg konden, om die reden nu weer hier geboekt, zeiden bij inchecken tegen de receptioniste dat we om er om 6:30 zouden zijn voor het ontbijt, Komen we vanochtend om 6:30 in de ontbijt zaal.... nog niks op het buffet, moesten alles nog gaan neerzetten.... En als je de mensen van het ontbijt daarop aanspreekt krijg je eerst een lulverhaal dat het in het weekend vanaf 7:00 uur is, dat staat nergens, op de kamermarkt staat ook vanaf 6:30, en vorige keer was het ook in weekend.... Toen het verhaal dat er nieuw personeel is... prima... maar start dan eerder met neerzetten..... Werd ook geen moeite gedaan om snel wat neer te zetten .... ging rustig door met uitleggen van het koffie automaat aan het nieuwe personeel...... Ongelooflijk !!!

Quiet free parking and close to where I needed to be. Confortable bed.

Old looking

Je n'ai pas pu être accueilli pour cause de canicule. je peux comprendre cette annulation mais j'ai du payer 70 euros à l'hôtel par virement le 26 juin et Booking m'a prélevé 125 euros pour réservation le 29 juin !!!!!!!

L’accueil tres chaleureux et la déco intérieure

Excellent rapport qualité/prix. Personnel aimable et disponible. Climatisation appréciée, hôtel très calme et silencieux, idéal pour bien se reposer.

Aucun

La qualité de l’accueil le sourire l’emplacement le petit déjeuner et la Literie principale

Attention au troisième lit juste pour un enfant sans plus.

Hermoso edificio y ubicación junto a un río, desayuno excelente, excelente atención del personal, todo muy lindo

Saubere aber kleine Zimmer, Badezimmer ist sehr beengt. Frühstück war okay, leider kaum Auswahl. Für eine Übernachtung ausreichend

Sehr hellhörig

PERSONNEL AGREABLE ,CHAMBRE CONFORTABLE ,LE DINER EST BON ET COPIEUX

Chambre propre, personnel accueillant.

Etablissement calme, bonne literie et personnel sympathique. Repas du soir très bien.

Chambre un peu âgée, petit-déjeuner buffet assez léger.

La limpieza

Desayuno

Было чисто и уютно

Местами видны пыли

Le fait de revenir avec le même accueil souriant.

L'accès à la douche est pour les petits gabarits.

Personnel très accueillant et serviable. Chambre agréable, bien entretenue et fonctionnelle,

Le petit déjeuner était bon, avec des produits de qualité. En revanche, sur les trois matins de mon séjour, des œufs n'étaient disponibles qu'une seule fois. Une meilleure disponibilité de ce plat serait un plus.

Le grand lit confortable, la déco, l'emplacement et la gentillesse de l'employée à l'accueil.

Le petit déjeuner quasi vide prêt d'une heure avant la fermeture, pas de vaisselle disponible disponible mais la vaisselle sale des clients précédents un peu partout.

Absolument rien ! La jeune femme à l'accueil s'est confondu en excuse mais n'avait aucune solution acceptable à m'offrir.

La chambre et la salle de bain étaient sales. Le carrelage de la salle de bain cassé. Pas d'alaise dans le lit. Un drap de dessous d'une place pour un lit de deux places. Le matelas est taché, j'ai trouvé des cheveux, des poils dans le lits (et ça c'est la partie visible!) . J'ai demandé à avoir une alaise, ou un drap de la bonne taille à ajouter mais la seule solution trouvée : un deuxième drap d'une personne…. La direction est inexistante. Je ne remettrai jamais les pieds dans cet établissement. Je suis en déplacement 2 à 3 nuits par semaine, c'est le pire de tous ceux que j'ai fréquentés.

Clean, quiet and comfortable !

The room was clean but had a few minor flaws due to age.

Tudo estava perfeito

Tudo

Établissement idéalement situé près de l’autoroute, calme avec une bonne literie, climatisation fonctionnelle.

Chambre familiale très petite, juste bien pour une nuit. Salle de bain étroite, bonde de douche bouchée.

Ontbijt was prima. Locatie heel goed

Kamer wat klein.

La gentillesse du personnel, jolie décoration

la taille de la chambre minuscule, ne correspond pas à la photo prise en grand angle. La chasse d'eau tombe, le porte PQ aussi, une plainte sous le bac à douche aussi. Le bouton de la clim réversible est absent, le réceptionniste est venu la démarrer. Le sèche cheveux ne marchait pas. De la poussière sous le lit et sur les tablettes en hauteur. Le petit déjeuner n'était pas bon ; charcuterie premier prix de super marché, les oeufs brouillés immangeables et manque de baguette.

Proche de la rocade, bonne literie.

Hôtel vieillissant (intérieur et extérieur) manquant vraiment de réparations et d'entretien. Les rolls de linge sale sont déposés ici et laen vrac dans le passage vers les chambres (sécurité en cas d'évacuation d'urgence ?) Chambre PMR non conforme, exiguë, literie trop basse, douche manquant de barres d'appui et de siège. Bcp de réparations à prévoir : barre pour cintres cassée dans un placard, support système de douche en mauvais état. Petit déjeuner passable....cet hôtel ne vaut pas ses 3 étoiles

PETIT DEJEUNER COMPLET ET TRES CORRECT CHAMBRE VIEILLISSANTE ET SANS FILTRE DE BRUIT

En general todo bien

Q tenía cama supletoria y yo no la había pedido

La chambre une taille supérieur a ce que j'ai connu dans d'autre hôtel, le personnel était toujours très disponible et d'une gentillesse exceptionnelle, je recommande vivement cette établissement et si un jours je dois retourner vers Bordeaux je me logerais là-bas très certainement.

Vriendelijk personeel.

Accommodatie was via google maps slecht te vinden. Eerste kamer hadden ze niet schoongemaakt. Kregen andere kamer daar was de douchecabine stuk en was ik opgesloten. Problemen zijn door personeel gelijk opgelost. Wel goed voor een nachtje slapen.

Limpeza e localização.

Eu tinha reservado acomodação de dois quartos, um quarto com cama de casal e outro com camas separadas, quando cheguei no hotel, só tinha quartos com cama de casal, não foi reservado o que eu tinha solicitado.

L’amabilité du personnel

L’emplacement

Petit déjeuner pauvre, il manque toujours quelque chose, machine à café et coquetier en panne, pain de mie Harrys, il faut toujours réclamer au personnel... Peu de choix au restaurant, ne correspond en aucun point au descriptif hotel à l'abandon, dommage

Le lit confortable et le calme, la sécurité du parking (fermé de minuit à 6h), ptit déj correct

L’extérieur pourrait être rénové

Rapport qualité / Prix et proximité entre bordeaux et bassin d'arcachon. Très bon plan pour un transit lorsqu'on est véhiculé.

RAS

Très bel hôtel, calme malgré le monde. Personnel très agréable, à l'écoute et réactif. Chambre confortable. Petit déjeuner copieux.

Proximidad a la autopista, buen desayuno , habitaciones muy cómodas y limpias, excelente relación calidad/ precio

Todo bien

Chambre et petit déjeuner corrects

/

Emplacement qui permet d'accéder rapidement à Bordeaux Centre et au Bord de mer. Calme. Personnel agréable et à l'écoute.

Taille de la chambre pour 3 personnes. Lit d'appoint inconfortable. Salle de bain étroite avec le cache du dispositif chasse d'eau démonté et présentant des traces de moisissures sur les parois de la douche. Humidité ambiante générale.

Plus rien au petit déjeuner, pourtant prévu jusqu'à 10h, Un problème de communication avec la personne de l'accueil ce matin là

Net hotel, vriendelijke mensen, voldoende parkeergelegenheid

We hadden een kamer voor 3 personen, het extra bed is een klapbed wat wordt bijgeplaatst, niet heel comfortabel, prima nu voor 1 nacht, maar gaan we niet herhalen, volgende keer 2 kamers, maar komen zeker terug

L'accueil et le fait qu'à tous les problèmes rencontrés, le réceptionniste trouve des solutions. C'est vraiment une personne de qualité.

À notre arrivée, la chambre réservée n'était pas disponible et dans celles mises à notre disposition il manquait un lit.

Literie confortable et chambre propre. Le plus : parking sécurisé !

Bar fermé le samedi en fin de journée. Petit-déjeuner onéreux (pas de jus de fruits, pas de pain, pas d eau)