Hotel Puerta de la Luna

The location is excellent. The staff are great and the value for money is exceptional.

Parking can be an issue if you are driving anything much bigger than a Fiat 500

El lugar, en el centro histórico.

Falló el aire acondicionado y la noche resultó complicada. Se atascó el picaporte de la puerta del baño y hubo que maniobrar con fuerza para abrir a mi esposa que quedó cerrada. El acceso garaje con vehículo grande es complicado

El trato del personal del Hotel fue excelente concretamente destaco a Virginia de la recepción que fue magnifico tanto el trato y como la atención que me brindó.

La ubicación y la comodidad

Todo bien

La piscine pour se relaxer

La amplia habitación

Nos gustó en general todo, el baño si que necesita actualización

Como me hicieron sentir, las vistas a la torre de la catedral desde la habitación y desde la mesa de la terraza donde cenaba. Ha sido una experiencia maravillosa.

La piscina

La piscina

El aire acondicionado no funciona bien

El encanto del edificio

Mi habitación que supuestamente es tranquila y silenciosa; da a una zona peatonal que no es muy transitada pero todos los días pasa el camión de la basura justo debajo sobre las 3 de la mana !ruido que es insufrible durante el rato que descargan . Pregunte por otra zona pero me dijeron que encima de Recepción hay ,as ruido todavía por ser más transitada. La TV se encendía todas las noches de madrugada , estando nosotros durmiendo… El hotel necesitan una buena renovación !

Habitación muy amplia y comoda

Me gustó todo

Todo

Aparcamiento

Absolutamente todo

No poder estar más tiempo allí

La piscina con esas vistas a la Torre de la Catedral

Los focos de las luces en el Bar en las mesas; tengo los ojos sensibles y esa luz tan directa me molesta mucho.

todonada

Hotel con encanto en un antiguo Palacio, con una excelente ubicación y con una piscina que en tiempo caluroso se agradece. Si esta Manuela en recepción, entonces no hay problema. lo que necesites en el hotel y los buenos consejos para disfrutar de Baeza. Un acierto total.

Mycket bra

Sängen för hård

Muy buena ubicación, el personal super amable

Ubicación y atención estupenda en pleno centro histórico de Baeza

En nuestro caso, compartimos planta con otra habitación y el ruido del aire acondicionado llegó a ser molesto, porque ambas compartían el mismo sistema. Para nosotros no supuso un problema, pero hay que considerar que, al ser un edificio antiguo restaurado, hay habitaciones a las que solo se puede acceder con escaleras

La ubicación es buena , la decoración y las estancias bien .

El ruido de la habitación , al estar justamente encima de recepción y no estar la puerta de la habitación insonorizada , todo el ruido de personas hablando , el servicio de camareras de pisos , etc....

Muy céntrico y muy acogedor.

La ubicación es muy buena. Al lado de la catedral, la universidad y el centro. Las instalaciones muy buenas. Las habitaciones amplias, camas cómodas, minibar y bastante silencioso.

Por decir algún punto de mejora, hay pocas hamacas en la zona de la piscina.

La decoración La piscina El bar Paco Y el silencio

La entrada algo tarde

Het zwembad, de waterkoker deed het niet, het restaurant lag onder de slaapkamer daardoor was er tot 24.00 rumoer. Er waren geen handdoeken, die moest ik savonds gaan halen bij de receptie.

Tots els espais son molt atractius. La piscina amb la catedral darrera te molt d'encant. Vas caminant a tot arreu i cada cop passes davant la catedral o el Palau Jabalquinto.

Es fa difícil d'entendre com arribar en cotxe, perquè has d'entrar per la zona monumental.

Tanto el hotel como las instalaciones son excelentes.

El acceso al parking es algo complicado para coches grandes.

El entorno de la piscina es maravilloso; mires donde mires hay belleza. Asimismo, me gustaría destacar el desayuno: quedamos impresionados por la variedad y calidad de todos los alimentos ofertados.

La décoration, l’environnement, petit village sympathique avec un personnel agréable et accueillant.

Seul inconvénient la place de parking à 20€ par nuit

Hotel très bien tenu. La chambre très grande confortable et lumineuse. C est hotel à beaucoup de charme. . le personnel est attentif et fait preuve de professionnalisme. Le restaurant de qualité. Tres bon séjour.

La situación.

- wifi con poca cobertura en la habitación. - almorzamos en el restaurante del hotel y reservamos para cenar en la zona de la piscina; al llegar para cenar nos encontramos que sólo tenían mesas montadas en el interior, por lo que tuvimos que buscar otro restaurante.

Hemos tenido una estancia fantástica en el Hotel Puerta de la Luna, en Baeza. Todo ha sido maravilloso, desde la ubicación hasta la limpieza y cuidado de las instalaciones. Pero lo que sin duda ha marcado la diferencia ha sido Virginia, la recepcionista. Desde el primer momento nos atendió de una forma increíble. Ha sido súper atenta, cercana y buena con nosotras en todo momento. Su amabilidad y profesionalidad nos hicieron sentir como en casa. ¡Muchas gracias por todo, Virginia! Volveremos sin duda.

Muy buena ubicación (al Lado de la Catedral de Baeza), habitación muy limpia, la decoración del hotel muy bonita, y el personal muy atento, volvería a alojarme aquí.

Cuando llegamos vimos que la bañera tenía hidromasaje, pero no funcionaba, aunque no nos importó.

Todo, no hay un pero, es un sitio de ensueño cerca de la catedral vamos dos minutos y tiene la puerta principal, es una maravilla para repetir

Localización perfecta, el hotel una preciosidad, habitación muy grande y cómoda

Muy poco hueco en la piscina

Ideal para explorar el centro histórico a pie. El hotel conserva el encanto histórico! Ideal la cena de verano en su patio!

El mantenimiento en general podría mejorar!

Hotel muy bonito, precioso, la localización genial en todo el casco antiguo, todo el personal del hotel amable, muy pendiente de que todo esté de nuestro agrado. No es la primera vez que nos hospedamos aquí pero volveremos a este hotel.

Nos gustó todo

Las instalaciones en general y la piscina en particular

Las almohadas muy blandas

Beautiful building located in the old town, breakfast was excellent, staff were very good and helpful with gluten free products for breakfast. We have a larger room with terrace and it was a really good size room with a decent bathroom.

Terrace furniture a little cheap and uncomfortable, room cleaning could be better our glasses were not washed or changed for whole three nights we were there. Whilst we enjoyed the terrace it was penned it by 3 walls so a little disappointing although private. Some things were a little tired.

La ubicación

No cumple con lo ofrecido. La habitación tenía el aire acondicionado sin fu. Cilmar todo el día y toda la noche sin el, Nos dieron un ventilador del personal lleno de suciedad. Las escaleras de la piscina un peligro resbalan muchísimo. La habitación nosas entregaron a las 16:30 cuando el plazo es a las 15:30. No nos ha gustado nada. En el restaurante los Pacos pedí una ensalada de burrata con fruta y almendras y no llevaba ni una almendra.

La ubicación está muy bien,y mención especial a Manuela como trabajadora. Tuvimos un problema con la habitación y nos ayudó de la mejor manera posible

Está todo bien

No me gusto el ruido que hacia el aire acondicionado, y no se podia regular la temperatura

Ubicación!! Y confort!

La ubicación excepcional

Tuvimos un problema con el baño sucio, aunque lo solventaron bien

El hotel impecable y en una ubicación privilegiada. En medio del casco antiguo por el que se podía salir a caminar tranquilamente

Nada

The location, the room, the hotel itself...the pool in the afternoon and having dinner by the pool in the evening...everything was magical!

Todo. El hotel ideal para la experiencia en Baeza

El acceso con las maletas

Lo acogedor y tranquilo que es

Edificio histórico en el centro de la villa, con piscina, ideal para los días tan calurosos. Tiene un bar y restaurante gastronómicos muy buenos.

Localizacao, piscina e espaco do terraco. Zona tranquila e o parking dentro do hotel. Gastronomia muito boa e bom pequeno almoco

Necessita alguma mantencao, bar da piscina nao funciona.

Hotel bonito y ubicación de 10

La Ubicación

Todo, es impecable y la habitacion enorme y preciosa

Prácticamente nada, quizas el aire acondicionado un poco ruidoso, por decir algo

Todo, las instalaciones, personal, habitación, me ha sorprendido mucho

La ubicación

Un poco falta de mantenimiento en los baños

Location

Room dark and noisy

El edificio; la decoracion, el trato del personal

El acceso complicado con suv

No teníamos gel

La entrada de la calle tan estrecha para parar el coche

El personal, las zonas comunes, el bar, el desayuno y la piscina son geniales. Repetiría con mucho gusto

A las habitaciones ya les va haciendo falta un poco de "mimo" (renovación) aunque son muy buenas

La ubicación perfecta. Limpieza genial también. El aire acondicionado de la habitación y del recinto en general perfecto.

La habitación le faltaba mantenimiento, la ducha se salía por todos lados al usarla. El bidé también. Las puertas por abajo estaban hinchadas la neverita no enfriaba prácticamente nada. Pocas hamacas en la piscina y quizás también un poco de mantenimiento….

El alojamiento está ubicado en pleno centro histórico y el hotel tiene unas instalaciones muy buenas, siendo además muy tranquilo el entorno

All wonderful

Nothing

Lovely spacious room with a view of the courtyard. Dining in the courtyard quite special

Bath taps a bit strange

El hotel.

El control de la piscina.

El Hotel es precioso, en sí mismo es un edificio digno de visitar.

Ciertos detalles no están cuidados, como un soporte de persiana que se descuelga porque los tacos ya no soportan el peso. Tampoco el aire acondicionado funcionaba bien.

Hotel céntrico, cómodo, bonito y con piscina

La piscina nos encantó y la ubicación del Hotel. El desayuno fenomenal.

El acceso al hotel con vehículo está difícil. Debería figurar unas indicaciones para llegar.

Charming hotel, lovely room, super location and fabulous food.

Nothing negative

Instalaciones cómodas, muy limpias y el personal excelente La piscina todo un placer en pleno centro de Baeza Bar y restaurante dentro del hotel

La entrada es a las 15.30 y la habitación no estaba lista, nos hicieron esperar más de media hora. Hicieron una fiesta en la noche que en el momento de la reserva no sabía, duró hasta la una de la mañana.. entiendo que era viernes, pero somos de dormir temprano y fue imposible

Ubicación magnífica, un trato exquisito de todo el personal haciendo mención especial a Pablo, un gran profesional y excelente persona,siempre con una sonrisa en la cara.

Todo muy bien.

El edificio

nada

Le cadre

Réservation d’une chambre avec balcon. Hors il s’agit d’une porte fenêtre ! Impossible de mettre un pied dehors

Fuimos dos días para desconectar después del fallecimiento de mi abuelo, necesitaba apagar la cabeza para poder coger el coche hasta Madrid. Mi experiencia allí fue justo lo que buscaba. El personal súper atento y agradable y el hotel muy tranquilo. El desayuno es digno de 5 estrellas. Repetiremos seguro. Gracias al hotel y al personal por todo.

La habitación tenía un tragaluz en el techo únicamente. Daba un poco de claustrofobia…

Muy buen trato y todo limpio

La piscina muy pequeña

Todo perfecto!

Me encantó la piscina y la tranquilidad.

Desayuno bien.

La limpieza podría mejorarse. Polvo en las puertas, no estaban bien limpias. Flores con cuidado mejorable

El trato el personal fue maravilloso, siempre dispuestos a todo!!

Nada

Friendly and professional reception Excellent breakfast

Very friendly and helpful staff, excellent food, we had a suite which gave us plenty of space. Pool was wonderfully cooling at end of a long day's travel.

Disabled access was a little problematic but staff were very helpful with portable ramps which worked ok for us

El hotel era muy bonito y la piscina muy bien

El trato de una de las recepcionistas algo altivo y pasivo y el baño tienen que arreglarlo un poco ; donde estás los dispensadores de gel y champú es incomodísimo la cesta que había colgada estaba rota y le falta un poco de iluminación .

Ubicación Personal

Pocas hamacas en la piscina para la cantidad de gente que hay. Parking estrecho, tuvimos que dejar en el parking público

Alojarse en este hermoso hotel ha sido un verdadero acierto. Su ubicación es sencillamente inmejorable, situándose a un paso de los principales puntos de interés histórico y cultural de Baeza, lo que facilita explorar la ciudad a pie con total comodidad. Visitarlo en verano tiene un valor añadido enorme: su piscina. Es el rincón perfecto para refrescarse y relajarse tras una jornada de turismo bajo el sol andaluz. En el apartado gastronómico, el hotel ofrece opciones excelentes sin tener que desplazarse. Para almorzar o cenar de forma más informal, su restaurante Pacos es una opción estupenda. Si se busca una experiencia más especial, el restaurante Acebuche cuenta con una propuesta de nivel: aunque tiene un precio un poco más elevado, la altísima calidad de sus platos y el servicio hacen que cada euro valga totalmente la pena. Nuestra habitación resultó ideal para una estancia de varios días. Equipada con minibar, una cama doble enormemente confortable y un baño impecable; todo destacaba por su limpieza y cuidado al detalle. Mención especial merece el personal del hotel, cuyo trato cercano y amigable nos hizo sentir como en casa desde el primer momento. En definitiva, un hotel precioso al que sin duda volveremos.

Todo

El desayuno es mejorable

Todo

La habitación abuhardillada...es un poco incómoda. Pero en general un 10

En total todo

Nada

Ubicado en el centro histórico de Baeza. Hotel muy confortable, con salones muy bonitos, habitaciones espaciosas y cómodas. El personal muy atento y preofesional. Cenamos en el bar del Hotel , excelente calidad.

Tuvimos que esperar un poco para el checkin, pero, nada reseñable. La espera fue agradable.

La ubicación es perfecta, el personal es muy amable, el hotel es super bonito

había tantísima gente en la pisina que no había ni hamacas libres ni mesa libre para sentarnos, asi que tuvimos que desistir de pasar un rato en la piscina

Le personnel mâle aimable 😞

Todo

Nada

Ubicación y limpieza, piscina abierta todo el día y en el Bar Pacos se come muy bien.

Que no te dejan tomarte nada por la noche en la piscina, solo dentro del bar y la verdad apetecía más en las mesas de la piscina.

Su localización, el edificio y el trato del personal.

Nada.

Prachtige locatie

Niets

La decoración y el trato del personal

La ubicación era magnífica y las instalaciones muy limpias. Además del personal que fue estupendo Tienen juegos en la televisión para niños

El párking era caro 20€ cuando puedes aparcar sin problema un poco más lejos

Todo muy bien

Lo estrecho y pequeño q es el parking. Q no tuviesen las habitaciones hasta las 16.00H

Todo

El acceso

La piscina y el dessayuno

La habitación y la atención

Quizás el acceso