Eurostars Reina Felicia

Todo ok

Modern high quality accommodation and facilities, great breakfast

Heel comfortabel hotel met goede prijs- kwaliteitverhouding

Geen opmerkingen

La amplitud de las habitaciones y el personal era muy agradable

La limpieza podría mejorar

Amplitud de la habitación, la comodidad de la cama, zona muy tranquila y de muy buen acceso desde cualquier punto

Comfortable room, very good breakfast

It's a bit of a walk from the town

Destacaría la atención del personal, y la habitación, amplia y luminosa.

Se podría ampliar el horario de cafetería.

Tout est bon.

Excellent accomodation

Free breakfast, which other hotels offer, although not a deal breaker as I would stay there again

Las instalaciones modernas y buenas

La ubicación a 20 minutos andando del centro

Correcto para un cuatro estrellas. Buen parking.

Solo existe la posibilidad del desayuno completo. No hay posibilidad de tomar un café en un entorno que no hay ningún bar ni cafetería.

Personal profesional,limpia,ubicación,desayuno,habitación

Nada

Frühstück ausgezeichnet, Personal freundlich und hilfsbereit, es war eine schöner Zeit dort!

schönes Hotel, etwas in die Jahre gekommen. So langsam sollte eine Renovierungen des Bades und des Balkons anstehen...

Tranquilidad y el silencio

La piscina interior tenía una buena temperatura. Las camas comodas. Todo muy limpio.

La piscina exterior un poco sucia. Para ir al centro queda un poco lejos para ir andando.

Les chambres vastes et très propre. Le personnel au bar et à l'accueil très sympathique.

Le coin bar mériterait d'etre amelioré et le parking payant alors qu'on peut se garer partout autour...

Desayuno muy bien, la habitacion correcta

El bidé y uno de los lavabos no tragaba bien el agua, la bañera tenia un desconchon y estaba oxidada, anticuado Se necesitaria mas mantenimiento en un hotel de 4 estrellas,

Positivo que está a 15 Minutos del centro

A Pesar de no ser tan antiguo el hotel está un poco abandonado. Nos tuvieron que cambiar de habitación porque el aire acondicionado no funcionaba. En la nueva habitación se observa humedad en la pared del pasillo (ver foto). Los baños al lado de la recepcionista necesitan una Mano de pintura (ver foto)

Habitación muy grande y cómoda y las piscinas

Si

El exterior necesita un repaso y la piscina una limpieza a fondo

La ubicación, limpieza y el personal

El precio alto y sin incluir el desayuno

Todo el hotel está en perfectas condiciones

Petit déjeuner complet . Hôtel de standing, propre et très confortable Nuit tranquille , isolation phonique performante malgré la proximité de la rue

Rien

Nice room and pool. Modern design.

There were not enough staff to cope when coach parties arrived. No bar staff and too few in the restaurant. Had to wait 20 mins for a drink. The bar has no character and a poor range of drinks. The hotel was swamped with coach parties and groups when we were there. Too few sun beds by the pool. Some were broken.

Piscina cubierta y tranquilidad

Aire acondicionado mal en la habitación

Good location with underground parking. Large rooms and spacious lobby

A/C in bedrooms was poor. Even after complaining and being moved to another larger room then A/C was still poor. We had to buy a fan from the supermarket to be comfortable enough to sleep. Pool areas had a strong chlorine smell and the water was discoloured. General state of the hotel was worn and on need of refurbishment. I would rate this a 3 star hotel.

Hotel moderno, buenas instalaciones y buen desayuno

Nada en particular

Desayuno variado. Amabilidad del personal de recepción y desayuno. Habitación muy amplia.

No hay enchufes en el cabecero de la cama, con el agravante de que era una habitación en dos plantas y tenía que dejar el móvil cargando en la planta baja. No había ni un solo elemento de cortesía en el baño. Si es cierto que te dan la opinión de pedirlos a recepción pero en un hotel de 4 estrellas creo que no debí andar pidiendo nada. No es hotel céntrico pero eso ya lo sabíamos.

La climatisation ne fonctionnait pas bien

Friendly staff Nice upgraded room Nice little bar Nice breakfast 20 minutes stroll into town Pool Secure underground parking

The underground parking was dark in places .. had to love the bike to strap in the luggage. Room was also a bit dark… cultural? Anyway could have done with a decent light in the room.

la piscina

nada

Serviços, quarto e simpatia dos funcionários.

Estaba super limpio y el personal fue muy amable!

Nada

Vistas, tranquilidad, piscina y gimnasio, buena zona de parking cerca y gratuito. Personal muy bien

Falta alguna reforma

El aire acondicionado hacia muchísimo ruido y estando al mínimo de frio maxima potencia no enfría mucho. La luz del baño no era muy buena

Excellent secure parking. Nice room. Good bathroom.

Gym was basic and much of the equipment was broken. Limited food options.

Chambre spacieuse

Dîner , je cadre et l’assiette. Mauvais et nul

Frühstück ausgezeichnet

Pool, underground parking.

La cama de matrimonio muy bien, y muy grande y cómoda. El baño también muy bien, con lavabo de dos senos. La habitación muy amplia, con espacio para escritorio y también para mesita con dos butacas.

Calme et propre avec literie confortable .

Petit déjeuner très moyen plutôt des produits industriels, très mauvais café…..

El personal, super agradable, siempre con ganas de ayudarte. La cama, grande y cómoda, la posibilidad de aparcar sin problema ninguno. Las piscinas son un plus.

El aire acondicionado no funcionaba bien, la tele es antigua y no la puedes conectar a tu móvil La limpieza pasaba a las 9h15 pretendiendo limpiar la habitación muy pronto, no cambiaba ni los vasos ni limpiaba las tazas. No habia leche de recambio.

La ubicación.

Se atascaba el lavabo y la ducha. No tragaba el agua y parecía una piscina.

Environnement et situation

Absence de personnel parlant Français Equipement et baignoire vétuste et mauvais état. Chambre avec vue sur poubelles et livraisons de l'Hotel trés tot le matin sous la fenetre de notre chambre. Qualité du restaurant inadapté au classement de l'hotel

Very nice

All of the staff were lovely apart from one I paid for a meal and breakfast when we arrived when we had had dinner she tried to charge me again when I tried to explain it was paid for she didn’t believe me and was very rude and she made me feel terrible

Todo

Nada

Personal y limpieza

Limpieza habitación.

El gimnasio, en mal estado.

A large bedroom with comfortable beds, breakfast was outstanding and evening meals were delicious - my compliments to the chef. Great quiet location close to town centre.

Please tell the breakfast staff that they are allowed to smile :)

Las dos piscinas.

La habitación

El servicio de cafetería

Très pratique, très bien équipé, bonne literie, personnel sympathique, excellent petit déjeuner

Riz

Habitacion correcta supermercados cerca cama comoda Piscina pequeña pero resultona. Se aparca facilmente en el exterior

A la llegada el sofa cama no estaba desplegado. Al decirlo, amablemente se ofrecieron subir a abrirlo. Creo que en un hotel de esta categoria deberian haberlo hecho previamente. Alrededor no hay ninguna cafeteria cerca. Lejos del centro. La cafeteria del hotel no abre por la mañana. EL desayuno del primer dia no nos animo a seguir acudiendo a él.

El desayuno y la ubicación del hotel

El gimnasio tiene máquinas que no funcionan

Frühstück war sehr gut . Mitarbeiter waren sehr freundlich und Hilfsbereit. TG- Platz gegen Aufpreis vorhanden . Motorräder sicher in der TG abgestellt .

Die Damen an der Bar konnte kein Englisch .

Muy limpio y muy cómodo

La habutación es cómoda y amplia. Cama enirme...

Realmente no es un 4 estrellas, con 3 como mucho. Detalles como que no repusieran las capsulas de leche, de cortesia para tomartd una infusión. Pese a que me quejé, 20 miserabkes céntimos. Mejor que no oongan nada. La rwspuesta fué que solo se reponía a la llegada, pues estuvimos 5 noches. La cocina dista mucho de un 4 estrellas, en general mala y cara paea la relación caludad precio. Una noche pedimios una tabla de jamón iberico con pan de cristal...nos avisaron que se les había acabado. (Algo inaudito con lo fácil que es tenerlo en bolsas al vacío) y que si queriamos podia ser de jamón delbpais( bajando el precio) accedimos, y nis plantan el jamón, con pán de "pages" que no tiene que ver nada con el de cristal... la carta de vinos es de lo más simplona y escasa, estando a tocar de una zona como el somontano con excelentes vinod. No cuesta nada tener una buena carta de vinos. (Solo tenia 4 tibtos 4 blanvos y creo recordar 3 rosados) es decir patética. En pleno 2026, no tienen parking con punto de carga electrico...fallo importante creo yo. Y por último en las oartes comunes incluido el rsstaurante (que no era una sala expresa, más buem un pasillo ancho...un frio horrible, el aire acobdicionado a tope, todo el mundo tapandose von manga larga pese a que ne quejé varias veces. Resumiendo, no volveré, ni lo recomiendo. Afortunadamente Hay otras muchas opciones en Jaca..

Todo. El personal muy amable, funcional y cómodo, con buen desayuno, buena piscina y detalles cuidados

Limpio y cómodo

Habitaciones amplias y muy cómodas. Todo muy limpio. El desayuno súper completo y con buena calidad de los productos. A pesar de estar en las afueras en unos 20-30 minutos estas en el centro de Jaca. Muy recomendable.

Todo bien. Nada que comentar.

Desayuno muy completo, personal muy amable (destacando la gente de recepción) , buena limpieza y buena ubicación

Las habitaciones deberían renovarlas (no tienen enchufes cerca de la cama , TV antigua) En el tiempo que estuvimos alojados no nos renovaron el café , tés etc que fuimos consumiendo

Todo

Nada

La piscine

Rien en particulier

El desayuno excelente.

L'hôtel est très bien. Chambre spacieuse et confortable. Salle de bain spacieuse et très bien équipé. Très bonne literie. Les différents services de l'hôtel sont bons (piscine int. et ext., room service, petit-dej.). Parking facile autour de l'hôtel. Bon petit déjeuner (du choix). Personnel accueillant et aux petits soins.

Piscine ext. pas en état lors de notre séjour (en cours de traitement). Salle de gym assez petite et faiblement équipée - mais c'est un détail.

Gute Lage für Durchreisende Supermärkte in unmittelbarer Nähe Gutes Frühstück

Verlängerung wegen Ändern der Reisepläne angefragt, extrem teuer wegen Preismodell

La piscina, tenía sitio en el parking de sobra, cama grande y estaba limpio

Estaba anticuado, la TV pequeña y no era smart TV, para ser 4 estrellas parece más de 3 estrellas

La atención del personal y la ubicación.

La cama supletoria era un sofá cama con un colchón muy delgado lo que hacía que se te clavaran los hierros del sofá cama. Para ser un 4 estrellas fue un poco decepcionante y eso que les pedí si podían cambiar la cama. El bufet fue un poco flojo siendo un 4 estrellas. La piscina exterior daba miedo, estaba muy sucia. Al parecer el de mantenimiento estaba de baja pero no habían buscado a nadie para sustituirlo. En general al hotel le falta mantenimiento y me parece caro por lo que ofrece.

Para un dia es ok, el gimnasio esta bien equipado.

El desayuno podria ser menos industrial

Zimmer waren in Ordnung

Die Außenfassade ist schon in die Jahre gekommen. Und auch die Pflege der der Außenfassade, ob Unkraut oder Plan fehlen, sieht nicht mehr schön aus

HOTEL DE CATEGORIA A PRECIO DE CURANTE

Igual es por ley, pero estuvimos en el check-in 15 minutos, no por el personal, que estuvo rápido y atento, sino por la cantidad de burocracia que pidieron, y no me da la gana hacerlo por la web. Me gusta el trato humano.

La habitación era grande. El desayuno muy completo

La primera noche pedimos una ensalada crujiente de pollo y nos trajeron una ensalada con tres pinchitos achicharrados. El crujiente de pollo no estaba por ninguna parte. Al comentarlo con la camarera nos pidió disculpas y nos invitó a las bebidas. No se si eso es habitual o no. Pero es lo que nos pasó

Habitación espectacular,muy grande y limpia.La cena espectacular tambien.Excelente trato del personal y con unas instalaciones estupendas

Lo único que molesta un poco es que te cobren el parking aparte, creo que en el precio ya deberia estar incluido, sobretodo teniendo en cuenta que el parking es enorme y estaba vacio, se entiende que si tienes un parking pequeño te cobren un suplemento.

Flott basseng og god frokost,

Litt varmt på soverommet i 2etg

Bai. Logela handia eta erosoa.

Gimnasioko zenbait aparatu puskatuta

La ubicacion y la amabilidad

Habitacion sin balcon pero amplia y bien insonorizada, baño amplio, limpieza correcta. Camas correctas, grandes y almohadas bien. Mercadona cerca. Facil aparcamiento

Ubicacion alejada del centro tiene la ventaja del aparcamiento y desventaja de estar alejado del centro. Desayuno en mi valoracion es caro aunque muy correcto, hay de todo. Y no hay nada cerca andando para desayunar. La piscina muy pequeña, lo justo para darte un chapuzon y refrescarte, simbolica. Supongo tambien porque estos hoteles estan mas pensados para invierno que no verano.

On a été surclassé magnifique

Tuvimos un problema con la habitación y nos cambiaron a otra de categoría superior y un desayuno gratis. El personal de recepción excelente.

Falta de mantenimiento en todo el establecimiento. La escasa limpieza de la piscina. Falta de enchufes en la habitación, solamente había uno, ahora que se necesitan cargar varios aparatos. Ni en las mesillas había.

El baño y el tamaño de la cama

Estaba sucio, el parking pequeño y estrecho. Desayuno mejorable

Hôtel 4 étoiles qui commence à vieillir mais reste confortable et fonctionnel.

Éloigné de la veille ville et zone d'activité.

Tout et surtout la disponibilité du personnel

La amplitud de la habitación.

El agua de la piscina cubierta no estaba muy caliente, y las personas que la utilizaban no llevaban gorro.

Personal muy amable y el buffet del desayuno. Fácil aparcamiento Supermercados cerca

Almohadas y camas incómodas. No hay enchufes accesibles para cargar móvil. Bañera incómoda muy alta. No hay champú, solo gel genérico. Mucho ruido.

It was clean, friendly staff, excellent breakfast, nice big room

There was a slight sewer smell that went on through the night, it seemed to come through the air conditioning. Sometime early in the morning it switched over to some kind of air freshener smell. I only noticed it at first, but my wife smelled it all night until that change. That was unfortunate.

Tranquilidad

Piscina pocas hamacas No se podia cenar si no tenias media pension contratada

La habitación era muy grande y con todas las comodidades. Disfrutamos de las instalaciones. Piscina exterior, cafetería... El hotel está alejado del centro, pero nosotros buscábamos calma y la conseguimos, pues es una zona residencial tranquila. Pudimos aparcar al lado del hotel sin problema.

Tout était parfait . La chambre parfaite. Le petit déjeuner également rien à dire

La qualité de la chambre, un accueil gentil , bon petit déjeuner

L’environnement est moyen.

Pool

Het ontbijt was erg uitgebreid. Personeel vriendelijk en hulpvaardig

Zimmer sehr gut, nicht so zentral

Der Preis viel zu teuer

Típico Hotel de cuatro estrellas, que a lo mejor está un poquito inflado, pero es válido para pasar una noche, el desayuno muy bueno, y las habitaciones vienen general, aunque tienen ya sus años.

Habitación muy cómoda y limpia !!! Camas buenísimas

Pocas amacas en la piscina

Habitación y baño muy espaciosos. El mobiliario es moderno y nuevo. La limpieza excelente. El desayuno muy variado y rico.

La puerta del baño no puede cerrarse completamente, no permite intimidad.

Nada en especial

Estuvimos alojados del 20 al 24 de Julio en un dúplex, habitación 323. 1) No me gustó que la cafetería no se abriera hasta las 16 horas. 2. No me gustó que no me dejasen desayunar a la carta, sabiendo que no hay ninguna otra opción alrededor del hotel. 3. Las neveras no enfrían nada (era necesario agua fría debido a las altas temperaturas) y en Recepción nos comentan que lo tienen así en todos los casos y que si queremos enfriar podíamos utilizar un nevera que tienen ellos. 4. Al llegar al hotel, observamos que las camas eran dos colchones a ras de suelo prácticamente. Después de diversas conversaciones con la Recepción del hotel, conseguimos un dúplex con camas más altas y también canape debajo, con mayor altura de cama (altura lógica y que era lo que ofertaban en la página de Booking y en la suya propia), aunque nos costó sangre, sudor y lágrimas. Y al final, !!! qué casualidad!!!, apareció una tras insistirnos hasta la saciedad de que esa era la altura de todas las camas y que estaban todas las habitaciones cogidas. 5. La limpieza de las habitaciones dejaba mucho que desear y el baño olía raro, las sábanas de una de las camas estaban rotas, sin cambiarlas en ningún momento ( si bien no dijimos nada en este punto porque ya estábamos aburridos de quejarnos, tanto que nosotros mismos arreglamos las roscas de las tuberías de unos de los lavabos porque nos encontramos hacía charco de agua). 6. Y lo más grave, no había un responsable de Dirección o suplente alternativo cuando pedimos hablar con el para plantear nuestras quejas. Y decimos esto, porque nuestra experiencia en otros Eurostar ( en Galicia) ha sido buenísima.

Mucho

Nada

Todo. Las intenciones, la ubicación el personal.

La cama y el bufet

La bañera