Best Western Plus Hotel De La Regate-Erdre

Great location. Beautiful setting. Tidy and great decor

The room was somewhat cramped and the door could not open wide

Modern, clean, car park It was excellent,

Staff very helpful Isolated Had to lock up cycle to front railings which was a concern but all ok Very good breakfast Rooms comfortable If want to stay in Nantes and see sights - too far out Park nearby and very expensive restaurant next door otherwise can order in at hotel and not expensive If on a cycle south and somewhere to stay for one night good .

Remote

The Parc setting

My bed linen was not clean

Très bel établissement bien situé avec un accueil très professionnel et plaisant

L’emplacement et le calme. Point à améliorer : compétence du personnel, très variable en fonction des équipes…manque de personnel en été… Pas assez de bornes de recharge électrique

Absence de climatisation

Un séjour absolument parfait ! Tout nous a plu : l'accueil et la gentillesse du personnel, le confort de l'hébergement, la vue magnifique et le cadre très agréable. Nous avons particulièrement apprécié passer du temps sur la terrasse и profiter de la super balançoire. Un véritable havre de paix, nous gardons un excellent souvenir de notre passage !

Comfortable rooms and friendly staff. Nice location close to the river

Le personnel agréable est gentil

Rien du tout. Franchement j'ai tous aimé du personnel à la chambre

niente

la camera poco confortevole

Chambre super et spacieuse Petit dejeuner varié et de qualité Personnel a l'écoute et serviable

Établissement et environnements super !

Rien

The staff were very friendly and helpful and the room was spacious and it was very quiet. Location wise its quite out the way but this means it's quiet and the river nearby is lovely. Secure car park was great and they did food at the hotel in the form of fancy ready meals but obviously prepared by a chef and were tasty if slightly expensive.

We only stayed one night but for a longer stay it felt a bit out the way.

Tuve una experiencia fantástica aunque un huésped francés nos insultó por estar conversando animadamente en la cena afuera y el personal no intervino! El resto adorable lugar y entorno inmejorable

Posizione vicino lago e parco

Colazione 14 Euro a persona che infatti non abbiamo fatto, moquette a terra, e mancanza di aria condizionata

Handy location not far from the motorway and outside the city. Simply but tasty food in the hotel / excellent breakfast.

Not sure how one employee was able to manage the reception, prepare meals, serve drinks at the bar and room service. That being said the girl did a great job in holding it down.

Super accueil, personnel aux petits soins. Environnement magnifique. Chambre et services extra. Merci

Lovely spacious rooms and comfortable beds.

Breakfast was far to expensive for continental and family of 4, so we didn't book it. Would have done if price was more reasonable.

The two girls on the reception were lovely. The bathroom was clean

Flies constant in rooms. No air conditioning and room far too warm. Rooms and corridors were an awful aroma. It’s like the carpets need a deep vacuum clean to bring out the dirt trapped in it. The bathroom was a low standard. No bath and shower wasn’t enclosed.

Le calme et la propreté

À sève de climatisation pendant la période de grosses chaleurs

Petit déjeuner au top.

Un frigo dans toutes les chambres

Great setting and love the aesthetics

Rooms are very small.

Second time , calm, clean , nice staff , very good breakfast

For that category of hotel , Could have provided AC appliance during severe heat wave - 40c (100 F +) in the bedroom was making sleep almost impossible !

The location of the hotel is beautiful. We felt the hotel offered very good value for a family to stay the night. The breakfast was enjoyable and our room was ideal. Very enjoyable one night stay and we are intending on using it again in the future.

There wasn't much we didn't like. The only thing I can think of is the dinner options, there were not really any options that were child friendly or likely to appeal to a child and considering they were reheated, the meals appeared on the expensive side. It would also be very handy to have somewhere to refill your water jug on each floor.

la camera era piena di umidità e con una forte puzza di muffa, inoltre non c'era aria condizionata e, visto il caldo, è stato un enorme sacrificio riuscire a riposare.

cadre agréable et calme - petit-déjeuner très complet - possibilité de stationner la voiture tout près et de manière sécurisée - gentillesse du personnel - le plus : ce n'est pas un hôtel building, c'est convivial, il est bien situé même si éloigné du centre.

améliorations à apporter à la salle de bain notamment le rideau de douche - pas de capsule de café pour prendre un café dans sa chambre - nous sommes arrivés un dimanche : restaurants fermés ainsi que le lundi - possibilité de commander des repas OK mais petits dépannages à envisager : planches ou autre quiches ?

Accessible and quiet

La localisation au calme au bord de l’Erdre

Un peu difficile à trouver

Heel netjes en goed verzorgd.

Kan niets bedenken. Erg goed.

Le petit déjeuner vraiment superbe, cannelé, crêpe, pancakes, madeleines, viennoiseries, charcuterie, laitage, vraiment super,en plus terrasse ouverte au calme, cadre dépaysant

Qualité du ménage

Superó nuestras expectativas. La ubicación del hotel es excepcional, a pocos pasos te encostarás con un lago que recorrer con unas vistas maravillosas. La habitación perfecta. Solamente estuvimos una noche en familia con nuestra hija de 5 años y nuestros dos perros. El trato a nuestra llegada también fue muy amable. Ojalá volvamos.

Manque la climatisation

It was a lovely location by close to nature alongside the River Erdre - perfect for walking the dogs. The hotel itself is very 'green' with plants on the low level roof which I thoroughly approve of and like. I though the hotel was quite ugly in the picturea, but it turns out some of the shutters slide across, which is a brilliant idea. The staff were very nice. There is a VERY posh restaurant right next door - but you have to book! We couldn't afford it anyway!

We changed room because there was a smell. I was shown to a room that was superior so we couldn't have that at the same price, so we finally got a room overlooking the bar/restaurant area - which was lovely (the hotel itself is very 'green') the only downside was that one of the door type windows didn't open - apart from that it was lovely.

L accueil

Pas de clim

Chambre confortable. Literie impeccable. Le petit déjeuner est tres correct.0

Accès facile

Beautiful setting, friendly staff & good breakfast.

A fair distance ftom Nantes.

Avec ces fortes chaleurs canicule ne pas avoir de clim.etait un problème nous avons eu du mal a dormir.

Le calme

Chambres très confortables , promenade agréable le long de l'Erdre, possibilité de commander des plats préparés, petit déjeuner très bon et copieux.

L'hôtel est loin de tout commerce ou animation

La régulation de température dans les chambres était parfaite. Sans climatisation l'hôtel arrive à garder en grande fraîcheur en pleine canicule. Inespéré !

Booking mentionne des équipements (exemple frigo) qui ne sont pas dans la catégorie de chambre que j'avais réservée. Très décevant.

Pas de climatisation fonctionnelle pour un quatre étoiles !!! Et non prévenu avant l’arrivée sans moyen d’annuler Le précédent établissement de la même chaîne mais 3 étoiles pour la même cause nous a prévenu 48 heures avant l’arrivée et a annulé de lui même le séjour sans frais

Comfortable bed in a very tranquil location. Ample free parking and a pleasant outdoor area for eating/relaxing.

There was no option for an evening meal aside from room service, which was actually good but had a limited menu. Breakfast was expensive, so we didn't opt for this.

L’emplacement et le calme

Ras

Le petit déjeuner copieux, varié

La taille de la chambre et son aménagement. Grand couloir et peu de place côté lit.

Son calme

Le cadre, le confort, la propreté de la salle de bain

Les tâches sur la moquette de la chambre et la moquette poilus sur le mur de la tête de lit qui donne une impression de poussière et de pas très propre

L'emplacement très agréable

La télé qui ne fonctionnait pas dans la chambre

Simpel maar prima doorreis hotel langs snelweg bij Nantes Kamers oud maar functioneel en schoon Vriendelijk personeel

-

Bon emplacement et bon petit déjeuner

Pas de climatisation

Un accueil charmant, un lieu très bucolique et agréable, une chambre impeccable .

Il faudrait une couverture légère pour les nuits d été

Bed was comfortabel.

de kamers waren heel erg klein. je kan nauwelijks lopen. Er zijn kakerlakken in de kamer. wij hebben onze koffers constant dicht moeten houden om niets mee te nemen.

Chambre agréable et soignée, bon petit déjeuner, établissement très propre, cadre agréable car au bord de l'Erdre d'où possibilité de promenade.

Il n'y avait personne à l'accueil quand nous sommes arrivés alors que nous avions précisé à quelle heure nous nous présenterions à l'hôtel, un autre client attendait déjà depuis un certain temps. Pas d'autre personnel présent dans l'hôtel à cette heure de la soirée pour nous aider, nous nous sommes débrouillés pour trouver quelles chambres nous étaient attribuées en regardant sur l'écran du PC de l'accueil et avons récupéré les clés heureusement posées sur le comptoir. Nous étions inquiets pour la personne qui devait nous accueillir car nous pensions qu'elle avait peut être eu un malaise mais le lendemain matin nous avons appris qu'il n'y avait aucun problème ...ni aucune explication .

La chambre était très propre, bien équipée et accueillante

Il ne s’agissait pas d’un grand lit, mais de 2 petits lits collés ensemble. L’un d’eux était un peu plus bas et grinçait énormément à chaque mouvement dans le lit.

Manglede AC

J'ai beaucoup apprécié l'attitude de la préposée qui s'est rendu compte que cet hôtel ne correspondait en rien à ce que nous attendions et qui non seulement nous a fait rembourser mais en plus nous a donné les références d'un hôtel proche ad hoc.

Geen airco bij een buitentemperatuur van 39 graden Te weinig parkeerplaatsen op het terrein

Le confort de la chambre et le calme. Merci à toute l’équipe pour votre accueil si chaleureux, votre grande gentillesse et votre générosité tout au long de notre séjour. Nous avons particulièrement apprécié le calme de votre hôtel, ainsi que les carafes d’eau fraîche mises à notre disposition pendant la canicule, un geste très apprécié. Au plaisir de revenir !

Calme et très agréable

Dommage que nous n’ayons pas pu prendre le petit déjeuner dehors à cause des guêpes !

Lieu calme et agréable, proche de l'Erdre, chambre spacieuse, parking gratuit inclus, grand lit confortable

Lit d'appoint très inconfortable, petit déjeuner moyen

La campagne pas loin de la ville, chambre bien isolée et bien fraîche ( pas de clim mais un ventilateur très efficace). Fontaine à eau, super petit dej ( brioche délicieuse et confitures incroyables en plus du buffet traditionnel) , jardin très agréable, jet dans la douche avec une pression ideale, personnel très sympathique

Arrivée vers 21h15 j’ai dû patienter 45 minutes avant de voir un réceptionniste. L’organisation nécessite manifestement d’être revue car le pauvre ne peut pas etre en train de faire la lessive au sous-sol en même temps qu’accueillir les clients…

A lovely hotel with a Michelin star restaurant next door. Nice and clean with friendly staff and 24 hr service.

Le lieu

Absence de climatisation Impossible de dormir avec un ventilateur

Climatisation, confort et calme

Rien

Wygodny parking plus możliwość zjedzenia śniadania na zewnątrz. Śniadanie ok.

BRAK KLIMATYZACJI W POKOJU. !!!! W nocy na zewnątrz było 28 stopni.

Le personnel est très agréable et à l'écoute

Rien

La gentillesse du personnel, la qualité de l'hôtel, de la chambre et du petit déjeuner. Et en plus l'hôtel est doté d'une climatisation par le sol en géothermie ce qui est rare et très appréciable pour le confort et les valeurs que nous partageons. Merci à toute l'équipe.

Wir haben hier eine Nacht vor unserem Abflug in Nantes verbracht, und für diesen Zweck war das Hotel absolut in Ordnung. Die Lage ist ein echter Pluspunkt: ruhig, ohne Durchgangsverkehr und direkt an einem See gelegen. Abends kann man dort in einer angenehmen Landschaft schön spazieren gehen. Auch von außen macht das Haus einiges her. Ein wichtiger Hinweis für alle, die hier buchen möchten: In unmittelbarer Nähe gibt es nichts – keine Bäckerei, kein weiteres Restaurant außer dem Hotelrestaurant. Wer etwas anderes möchte, muss in den benachbarten Stadtteil fahren. Für uns war das kein Problem, aber man sollte es wissen. Ebenso gilt: Als Ausgangspunkt für einen Städteurlaub in Nantes eignet sich das Hotel nicht – dafür liegt es zu weit außerhalb.

Der Eingangsbereich, die Lobby, der Aufenthalts- und der Frühstücksbereich sind ansprechend und modern gestaltet. Die Zimmer halten mit diesem Eindruck leider nicht mit. Sie sind alt und unmodern eingerichtet, der Teppich ist ausgetreten, und die Sanitäranlagen zeigen deutliche Gebrauchsspuren. Eine Klimatisierung gibt es nicht – gerade während der Hitzewelle der vergangenen Woche ein spürbarer Nachteil. Als Ausgleich wurden Ventilatoren ins Zimmer gestellt, was die fehlende Klimaanlage aber nur bedingt ersetzt. Für eine Übernachtung im Doppelzimmer haben wir fast 150 € bezahlt. Angesichts des insgesamt etwas abgenutzten Zustands der Zimmer fand ich diesen Preis nicht ganz gerechtfertigt – die Qualität wird dem aufgerufenen Preis meines Erachtens nicht gerecht. Fazit: Ein Haus mit schöner, ruhiger Lage am See und einladenden öffentlichen Bereichen, aber veralteten Zimmern. Für eine Nacht vor dem Abflug in Ordnung, für mehr aber preislich zu ambitioniert.

L’emplacement et le parking

L’arrivé avec beaucoup d’attente ,l’araignée morte dans les toilettes et le fait qu’il n’y ait pas pas la clim

Hôtel situé à l'extérieur de Nantes, dans un environnement verdoyant. Parking facile. Buffet de petit déjeuner assez varié (à 7h du matin).

Chambre « confort » non climatisée, avec une grande baie vitrée sans volet, simplement rideau intérieur. Il y faisait quasi 30 degrés quand je suis arrivée à 21h. C’est bien d’être ecoresponsable mais au moins allez au bout de la démarche et installez des volets!. Très généreusement un tout petit ventilateur de table, inefficace et très bruyant, est mis à disposition! La chambre au RdC ouvre directement sur le parking à voitures. Donc soit rester à transpirer dans cette bouilloire sans air, soit ouvrir la porte fenêtre donnant sur le parking pour capter un peu du frais de la nuit et espérer que ni animal ni humain ne pénètrera dans la chambre pendant votre sommeil (ce que je me suis quand même résolue à faire à 1h du matin tellement c’était intenable). Tout ce « confort » à 205€ pour 2 nuits ! Et vous ne pouvez pas annuler en obtenant le remboursement de la 2e nuit après constatation de la situation (même avec le tarif flexible!).

Perfect location

L emplacement de l hotel le confort

Pas de chambre climatisée pas de ventilateur en cas de canicule Le prix du petit déjeuner un peu élevé

Accueil et service

Neant

Propre et confortable et idéalement placé a côté d'une rivière pour la petite balade du soir

Frühstück

Keine Klimaanlage - auch Stromausfall Laval

L’emplacement

La chaleur étouffante dans la chambre , hôtel qui n’a pas de Clim 🤯

Easy to get to Parking Breakfast was lovely

Out of the way.

Bel hôtel tout près de l'Erdre dans un environnement paisible et arboré.

Après quelques heures de route sous la chaleur nous sommes arrivés vers 15h00 et nous souhaitions accéder aux chambres. L'on nous a indiqué que nos chambres étaient prêtes mais accessibles à partir de 16h00 ou immédiatement moyennant supplément. C'est la première fois que je rencontre une telle situation assez décevante je dois dire.

Tout

Rien

L emplacement de l hôtel proche d une belle randonnée le long de l Erdre,le calme

La moquette dans les chambres

Leafy green location. Bed was large and comfortable. Good shower pressure. Private parking.

No idea how this is a 4 star hotel - zero facilities. No air-conditioning or fans in rooms. Rooms very small for what we paid - never had a king sized room that was as small and basic. No proper restaurant, very small bar area. Either bar snacks or Michelin starred restaurant around the corner (predictably extortionate and not part of the hotel) Staff were fine, but the same two girls seemed to do everything from reception to bar staff to cooks! No other staff were seen during our time here!

borne elec à un tarif intéressant

Better evening meal

Très jolie et dépaysant

Rien à dire

Mycket trevligt, vi stannade en dag extra. Trevlig omgivning, promenadstråk efter floden. Trevlig personal, bra service. Rekommenderas verkligen

Emplacement personnel super.petit déjeuner exceptionnel

Rien

Hôtel propre, personnel accueillant et agréable, repas très bons

Rapport qualité prix. Bon hôtel mais très/trop cher

La proximité de l'aéroport et de manger dans un joli restaurant à proximité au bord de la rivière.

Les aboiements de chien dès 06h00 à proximité

Le calme Parking sécurisé Grande chambre literie confortable

Je n’ai pas pris le petit déjeuner j’ai trouvé le prix excessif sinon rien à dire

Le cadre. L’amabilité du personnel (peu nombreux mais prévenant et attentif). La literie. Le calme.

Le cadre naturel du bord de l'Erdre

The breakfast was excellent, great variety and it was nice to sit outside. We enjoyed an evening meal too. The bed and pillow were comfortable and it was great to have balcony doors to open. The staff were friendly and attentive.

The room was extremely hot, but it was during a heatwave, so not in control of the hotel. Air conditioning would have been appreciated, but they did provide fans. They didn't seem to store drinks in a fridge either, which we thought was odd. We had mineral water from the bar that wasn't chilled which was disappointing considering how hot it was.

Accueil même tardifs parfait. Cadre calme et Vert.

Le fait de passer qu'une nuit.

Tout

Rien