Vacanceole Residence L'Ile d'Or

À notre arrivée, pas de réception, pas de draps sur le lit, pas de serviette. On a dû acheter du papier toilette, il n’y en avait pas ni dans la salle de bain, ni à la réception. Aucun service…

Big parking lot. Checkin was easy and quick. Rooms are small. Paths and houses need some maintenance. Kitchen has what you need to cook pasta and sauce and breakfast. We went out on activities every day after breakfast until late, so the apartment was just a sleeping base for us. It was perfect for this purpose. The beach is 10-15 minutes away walking. 3 minutes by car. Parking by the beach is possible, but may be busy. The nearest beach is sandy, there are places to eat. Not much snorkeling.

Nous pouvions récupérer l'appartement entre 17 h et 19h. A notre arrivée à 18h30 on nous a bien accueilli et donner les clés de l'appartement mais la femme de ménage était encore en train de nettoyer et nous a prévenu qu'il manquait le micro onde et la TV. Retour à l'accueil où on nous a donné les clés d'un autre appartement mais ce deuxième était encore occupé, personne n'était à l'intérieur mais il y avait tous leurs bagages. Retour à l'accueil on nous a accompagné dans un 3 ème appartement mais celui là était plus grand et l'établissement ne voulait pas nous surclassé. Le 4eme appartement était le bon. Séjour très décevant pour le tarif, en effet le Robinet de la cuisine était tout desserré et tenait à peine, la propreté était moyenne ( poussière, toiles d'araignées, balcon très sale) la serrure des toilettes était défectueuse je suis restée coincée dedans. Le bâtiment est très mal entretenu carrelage de piscine cassée, peinture abîmée... et le service est absent aucun renseignement sur le fonctionnement (salle de sport, horaires piscine, restaurant....) pas d'état des lieux aucune info sur la restitution des clés. Le complexe tombe en désuétude et n'est pas à la hauteur des 3 etoiles

Personal muy amable y atento El apartamento pequeño y cocina claustrofóbica Las instalaciones bastante dejadas No llegamos a ir a la piscina

Literie d'une qualité vraiment médiocre... Dormir à 2 dans un lit de 120cm... J'ai passé l'âge... Pôle restauration soit disant ouvert à partir de 11h... On attend encore.... D'une propreté plus que limite. Très mal fréquenté, très honnêtement payer quasiment 500€ pour 2 nuits dans cet établissement c'est une honte.

Convenable

Très bon accueil. Personnel poli et souriant . Calme. Très grand parking.

L'établissement est propre, pas de soucis là-dessus. Par contre, les serviettes sales de nos prédécesseurs étaient restés sur un tabouret dans le logement. Nos serviettes propres n'étaient pas dans le logement. Nous avons dû les réclamées à l'accueil. Et il nous manquait un oreiller, nous nous en sommes rendus compte alors que l'accueil était fermé. Du coup, nuit difficile et mal au cou toute la journèe du lendemain. Pas cool pour 1 nuit à 110 €.

Personnel très sympathique . Rien à redire sur l'agencement du studio Un peu bruyant côté route. Dommage le non respect de certains clients qui rentrent à 2h du matin comme si ils étaient tout seuls, mais ce n'est pas la faute de l'établissement.

Sejour agréable appartement tres correct et personnel d'accueil ultra gentil serviable et compétant

Très bien

Bonjour, Nous sommes restés une nuit en famille. Propreté à revoir Insectes mort trouvés Peinture qui camoufle des anciennes tracent de moisissures. Odeur d’humidité et de moisissure horrible dans la chambre Lit creux Nous ne reviendrons pas.

Hergement vieillissant ..manque d entretien sur le site ...pas de micro ondes... juste une petite fenêtre face à un mur ...confort lit et salle de bain très très moyen ... logement médiocre par contre les hôtesses d'accueil sympathiques

Résidence facile d’accès pour le départ de porquerolles Mais sinon pas terrible Les draps déchirés Et les extérieurs manque d’entretien et il y a beaucoup de vis à vis

Dåligt. Väldigt begränsad incheckningstid och poolområdet stängde 19.00 strax efter vi anlände och trots många badgäster i poolområdet och fint väder. Tråkiga rum med tråkig utsikt och miljö, och otroligt nog utan sängkläder för det priset. Som tur var bokade vi bara en natt då vi hade vägarna förbi, för fler nätter hde varit outhärdligt. Liten anslutande restaurang med otroligt begränsat utbud och antal sittplatser där det var fullbokat för kvällen med runt 20 besökare, så takeaway till rummet blev ett måste, men från restaurang där personalen bara talar franska vilket var extra utmanande.

Un grand merci à l'équipe de l'accueil et à la responsable(l'avenue du Prado😁). Des amours .Appartement très calme et confortable. Un séjour vraiment très agréable a la Londe ou nous reviendrons certainement .Une bonne saison à vous.👍 Eric et Sandra.

the hotel is run down, the rooms are weird and feel more like cells. The bed was not made, the sheets are left on top of it for you to do ...

On a passé qu une nuit, on pensait qu'il y avait les draps mais non, on n a pas du bien voir l annonce. Comme on est arrivé juste avant la fermeture de la réception du coup on s'est débrouillé avec des draps de plage qu on avait. Appartement vieux mais complexe très bien. Propreté moyen.

Dans le descriptif de la location il était précise un lave vaisselle qui n était pas présent mais cela n en a rien joué sur le fait que le séjour se soit bien passé😉

Déplorable. Chambre sale du sol au plafond. Literie horrible. Draps tachés de sang. Frigo sal. Micro-onde qui pue. Odeur nauséabonde dans la chambre de tabac et de crasse/moisissure. Il est annoncé un lit double dépliant, mais vous aurez 2 lits simples dépliants telle une chauffeuse. Bruyant, pas entretenu, insectes. Je doute que le ménage soit fait après chaque départ. La wifi ne marche pas. Seul la salle de l'accueil fait bonne impression mais dès lors que le personnel ouvre la bouche nous remettons les pieds sur terre. La piscine est délabrée mais il ya quand même un toboggan pour amuser les enfants. Cependant j'espère quils ne boiront pas la tasse. Beaucoup se baignent habillés. Nous y sommes restés 2nuits heureusement pas plus , bref je ne conseil pas surtout qu'il ne fait pas partie des moins chers. Malgré tout l'emplacement est sympathique non loin de la plage et du port. Parking gratuit.

Slow reception staff. We have not gotten our 100€ deposit back yet, even though we checked out one week ago. The staff needed to go control the room before we were allowed to leave. No toilet paper. Young kids working in the reception. Room needs restauration. The pillows and mattresses have some kind of plastic cover. 10 min walk to closest beach, several other nice beaches in a few kilometres drive.

Très bon rapport qualité prix. Logement fonctionnel, proche des plages, grand parking appréciable. Residence calme.

Hôtel appartement sale très mal entretenu personnel agréable L’appartement est insalubre

Bon emplacement mais malheureusement le logement merrite un rafraîchissement total ainsi les équipement méritent d etre remplacer ((micro onde rouille , porte cassee mur abime ...). Logement sale a notre arrivée

Il serait judicieux et préférable avant et après chaque locataire de vérifier l'etat de propreté du logement. Dommage qu'il n'y ait pas d'ascenceur Concernant la piscine, elle aurait besoin d'une petite rénovation et un peu plus de surveillance

A l’arrivée chambre pas prête. Quand la remise des clefs a lieu à l’ouverture de la chambre surprise, la chambre ne sent pas bon. La chambre n’est aucunement celle choisie via le site . Pas de draps ni serviettes de bain à disposition. Je fais remonter le tout à la dame de l’accueil . Qui me propose une autre chambre. Déçu du confort inexistant ni mêmes niveaux animations et restauration. Mécontent du séjour dans l’établissement

Staff are friendly and helpful. Check in was easy. Pool is clean but quite a few sun loungers were broken. Accommodation was clean and all the basics were there and air con was great! The grounds look tired and need some attention. It’s a short walk to the beach. We had a lovely dinner at an Italian restaurant near the beach and there is a small supermarket nearby the beach.

Le check in est 17H, nous avons attendu 1H30 à l'accueil et obtenu la chambre qu'à 18H. Accueil trop peu ouvert donc c'était le rush à 16H30 17H30. La piscine est bien mais aucun calme, avec la musique et les nombreux enfants. Des personnes se baignent toutes habillées sans aucuns respect de la laïcité et s'est toléré, question hygiène, ce n'est pas top. Les logements sont sympas mais pas de draps et vis à vis entre les logements. Nous avons réservé au dernier moment le matin pour l'après-midi, cela ne convenait pas à notre désir premier, donc on est bien sure déçu.

Wir waren kürzlich in dieser Unterkunft und leider war ich von meinem Aufenthalt extrem enttäuscht. Die Unterkunft war insgesamt dreckig, alt und abgewohnt. Schon beim Betreten des Zimmers fiel mir der unangenehme Geruch auf, der sich durch den gesamten Bereich zog. Es gab überall Schmutz und abgelebte, dreckige Wände und Böden, was auf mangelnde Sauberkeit hinweist. Auch die Poolanlage war in einem grausamen Zustand. Abgerockt und vernachlässigt. Es war kein angenehmer Ort, um sich zu entspannen oder die Sonne zu genießen. Zusätzlich zu den hygienischen Problemen war ich auch von dem Preis-Leistungs-Verhältnis enttäuscht. Der Preis für die Unterkunft stand in keinem Verhältnis zur gebotenen Qualität. Es ist bedauerlich, dass für eine so heruntergekommene Unterkunft ein überhöhter Preis verlangt wird. Insgesamt kann ich diese Unterkunft aufgrund ihrer dreckigen, alten und abgewohnten Zustand, des unangenehmen Geruchs und des unverschämten Preises nicht empfehlen. Es ist wichtig, dass die Betreiber der Unterkunft ihre Bemühungen verstärken, um den Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten.

Il nous faut faire à l'arrivée un inventaire et il manque 7 choses. Ensuite les draps puis les serviettes. Impression de faire le job à la place des hôtes! Le restaurant fermé ile d'or ou en friche ( celui d'odalys). Les espaces verts pas entretenus du tout, pas de personnel sûrement! fissures dalles au sol dangereuses. Plein d'aiguilles de pin jonchent le sol. Un vieux salon en résine entassé et sale puis ...une table en fer et 3 chaises sur la terrasse vide du resto ile d'or fermé. Un salon en palette a dû passer l'hiver dehors... A part la réception et les piscines très bien entretenues.....tout laisse à desirer. C'est dans son jus, ça a vieilli.... 233 euros 2 nuits. Ca fait cher les services!! Inexistant

We had a Nice time Big pool that was wonderfull we came for weeding, so we ask to stay 1 week more. The city is very nice, near porquerolle so that was amazing i will comme again on june again i hope to meet the same team.

Les hôtesses d'accueil et le personnel de ménage sont très sympathiques, très accueillantes, heureusement qu'elles sont là ! En ce qui concerne l'état du logement que j'avais, très moyen, moisissures dans la salle de bain, trou en bas d'un mur du salon (caché par un meuble. J'y suis resté 1 nuit, fin juillet, c'était très très bruyant, personnes qui parlent très fort dans les couloir à n'importe quelle heure de la nuit, enfants qui crient et qui pleurent dans les couloirs la nuit,.... Pour ce qui est positif, tout était dispo dans le logement pour cuisiner, draps propres. Je ne retournerai pas dans cette résidence.

Having seen some of the negative reviews I was a little nervous about coming here. I was very relieved. The pools were nice, big and clean, with a great slide. The apartment was clean, shower needs the joints redone. Air conditioning worked well. The price is correct for the space, the location, the pools etc... if you want better, you need yo pay more. Reception team excellent.

La chambre proposée n'était pas propre, état vieillissant, aucune commodité, les extérieur ne sont pas propres. Pas de sac poubelle, pas de papier toilette.

Séjour pour affaire locale, malgré une arrivée tardive, tout était préparé avec un texto détaillé sur la procédure. Le lendemain, réception sympathique. Petit appartement propre et bien équipé. Très bon séjour

En cours de démarrage de saison, pas tout à fait prêt, mais correct

Manque de place et de securite a la piscine. Le personnel pas assez vigilant. Attention au tobogan.

Struttura molto sporca, igienicamente pessima,personale scortese

No coffee, no soap in the room. This is not an hotel, but clean and calm. You have to pay 5 euros for wi fi which is insane, even to pay for TV

plus de 1h 30 d attente pour récupérer la clés de la chambre

La bouilloire n'avais pas de socle et de cordon (nous l'avons changée à l'accueil), pas de lumière au-dessus de la plaque de cuisson. Sinon, parfait!

Etablissement près de la belle plage de l'Argentière; espace très ombragé; piscine au top, cafétéria accueillante ; Espace entièrement clos et sécurisé

Very nice area - fealt like a big campus area with a lot of space. Many possibilities for exercising. Fairly close to the beach, which werre very nice nice and not overcroaded. A fantastic restaurant L-Hemingway by the beach. Activities by the pool - both for kids and older ones.

bien mais besoins de rafraichir

très mauvais accueil nous avons attendu juqu'à 18h30 afin d'avoir les cléfs nous ne voulions pas prendre le petit déjeuner et on nous a refusé de boire un café

correct

étape pour long parcours,satisfaisant dans l'ensemble.

Residence e hotel, l'appartamento per 4 davvero piccolo. Manca un letto e ce lo siam fatti noi, utilizzando una poltrona letto. Se si hanno aspettative legate alla struttura da capire che il posto è semplice

Les plus : superbes piscines ( accès illimité a la résidence d'a coté ) , animations, proximité de la plage. Nous étions en formule hôtelière que nous avons eu a un tarif exceptionnel , 114 euros les 7 nuits ! avec wifi, télé, draps , serviettes et ménage compris. Les moins : odeur nauséabonde dans les couloirs de l'immeuble ... c'est certainement pour cela que nous avons eu ce tarif. Néanmoins dans les chambres tout allais bien. Studios sympathiques avec le nécessaire. En conclusion : endroit sympa (piscine et plage , snacks ) , mais au tarif normal je n'y retournerais pas.

Vi bodde 3 nätter i lägenheten under högsäsong. Service och storlek på lägenheten var bra. Städningen var ett stort minus. Då det kändes som att dom hade inneboende vägglöss och allmänt dåligt moppat/sopat på rummen när vi kom. restaurangen på lägenhetsområdet serverade helt ok frukost till överkomligt pris. Bra möjligheter till parkering inom området och nära promenad till havet. Även poolområdet var helt ok.

bon niveau de service la chambre était impecable.La seule petite ombre au tableau l'état de propretée de la piscine.

Très bon hotel, je recommande Accueil sympa

Tres bien situé

tres agreable sejour seul bemol signalitique pour acces sur le site mediocre

Bonne ambiance, belle piscine, proche de la mer, mais chambre trop petite pour 4 on ne peut pas y manger.

We booked this "hotel" for a half-term getaway with our two young sons. When we arrived we found out that it was not a hotel at all but self catering apartments. So we had to buy sheets and towels for the room (as we were not advised that we had to bring any) but did not opt to buy the remote control in order to watch the TV! We managed to get a reservation in the hotel restaurant for that evening but was told that they were booked for the rest of the week!! We found out that they were only open for 1 hour in the evening - so no wonder they were full!! The apartment itself was clean and well equipped - but because of the self catering nature WE had to clean the apartment before we left (or pay £50 for someone to do it!) - this was not easy with two young children. The swimming pool area was nice with a water slide and the staff friendly enough. In summary - do not go here if you are expecting hotel like facilities - they dont exist - but if you are looking for a self catering option then this is more than suitable.

Endroit calme (c'était hors saison) bien situé.

Equipement très complet frigo, cuisine & accessoires

Pas très facile de trouver la réception, parking bof bof (mais c'était en travaux !). Sentiment globalement très positif.

Hotel qui vient juste d'être construit donc tout neuf. Séjour très agréable dans l'hotel. Notre chambre était un petit appartement équipé avec cuisine # casserole, frigo, congèlateur, lave vaissel# un salon avec télé et fauteuil, une chambre avec 2 placards et 1 grand lit, une salle de bain avec une grande douche. Le restaurant de l'hotel est un peu moins bien mais reste correcte.

you can check in only 3 hours per day. Otherwise the lobby is closed and do not even try to call somebody on the phone! The answering machine will tell you that ... the reception is closed! Ah .. and there is not lift, so good luck to reach the 3rd floor with your luggages ... This said, if your plan is to make an anthropological survey of summer residences for french seniors, you can still go there!

L'hotel I'lle d'or è situato in un bel comprensorio ed è ben organizzato,ha una bella zona piscine con idromassaggio

Nous sommes arrivés à 9 personnes, pour 4 chambres du 11 au 13, ensuite nous sommes restés à 5, dans 2 chambres. Ménage non fait, serviettes de toilettes non remplacées. Une serviette sur deux ayant servie de tapis de bain (inexistant). Nous avons fait 3 jours avec une seule et même serviette pour 2. Horaires de remise des clefs trop tardif, et celui du départ est très matinal par contre. Dommage, les hôtesses d'accueil font du très bon travail et la piscine est agréable.

Résidence entièrement refaite et très agréable puisque équipée d'une piscine, terrain de basket. Seul problème est que les travaux ne sont pas totalement terminés et que nous n'avons pas pu prendre de petit déjeuner. Ce n'est pas trop grave puisque la résidence est proche de commerces.