Hotel Lancelot

sehr zentral am schönen Sandstrand, ebenfalls unweit viel kleiner Strand,bars und Restaurants mit guter Qualität. Zur Marina 15 Minuten ebenfalls schön am Meer entlang. Hygienisch saubere Poolzone auf dem Dach. Sehr saubere Zimmer und umfangreiches Morgen Buffet.

Personal war überwiegend freundlich, aber nicht so motiviert und passioniert.

Poca fruita...I poca verdura

Que hi hagués més animación després de sopar a algún bar de l'hotel...

Desayuno de buena calidad, presentación y entorno agradable. Lo mejor, la ubicación, en el mismo paseo marítimo y centro de Arrecife. El personal muy amable y resolutivo. Limpieza diaria de la habitación. Por encima de un tres estrellas normal. Las instalaciones, impecables. Se nota que ha sido reformado recientemente.

El aparcamiento. Es la zona de Lanzarote más difícil para aparcar. Pero como alternativa hay un parking subterráneo muy cerca como opción, a 14 euros el día. No es excesivamente caro y está junto al hotel. En las habitaciones, falta algo para colgar ropa de baño, o el bañador y la toalla cuando vienes de la piscina, ya que en algunas habitaciones no hay terraza.

TODO EN GENERAL

TODO ESTUVO MUY BIEN

Posizione cibo cortesia pulizia

Mancano le istruzioni per la cassaforte Sarebbe stato carino trovare già in camera costi e volantini per escursioni affitto auto e map dei bus

El atendiniento y la comodidad

El no poder tener una habitación de cortesía, una ducha y un aseo al menos.

The room was spacious and clean, the balcony was cute. The breakfast and dinner were great. All the staff were really friendly and helpful. In the heart of Arrecife, close to both sides of the island.

The bed was a bit uncomfortable, too soft, but that is just my preference.

La ubicación es excelente.

Pocos amenities y los que tiene son de baja calidad como el gel para cuerpo y cabeza. Tampoco tiene muchas opciones para colgar ropa en el baño, tienen que tener un cuenta que es un sitio de playa y vienes con ropa mojada y no hay donde colgarla. Sólo el colgador de las toallas del baño. Tampoco creo que deban ofrecer abrillantadores de zapatos en un sitio de playa, cuando vas todo el tiempo con zapatos descubiertos. Les aconsejo que ofrezcan otros tipos de amenities y mejoren el gel. No estaría mal que ofrecieran crema corporal o cepillos de dientes.

Everything was amazing

N/a

Todo

Irme

Amazing staff very helpful. Nice tiddy room.

N/a

En general todo muy bien, hemos estado muy comodos, el personal de recepción muy amables, personal de restaurante también super amables, esta muy bien situado, el bufet de la noche no es muy grande, pero estaba todo muy bueno y limpio Hotel para recomendar

Nada

Emplacement Propreté et personnel rigoureux Taille de la chambre Bar et piscine disponible Petit déjeuner varié

La chasse d'eau a rencontré quelques soucis

We didn’t have breakfast but i cannot fault this hotel and staff , will definitely be back,

Nothing could of been better

Las visitas al mar y poder estar tan cerca de la playa. El desayuno bien, pero no había tanta oferta vegana.

No había parking

La atención del personal. Excelente

Very good location, exeptional friendly staff (restaurant, housekeeping, reception) - really everyone was very kind. For a 3-star hotel this was a great value for money. One of the best buffet breakfast on our summer holiday ever.

/

Nous avons passé une nuit à l'hôtel Lancelot avant notre retour en France. L'hôtel est propre, la chambre était spacieuse et la salle de bain fonctionnelle. Le petit-déjeuner était simple mais il y a de quoi sustenter les amateurs de salé et de sucré. La localisation au coeur d'Arrecife est très pratique car elle permet de visiter la ville à pied. La plage del Reducto est juste en bas. L'hôtel ne dispose pas de parking mais a un accord avec le parking couvert juste à côté avec un tarif de 14€ par 24h à régler directement à l'hôtel. Il suffit de se présenter au personnel du parking avec un petit papier donné par la réception et l'on vous donne un ticket d'abonnement qui vous permet de rentrer et sortir comme vous le souhaitez. Très pratique et sécurisé !

La chambre donnait sur la rue qui était bruyante. Cela manque d'un oreiller plus épais. Le jus d'orange du petit déjeuner n'est pas terrible. On dirait une poudre mélangée avec de l'eau.

L'emplacement, la propreté, le petit déjeuner et les dîners étaient variés.

La communication avec l'hôtel. Nous avions envoyé un mail pour le service navette aéroport, nous n'avons jamais eu de réponse. L'accueil au check-in était très neutre. J'ai travaillé 5 ans dans un hôtel trois étoiles, le minimum est d'accueillir les clients avec des phrases de bienvenue et de proposer ses services de courtoisie. Je n'ai rescenti aucune expérience client. De plus, nous avons eu besoin de kit pour la salle de bain, ce qui est la base dans un hôtel trois étoiles, il n'en avait pas.

Posizione eccezionale. La posizione permette di raggiungere le varie zone dell’isola anche con I mezzi pubblici. Affaccio sul mare. Buona e variegata la colazione. La cena, sempre a buffet pur ottimo servizio del personale non mi ha pienamente soddisfatta

L’unica cosa non all’altezza per il buon livello dell’hotel è la cena. Potrebbe essere migliorata come qualità.

Hotel muy limpio y renovado. Piscina, bar y gimnasio en la azotea. Playa directamente enfrente del hotel y muy buen paseo. Parking al lado con acuerdo de precio con el hotel para poder salir y entrar cuando quieras.

En mi opinión, el café del desayuno. Espero que lo puedan mejorar.

El desayuno ,las habitaciones ,instalaciones y piscina son excelentes.

Las almohadas no son adecuadas para el descanso y éso, es un problema importante. Son almohadas duras y delgadas. No hay posibilidad de cambio en el alojamiento. Es una cuestión importante a tener en cuenta por el hotel.

Todo

Nada

Cómodo

No buen aparcamiento

La habitación estaba muy limpia y el desayuno estaba muy bien. Productos frescos, fruta y algo de variedad de productos.

El colchón no era cómodo, estaba ya estropeado y había que sortear algunos muelles. También habían algunos desperfectos en el suelo, pero de igual modo estaba todo muy limpio. Eso sí me pareció un precio elevado para lo que ofrecen. Obviamente el plus está en la localización del hotel en primera línea.

Tanto las instalaciones como el personal

La variedad de comidas (poca elección)

Todo está fenomenal, el personal muy amable y ofreciendo un buen servicio tanto recepción como limpieza como comedor, cocina, bares... La habitación con vista frontal al mar es estupenda. Con cama súper grande. El balcón con muy buena vista al mar. Con buena limpieza diaria. La comida estupenda tipo buffet tanto desayuno como en cena. Hasta los postres están buenos y va variando cada día lo que ofrecen en la cena, carne, pescado, ensaladas, verduras, frutas,... la zona de la piscina está muy agradable.

La playa frente al hotel que tiene roca. Para poder bañarte necesitas zapatillas de agua o con marea baja puedes entrar por alguna zona muy concreta y con precaución. El armario no permite colgar vestidos largos y se arrugan.

En general todo cumplió nuestras expectativas

Lo único es aparcar, pero siempre consigues en los alrededores

El personal super amable, siempre dispuesto a ayudar.

Desayuno personal ubicacion

No parking

Ubicación limpieza y personal

Lo que más me gustó es que está a pie de playa. Hay un parking muy cerca del hotel, que aunque fue de pago estuvo muy bien, 24 horas. La atención del personal fue correcta y muy bien. Desayuno sencillo pero lo necesario, al igual que la cena. Hacía tiempo que no estaba en Lanzarote, y decir que todo el litoral ha cambiado muchísimo, a mejor, claro. No me lo esperaba a sí.

Es complicado aparcar por los alrededores, el servicio de habitaciones, también lo eché de menos, ya que cuando necesitas algo tienes que bajar.

El alojamiento es tal cual esta descrito en el anuncio, primers linea de playa de Arrecife (playa del Reducto) y habitaciones nuevas con Aire Acondicionado y con todo lo necesario. El buffet del desayuno es variado y esta bastante bien.

No tiene parking

A mi pareja y a mí nos gustó todo: la ubicación, las instalaciones, la limpieza, la relación calidad - precio, el desayuno -que además está incluido- es variado y exquisito, la comida y la cena la hicimos fuera del hotel aprovechando y disfrutando también la variedad y calidad gastronómica de los muchos y bellos pueblos de Lanzarote, y por supuesto: el trato y la profesionalidad de todo el personal del hotel. Lanzarote nunca decepciona, y tanto a mi como a mi pareja nos alegra muchísimo que se ponga límites al turismo masivo (pisos turísticos, y más zonas protegidas/restringidas), y tasas a los no locales. Y no quiero dejar de nombrar las personal sanitario, tanto del centro de salud de San Bartolomé, como del Hospital Central de Lanzarote, y a los sanitarios de la ambulancia que atendieron a mi pareja en el puerto de La Graciosa. Gracias al personal del Hotel Lancelot en particular, y al pueblo de Lanzarote en general. ¡Hasta pronto!❤

Lo mal educados, poco considerados, e irrespetuosos que son (me incluyo por si en algo he podido molestar) algunos turistas.

Logistica

Mancanza parcheggio proprio,

Die Unterkunft liegt direkt am Strand, man ist aber auch gleich im Zentrum. Sie hat eine Klimaanlage und ist gut ausgestattet. Die Betten waren sehr bequem.

La atención, limpieza y todo muy nuevo. En primera línea de playa.

La piscina muy llena porque la zona es pequeña y hay pocas sombras.

Nos encantó la limpieza absoluta de la habitación, así como la amabilidad de todas las personas que nos atendieron desde nuestra llegada, un 10.

La playa de la zona no es demasiado buena, pero al final no depende del hotel.

Lo staff,la cucina e la pulizia, non male la posizione a due passi dal mare!

Non c’è parcheggio auto

Bien situé au bord de la mer et calme, transports en commun à proximité, personnels disponibles et professionnels, propreté, restauration correcte , piscine agréable sur les toits

Dommage que la restauration piscine n’est pas accessible le soir, pour les repas très bien mais manque un peu de légumes.

Tout était parfait

La amabilidad del personal en todo momento, nos ayudaron en todo lo posible desde el primer momento. La habitación (aunque no nos dieron desde un inicio la que teníamos elegida y pagada, según las fotografías de la web de Booking) estaba siempre muy limpia y era muy cómoda. El desayuno bastante bueno y variado.

Es una queja más orientada a la web de Booking. Teníamos reservada una habitación desde la app pero al llegar nos dieron otra más pequeña y diferente de la que teníamos reservada, la cual no se correspondía con las fotografías de la reserva. El alojamiento en un primer momento no nos permitió cambio de habitación a la que teníamos reservada, alegando que el hotel estaba lleno, pero al día siguiente de estar alojados, ya con todo el equipaje colocado nos llamaron para ver otra habitación y si era de nuestro agrado, cambiarnos, lo cual desestimamos. En resumen, las fotos de la habitación reservada no eran las que correspondían a la habitación que nos dieron.

La ubicaion y la cocina exquisita.

La piscina algo sucia.

Situation centrale pour visiter l'île avec les transports en commun. Plage calme juste en face de l'hôtel. Personnel très aimable.Petit déjeuner très varié. Chambre spacieuse. La piscine avec le bar bikini.

Dommage que l'evier était légèrement bouché

TODO los trabajadores lo mejor

Esta genial para ser un 3 estrellas la verdad La atención y la ubica ion no.pueden ser mejor Hay hoteles de 4 estrellas vastante peor

- La chambre avec vue sur mer. - Une chambre spacieuse (literie confortable, climatisation, mini frigo), bien isolée, dotée d’un balcon. Nous avons apprécié que le ménage soit effectué chaque jour. - La piscine en rooftop avec le bar était top. - L’hôtel est très bien situé, avec beaucoup de restaurants et de commerces à proximité. - Le petit-déjeuner était excellent.

Rien à signaler.

Todo, la cercanía a la playa, el desayuno, el personal

Todo bien

Amplio. Bien ubicado. Serviciales.

Horario piscina y bar muy mejorable

Posizione Personale Struttura

-

La habitación en la que nos alojamos tuvo un ruido ininterrumpido a lo largo de toda la noche, algún tipo de extractor. Nos impidió dormir bien. El frigorífico de la habitación no funcionaba y se arregló aunque como la limpieza era deficitaria no se encontraba en las mejores condiciones. La limpieza es deficitaria también en las habitaciones. Nuestro baño tenía olor a cañerías que también era desagradable.

Posizione e pulizia

A cena dovevi alzarti spesso ad andare a prendere l’acqua da bere perché potevi prendere solo un bicchiere alla volta molto scomodo

Vue mer. Très bonne climatisation. Jolie chambre.

Il manque un plateau de courtoisie. Le petit déjeuner n'est pas top surtout le jus d'orange

El alojamiento estaba muy limpio, el personal muy amable (pudimos entrar a la habitación a las 12:00H en lugar de a las 14H porque llegamos antes por nuestro vuelo), el desayuno con bastante variedad y la ubicación buena. Está cerca de una parada de autobús si no alquilas coche y quieres moverte por la isla. La playa del reducto está enfrente y la piscina del hotel pequeña pero correcta y limpia.

Nada.

La ubicación y el desayuno

Las vistas de la habitación a una pared blanca

Trato muy amable y encantador

Nada!

La amabilidad de los empleados del hotel

La playa estaba cerrada por contaminación y no nos informaron

Limpieza y comida

Que está a pie de playa y casi no la pudimos pisar, por vertidos, de seis días cuatro con bandera roja

Ubicacion y comodidad.

Très bien situé avec vue sur mer, l’hotel est super propre

Nada.

La playa la cerraron por contaminación de las aguas el día 28. Nosotros llegamos el día 30 y no nos habían avisado. Fue muy frustrante porque habíamos reservado este hotel porque estaba en frente de esta playa. Lo peor de todo fue que lo hablé con los del hotel y me dijeron que no avisaron porque desconocían el motivo por el que la gente había reservado en su hotel, cuando en realidad deberían haber avisado a todo el mundo. Nosotros comentamos que íbamos sin coche, la solución que nos dieron fue ir a una playa cercana. Cuando fuimos estaba llena de cristales, rocas y con una marea tan baja que apenas tenía agua para bañarse, por lo que tuvimos que coger autobuses de más de 50 minutos para bañarnos en una playa decente.

El personal muy atento. La comida buena y la ubicación

No haber podido bañarme el la playa, pero no tiene culpa el hotel

L'emplacement face à la plage ,la piscine la chambre.

Nous regrettons que la plage soit interdite à la baignade et que la demi-pension ne propose pas une variété suffisante de repas, le buffet étant répétitif.

Las habitaciones son amplias y están perfectas, la localización excelente y sobre todo recalcar la amabilidad del personal, en concreto la compañera de recepción Sandra, muy cercana y amable

Najbolji omjer cijene i kvalitete.

Sve.

Todo, sobre todo el desayuno buffet

La temperatura de la piscina, bastante fría para mi gusto

First class hotel Great value and location pick a balcony room Wonderful choice of breakfast buffet Most of all the staff are so nice allowing us to stay around the hotel after check out time on the lovely roof terrace until it was time to go to the airport Funnily enough we got a little lost trying to get to the bus terminal and were given a lift by a gentleman whose brother in law owns this hotel such a lovely gesture Anyhow dont hesitate to book this hotel others in Arrecife dont compare

Comodidad del establecimiento

Ben localizzata e con buoni servizi, colazione ottima

La ubicación, frente a la playa.

El jaleo en la calle peatonal.

Unico hotel che fa check in dopo le 23. colazione varia e buona

Il bagno per il cattovo odore. Non aveva inoltre finestra e pur essendo grande era senza bidet

Las vistas y la comodidad.

Que no tiene parking, era difícil encontrar aparcamiento.

La ubicación perfecta, el personal excelente tuvimos muy buena estancia.

La suite confortevole con una terrazza meravigliosa. Posizione centrale. Personale molto cordiale. Buona la pulizia .

Poche alternative senza latticini.

Very comfortable bed. Excellent shower.

Los precios del bar piscina, muy razonables

El témpano de hielo de la piscina, como es zona ventosa no calienta con el sol y está helada. Es bastante desagradable al menos a la entrada.

La comodidad y amplitud de la habitación.

Poca variedad en el buffet

Ubicación magnífica a pie de playa , hotel muy tranquilo y recomendable . Volveremos

El desayuno muy completo y variado. La ubicación inmejorable, justo enfrente de la playa. La modernidad y cuidado de las instalaciones.

La limpieza aún es mejorable, aunque no tenga que estar debajo de la cama, si que es un lugar que siempre miro y faltaba barrer/aspirar, las zonas visibles todo en órden.

Ubicación, personal y desayuno

Horario muy reducido del bar de piscina

Excelente alojamiento

Mejorar opciones del desayuno

Clean, Modern Hotel, close to sea, enegh gym, Breakfast worth

No balcony , Reception not very helpful , Breakfasts stuff (13.07.26) lady there was very rude and unkind.

A resort more for relaxation and predominantly visited by Spanish citizens compard to the other resorts on the island. Breakfast was plentiful with a good selection of foods. Dining room was spacious and staff were excelent and very curtious, The room was comfortable and we had a lovelly view overlooking the beach. There is a small gym on the top floor but it doesn't have air conditioning and the pool and bar there is lovelly and quiet with a selection of snacks and drinks.

The air conditioning was not quite as good as it should be , struggling to cope with the high temeperatures, but it did the job. There are no tea or coffee making facilities in the rooms and the fridge ws not very good so any drinks stored in it were not that cold. The beach is sandy but has a lot of volcanic rocks, so wear wet shoesto protext your feet

El trato con el personal. Nos hicieron la estancia más agradable.

La comida/buffet no fue todo lo variada ni tan rica que nos hubiera gustado. Es algo que deberían mejorar.

La estancia fue buena. Las habitaciones son grandes y estaba muy limpio todo.

nada, todo nos gustó

La ubicación, el personal encantador, el buffet excelente, la limpieza genial, las habitaciones insonorizadas y amplias

Me gustaría que tuviera una cafetería para poder tomar algo durante el día

Todo maravilloso

Amabilidad del personal. Bien desayuno.

Reforzaría la limpieza, especialmente de los baños. La habitación olía a tabaco.

Emplacement et vue mer !

L'emplacement est parfait, proche de la plage, des commerces, de l'aéroport. L'hôtel est très agréable, très propre, et la piscine très appréciée. Les chambres sont spacieuses et le balcon apprécié également

Petit bémol : trop peu de personnes dans le personnel de l'accueil, parlent une langue étrangère, l'anglais ou le français, ce qui est pénalisant pour les échanges. .

Location

Todo

No tener un habitación para dejar las maletas

Die Kissen sind sehr unbequem leider. Ansonsten alles perfekt.

Siehe oben

Tout.. l’emplacement, la vue,le confort des chambres, la tranquillité, la propreté, la qualité des repas, la gentillesse du personnel.

Rien. Le manque compréhensible de parking est compensé par la présence toute proche du parking souterrain qui propose un tarif réduit à 80€ la semaine.

El personal encantador te hace sentir especial

Todo

El agua de la piscina

Dobra lokacija, u redu doručak.

Upitna čistoća soba prilikom dolaska, kosa po podu kupaone, zid u hodniku napuhnut i ljušti se, jastuci za spavanje grozni. Osoblje na recepciji nezainteresirano, neljubazno. Vrijednost i usluga nikako ne prate cijenu.

La ubicación y limpieza

El bufé un poco corto pero bien

Hotel esta muy bien, tanto las instalaciones como la ubicación. Destacar la amabilidad del chico de recepción.