THB Guya Playa

Fantastisk beliggenhet og flotte fasiliteter. Personalet var veldig imøtekommende og hyggelige.

Sengen var for hard. Jeg skulle også ønske at treningsrommet åpnet tidligere.

La atencion del personal

Nada

Die Unterkunft überzeugt vor allem durch ihre hervorragende Lage. Tolle Restaurants sowie schöne Buchten und Strände sind bequem zu Fuss erreichbar. Die Aussicht vom Zimmer auf die Bucht ist fantastisch. Die Zimmer sind grosszügig, Strandtücher werden vom Hotel zur Verfügung gestellt und Parkmöglichkeiten befinden sich direkt vor dem Hotel.

Insgesamt ist das Hotel durchaus in Ordnung, allerdings stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis aus meiner Sicht nicht ganz. Das Doppelbett empfanden wir für zwei Personen als eher klein und die Matratze leider nicht besonders bequem. Das Frühstück war grundsätzlich okay, allerdings waren die Teller mehrfach nicht richtig sauber und teilweise noch mit Essensresten verschmutzt. Nachdem dies wiederholt vorkam, hat mir das ehrlich gesagt etwas den Appetit auf das Frühstück verdorben. Positiv hervorheben möchte ich das Gym, das für ein Hotel wirklich gut ausgestattet ist. Für ein 4-Sterne-Hotel hätte ich mir hier allerdings etwas mehr Service gewünscht – beispielsweise kleine Trainingstücher an der SPA-Rezeption sowie einen Wasserspender. Grundsätzlich hat mir das Hotel gut gefallen und ich möchte es auch nicht schlechtreden. Gemessen am Preis und am 4-Sterne-Anspruch fehlt es aus meiner Sicht jedoch an der nötigen Liebe zum Detail. Gerade mit einigen kleineren Verbesserungen könnte das Gesamterlebnis deutlich hochwertiger wirken.

Appartamento carino, ottimo buffet sia a colazione che a cena. Staff molto gentile

Nulla

Las vistas eran impresionantes, personal muy amable, sitio tranquilo lo recomiendo:)

Su ubicación y el estado tanto de las habitaciones como de las instalaciones comunes. El personal es súper atento y servicial. Punto positivo del buffet del desayuno es que el café sea de cafetera profesional de bar.

El buffet de la cena tiene margen de mejora ( se acaban ciertos productos y no hay para reponer). La piscina se queda pequeña en agosto para la afluencia que tiene el establecimiento

Colazione molto abbondante

Non sempre facile trovare parcheggio

The views. Location and friendly staff, clean kitchen area

Uncomfortable beds and hairs on bedding. Breakfast was

La pulizia delle camere, la posizione strategica, Angela la ragazza dell'animazione, il personale.del bar e della reception.

Very delicious food for breakfast and dinner, each dish we tried we were not disappointed. Location with a nice with and the beach around 10 min by walk. Pool area perfect for families with kids.

The temperature in common areas especially restaurant where breakfast and dinner was served was very high like 30-32 degrees. Even if the aircon was on, I don’t know if it was cooling. Even though the food was delicious it was hard to enjoy the food in such a temperature. One time I needed to breastfeed my newborn in the restaurant because of the heat and I was asked by staff to move somewhere because „ it is a place for eating” it was very rude. For this price I would expect to have and aircon cooled restaurant even a bit to have a relief coming from the outside heat.

Funktionellt hotell på promenadavstånd från stranden. Relativt litet hotell, på en turistfokuserad plats. Allt du vill ha för en bekväm slö strandvecka finns här, men inte så mycket annat. Kök med den mest basala utrustningen fungerar för frukost eller pasta till barnen. Promenadavstånd till stranden och bra pooler på hotellet.

Inget att anmärka på, annat än en strid ström av myror i rummet.

Le cadre et le petit déjeuner sont top

La salle de sport et le spa ne sont accessibles que de 10h a 19h la piscine ferme a 19h également . Cela est dommage surtout la salle de sport car en générale on fait sont sport tôt le matin et la impossible ...

Sehr gute Lage und gutes Essen

Die Flure sind in einem sehr schlechten Zustand… der Boden müsste dringend ausgetauscht werden und es fehlen Bilder o.ä. Anden kahlen Wänden. Auch die Zimmer sind sehr unpersönlich gestaltet.

Lokalizacja hotelu, basen hotelowy.

Przez pierwsze dwa dni z klimatyzacji wydobywała się nieprzyjemny zapach. Doga w salonie mało wygodna.

L'emplacement est bien, le personnel est sympa. Le lit du canapé est super petit et pas du tout confortable.... Le lit dans la chambre est bien. Les 2 piscines sont ok mais pas exceptionnelles.

Il y avait trop de monde à la plage, n'y allez pas en mois de juillet. Il y a des falaise où on peut faire des sauts.Le fitness est ok. En général, les horaires sont très limités - la piscine, le fitness et le spa ferment à 19 heures, ce qui est trop tôt, et n'ouvrent qu'à 10 h, ce qui est trad...

Elhelyezkedes

Ar/ertek borzaszto. A fotok sokkal tobbet mutatnak, mint amilyen most a szalloda. Takaritas kimerul a torolkozok cserejebem.

Posizione, vista (dipende dalla camera)

Lo staff, nervoso e poco cordiale. La colazione molto dozzinale

L'emplacement, la disponibilité du personnel, la propreté, le choix du buffet.

Pas de possibilité de dîner dehors, légère dégradation des équipements (chaises extérieures et piscine), vigilance du maître nageur.

Świetne baseny! Dla każdego coś miłego - brodzik, średni basen i głęboki (2.20). Cudowny widok na morze i baseny, balkon oraz ładny, przestronny pokój. Bardzo dobre położenie - spokojna okolica. Piękny zapach w recepcji.

Pobieżne sprzątanie (sama pozamiatałam w pokoju, bo wszędzie był piasek, a niestety pani sprzątająca nie ogarnęła podłogi). Brak muzyki na basenie (fajnie, gdyby był aerobik, gra w piłkę…). Animacje… głównie rysowanie, dzieci nie doczekały się malowania kamieni (wg rozpiski powinno być kilka razy). Pani animatorka mało energiczna.

L’emplacement, la gentillesse du personnel, l’esprit familial.

Les enfants à partir de 12 ans sont considérés comme adultes…. Qui fait ça!!! Le seul but étant de faire payer des petits déjeuners au prix adultes.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. L’hôtel est à taille humaine, chaleureux et très bien entretenu, avec tout ce qu’il faut pour passer un agréable séjour. Le petit déjeuner est très bon, avec une superbe vue au coucher du soleil. Le personnel est discret, attentionné et très professionnel. Bref, tout était au top, nous recommandons sans hésiter !

Pas de parking

Nous avons adoré l’emplacement : la plage et la mer sont à seulement 30 mètres, avec de nombreux commerces et restaurants à une minute à pied. Tout est facilement accessible, vraiment idéal !

La recepción muy amable

El socorrista ignora a la jente y no te atiende

Хорошая уборка, на завтраках хорошие греческие йогурты и фрукты. На закате красивый вид из окна на залив. Дали чистое одеяло из прачечной во внеурочное время, когда ребенок замёрз от кондиционера, спасибо большое

Никакого детского клуба, или аниматоров не было. Мы и не рассчитывали, но при заезде нам зачем-то его прорекламировали, мы приходили трижды и никого не было. Пляж Кала Агулла был весь в камнях и в водорослях, с ребенком было ужасно идти по жаре туда и не иметь возможности искупаться, в итоге ездили на кала Мескида. Парковку около отеля невозможно было найти, приходилось идти по 15-20 минут в конце июня. Диван в гостиной это не раскладной диван а две отдельные части и на нижней части даже четырех летнему ребенку было некомфортно спать.

Freundliches Personal , super Lage

Im Zimmer ist der Boden aufgestellt und die Ausstattung ist etwas dürftig.

L'emplacement, la propreté, les piscines, les petits déjeuners et dîners proposés. Le personnel qui a été très réactif et très gentil notamment lorsque nous avons fait une erreur dans notre réservation (changement de lits pour un lit enfant au lieu d'un lit bébé) à notre arrivée.

Les lits pas très confortables (surtout lit canapé qui était très dur). Les horaires du petit déjeuner (début pas avant 8h donc difficile de partir tôt pour randonner ou visiter l'île le matin à la fraîche).

The location was awesome. You could walk and swim in the ocean within eight minutes. There was a dive shop very close by for diving and snorkeling. It was just down the street from Botanic, which is the best gourmet organic farm to table food I’ve ever had. The staff was very very helpful and answered all the questions I had.

There was no way to get a cappuccino before 10 AM.

la struttura è pulita, nuova, silenziosa. dotata di tutto, il cibo a colazione e cena era ottimo, lo staff sempre disponibile e accogliente, servizio super efficiente. Un soggiorno meraviglioso, consigliatissimo

Peisajul

Faptul ca trebuia sa soliciti tu sa se faca curat in camera

Piscina e servizi soprattutto il mini club per la bambina con personale molto gentile

Sehr sehr nettes,Personal. Lage Spitze

Fitnessraum zu wenig Geräte

Estancia excepcional. Lo aconsejo totalmente.

Wir waren bereits zum zweiten Mal hier und es war wieder super! Das Personal war durchweg freundlich und aufmerksam. Da wir sehr spät angereist sind und Halbpension gebucht hatten, hat die nette Dame an der Rezeption extra Teller mit Essen für uns vorbereitet – dafür nochmals ein herzliches Dankeschön! Auf Nachfrage haben wir problemlos einen Sonnenschirm und ein Bügeleisen bekommen. Bei Fragen oder Wünschen wurde uns immer sofort und freundlich weitergeholfen. Das Essen war wirklich sehr lecker und abwechslungsreich – jeden Tag gab es etwas anderes. Wir kommen auf jeden Fall wieder! Liebe Grüße 🖖🏼

Die Lage war perfekt! Pool Anlage wunderbar! Reichhaltiges Angebot für Kids = sensationell! Ein ganz grossen dank geht an Angela ❤️

La struttura si trova sulla passeggiata a picco sul mare che porta alla spiaggia di cala Agulla, bellissimo. Numero di stanze giusto, piscina pulita e colazione super. Staff sempre presente e efficiente. Dista a piedi circa 10 min dal porto e vie con negozi e qualche supermercatino spar. Subito vicino si trovano locali per cenare e qualche negozio che vende accessori mare. (Non consigliati per il cibo) Apertura porte con chip, questo molto comodo.

La pulizia quotidiana della stanza e parti comuni. Piatti e bicchieri in sala pranzo e il cambio lenzuola mai avvenuto in una settimana.

Su ubicación, instalaciones cuidadas, amabilidad del personal.

No tengo comentarios sobre este punto

Bardziej ładnie położony hotel, blisko dużej plaży. Dzieci zadowolone z animacji, super basen. Jesteśmy zadowoleni z pobytu;)

Słabo wyposażony pokój w garnki i naczynia

Das Personal, das Essen, die Lage waren top.

El hotel está muy bien situado y ofrece un ambiente tranquilo, ideal para descansar. Las habitaciones estaban limpias y la cama era realmente cómoda, lo que hizo que nuestra estancia fuera muy agradable. Además, todo el personal fue muy amable y siempre estuvo dispuesto a ayudar. El aspecto que, a nuestro juicio, necesita una mejora importante es el buffet. La variedad de platos es algo limitada y la calidad general podría ser mucho mejor. Sin embargo, el punto más preocupante es la ausencia de información sobre los alérgenos de los alimentos. Actualmente no existe una identificación clara de los ingredientes o de la presencia de gluten y otros alérgenos en cada plato. Aunque es posible preguntar al personal, la información que pueden ofrecer no siempre transmite la suficiente seguridad, probablemente porque tampoco disponen de una identificación clara de los productos. Consideramos que incorporar un etiquetado completo de los alérgenos sería una mejora muy importante para las personas con intolerancias o alergias alimentarias. En resumen, la experiencia ha sido positiva y el hotel tiene muchas cualidades, pero creemos que debería prestar una mayor atención a este aspecto del buffet para ofrecer un servicio más seguro e inclusivo para todos sus huéspedes.

Buffet mejorable, especialmente en la información sobre alérgenos y en la variedad y calidad de la oferta.

Great location

Spa was broken, big part of why we booked

Posizione ottima, vicino alla spiaggia di Cala Agulla. Architettura gradevole, non "high rise" o palazzone condominiale. Trattamento di mezza pensione ottimo, con cena a buffet varia e tutto fresco. Pulizia impeccabile.

Per far rifare la stanza abbiamo dovuto pregare un po', ma niente di grave.

Gutes Frühstück, Top Lage

Gerne noch 1-2 Messer mehr in der Küche und ein Pfannen Wender wäre schön

Sehr gute Ausstattung und super freundliches Personal.

Keine Angaben

Clean, well kept and secure

Nothing

L’emplacement

Emplacement idéal avec tous les commerces et restaurants à proximités

Le buffet

Colazione buona,cena meno.Staff molto gentile

Cena a buffet certe sere come qualità del cibo non soddisfacente

Le petit-déjeuné était très sain mais aussi varié. L’hôtel est très beau et bien placé, le personnel est très agréable

Le sol de notre chambre n’avait pas l’air propre mais sinon il n’y a rien d’autre à dire.

La localisation en bord de mer avec accès direct à la promenade côtière

Le spa froid La saleté dans les couloirs L absence de couette sur le lit

Le personnel super, le coin piscine avec vue sur la mer et les montagnes sont très agréables. Très bon petit déjeuner, le studio propre.

Studio au rez-de-chaussée avec petite terrasse qui donne sur la rue, ça manque d'intimité et pas très rassurant à l'idée que n'importe qui peut rentrer dans la chambre.

Personale disponibile,posizione sul mare.

The main highlight is the stunning location: picturesque sea views, cliffs, beach, and waves. The multilingual staff provides excellent service throughout the day, and the breakfast and dinner are both particularly noteworthy.

Finding parking during the season can be a bit challenging.

Die Lage ist toll, der Blick vom Restaurant und Pool in die Bucht super.

Wir hatten uns das Hotel bei kaltem Nieselwetter wegen Sauna und Innenpool ausgesucht - beides hat nicht funktioniert. Das wurde uns natürlich erst auf Nachfrage gesagt, nachdem wir bezahlt hatten (waren nur für eine Nacht da).

Toll ist die sehr zentrale Lage mit Nähe zum Strand. Es gab in alle Richtungen süße kleine Lädchen für den täglichen Bedarf. Super Restaurants und Bars.

Es war Alles gut so wie es war. Wenn ich etwas bemängeln wollte, dann die Entfernung zum Flughafen. Das wäre aber Jammern auf ganz hohem Niveau.

Estaba genial la comida muy rica

El spa estaba averiado, nos podrían a ver avisado ya que cogimos ese hotel solo por el spa

La ubicación y las vistas son fantásticas. Tiene una sala de juegos para los niños ideal, Angela la chica que está en el kids club es encantadora, muy recomendable

La ubicación y la amabilidad del personal

La habitación era de dos camas y no cama doble

Hotel personnel were super helpful, though we weren’t the easiest guests, traveling with a 6-month old for the first time. Despite high season, they were able to offer an upgrade from studio to appartment. The location of a hotel is another strong side - it’s 10 min walk from a long and beautiful Cala Agulla beach (its remote part is one of the best spots on the island!)

Avoid studios on the ground floor - these rooms are dark, wet, old, no view, no fresh air - you will not be able to open a window because there’s a million of mosquitos. Moving to a bigger apartment on the second floor saved our vacation, but the first week, accommodation-wise, was awful. Other than that everything’s fine, just note that the hotel is old and definitely not a 4 star.

La ubicacion y el Trato del personal

La decoracion

Sehr schöne Lage und traumhafter Ausblick..

Siamo stati benissimo, luogo incantevole. Colazione ottima, peccato però che proibissero di potersi fare un panino da portare al mare. Personalmente a colazione non riesco a mangiare granché quindi non vedo cosa ci sia di male a farsi un panino. Non mi è mai successo in altre strutture anche di livello. Per il resto tutto molto bene

Todo

Nada

Die Lage ist ein absoluter Traum. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick, das war fantastisch. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Das Frühstücksbüffet bot meist eine große Auswahlt und man hatte vom Frühstücksraum einen tollen Blick auf Meer und Pool. Der Wellnessbereich mit Sauna und Dampfbad etc. war sehr schön. Auch das Fitnessstudio erfüllte seinen Zweck.

Wir waren in der letzten Woche der Saison da. Wir haben Verständnis dafür, dass z.B. Animation etc. nicht mehr angeboten wird (dann könnte man allerdingst auch die Ankündigung an der Pinnwand einfach abbauen). Worüber wir uns geärgert haben war, dass in den letzten drei Tagen unseres Aufenthalts (was ja bei einer Woche Gesamtaufenthalt quasi die Hälfte ist), das Buffet merklich geschrumpft ist und teilweise qualitativ einfach nicht mehr dem Preis angemessen war (das Obst war teilweise schon gärig etc, das Rührei war grundsätzlich kalt). Eine Dame, die abgeräumt hat, hatte eine sehr dreckige Schürze an, das wirkte nicht sehr hygienisch. Der Snackwagen auf der Terrasse war kein einziges Mal auf als wir da waren; das Spielzimmer für unser Kind war ebenfalls die letzten beiden Tage nicht mehr auf. Wir finden es enttäuschend, wenn einem durch diese Einschränkungen quasi das Gefühl gegeben wird, dass man doch jetzt bitte bald abzureisen hat. Die Sauberkeit in den Zimmern war dem Niveau des Hotels nicht angemesssen. Es wurde grob gewischt, überall war noch Staub und Dreck. Einmal wurde das Sofabett unserer Tochter nicht neu bezogen, an einem anderen Tag hatten wir keine neuen Handtücher. Wir haben bei der Rezeption Bescheid gegeben und es wurde sich direkt darum gekümmert, vielen Dank. Der Hotelflur war sauberkeitstechnisch ebenfalls eine Katastrophe. Wir hatten das Gefühl die letzten drei, vier Tage wurde fast gar nicht mehr geputzt, schade. In der Lobby lagen ein paar Zeitschriften, die dermaßen speckig und kaputt waren, dass man sie auch hätte weg werfen und für ein paar Euro neue hätte kaufen können. Wenn man so etwas anbietet, sollten die Zeitschriften in Ordnung sein.

Vistas preciosas y personal muy amable

Todo bien

Food, facilities, staff, sauna, steam room, all were great. Minutes away from the beach.

A bit too close to the heart of the action. I Like it quieter, but some will love this location for that reason.. It's just a personal choice.

Sauber, ordentlich gut gelegen. Für meine Ansprüche ein absolut gutes Buffet am Morgen und Abend.

Das muss ich auslassen

Trevlig personal, jättebra frukost, läget (nära till Agulla-stranden), bra med köksdel med spis och kylskåp.

Lite för hårda sängar för min smak.

Die Aussicht vom Pool übers Meer war das einzig schöne an dem Hotel

Leider ist das Personal sehr unpersönlich alles sehr oberflächlich das kenne ich anders von einem 4 Sterne Hotel in Cala Ratjada.

Chambre avec vue mer Petit dejeuner varie et copieux Personnel agreable

Snídaně pestré a kvalitní

Měkké postele, horší práce uklizeček

Zimmer mit Meerblick sehr schön und geräumig, Frühstück lecker, Pool ist gut, alles sauber, freundliches Personal

Abendsitzplatz/ gemütliche Hotelbar. Bar sehr kalt und ungemütlich

El hotel está en un sitio precioso y muy cómodo. Los apartamentos están muy bien equipados y el personal es muy atento

Todo ha estado bien. Por poner algo, subiría un par de grados la temperatura de la pileta del spa y la de la piscina exterior.

Lager

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Tolle Lage und das renovierte Appartement. Der Blick auf die Bucht vom Zimmer war spektakulär. Die Angestellten waren sehr zuvorkommend. Danke das der Zimmer Wunsch erfüllt wurde. Das kleine Gym und die Sauna hat uns auch sehr gut gefallen 😊 Gerne wieder 👍

Die Küchen Ausstattung war doch sehr bescheiden. Das ein oder andere Pfannenbesteck ist gar nicht vorhanden , aber wirklich nur eine Kleinigkeit

Położenie.

Zanim ktoś z obsługi wedrze się do pokoju powinien po zapukaniu w drzwi poczekać chwilę, a nie otwierać zaraz po jednym stuknięciu. W pokoju, który wynajmuję mogę sobie np. w tym momencie nago ćwiczyć jogę i nie mam ochoty spoglądać na obce przerażone twarze.

Alles perfekt

Nous avons tout aimé❣️ L'accueil top sympathique et dispo, le service extraordinaire, (menage, salle pt dej et dîner, disponible, rapide, énergique, souriant, poli, parfait en fait) le T2 vue sur piscine et mer (nous avons eu l'extrême chance d'être surclassés), la propreté (des maniaques du menage, terrasse, tables, vitres, piscine, communs, tous les jours, toute la journée, partout) les repas buffet à theme différent tous les soirs, pour tous les gouts...les piscines sympas, hot dogs et clubs sandwiches delicieux et pas chers merciiiiiiiiiiii, nous reviendrons ! Ps : choisir hors saison été

Ça n'a rien à voir avec l'hôtel, mais l'incivilité des allemands qui plus ils boivent, plus font du bruit ! Et rentrent bourrés à 5h du matin en hurlant sur le balcon...problème réglé immédiatement par l'hôtel ! Merci 😉 Et ne pas avoir vu le truck ouvert, il doit être la pour la déco 😉

L emplacement. Changement du linge de toilette, poubelles vidées, tous les jours. Employés souriants. Spa. Piscine, Transat et drap de plage disponible.

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