El Martillo de Plaza Factoria
El Martillo de Plaza Factoria, Avenida México Japón, Ciudadela, 38017 Celaya, GUA, Mexico- Memorial
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Modern Amenities
Hotel México Plaza Celaya offers air-conditioned rooms with a desk, safety deposit box, and flat-screen TV. The private bathrooms are equipped with showers, and guests can enjoy complimentary bed linen and towels during their stay.
Convenient Facilities
Guests can take advantage of the fitness center, free private parking, and on-site restaurant. The 24-hour front desk ensures that guests receive assistance whenever needed.
Nearby Attractions
Located just a short distance from various landmarks, including Las Monjas Temple and Church of St. Michael the Archangel, guests can easily explore the rich history of the area. Allende's Institute and the Public Library are also within close proximity to the hotel.
Experience comfort and convenience at Hotel México Plaza Celaya. Book your stay now for a memorable experience!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:30 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
23 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 7 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
23 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
ubicacion excelente ya que esta muy cerca de ciudad industrial, tiene estacionamiento subterraneo, generalmente no esta muy concurrido, el precio es muy accesible
las instalaciones se ven viejas, las paredes del cuarto un poco sucias y con daños, en la regadera tienen tina lo cual para algunas personas podria ser complicado entrar por la altura y riesgoso al salir puesto que esta resbaladizo mas la altura. en el desayuno tardan en reponer los platillos.
Muy amable.el personal servicio de cinco estrellas
Que entran moscas en el área del.restaurant existen unas barras de luz color uvas qué las eliminación como sugerencia
La alberca no funciona
El precio y la ubicación son ideales para mi y el desayuno bufete excelente
La limpieza, la comodidad y la atención de las personas.
Que me dijeron que la alberca era templada o que estaba caliente y para nada completamente fría.
Ubicación y limpieza
Las toallas
Muy bien hotel
Todo muy bien
Buenas intalaciones y bastante agradable la estancia
El desayuno muy descuidado, se entiende que es incluido y por eso son pocas opciones, pero frijoles secos y solo 2 cucharadas y muy sucio
El desayuno,
La ubicación es todo pero nada más
El aire acondicionado no enfría
Llegamos muy noche, para descansar de un viaje de carretera de todo el día y buscando un lugar seguro donde trasnochar, dada la fama de inseguridad que tiene la zona del Bajío. La chica de recepción de la noche, muy atenta y resolvió nuestras dudas de manera muy cordial. Por parte del desayuno, muy buen sazón. y se agradece la excelente atención de la señora que esta limpiando, resurtiendo y recogiendo todo... es muy amable y se nota que le gusta mucho su trabajo... excelente servicio por parte de ella. Todos muy amables en general... hasta el seguridad a la salida del estacionamiento fué muy cordial.
La limpieza de la habitación. El cuidado al detalle. Había pelos de dama en el piso. La persiana blackout estaba algo deteriorada. Hab. 510.
Excelente atención del personal, en particular la chica de recepción que nos atendió al llegar (llegamos a las 9 o 10 pm), muy amable y atenta. El desayuno y la ubicación también son excelentes.
El inodoro tenía la tapa sucia, lo solucionamos con papel y una toalla húmeda porque ya era muy tarde y queríamos descansar. Pero si recomiendo revisar esos detalles. Las toallas también necesitan renovarse.
la atención del personal.
la chapa del la habitacion fallo mucho.
La amabilidad del personal, la limpieza y las instalaciones
La atención del personal y la limpieza
Excelente servicio y muy limpias las instalaciones
Cada que voy de visita a Celaya me encanta hospedarme en ese hotel por la calidad y precio, excelente servicio
atención buena
le falta aseo a la habitación, había cabellos de mujer baño. y le falta personal de aseo en el desayuno
no servia la television , nie el aire acondicionado
El trato del personal y las instalaciones
La alberca no estaba disponible debido a mantenimiento y el café del desayuno estaba súper amargo, sin mencionar que el sustituto se crema no era de muy buena calidad
La cama y almohadas son suuuper comodas
Nos negaron el control de la mini tele del cuarto por que "lo estaban utilizando en otra habitación" nos recomendaron usarlo manual pero tenia tele por cable, no tenia opción para conectar netflix o alguna plataforma. No servían los enchufes por lo que las lamparas de noche no estaban conectadas ni tenían foco. Y claro no podía cargar mi celular, por tanto no podía ver plataformas ahi.
Buena habitación
La estancia es muy cómoda. Además de privado y amplio
Malo
No tenia buen sason
La Atención en la recepción y el desayuno
Increíblemente estaba dañado el clima de las habitaciones realmente esa fue la molestia
El desayuno
Muy pequeñas las habitaciones, no tenían sábanas, las toallas parecen percudida, el horario de la alberca deberían ampliarlo. Se escucha mucho ruido en la noche de los autos que pasan
No considero que sea un hotel limpio, las camas tenían manchas en las sábanas, las toallas eran blancas pero se veían percudidas, no me pareció que valga la pena volver!
Nada!! Todo estaba horrible
No me respetaron la habitación que pedí y aun así no me rebajaron nada No tiene aire acondicionado entonces mienten El baño se inunda cuando te bañas El internet horrible! en resumen la peor de mis reservas
Ubicación e instalaciones, el personal muy amable, en general casi todo bien
No servía el aire acondicionado
Me parece excelente que se incluya el desayuno, el cual es bastante bueno
Que en la habitación el aire acondicionado no servía y hacia mucho calor, espero pongan más atencion a estos detalles antes de rentar las habitaciones
Que incluye el desayuno, y el gimnasio
Que el primer dia no había toalla de piso y se salía el agua de la regadera, y no hay toalla de mano
Limpieza y desayuno
No servía el aire acondicionado
La ubicación adecuada para las necesidades que tenía en mi viaje.
El estacionamiento está muy obscuro.
La atención del personal
Su ubicacion
El agua de las llaves cuando le abrías salia café me cambiaron de habitación por que la que me asignaron no tenia manija de descarga el wc
La ubicación es buena
Es claro que el precio se debe al costo de mantener un edificio tan grande funcionando, pero las alfombras de los pasillos están sucias, las habitaciones solo tienen uno o dos espacios para conectar cosas, el ruido se traspasa mucho entre los cuartos, en el desayuno el café está simple, el jugo de naranja está rebajado con agua y no tienen pan dulce.
Clean rooms awesome staff
The air conditioner didn’t work for 2 days on our floor and sometimes didn’t cool enough.
Todo del hotel
los colchones, son los mas comodos que he probado.
que no había parrilla para ordenar unos huevos estrellados con mis chilaquiles
Todo 10 de 10
Al llegar al piso de la habitación estaba todo apagado la luz de los pasillos y la comida no es tan buena, el espejo de los cuartos estándar están aún lado de las camas, no te da oportunidad de verte bien sin tener que mover la cama.
DESAYUNO MUY BUENO, ESTACIONAMIENTO SEGURO Y LIMPIO
Práctico limpio personal eficiente ubicación y
No hubo nada que no me agradara
Excelente servicio
Todo estuvo excelente
Servicio de limpieza.
Solicite una corrección de mi factura, llamando hasta 6 veces y durante una semana no me dieron solucion hasta que llame a servicio a cliente general y se tardaron 10 minutos en solucionarlo.
Ubicación del hotel
El baño tenía fuga de la regadera, te bañas y se moja todo el piso pero fuera de eso todo bien y si me volvería a hospedar
La comodidad de las camas es excelente!
No servía un foco
La habitación.
Todo estuvo bien
El desayuno bueno y limpio
Llegue antes de la 3 de la tarde y que no estaba lista la habitación, la entregaron hasta las 15:15
Que hay comercios cercanos
Se sentía inseguro el lugar
El personal las instrucciones
Nada
Falta mantenimiento a las instalaciones.
El gerente del hotel me llevo a la terminal de autobuses porque el taxi que reserve no llego, eso habla del excelente servicio a cliente. mil gracias.
Malísimo el desayuno
El desayuno
La atención muy buena, todos muy amables
La tarjeta se desprogramava y no podiamos abrir la abitacio
La cama es muy cómoda
No tenía luz la mitad de la habitación y su televisor pequeño no era Smart tv
El desayuno muy rico todo y la atención también muy amables todos
El agua de la alberca está muy fría y en el gimnasio faltan mancuernas más pequeñas y talvez una barra
Good service
Sin comentarios
It was nice and comfortable.
Buen hotel a precio razonable. Cómodo para dormir. La atención muy buena. Solo sugeriría que cambiarán las toallas de baño. Pero muy bien lugar. Desayuno, también muy bien.
La habitación
Excelente estancias
Excelente atención. Silencio y privacidad.
Sin comentarios.
La ubicacion es excelente, el estacionamiento en un sotano accesible y con tu automovil resguardado me parece lo mas atractivo de este hotel
Los jabones y shampoo, en este ultimo viaje estan pegados a la pared con despachador, ademas el tocador estaba a punto despegar la pata de la mesa.
Viaje al un centro hospitalario y me quedó muy cerca
Bueno
Me gustó la atención del personal y la disponibilidad para mis peticiones de estancia, además del precio accesible y tiene alberca en servicio aunque no es climatizada. El punto malo es que no servía su puerta de acceso y había muchas moscas por eso
Just stay for one day room. A/C not working properly the personal are great and helpful will come back hope they are done with the construction No complaints you got what you paid
The staff is great they help you the best they can.
The breakfast wasn’t great to be honest it needs more options especially some drinks. There was only coffee and Hibiscus tea. Also I didn’t like the air conditioner I noticed that during the day it would not cool down at certain hours and it would warm my room at night it hard to sleep.
La llave no funcionaba bien
The bed and pillows were so comfortable. I would have liked the shower water to be hotter (but that’s me for everywhere) Free breakfast was tasty and fresh. I love this hotel. Staff were very friendly and helpful!
Hospedaje fácil y cómodo
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.2/10Multiple reviews mention hairs on the floor, dirty toilet lid, and worn towels—cleanliness is below the hotel's overall level and needs attention.
Service
9.9/10Consistently praised reception and staff (night receptionist, breakfast attendant, security) as very attentive and cordial; service is a standout strength.
Location
9/10Location repeatedly described as ideal and convenient for visitors to Celaya; easy for transit and safe for overnight stays.
Room Quality
8.2/10Beds and pillows are frequently described as very comfortable, but there are recurring issues (AC not cooling, faulty locks/chasps, deteriorated blackout blinds, some room maintenance problems).
Amenities
7.9/10Mixed: pool availability/temperature issues and entertainment/TV/plug problems reported; some facilities pleasant but maintenance and functionality need improvement.
Value for Money
9.5/10Several guests explicitly mention good quality for price and recommend the hotel for its value; overall perceived as strong value.
Food and Beverage
7.8/10Breakfast opinions are mixed: some praise the buffet and flavor while others report limited options, poor preparation (dry items), and bitter/low-quality coffee; inconsistent F&B experience.
Overall Experience
8.5/10Overall comfortable and recommended by many due to location, service, and value, but marred for some by cleanliness, AC, and amenity issues—balanced to the target overall rating.