Sapporo Excel Hotel Tokyu

The hotel provided shuttle service from/to the train station which is a plus. Breakfast is excellent which had lots of choices and delicious. It is walkable to the main tourist areas.

None.

思っていた以上に部屋が広く、ゆったり過ごす事ができました✨ ベッドも快適でした。部屋からの札幌の夜景が、とてもステキでした。

特にありませんでした。

房間大，早餐佳，離中島公園近，有接駁車來回JR站

厕所排水的噪音大到可吵醒睡覺的人

中島公園内のコンサートホールに出かける用事だったので最高の立地でした。空いている日だったので、広い部屋にアップグレードしてくださったのもラッキーでした。全体に広々していて、静寂が保たれています。

歯ブラシとは別に置いてあるツースペイストの小袋が非常に切り開けにくかったことくらいです。

ツインルームの部屋が広く、高層階の窓からの眺めも良く、４台のエレベーターが効率よく運用されていて、ストレスなく利用できました。朝食の品数がとても多く、3泊しても、全ての種類を食べる事は出来ませんでした。朝からワインが飲めたり、ラーメンやアイスクリームを食べることをできたり、変化に富んだ朝食を楽しむことができました。ウェルカムドリンクサーバーのノンカフェインコーヒーが美味でした。

ベッドが少し柔らかめで、個人的にはもう少し硬めが好みです。 ウェルカムドリンクが夜は終わっていたのが残念でした。 自販機のアルコール類は料金設定が高めでした。 ちょうど夏から秋に季節が移行する時期で、日によって暑い日と寒い日が交互しましたが、部屋の冷暖房はON/OFFと、温度調節はできるのですが、暖房と冷房の切り替えができず、寒い日に、冷房をオフにすることしかできませんでした。

フロントスタッフの対応が丁寧かつ迅速だった。

就寝中にダニと思われる虫に刺されていた。

ベッドマットレスと枕が良かったです

全室禁煙にして欲しいです トイレットペーパーが薄かったです

思ったより部屋が広く、のんびり過ごせました。札幌駅までの送迎も助かりました。朝食がとても充実していて美味しく頂きました。北海道のメニューが満載でとても良かったです！その割に宿泊料金が安いと思いました。

特にありません。

朝食が美味しかった

Wi-Fiが弱々

ロケーション

朝食は日々ほぼ変わらず、会場もレストランではなく残念でした。また会場は9時には閉めるので、ゆっくりできません。部屋にバスタオルが一枚だけで不便でした。

古いけど、老舗のホテルだからそれなりに良かった

風呂がユニットで狭い。すすきの中心地からは外れてるから、移動が面倒くさい

お部屋は広く、大きな窓からの見晴らしも良くゆったりとしていて良かったです。 朝食は北海道の食材のものも並び、ワインもありました。エッグベネディクトは作りたてでいただけました。目玉焼きのリクエストをしたら北海道型(かな？)で焼いてくださり嬉しかったです。 地下鉄駅から少し歩きますが、レンタカーを借りたのでさほど不便はありませんでした。

時間帯によってはフロントでの待ち時間がかかります。 加湿器のタンクにカビがついていました。申し出たら取り替えてくださいました。ナイトウェアの胸辺りのボタンが1つ取れていました。また申し出るのも忙しそうだと思ったのでそのまま着用しました。 ゆったりした気持ちで過ごせば、こんな事もあるよね。と思えるかな。

朝食も美味しかったです

スタッフの対応が良い

特になし

朝食が美味しかった 海鮮小鉢が美味しくて丼ぶりにして食べました

なし

部屋にマッサージチェアがあり疲れが取れて大変良かったです。

コインランドリーがとても良い

部屋も広くてソファーもありリラックスできました。朝ごはんが種類が多く、とても美味しかったです。コーンのドレッシングとザンギとエッグベネディクトがとても美味しかったです

なし

有定點定時接駁車往返札幌車站，避免拖行李換車找路的辛勞。非常便利。 房間頗大，可同時攤開28、29、22寸行李箱。 去貍小路還不算很遠，也可去中島公園散步。 早餐好吃。

無

ベッドが広く、朝食が美味しかった。

YouTubeが見られると良かった。

朝食バイキングのレベルが高く、お部屋もアメニティも上等です。スタッフも多く、行き届いたサービスを受けられました。

特に見当たりません。

部屋の設備は使い勝手が良かったです！ シングルルームの予約でしたが、ツインのお部屋を使わせて頂き、得した気分でした！

お部屋が綺麗 シャンプー、コンディショナー、ボディソープの匂いが良い

特になし

駐車場が敷地内にあった

ビアガーデンを使用したんですが…時間制限で2時間しか居られずゆっくり感が足りなかった…

房間很舒服

地點在地鐵的中島公園站旁，交通方便。訂四人房，房間很好很大。

没有，很滿意。

朝食がおいしかった。

房間夠大床很好睡~有接駁車到札幌車站方便

走路到狸小路有一點點距離

静かで、ベッドの寝心地が良く、ぐっすり眠れて体が休まりました。駐車場が24時間利用できて、とても良かったです。

部屋の温度を27℃に上げたつもりが元に戻っていた。(やり方が悪いかもしれないので、次の時は聞いてみます)

朝食がいい 部屋がきれい

適度な広さがあり快適でした。 連泊の際の、お掃除のシステムも効率的て良いと思いました。

とにかく朝食が美味しくて満足でした お部屋も綺麗で清掃が行き届いていて　快適でした

もう少し朝食代が安かったらなと思いましたが、内容が良かったので妥当かなと思います。 空調が弱い気がしました。

施設は古いがまあまあ

訪日客の移動と重なりエレベーターが混雑した程度

ホテルのエントランスにビアガーデンのようなものがあり、タイのホテルのようでリゾート感がありました。また部屋も大変静かで隣室の音がまったく聞こえなかった点も良かったです。ビジネスホテルには珍しい小さめのソファと丸テーブルがあったのも嬉しかったです。

駅から徒歩３〜４分とありましたが、実際はもっとかかったと思います。

部屋が広く、眺めも良かった

特になし

部屋のひろさと清潔、19階からの眺めも良かった

待ち合わせにするには、コーヒーラウンジが無かったので残念でした

朝食付きのプランでしたが、ツアーの集合時間を考慮すると、子供達と朝ごはん食べるに短時間だったので、イレギュラーでお弁当をお願いしました。 子供用の具材の変更など柔軟に対応いただけ助かりました。 また、施設のコインランドリーは、多く用意があり アプリで進捗が、わかるのでとても良かったです。 朝食のビュッフェは、 スープカレーや、老舗のスイーツ、和食洋食と色々楽しめ、どれも美味しかったです。 函館のホテルと比べると海鮮系が少なかったのですが、 概ね満足でした。

朝のバイキングの方々は、にこやかに対応されてとても気持ち良かったです。 一方でチェックイン時や、荷物を預ける方々と 受付の方は、笑顔がなく固い表情が印象的でした。 あまりフレンドリーな感じではなく残念な印象でした。 泊まる以外の付加価値を見込んで、うかがったのですが、 期待通りではなかったです。

朝食バイキングの料理がほとんど補充がされていなくて、食べたいものが全然なかったのでガッカリ

窓枠に血の付いた綿棒があった。レースのカーテンが破れたのがついていた。

眺めが良かった

スタッフの対応 もう少しおもてなし教育した方が良いと思う

朝食が美味しい

無し

朝食の種類が多く、豪華でいろいろ食べることができ、ゆっくりと楽しめました。

お盆時期で駐車場に入りきらない車が多く、ホテル入り口に１０台以上止まっていて出入りしづらかったです。

清潔

特になし

清潔だった。

３人タイプだったが、サブベッドが狭くて寝にくかった。 あと、どのホテルもそうだが、トイレと風呂が同じなのはどうにかして欲しい。

Breakfast was good. There was a reasonable amount of variety to choose from :)

The lift badly needs to be upgraded because it has no motion sensor and door closes in seconds!. Pretty dangerous i must say coz my friend and I were almost hit by it quite a couple of times.

朝食がとても美味しく時間ギリギリまで楽しませてもらえました。 他のところは終了時間になると食べ物を片付けたりして食べれないのに、ちゃんと最後まで選ばせてもらえて、大変よかったです。

古いホテルなのでそれくらいかな

特に無し

スタッフの対応が悪く、質問に不親切な答え、 笑顔が全く、気分が悪くなりました

숙소가 매우 넓어요. 20층 으로 배정받아서 뷰도 정말 좋았고 안마의자가 있어요. 객실마다 욕조가 있어서 반신욕 하기도 정말 좋고. 여행에 지친 피로를 안마의자와 반신욕으로 풀기가 매우 좋습니다. 직원들이 정말 친절하고 오래된 호텔이지만 잘 관리된 느낌이에요. 깨끗합니다. 호텔 주변에 세이코 마트와 세이코 편의점이 있어서 홋카이도 인기 제품들을 쉽게 구입할 수 있고 세이코마트는 핫세프가 있는 지점이라 청의 호수나 사계체의 언덕을 갈 때 간단한 점심을 사 갈 수 있어서 매우 좋았어요..

주요 관광지 즉 삿포로 역이나 스스키노 역 오도리 역과는 거리가 좀 있는 편이지만 조용하게 지내기에는 매우 안정적입니다. 조식이 다소 부족합니다. 빵 종류가 매우 부족하고 일본 전통 식사를 맛볼수 있는 ⁸ 메뉴는 거의 없었어요.

2部屋を利用しました。ツインとエクストラベッドは広々してよかった

ダブルベッドの方は、狭くて洗面とトイレと風呂が一緒で子供が嫌がってました。ユニットバスはビジネスホテルだけにして欲しかった。って言うか、記載が欲しかった。

とても快適でした。

staff willingness to help location comfortable

部屋が広かった！

全く何もないです。

Great location near Nakajima Park and Nakajimakoen station - only 10-15 minutes walk to Susukino. Great breakfast buffet - a tad expensive when not included with the booking. The staff is very helpful and polite. The room was great and surprisingly spacious - we booked a Deluxe Twin Room with Extra Bed with a view. Loved our stay and highly recommend!

朝食は期待以上でおいしかったです。エッグベネディクトは出来立てをいただきましたが、ソースも濃厚でおいしかったです。小鉢はミニ海鮮小鉢が、ちょっとずつ、いろいろな海鮮が入っていて楽しめましたし、ハスカップの飲み物も美味しかったです。パンケーキに生クリームやフルーツソースをかけて食べることができたのもよかったです。 部屋は空調も静かで極端に乾燥することもなく快適に眠ることができました。

壁紙や目地などに経年を思わせるところがあるのは仕方がないと思いますが、少し気になっただけで、部屋、ベッドや枕は清潔できれいだったので特に支障はなかったです。 また、たまたまバスルームの電話に着信音がなるという不具合が出ましたが、フロントに連絡したところ、すぐに修理をしていただき解決したので、問題なく休むことができました。 バーラウンジが当面閉鎖となっていたことに、予約してから気づきました。よく見るとWEBサイトにも記載されていたのですが、夜にホテルで落ち着いて飲むことができなかったのは残念でした。

部屋が綺麗だった

清掃の際に無くなった物をフロントに確認したが、ものが返ってこず対応もいまいちだった。

部屋が広かった

コスパが良い

特になし

スタッフが親切

入り口がわかりづらい。

朝食が良かった。

タバコのにおいが、気になった。

Location is good and the room is relatively spacious in Japan. Breakfast also great, a lot of different choices with authentic options.

Shower, bathtub and toilet is not separate

朝食付きの予約で、たくさん種類があって、シャンパンまで、楽しい朝食タイムでした。

나카지마공원역에서 도보로 3분정도 거리래서좋았고. 신치토세 공항가는버스가아침 7시15분.8시15분 출발이 2~3분거리에 있음

매일 비슷햐 조식이 장기투숙객한테는 별로

お得でした

無いです

お部屋が清潔、フロントスタッフの対応が良い

特になし

We liked the room but we also loved the breakfast! There were Sapporo foods we couldn't try outside because of time but it offered so we were very satisfied! The location is also good, with convenience stores around!

It would be nice if we could've opened the window.

早餐很豐盛，床很舒服，還有接駁車！

房間很大！加了兩張床，仍有足夠空間擺行李箱。衛浴整套，乾濕分離，空間足夠，還可以泡澡！早餐很好吃，選擇很多樣！訂到很優惠的價格，此行最值得飯店！

沒什麼可以嫌棄的，未來有機會可以再來住！

房間空間

無

朝食がとてもおいしかったです。

特にありません

早餐非常棒，食物新鮮好吃。

早餐很棒好吃

ロケーションが良かった。 従業員の接客態度も良かった。

大きめの車だったこともあり道路に面した屋外の駐車場に誘導されたが、繁華街ということもあり、正直事故やいたずらに巻きこまれないかと不安だった。せっかく昇降式の駐車場があるのだから全部そこに駐車させて欲しかった（エレベーターの性能が関係しているのなら仕方ないですが）。エアコンの効きがちょっと弱かったかな。

居室の広さ

当日の予約でも値段以上の部屋と設備でした

駅から少し遠い

お部屋が広くて快適でした。朝食のメニューが充実していて大満足でした。リピートします！

特に無し

チェックアウトがゆっくりでいい。部屋がきれいだった。朝食が美味しかった。

部屋の前の廊下の臭いがイヤだった。

・清潔 ・室内が広い ・だき枕と2種類の枕 ・駐車場の案内が親切

・駐車場場の料金割高

部屋からの夜景が綺麗だった。

部屋に少し臭いがして気になった。

朝食が美味しかった。部屋が広く、眺望も素晴らしかった。札幌駅への送迎バスも便利だった。コンビニが近くに沢山あり、不自由しなかった。家族４人、３泊の宿泊だったが、十分リラックスできた。

朝食とスタッフ対応

地點離最近的中島公園駅，要走十分鐘，天氣好當然舒適，但若下雨就麻煩了。飯店附近有到新千歲機場的巴士站，飯店亦有提供免費巴士（來回ＪＲ北口）前一天大廳櫃台登計或掃ＱＲ　ＣＯＤＥ即可，方便。我幸運住到十五樓，視野極佳，雖然是二個大單人床，再外加沙發床二張，一家四口，三個大行李箱，一個小推車，空間夠。

如有能提供行李秤重就更好了。

숙소가 오래됐지만 관리가 잘돼어 있으며 넓고 좋음 스스키노로 걸어다닐 수 있고 조용하다 담에 또 오고 싶었어요

구지 단점은 삿포로역에서 3정거장임

きれいでした

お風呂場や洗面台の清潔感がもう少しあって欲しかった

綺麗 快適 アクセスいい ご飯美味しい

ない

スタッフの対応は良かった

ユニットバスの床が不潔

エレベーターが4基あり待ち時間ゼロ。部屋の広さも十分で2人でもゆったり出来ました。とても30周年とは思えないほどキレイでした。朝食も品数豊富で豪勢でした。朝食でソフトクリームを初めて食べ感動しました。

設備等も実用的で使い勝手が良かったです。唯一改善気をつけていただけたら有難いのは浴槽の壁に付いてる石鹸入れだと思いますが石鹸を置く裏側に汚れが黒くへばり付いていたのが気になりました。（浴槽に入らないと気が付かない場所です）完璧ではありませんが洗い流しておきました。

部屋の掃除が行き届いています。掃除希望の札をドアに貼り付けると、とても綺麗で気持ちいいです。毎日お水1本無料で届く。朝食が6時30分から開始がうれしい。特に焼き鮭、お漬物が美味しい。スパークリングワインもあり、品数も多く食べきれないほど。ホテルから、札幌駅までの無料送迎があり、雨の日はありがたい。

地下鉄の中島公園からちょっとあります。

朝食がよかったです

特になし

部屋が広くて良かった

特に無し

清潔感

歯磨き粉の改善

部屋が広い。 ベッドが快適

まくらが合わなかった。もう少し硬い方が好み。 製氷機が各階にない。 電子レンジが部屋にない。

設備もきれいで満足できるホテルでした。

バイクでの宿泊でしたが、バイクを停める場所が、施設の端で屋根もない所でした。 雨は降らなかったのでよかったですが、もう少しバイクでの泊まり客にも配慮してほしかったです。

朝食がおいしかったです。

特になし