Fletcher Familiehotel De Hunzebergen

Location.

No shampoo and washcloth in the bathroom. Prix fix breakfast. A smaller choice would be great. Not everyone wants to eat a full breakfast and paying €18 for coffee and a piece of toast is ridiculous. Difficult about swimming pool and exercise room access.

Prima

Prachtig nieuw zwembad, mooie sauna. Ruime kamers en fijne airco.

Locatie en personeel in de bediening van het restaurant

De receptioniste in de ochtend van 7 september. Onvriendelijke benadering.

Super schön einfach

Nvt

Heb het hotel geboekt omdat het in de bossen ligt. Helaas bood de kamer slechts uitzicht op de kroonluchter die hangt boven de ingang van het hotel 🥺.

We hebben geen ontbijt afgenomen. Het zwembad was groot, het water goed van temperatuur, hygiënisch, vloerverwarming. Heel fijn.

Rustig hotel met goede faciliteiten (van het zwembad geen gebruik gemaakt). Prima ontbijt evenals het diner de avond ervoor. Ondanks dat de ondergaande zon pal op de balkons staat en het erg warm was, kon de airco de temperatuur van 27 naar 19 graden terug brengen. Het geluid stoorde ons niet snachts. Ideale tussenstop voor een lange afstandswandeling.

Eigenlijk geen minpunten.

Locatie, bed was prima, ontbijt prima

Gedateerd. Verdient op de korte termijn wel een likje verf. Het gehele pand bedoel ik dan.

Sehr schönes Hotel, alles super, mit öffentlichen Schwimmbad

Uitstekend restaurant

Vergane glorie gedateerd en versleten

Alles

Türen knallen zu - laut

Locatie is prachtig, die kenden we goed omdat we op deze locatie 16 jaar geleden getrouwd zijn.

De kamer was helaas niet schoon en de hygiëne schoot op veel punten ernstig tekort. Daarnaast is het hotel duidelijk verouderd en waren er verschillende dingen kapot of slecht onderhouden. Ook de algemene staat van het hotel laat veel te wensen over. Wij kennen dit hotel nog van ongeveer 16 jaar geleden, maar helaas is er vrijwel niets meer over van de kwaliteit en uitstraling die het toen had. Voor ons was het verblijf dan ook een grote teleurstelling. Het hotel is dringend toe aan grondig onderhoud, renovatie en vooral meer aandacht voor schoonmaak en hygiëne.

Location

Staff was smoking and chatting below my bedroom window. No charging opportunities for my electric car.

Hotel zoals een hotel hoort te zijn met alle faciliteiten. Goede mogelijkheid voor avondeten buiten.

alles

iets hardere bedden

Vriendelijk personeel en mooie locatie.

Het hotel en de kamer was wat stoffig. Ook het restaurant werd niet goed schoon gehouden na tafel wissels.

Alles prettig en goed. Niets

Meer handdoeken ī

Temizlik, manzarası, doğa içinde olması, havuzu, yemekleri

Asansör bir taneydi ve sıfıra inmiyordu. Odalarda minibar buzdolabı yoktu. Tek kullanımlık Terlik yoktu.

Mooi hotel, mooie omgeving, mooie tuin erom heen. Ruime familiekamer. 2 kamers afgescheiden wat ook fijn was. We waren met 2 stellen en er werd gevraagd of we een extra sleutel wilden. Lekker gegeten in het restaurant. Lekker geslapen met de airco. Mooi groot balkon.

We misten een kast en een prullenbakje op de 2e kamer. Met 2 stellen is het handiger om een eigen kast te hebben. En we misten een koelkastje. Daar is genoeg ruimte voor. Tip: op de 2e kamer stond het bed erg dicht op het gordijn terwijl aan de andere kant meer plek was. Misschien kan dat een keer omgedraaid worden. En de gordijnen naar de andere kant open ivm het bed. (maar dat is misschien een beetje muggenzifterij).

Prima ligging omdat we kennissen hadden in het landal park erachter. Bosrijke omgeving prima om tot rust te komen.

Voor ieder persoon 1 handdoek voor douchen, klein en dun ik denk al minstens 10 jaar oud. Geen afzonderlijk handdoek voor wastafel. Doucheputje loopt niet goed door, half open douche waardoor de badkamer vloer nat wordt. Zwembad was i.v.m. technische storing gesloten .... Een rij bij het uitchecken geen mogelijkheid om je deurkaartjes gewoon in een bakje de deponeren.

Te zachte bedden

Ik ben speciaal vanuit België (Aalst) meer dan 4 uur gereden naar dit hotel, voornamelijk vanwege het zwembad. Voor mijn boeking heb ik zelfs telefonisch contact opgenomen om te bevestigen dat het zwembad beschikbaar was. Bij aankomst, vóór betaling, werd hier niets over gezegd — ondanks dat wij erover spraken bij de receptie. Pas ná betaling kregen wij te horen dat het zwembad gesloten was. Dit is misleidend en absoluut onacceptabel. Ik verbleef met mijn tweejarige zoon met autisme, en het zwembad was de enige reden voor deze reis. In plaats daarvan zaten wij vast op de kamer zonder enige activiteit, wat leidde tot een zeer stressvolle en emotioneel zware ervaring. Wat het nog erger maakt, is dat het personeel geen enkele oplossing heeft aangeboden. Integendeel, ik kreeg het gevoel dat mijn klachten niet serieus werden genomen. Ik heb het hotel verlaten en ben teruggekeerd naar België. Mijn verblijf was volledig mislukt. Tot slot: het hotel weigert elke vorm van financiële compensatie en biedt enkel irrelevante alternatieven aan zoals een drankje of een toekomstige upgrade. Zeer teleurstellende ervaring. Ik raad dit hotel absoluut niet aan.

Prachtige locatie we hebben daar mooie fietsroutes gefiets waren er voor 2 keer, zullen er zeker nog vaker komen.

In de nacht stond er een centrale lucht toe voor aan wat veel lawaai maakte, dat was jammer,

Prachtige ruime kamer met balkon en airconditioning Heel goed bed

De rust van de omgeving. De zwaluwen zien vliegen voor mijn balkon.

Het mag altijd goedkoper : )

Wij kregen de airco niet uitgeschakeld waardoor deze zonder aanleiding midden in de nacht koud ging blazen. Het balie personeel gaf geen aanwijzing of oplossing.

Nergens was een handleiding van de airco. Daardoor hadden we iedere keer ongewenst een bak koude lucht. In de tegels van de badkamer zaten wel heel veel gaten.

O locație superbă

A: achterstallig onderhoud B: slechte maaltijden

Locatie is erg mooi. Lekker ontbijt.

Comfort kamer met zithoek, zithoek zijn 2 stoeltjes met tafeltje, dat is niet echt een zithoek. Geen koelkastje op kamer die bij aankomst 28 graden was. Airco die slecht werkte dus snachts nog 25 graden. Linkermatras was doorgezakt. Gelukkig was de rechterkant een stuk beter.

Er waren wat zaken niet helemaal goed gegaan in de communicatie, nadat ik dit gemeld had aan de receptie is dit door Fletcher ruim gecompenseerd. De mevrouw aan de receptie was zeer behulpzaam en oprecht. Hiervoor mijn dank.

Położenie w ładnej i cichej okolicy, dobra restauracja, duży basen.

W naszym pokoju niestety klimatyzacja spełniała tylko funkcję wentylacji, nie dmuchała zimnym powietrzem mimo próby ustawienia. Brak ręczników oraz szlafroków na basen, nieczynne jacuzzi

sympatycznie ;)

brak lodówki w pokoju

Locatie

Afwerking algemeen, slechte kussens en veel herrie vanuit restaurant heel vroeg ( 6u)

De bedden lagen lekker.

Wij hadden dit hotel geboekt vanwege de wellnessfaciliteiten, die van pas kwamen na een dag intensief sporten tijdens het NK atletiek. De wellness was echter gesloten en dit is niet van tevoren gemeld (door Booking.com). Vervolgens liep het water in de douche op onze eigen kamer niet weg, waardoor we maar 2 minuten konden douchen. De volgende ochtend moesten we al vroeg uitchecken vanwege de 2e dag van het NK en hebben gevraagd of we eerder konden ontbijten. Dat hoefde niet een helel buffet te zijn maar een bakje kwark met wat muesli en een kop thee was al fijn. Dit was niet mogelijk. We hebben dus maar ontbijt bij de AH gehaald, maar vervolgens was er geen koelkast op de kamer om de boodschappen in te doen. Al met al voor ons niet voor herhaling vatbaar.

Fijne ruime kamer

Zwembad was helaas gesloten

Fijne locatie. Lekker ontbijt. We komen er regelmatig en bevalt ons goed.

Beetje verouderd maar verder geen last van.

Slecht bevoorraad ontbijt. Te weinig personeel. De ene loopt zich rot verder op staan ze in een groep te praten. Verbaasde personeelsmensen. Buiten zo mooie locatie. Niet bijgehouden. Niet schoon. Dramatisch

De ligging

Het niet hebben van een balkon terwijl dit wel op de site stond, de onvriendelijkheid van de dame bij de receptie, de onvriendelijkheid van de dame in het restaurant, de papieren bekertjes, een wesp in de kamer bij aankomst, het niet kunnen gebruiken van de sauna en bubbelbad zonder meerprijs te betalen

Great wellness area

De kamers zijn ruim en de bedden waren goed.

Het ontbijt viel erg tegen. Veel van het buffet was snel op en het duurde erg lang voordat het aangevuld werd. Veel gasten in de eetzaal klaagde hier ook over. Het personeel was wat chaotisch. De douche was onregelmatig wat betreft temperatuur en de straal was was wat zwak. 1 handdoek per persoon voor 2 dagen is wat weinig.

Dat ze douch moeten nakijken want er loop water uit, opnieuw afkitten.

niet direct iets wat in mij opkomt

I really loved the restaurant - the food and the menu was excellent. The rooms were spacious and well designed. I really liked the vending machine in the foyer. The location was wonderful. I liked being able to open the door onto the balcony.

I thought that for an hotel of this cost and calibre, that paper cups in the bedroom was offensive. At least proper mugs and glasses would have been more acceptable. There were no amenities in the bedroom and bathroom, other than some soap - shampoo, body lotion and conditioner would have been better. The table in the bedroom was very tiny - I tried to work, but it was very small. The aircon needed a good clean.

De locatie ten opzichte van mijn werkplek was goed.

Een hotel in deze categorie zou een minimaal comfortniveau moeten bieden. De handdoeken zijn klein en doen denken aan papieren handdoeken, en er zijn geen toiletartikelen – alleen handzeep en verder niets. Een hotel dat minstens €200 per nacht vraagt, zou toch bepaalde voorzieningen moeten aanbieden. Daarnaast worden de terrassen niet goed schoongemaakt. Vogels nestelen zich er, en er ligt veel vuil en uitwerpselen, wat duidelijk al langere tijd niet is aangepakt.

Diner varkenshaas was droog, soep was lauw, salade en bestelde cola werd vergeten

Great location, close to nature. Facilities are good to have a wonderful time. Very friendly staff.

Geheel prijs kwaliteit

Deze keer niets

Mooie locatie

Wij hadden de familiekamer met 2 ruimtes geboekt. In de 2e kamer stond geen kast of andere bergruimte om kleding etc op te hangen. In de badkamer geen mogelijkheid om de handdoeken uit te hangen. De doucheruimte was lek. De kamers waren zeer gehorig, alle geluiden op de gang en dichtslaande deuren waren hoorbaar. Personeel niet merkbaar aanwezig en niet echt attent m.u.v. de dames van de kamer schoonmaak. .

Omgeving

Uitzicht

Locatie

Handdoeken

Mi márciusban voltunk ott és nagyon hideg volt a szobában, ha reggel besütött a nap akkor magától bekapcsolt a légkondi és hideget fújt. 😡

Vriendelijk personeel en de ligging van het hotel.

Achterstallig onderhoud in de badkamer.

good comfortable bed. clean room.

N/A

The room was super comfortable. I spent the days at Exloo show and only came back to the hotel at night. The room was clean, temperature was great and the bed was really comfortable - that's all I needed

Mooie omgeving, goede horeca!

Bedden waren voor ons persoonlijk te zacht

Zwembad

Gebrek aan laadpalen elektrische auto’s.

Wat plezierig was,was de ruime kamer en vrij grote badkamer. Maar het meest werd ik getroffen door het zeer grote zwembad en de uitstekende sauna's. Verder leek mij (tijd tekort) de omgeving ook prachtig. Ik kom zeker weer een keer.

De vriendelijkheid van 2 medewerkster(s) viel wat tegen..het leek alsof ze wat overspannen waren. Daarentegen was een meisje zeer behulpzaam en opgewekt

Uitgebreid ontbijt. geen aanmerkingen

niets

Kamer werd niet goed schoongemaakt, handdoeken werden niet verschoont en badkamer douche water loopt niet weg

Heerlijke bedden

Zwembad is niet gratis bij de prijs in. Plaattjes laten een zwembad zien. Dus dit is niet duidelijk

Vriendelijk personeel en schone kamer

Kleine min punt; prijs en keuze ontbijt niet helemaal in verhouding

Het zwembad was top!

Bedden lagen goed

Het was zo lawaaierig dat we de hele nachtnet fatsoenlijk hebben kunnen slapen

Een bureau in de kamer zou handig zijn om te kunnen werken.

Everything

Could do with more gritting in & around the grounds rather than just the steps.

Ontbijt ok- Diner ook ok. Mooie wellness en zwembad. Personeel vriendelijk en behulpzaam. Wel overal heel flauwe verlichting. In de kamers zelfs slecht. in de badkamer is er niet voldoende licht om je te maquilleren. Goeie bedden.

De verwarming in de kamer werkte niet

De kamer met airco en voorzieningen voor koffie en thee. .

We hadden vooraf een broodje besteld en daarna een tomatensoep en vervolgens diner. We kregen echter eerst de soep. Het broodje vervolgens afbesteld. Ontbijt was aan de karige kant. Het diner was middelmatig en aan de prijzige kant. Het hoofdgerecht met zeebaars had een vreemde geur. Van het tweede hoofdgerecht was de entrecote wel haal klein ( geschat 100 gr.)

Ligging, grote kamers van alle gemakken voorzien, vriendelijk personeel zeer mooi gelegen

locatie en kamer

Ontbijt was prima maar er waren meerdere tafels niet afgeruimd. Zelf tafel afgeruimd om te kunnen zitten maar na een klein uur was de ontbijtboel nog niet afgehaald. Personeel had er geen systeem in. Personeel niet erg gastvrij, jammer.