Hotel Restaurant & Spa Verte Vallée

Le cadre, les petits-déjeuners, le personnel

Le fait que nous n'ayons pu annuler autant auprès de Booking que de l'Etablissement de la Verte Vallée ( accueil Mme Louise) la prestation du dernier jour d'un collègue qui avait dû avancer son départ alors que nous étions un groupe de 8 personnes présents sur 4 jours ! La non possibilité de prendre le repas du soir ( 1er soir et dernier soir) par manque de personnel...car en effet la place ne manquait pas ! Heureusement de bons restaurants existent à proximité.

La chambre était spacieuse et la literie fort confortable, les équipements de la chambre en adéquation avec nos besoins.

Tout d’abord à notre arrivée, impossible ne nous garer et (même circuler) sur le parking, pourtant marqué privé car un train était organisé ce jour là par la commune de Munster. Attention au SPA, ça glisse énormément, même en faisant très attention! Au restaurant installation succincte en vous « forçant quasiment » à prendre un apéritif sans même vous proposer la carte pour choisir, ce qui met déjà dans l’ambiance… heureusement ce n’était qu’à l’installation et la serveuse ayant pris le relais était top! Et enfin, au petit déjeuner, on veut nous donner une table de deux pour trois, en nous disant « vous vous serrez un peu », et lorsque l’on refuse, on est plantés au milieu de la pièce et la dame s’en va en marmonnant dans sa barbe ! Mise à part deux personnes que je ne trouve pas professionnelles du tout je dois dire que le reste du personnel était fort agréable et je l’ai d’ailleurs précisé lors du check out, on m’a donné raison et même offert une bouteille de vin!

Piscine, restaurant et petit-déjeuner au top, et bonus la chambre avec petit sas d'entrée pour la tranquillité.

L’accueil et le sourire du personnel, L’environnement, la chambre spacieuse et au calme, les aménagements piscine spa soins

L’attente pour se faire servir au bar

Ontbijt, zwembad en sauna allemaal heel goed.

Op de kamer miste ik de extra's zoals vanity set en dergelijke. We kwamen van een 4 daagse huttentocht en waren licht bepakt dus dan was dat extratje wel fijn geweest.

Tout est de qualité, literie, propreté, personnel accueillant…

Dans le spa, le contrôle du jacuzzi se fait par un bouton éloigné, idem pour la piscine à côté offrant des massages avec bulles et pression d’eau, leur mise en route est relié à des capteurs capricieux au plafond… ou ailleurs mais capricieux…

Lokalizacja, park,basen

Za malo miejsc do parkowania

De ligging, pretentieloos spa hotel.

L emplacement le cadre le calme la nuit tout etait parfait

Rien

Tout

Que le restaurant soit fermé le lundi soir, car presque tout est fermé dans la localité. C'était notre soir d'arrivée , à 8 personnes!

Calme du site Confort des chambres De beaux espaces et déco sympa de l'établissement Le spa a l'air vraiment sympa A tester lors d'un prochain passage

Dommage cuisine fermée

La décoration de l'hôtel est très chouette, les espaces communs confortables: bar, salon, restaurant, toilettes. La literie est d'excellente qualité, les sanitaires de la chambre propres et fonctionnels.

Le spa avec le bassin de nage était décevant sur la partie sièges à jets et bulles. Le jardin est trop peu aménagé et l'espace sous la terrasse est désordonné (sale, vieux mobilier entassé). La service du restaurant le soir est trop lent: 2 heures pour un service trois plat avec un jeune enfant. arrivée 19h30, dessert servi vers 21h30. Le sèche cheveux est mal positionné, trop loin du miroir.

Freundliches Personal, bequemes Bett, sehr reichhaltiges Frühstück mit allem drum und dran. Großer und gut ausgestatteter Spa Bereich, großes Schwimmbecken mit Massagedüsen, etc. Lage und Parkplätze vor dem Hotel.

nichts

Dommage que les places de parking avec borne de recharge soient occupées par des voitures thermiques 😡

Il faudrait que toutes les installations fonctionnent à la piscine.

La piscine et le petit déjeuner.

Le manque de places de parking alors qu’on annonce sur le site la présence d’un parking sécurisé. L’impossibilité de manger au restaurant samedi et dimanche. Une odeur de souris crevée quand la clim fonctionne dans la chambre

ontbijt badkamer zwembad oké

Le cadre , la chambre et le restaurant très beau et excellent .

Le spa vieillot , pas la possibilité de sortir alors qu'il faisait beau ,les enfants après 17h bruyant

Great staff and just a short walk to town and restaurants

Bon petit déjeuner. Accès au spa (piscine / sauna / hammam) parfait pour se détendre en fin de journée. Hotel bien placé pour découvrir la région.

Tolle Lage und gute Parkmöglichkeiten. Leckeres Frühstüch, super Spa Sauna und Pool. Man bekommt auch Bademantel, saunatuch und alles direkt auf das Zimmer. Zimmer ist groß genug, top Betten und Bad. Absolut empfehlenswert für die Vogesen oder Colmar das direkt um die Ecke liegt.

Fällt mir nichts ein außer das ein Biergarten Sinn machen würde ;-)

Le cadre. La chambre. Belle salle de bain.

Dans la piscine les bulles ne fonctionnent pas tout le temps. Une minute et ensuite arrêt pendant 15 mn. Dans le jacuzzi toujours les mêmes personnes qui monopolisent . Dans le sauna hammam les gens se promènent nus dans le couloir et se couchent nus sur les transats.

Confort de la chambre supérieure, excellent petit-déjeuner, personnel agréable

RAS

Restaurant is top Kamers zijde park SPA

le spa et le petit déjeuner

tout etais bien

L’emplacement top à côté du centre ville et tout près d’un parc et d’une rivière. Le parking sécurisé devant et derrière l’hôtel. La propreté des lieux et la sympathie du personnel ainsi que l’espace spa et piscine et surtout la qualité des produits au petit déjeuner que l’on apprécie à chaque fois.

Tout Cet hôtel est une très belle surprise Nul doute qu'on reviendra

Het zwembad was heerlijk en we hebben goed gegeten in het restaurant.

De hotelkamer was op zich prima maar wel wat aan de krappe kant voor 3 personen.

Wat een service!

Niets

Horaires de la piscine pour les enfants Moi qui suit grand mère, mes petits enfants vont la sieste Dommage

le confort global de l'hôtel très agréable.

Pas de repas le soir de l'arrivée. Obligés de ressortir. Mais bons restaurants à proximité grace à une liste proposée. Pas de facture possible en sortant. Mais problème reglé par Booking

Le calme et les chambres

Il faut améliorer la qualité du petit déjeuné aussi bien sucré que salé. Produit discount .

La qualité du matelas

La climatisation défectueuse , bruyante et inefficace. L'impossibilité de plonger la chambre dans le noire La robinetterie usée. La cohue au petit déjeuner.

Le spa avec son jardin de détente

La fermeture du store de la terrasse du petit déjeuner à 9h00 alors que le ciel était magnifique et non trop lumineux.

Location, room size, spa, parking, friendly staff, room service.

Fitness room a bit too old school, could be better equiped.

Hotel très bien situé. Bon accueil. Petit déjeuner extra

Es wahr alles gut. Es gibt nichts zu bemengeln

Die unterkunft von Tieren ist nicht gut. Vor dem Hotel gibt es ein spielplatz füer kinder da ist einer rumgelaufen mit einem Hund an der Leine und hat an der Hecke gepinkelt. 5 minuten später waren beide im Lift vom Hotel

Wir kamen zu einem Zwischenstop bei einer Urlaubsreise. Dafür war das Hotel sehr schön, auch das Dörfchen ist ganz nett, mit einigen Lokalen. Das Zimmer war angenehm ruhig.

Das Schwimmbecken ist zum Schwimmen eher nicht geeignet, eher als Therapiebecken.

Très bon rapport qualité prix

Manque de parking et difficulté pour réserver restaurant

Everything

Nothing

La propreté . Le cadre . Restaurant.

La climatisation, trop ancienne et plus adaptée. Petit déjeuner copieux mais reste trop cher ainsi que les boissons. Le 3 étoiles serait plus adapté. Pas assez de transat à l’extérieur lorsque le besoin s’en fait ressentir.

Nous avons voyagé en famille et avons, comme les autres fois apprécié le cadre, le décor et l'accueil. Le petit dejejner est toujours aussi sympa !

Bien conscients que l'hotel a eu une étoile supplémentaire et veut séduire une clientèle allemande et vieillissante, je n'ai pas apprécié que le spa (hammam et sauna) devienne nudiste ! La pudeur est quelque chose que j'apprécie et je trouve grotesque que ce le hammam et le sauna soient devenus "zone de nudité"... Qu'à cela ne tienne : les français restent en maillot et nous partons quand debarquent les allemands. C'est pénible (pour les yeux et pour l'ambiance)

Le calme, le spa/piscine, La salle de douche spacieuse . Un petit déjeuner au top des tops.

Clim bruyante et peu efficace , on a eu très chaud sous le toit , le lit d un 1, 60 m vendu pour un lit queen Size (1,80 m), la literie tout juste confortable.

L'établissement est très agréable et confortable. Le petit déjeuner est fabuleux car extrêmement complet et proposé dès 7H ce qui est pratique lorsque l'on randonne dans la région.

Dans la partie SPA, les jets sont parfois aléatoires.

Le confort

Le spa 🧖 un peu vieillissant

Ja es war schön werde wieder gehen . Sie haben auch ein schöner Park hintern dem Hotel

Nichts zu sagen

Le petit déjeuner

Piscine trop chaude et l' accès fermé trop tôt le soir Il est décrit 2 piscines une intérieure une extérieure Aucune n'est à l'extérieur il y'a qu'une piscine intérieur Climatisation chambre horriblement bruyante et peu rafraîchissante Matelas lit pas confortable Parking difficile de trouver une place pour se garer

La chambre, le petit déjeuner, les piscines. Le personnel sympa.

Le bruit de l'aclime

Espace bien être vétuste, beaucoup d'équipements non fonctionnels.Horaire non respecté pour les adultes. Literie non confortable. Rapport qualité/prix médiocre tant pour l'hôtel que pour le restaurant. ( Restaurant extremement cher pour ce que nous avions dans l'assiette) N'est pas digne d'un quatre étoiles Personnel peu souriant voir pas du tout. Je ne recommanderai pas cet hôtel.

Comfortable clean hotel a few minutes walking from Munster with great pool/sauna/steam facilities and friendly staff

Restaurant not open on Sunday

Les chambres sont très bien agencées et confortable Personnel très gentil Hyper propre

Le spa en zone nudité et non accessible si pas nu Les places réservées au voitures électrique ne sont pas uniquement réservés au voitures électrique, du coup, petite angoisse pour se charger à devoir attendre que les thermiques partes… je note malgré tout à la note max car notre séjour s’est malgré tout très bien déroulé

De belles chambres et tout l établissement est tres beau .personnels très professionnels et au petits soins pour les clients..tres beau salon ,salle a manger et 2 piscines ,spa ,salle de soins et finesse.. un tres bel établissement a conseiller et a y revenir avec plaisir

Tout

Rien

Struttura eccellente sia per la posizione che per un po’ di relax in una bella spa con due piscine calde e idromassaggio.Stanza grande bella e pulita.

le petit déjeuner était super,la chambre très bien et le hammam nous y étions pas

il faudrait expliquer aux clients qu'il faut mettre la carte dans le boitier pour avoir de l'électricité

Personnel très souriant et très accueillant…..les services parfait. Rapport qualité prix vraiment parfait on reviendra et je le conseillerais à mon entourage.

Local à vélos disponible, dîner délicieux, petit-déjeuner charmant – nous reviendrons avec plaisir.

rien

Nette gerenoveerde kamers, goed ontbijt, zwembad prima. Nette algemene ruimtes. Heel prettig!!

Ik zou de buitenruimte aan de achterkant bij het zwembad een prettige buitenruimte van maken. Nú onverzorgd ten opzichte van de rest van het hotel. Ook zou ik daar drankjes gaan bedienen. Personeel bij de receptie mag wel wat klantvriendelijker. Wat meer gericht op de gast.

Location

Service and airco not working.

Personnel vraiment très accueillant et très à l'écoute. Chambre spacieuse avec petit balcon et une literie de très bonne qualité. La piscine était vraiment très bien. Le repas du soir de grande classe avec de très bons vins. On recommande et en ce qui nous concerne on reviendra.

Tout a été parfait.

Lage am Park und stadtnah, schöne Zimmer

Vše bylo super. Pobyt se nám moc líbil.

Klimatizace je velmi slabá a pokoj nevychladí.

Chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner copieux et bon. Piscine et accès à un petit jardin extérieur vraiment sympa.

Tout était bien dans l’ensemble, juste un peu dommage que l’accès au sauna / hammam ne se fasse que nu.

Sauberkeit, Höflichkeit.

Qualité et confort des chambres, excellent repas. Piscine et extérieurs très agréables et reposants. Le tout pour un prix raisonnable. Nous reviendrons avec plaisir

Rien

Petit déjeuner et parking

Petit spa Très bruyant ...pas de transat dispo car réservé juste avec serviettes pdt des heures,pas de service d ordre Ds sauna pas de respect du protocole

Nous avons apprécié le spa, piscine. Petit déjeuner, literie confortable

Manque un peu de rangement dans la chambre pour 2 personnes

La literie est très agréable, d’un confort idéal, que ce soit le matelas où les oreillers..

Seul petit bémol, mais minime, les boutons pour actionner le jacuzzi ou le contre courant se trouvent loin du bassin.

Personnel de l'accueil de l'hôtel disponible et serviable. Merci au personnel qui nettoie les chambres pour avoir fait des décorations sur le lit avec les doudous de notre enfant Petit déjeuner super et avec du choix Espace SPA parfait, enfants acceptés c'est un plus Hôtel proche du centre ville de Munster

Intéressant je pense de mettre des panneaux sur les places réservés aux véhicules électriques, nous n'avons pas pu plusieurs fois charger notre véhicule car des véhicules thermiques stationnait sur ces places.

La restauration est exceptionnelle. La tranquillité des clients.

Les vestiaires du spa sont un peu anciens.

Le spa, la piscine, l’emplacement, la propreté

Le rapport qualité prix. Les chambres sont assez vielles et mal insonorisée. La climatisation fait beaucoup de bruit. La salle de bains est propres et récente mais on n’a rien pour poser ses affaires de toilettes (en tout cas dans la chambre que j’avais). Prix du petit déjeuner excessif surtout pour des jeunes enfants.

La chambre etait spacieuse, propre et confortable. Le petit déjeuner était parfait, très diversifié, produits de qualité, pris sur la terrasse de l’hôtel qui donne sur un parc, moment très agréable.

A notre arrivée, forcément beaucoup de monde à la piscine donc elle etait moins accessible (notamment pour le jacuzzi). Niveau environnement de cette piscine, l’établissement reste sur une décoration "datée" qui mériterait un petit rafraîchissement.

Professional staff, good options for breakfast, comfortable room and hotel

We liked everything

Très complet et copieux

Je ne vois pas !

Chambre très agréable. Très claire et spacieuse. avec un salon (transformé en lit pour notre petit fils) et cuisine aménagé si nous voulions diner dans notre chambre

la place de parking souvent difficile à trouver surtout en milieu et en fin de semaine

Très bel espace aquatique, matelas très confortable

Clim très bruyante dans la chambre Il pourrait être agréable de connaître les disponibilités du restaurant avant réservation

Die perfekte Lage und die zum Verweilen einladende (Bar)-Lounge. Frühstück war hervorragend. Wanderungen direkt vom Hotel aus möglich. Für Hunde sehr empfehlenswert. Wir würden wieder kommen. Equipe sehr freundlich. Ausreichend Parkplätze.

Zimmer hätten für mich einen Hauch grösser sein können.

Goede faciliteiten (spa, goed restaurant), ligging (bij een leuk dorpje in de Elzas).

Het is een vrij groot hotel dus de spa was wat druk.

Les chambres sont spacieuses.

Le petit-déjeuner est plutôt moyen.

Great breakfast. Nice spa area, quiet rooms, beautiful common spaces, central location.

It would be hood to have also some vegetables in the breakfast but it was great otherwise.

Emplacement parfait pour aller à pied dans la zone touristique. Top coin piscine intérieur.

Piscine trop chaude !

Propreté des locaux, accueil.

La chambre triple qui a été attribuée était située à côté de la machinerie d'ascenseur.

Valeur sûre...client depuis des années nous revenons avec plaisir.

De hotelkamer was schoon en werd dagelijks schoongemaakt. Het ontbrak dus niet aan schone handdoeken. En het ontbijt was goed, alhoewel wat meer variatie fijn zou zijn als je er 6 of 7 dagen verblijft.

De airco werkte niet naar behoren. Het was bij ons erg heet buiten in die week, maar in de hotelkamer was het nog erger. Nadat we hiervan melding hadden gedaan, werd ons verteld dat het opgelost was en dat het weer goed zou moeten functioneren. Echter, dat was niet zo. Toen we dat bij het uitchecken weer gemeld hebben, kregen we excuses, maar je kon zien dat ze gewend zijn aan deze kritiek en het probleem kennen. Het was geen welgemeend excuus.

Het schitterende zwembad met uitzicht! De rustige omgeving en de vriendelijke mensen die vol passie over hun biologische olijfolie vertellen!

De airco was niet voldoende voor alle kamers koel te houden al moet ik zeggen dat het extreem warm was.

Emplacement central. Bon petit déjeuner

Climatisation inefficace et bruyante

Fint værelse, gode senge.

Super dårlig air condition. Vi måtte bruge en time sent om aftenen for at få receptionisten til at sænke kølingstemperaturen fra 23 grader til 18. Der var over 30 grader udenfor kl. 22 - altså derfor mindst 30 grader i værelset. Det samme gentog sig næste aften, fordi vores ønske åbenbart var nulstillet. Meget distanceret personale i receptionen generelt henover de to dage, vi var der. Morgenmaden var et skuespil i sig selv. I det hele taget fint udbud af morgenmad, men bitte små opfyldninger af røræg og pålæg, så man måtte vente hele tiden. Brødet var ikke spændende. Der var voldsomt travlt og de fleste besøgende var meget uinteresserede i andres ve og vel. Søregde mest for at komme foran selv. Som helhed en rystende oplevelse, når man selv er vant til at give plads og være høflig. Der var mange støjende børn, sikkert pga det populære svømmebassin i hotellet. Vi kommer nok ikke igen.

Sehr tolle Lage, nahe am Zentrum aber am Park gelegen sehr ruhig. Zimmer waren komfortabel, das Frühstück sehr gut. Abendessen im Restaurant mit Gänge Menü war ebenfalls sehr zu empfehlen. Der Spabereich war auch sehr angenehm .

Personnel sympathique, bonne literie, la piscine, pas loin du centre ville Petit déjeuner très varier

Le vin trop cher, pratiquement que du bio

Très bon confort et service.

L'espace spa, le petit déjeuner, le confort et la propreté. Personnel agréable.

Le calme, la literie, l'emplacement avec le parc et l'accès à la vieille ville, le spa, piscine, le grand parking.

Top Lage

Druk, maar toch heel rustig. In het groen. Op loopafstand van de restaurants enz. in Munster. Grote garage voor de fietsen.

Viskas buvo puiku,gal šiek tiek pro atidarytus langus girdėjosi baseino valymo įrenginio garsas