Résidence Durbuy

Calme et reposant, confort à portée de main.

Certaines parties un peu vétustes pourraient être réparées.

Het was echt een hele slechte ervaring. Dit voelt als oplichting. Het huisje was erg vies en helemaal niet schoongemaakt. Er was totaal geen service en we moesten een enorm hoog bedrag aan borg betalen, wat we door hun leugens niet eens terug hebben gekregen. Ze hebben ons geld gewoon ingepikt. Ik hoop dat niemand anders in deze val trapt. Dit was mijn eerste en absoluut mijn laatste keer hier. Ik zal al mijn vrienden en familie afraden om hier ooit naartoe te gaan.

Het huisje was heel erg vies en niet schoongemaakt. Er was geen service en ze hebben ten onrechte onze borg ingehouden. Het voelt als oplichting en we zijn heel erg teleurgesteld.

Mooie ruime kamer. Locatie was fantastisch.

De schoonmakers hadden zich wel erg gemakkelijk gemaakt. Overal haren, toiletrand was smerig. Eettafel en de stoelen waren vol kruimels. Er waren vele mankementen en dan weet je niet welk mankementen van je borg worden gehaald. 300 euro borg is wel heel veel. We hebben de boel zelf schoongemaakt. De ruimte en omgeving hebben ons heel veel plezier gebracht. Elektriciteit moet je zelf betalen en beginstand en eindstand dien je beneden in een aparte ruimte opnemen. FOTO'S MAKEN. Locatie was fantastisch. We schijnen de schoonmaakkosten retour te krijgen. Weet niet hoeveel dat was.

Het appartement met dubbele badkamer, mooie en complete keuken en grote kamer was prima, maar de schoonmaak liet behoorlijk te wensen over. Met een huis waar huisdieren in mogen mag je wel wat meer investeren in de schoonmaak. Buiten op het terras kon je op een kleine picknick bank met 4 personen zitten, terwijl het een 8 persoons appartement was.

De gehele residence is helaas vergane glorie... Het zwembad was gesloten en zag er bovendien erg slecht uit: het water was groen en er zat veel alg in. Het gaf ons eerlijk gezegd weinig vertrouwen dat het zwembad op korte termijn nog geopend zal worden. Daarnaast was ook het zwembad vlak bij de accommodatie gesloten vanwege een verbouwing. Hierdoor konden we helaas geen gebruikmaken van de zwembadmogelijkheden, wat voor ons gezin juist een belangrijk onderdeel van de vakantie zou moeten zijn. Al met al viel het verblijf voor ons behoorlijk tegen. De staat van de residence, de gesloten zwembaden en de beperkte buitenruimte hebben ervoor gezorgd dat wij niet de vakantie-ervaring hebben gehad die we hadden verwacht. Voor ons is dit dan ook absoluut geen residence waar we nog een keer naar terug zouden gaan.

Les équipements et l’emplacement

Ce n’était pas propre de plus avec des enfants c’était pas évident avec autant de poussières. Pas de système de Clim non plus avec les fortes chaleurs

De ligging was top.

Veel stof onder her bed, schakelaar die stuk was maar wel de volgende dag gemaakt, afzuiging badkamer werkt niet, gemeld niets aan gedaan. Geen kast in de badkamer. Geen pan om iets te bakken en de wokpan was niet geschikt voor de kookplaat. Geen soepkommen.

Dat het best modern is

De hygiëne was echt heel slecht. De vloer was vies en de stoelen zaten onder de haren.

L’appartement était confortable.

Les frais d’électricité sont en supplément. L’accueil très moyen.

Een leuk huisje en dichtbij durbuy het stadje en andere activiteiten

Het huisje was niet schoon, in de badkamer lag haar in het bad, spinnenwebben met spinnen. En je zag gewoon dat het niet was schoongemaakt. Ook was er niet iets van een welkom pakketje waarbij bijvoorbeeld vaatwas tabletten lagen of bijvoorbeeld een papier met de wifi erop. Ook was het niet duidelijk met het beddengoed, ik zag later dat je dat erbij kon boeken maar als je dat dan wou doen stond er alleen handdoeken. Dit hebben we dus nog zelf moeten kopen. Ook betaal je best veel borg waar later ook nog eens de elektriciteit kosten vanaf gehouden word.

Omgeving

Niet proper, zelf beginnen te kuisen

A környék

Nem volt medence

De rustige ligging.

Dat het zwembad nog niet toegankelijk was

Very nice location.

No dishwasher in the room; all instructions advise to remove dishes from the dishwasher on departure. It would be good to have some cleaning items for dishes in the room. Not a massive issue but had to buy a bottle of soap to wash 4 plates.

L'emplacement et la tranquillité

Piscine HS ! Frais de caution (en attente de remboursement !!!) Frais d'électricité ! Pas arrangeant du tout sur l'heure de départ (10H !!)

Appartement mooi , confortabel

Buitenkant appartement Voetpat naar appartement tegels liggen in een put en liggen los Boordstennen liggen omver gevallen (los)gevaarlijk Tuintafel voor een deel stuk , weinig stoelen Poers ok , kan iets beter

La grandeur du logement, la route « privative »

L’emplacement était pratique mais l’architecte devrait comprendrez que les terrasses vers la vallée au sud ouest auraient été plus intéressant que nord est avec vue sur la route… Piscine couleur verte 🤢Pas essayé

Buiten alles goed bijgehouden

Douchen wad heel slecht koffie apparaatje werkte niet tuintafel kapot

Unterkunft und Gegend hat mir sehr gut gefallen. Auch das Studio hatte fast alles was man brauchte und auf dem ausklappbarem Sofa konnte ich besser schlafen, als zunächst gedacht.

Das ich plltzlich bei meinem Urlaubsantriitt eine Kaution zahlen musste, von der in der Buchung nichts stand. Und das nichtmal einen Grundausstattung an Reinigungssachen da war, wie Spülmittel, Lappen, Schwamm. Der Kühlschrank war sehr nass und musste ausgewischt werden und die Terrassenmöbel waren nicht sauber. Auch dafür hatte ich nichts, um diese sauber zu machen. Das habe ich während meines Aufenthalts aber bereits kommentiert. So auch der Hinweis, das nicht jeder Haushalt mit 2x2m Bettdecken schläft und man ggf. nicht den passenden Bettbezug dabei hat, wie in meinem Fall.

Lokatie

De badkamer mag stukken properder. Schimmels in de voegen

De rust samen met de ligging waren ideaal

Je commence par le côté positif avant d’aborder les points plus décevants. L’emplacement est vraiment agréable ! Le logement se situe dans un environnement naturel très sympa, à proximité du centre-ville de Durbuy (à condition d’être véhiculé). C’est un endroit idéal pour se ressourcer au calme… sauf si vous tombez sur une période où des groupes d’étudiants viennent faire la fête... Nous avions réservé un logement pour 2 à 4 personnes, situé légèrement en hauteur, accessible à pied depuis le parking voisin. Nous avions réservé via Booking, mais plusieurs frais n’étaient pas clairement indiqués au moment de la réservation : le linge de lit et les serviettes de bain étaient payants, une caution était demandée à l’arrivée, ainsi que le paiement de la consommation d’électricité. Une fois la réservation confirmée, impossible d’annuler puisqu’elle était non remboursable. Nous avons aussi été surpris par le manque total de produits de base à disposition : pas de savon, pas de tapis de douche, pas de torchons, pas d'éponge, à peine un rouleau de papier toilette… En résumé, il faut venir avec absolument tout, comme à la maison. Au final, on loue surtout les murs et le gros équipement. Ce n’est pas très pratique pour les voyageurs qui souhaitent voyager léger. Conclusion : au vu du rapport qualité/prix et des frais supplémentaires, je ne recommande pas cette résidence vacance.

Je commence par le côté positif avant d’aborder les points plus décevants. L’emplacement est vraiment agréable ! Le logement se situe dans un environnement naturel très sympa, à proximité du centre-ville de Durbuy (à condition d’être véhiculé). C’est un endroit idéal pour se ressourcer au calme… sauf si vous tombez sur une période où des groupes d’étudiants viennent faire la fête... Nous avions réservé un logement pour 2 à 4 personnes, situé légèrement en hauteur, accessible à pied depuis le parking voisin. Nous avions réservé via Booking, mais plusieurs frais n’étaient pas clairement indiqués au moment de la réservation : le linge de lit et les serviettes de bain étaient payants, une caution était demandée à l’arrivée, ainsi que le paiement de la consommation d’électricité. Une fois la réservation confirmée, impossible d’annuler puisqu’elle était non remboursable. Nous avons aussi été surpris par le manque total de produits de base à disposition : pas de savon, pas de tapis de douche, pas de torchons, pas d'éponge, à peine un rouleau de papier toilette… En résumé, il faut venir avec absolument tout, comme à la maison. Au final, on loue surtout les murs et le gros équipement. Ce n’est pas très pratique pour les voyageurs qui souhaitent voyager léger. Conclusion : au vu du rapport qualité/prix et des frais supplémentaires, je ne recommande pas cette résidence vacance.

Nice view, nice surroundings

Cobwebs here and there. Not all the showers worked how they should. Dirty plates in the kitchen.

Mooie plek. Mooie sfeervolle appartementen. Fijne bedden en veel ruimte.

Veel zaken zaten los. Douchekop waarvan stang naar beneden viel. Lampje boven bed die niet vast zat ener plug en al eruit viel. Wc liep steeds door. Konden we niet zelf repareren. Wel was er snel een monteur. Van raam die we openden liet de strip los.

Die Zimmer waren sehr sauber, besonders die Küche

Die Lüftung im Bad funktioniert nicht so gut, mit vielen Leuten in einem Haus wird es sehr feucht. Die Betten und Decken waren schon etwas älter.

Dat alles makkelijk verloop, dat we er rustig konden rusten

Er komt wat vocht binnen. Dus de vloer was een beetje nat waardoor het moeilijk te kuisen was

Emplacement idéal et à proximité de parc adventure de Durbuy. Spacieux et remis au goût du jour.

Manque un petit kit de bienvenue comportant un sac poubelle, deux pastilles de lave vaisselle, un peu de liquide vaisselle, une lavette, etc. Il fait relativement crû dans le logement.

Calme, spacieux.

Humidité, peu de vaisselle.

Ligt op een goede uitvals plek. De huisjes zijn redelijk ruim. De huisjes hebben verschillende eigenaren waardoor de kwaliteit af en toe verschilt. Alles werkte in ons huisje. Wij hebben onze buren niet gehoord.

Het geheel is lichtelijk gedateerd, maar zoals vermeld; alles deed het bij ons. Het bad had een gevaarlijk hoge instap (douchen in het bad); daar had wel een beugeltje bij gemogen.

Gezellige woning, haardvuur, ruime kamers

Muren waren op bepaalde plaatsen zwaar beschadigd. Keuken gedateerd

Niets in het bijzonder. Vriendelijke ontvangst. Mooie omgeving.

Verscheidene defecten, katten rondom, afval niet in containers, honden laten plassen rond accommodatie (direct zicht), achterstallig onderhoud. Te weinig waterdruk op de douche, te koud water (thermostaatkraan defect?).

L emplacement très bien situé calme dans la nature

Trop de poussière par tout dans les deux appartements dont nous avons loué. La caution tres élevés. Ont a loué pour deux nuits mais ont ne sais rentré dans les appartements deja fin d après midi et faut quitter tot dans la matinée ont perd beaucoup au niveau de l utilisation des appartements.

Verschiedene Geräte defekt, Zusatzkosten für Strom, Badewanne und Bett schwer zugänglich

The location was great The property was comfortable

Need to pay for sheets / towels (or bring your own); Possible (fairly extortionate) fees for issues after checkout

Bel endroit, appartement avec de l'espace, propre. Belles balades.

La douche ne fonctionnait pas dans une de salles de bain. Le jacuzi ne marchait pas. Les portes de la toilette ne fement pas bien et les enfants avaient peur d'etre coincés.

De locatie was prima en wij komen om te hiken en hadden zat opties daarvoor dus helemaal prima.

Het huisje was qua indeling prima hoor, maar er waren wel wat issues. Zo kon het water van de douche enkel op lauw/koud anders ging de stoppenkast als een malle tekeer. En onder de matrassen lagen nog wat spullen van de vorige bezoeker dus echt goed was er niet schoongemaakt. Verder was het prima maar warm douchen en een schone slaapruimte vind ik echt wel iets wat ik mag verwachten.

Omgeving

Afzuigkap was niet aangesloten,niet fijn bij het koken. Wespennest in de houtkachel, hadden ze afgeplakt met tape

Alles

Geen terras

Location was good, fuew minut to Durbuy centrum.

The house was to close street, early morning cars disturbed silence. Receptionist so slow and we waiting so long to get keys. The worst thing was when you waiting for deposit back and they calculate power you used. They charged us 30 euros min only for 3 nights. When i pay monthly 52 euros in place where i living.....

Oui c'est un lieu calme

Locatie en gezellig

Bedlaken gaat er direct uit en jammer dat we onze eigen dekens moeten brengen

De ligging en grootte van het appartement. Mooie omgeving: dicht bij Durbuy en de Ourthe.

Achterstallig onderhoud van het appartement zoals kapot stucwerk en afzuiging in douche werkte niet goed.

Aardige ontvangst bij de receptie.

Hygiëne en geen strijkplank,/ijzer.

Propere studio, perfect voor met twee. Locatie is zeer rustig, ook weinig geluid te horen van de buren. Ook fijn dat het al voorverwarmd was toen we aankwamen

Jammer genoeg maar één keer warm kunnen douchen, de rest was ijskoud. Gelukkig werkte het warm water in de keuken wel, dan ons maar met emmertjes water gewassen. Kregen vaatwastabletten maar hadden voor zover ik weet geen vaatwasser? Een druiprekje had hier dus wel handig geweest :)

dat we de vrijheid hadden om toe te komen op een uur dat voor ons paste. was zeer gemakkelijk om de sleutels af te halen. het appartement was echt wat we er van verwacht hadden. zeer gezellig en het feit dat de verwarming al opstond als we aankwamen was echt super. De bedden waren zaaaaaaaaalig om in te slapen.. het was een zeer aangenaam verblijf..

de warme van het water in het bad vond ik een tegenvaller. Ofwel begreep ik niet hoe dit water warmer kon gezet worden, maar het was lauw ipv warm. Dat vond ik wel spijtig

Spacieux et confortable, bien situé et équipé

Le monsieur a l’accueil assez désagréable, coupe la parole, n’écoute pas ce qu’on dit. Et ce même au téléphone car j’ai appelé la semaine avant pour voir si à part la caution il n’y avait rien à payé il m’a à peine écouté et coupé la parole 3 fois déjà pour au final devant lui le jour d arrivée apprendre que l’électricité n’est pas comprise! Toujours aussi désagréable et qui coupe la parole sur place ! Encore heureux une gentille collègue présente ensuite car j’avais une autre question plus tard dans la journée. Sinon le logement panne de wifi la fin du séjour et de câble tv aussi pas simple le férié avec les enfants quand il fait mauvais. Le reste très bien a recommandé si le mr aigri se calme et parle correctement aux personnes.

Ruim alles is er wat je nodig hebt

Had iets schoner gekund

Het huisje was een fijne locatie!

Uit het bad kwam wc papier toen ik ging douche! De wc was vies Er zaten rode beestjes op bed

Endroit très agréable et bien situé

Pas très bien informé sur le supplément pour le chauffage. Surprise de la note et pas de détail de la facture .

De rust

Niets

Le week-end de Noël, nous avons été contraints de déménager nos affaires en pleine soirée pour déménager dans un autre centre de vacances, car les locataires précédents avaient volé le boiler que le service de nettoyage n’avait donc pas remarqué avant que l’on arrive. Ont-ils donc bien nettoyé avant qu’on arrive ?

Le week-end de Noël, nous avons été contraints de déménager nos affaires en pleine soirée pour déménager dans un autre centre de vacances, car les locataires précédents avaient volé le boiler que le service de nettoyage n’avait donc pas remarqué avant que l’on arrive. Ont-ils donc bien nettoyé avant qu’on arrive ? Nous avons demandé une compensation par rapport aux frais de consommation d’électricité qui, pour deux nuits s élevaient à 85 €. Malheureusement, ils ont refusé de nous offrir cela. Nous avions loué un appartement avec un feu ouvert où nous avons apporté nos propres bûches pour se retrouver dans un chalet dans un état pitoyable sans feu ouvert et une chambre sans chauffage. Nous pensions qu’ils allaient user d’indulgence, donc nous leur avons laissé les bûches… nous nous sommes trompés. Nous sommes donc fort déçus. Nous étions en famille avec une Mamy très fragile.

Quand on est arriver sur place y a personne a la réception on te donne 2 essuie pour 3 pour 9 jours l'appartement étais même pas propre y avais même pas de papier toilette y a même pas d'essuie de vaisselle

Un peu loin pour la marche

Badkamer laat enkele gebreken zien

Endroit calme et propre super bien situé !

Niet veel

Was vies en alles op elektriciteit wat veel kost En de elektriciteit was veel te duur En erg gehorig Komen nooit weer

Locatie lag dichtbij mooie stadjes Heerlijke bedden Mooi uitzicht

Wifi was beroerd Achteraf betalen voor je energie is ook niet heel prettig Keuken gerei was niet compleet en geen inventaris lijst Jammer dat je voor zwembad badmuts en strakke zwembroek aan moet.

Badkamer; veel schimmel en door een boiler te weinig warm water. Door de schuine kant en in bad moeten douchen kun je tijdens douchen niet rechtop staan. En door te weinig warm water heb je niets aan het bad.

Het appartement op zich was ruim en comfortabel.

Er was weinig kastruimte op de slaapkamers als je er een week verblijft. Het werd op voorhand meegedeeld dat er niet kon gekookt worden als er iemand een bad of douche neemt maar was toch wel vervelender dan verwacht met 8 personen.

De toegang naar het huisje ging via trappen omhoog. Helaas was het niet mogelijk om de buitenverlichting in te schakelen wat leidde tot struikelingen. Daarnaast wilde we gebruik maken van de douche. Eenmaal zittend in het ligbad vloog de zekering eruit. Dit gemeld bij de receptie maar helaas geen interventie. Het koffiezetapparaat werkte ook niet naar behoren. Ook dit gemeld bij de receptie. Tot slot viel rond de jaarwisseling het internet weg waardoor er geen tv of radio gebruikt kon worden. Het blijft vreemd dat je dan niemand bij de receptie kan bereiken. Er is een storingsnummer vermeld maar ook daar geen gehoor. Tot slot betaal je voor internet. Vreemd is dat je bij binnenkomst te horen krijgt dat de kwaliteit van de wifi afhangt van het aantal gebruikers. Als je zoekt naar wifi verbindingen dan is er wifi per huisje beschikbaar echter nergens is een code van een specifiek huisje te vinden

Locatie en meubels moderne look

We betaalde voor een stapelbed en kregen dit niet. Er ontbraken voor glazen. Er ontbrak een stuk in de koelkast. De zekeringkast is aan vervanging toe, want was vaak “uit en aan” het slaan bij gebruik van elektriciteit/ bij douchen/…. Het park en verblijf is niet goed onderhouden. Jammer.

L'endroit que je connais bien

Le manque de matériel en cuisine,louche spatule,ouvre huîtres , levier directement sur le plan de travail sans égouttoir

Le cadre du domaine était intéressant car assez proche du centre de Durbuy. Néanmoins voiture quasi indispensable car les routes ne sont pas adaptées aux piétons.

Nous avons passé 2 nuits et très peu de temps dans l’appartement. Des charges supplémentaires (assez élevées) nous ont été demandées. 12,5€/pp pour des draps de lit (heureusement nous avions pris nos essuies avec sinon encore plus cher) , et également un relevé des compteurs (à réaliser par nos propres soins) était à faire et 55€ pour 2 nuits nous ont été repris de la caution..

Orde en netheid

Slechte wifi Slechte verwarming in de badkamer Stroompanne gehad Geen bierglazen Slechte verlichting aan het padje naar boven

Het bed, ingerichte keuken

Zeer donker, amper verlichting Smart TV is niet verbonden met internet

De ligging was ideaal. Het 2 persoons masterbed was heerlijk. Huisje zelf opzich goed schoon gemaakt wordt.

Tijdens het opmaken van het bed kwam ik erachter dat 1 bed doorgezakt was van de 2 losstaande beddenen ze deze hebben opgelost met een opgevouwen reis babybed matrasje. Huisje was moeilijk warm te krijgen helaas wus kachel heeft 2 dagen geduurd. Op sommige plekken hier en daar schimmel.

Het was een donker hok zonder uitzicht Alles was stoffig en badkamer en ijskast nog vies De bedden waren slecht en de bedbank doorgezakt

c'était très bien et l'accueil très bon merci je recommande

rien

Leuk verblijf. Op wandelafstand van Durbuy. Proper en alle faciliteiten aanwezig om een aangenaam verblijf te verzekeren

Badkamer iets verouderd