Domaine Des Hautes Fagnes

Un magnifique séjour, inoubliable

Carte du restaurant un peu trop minimaliste, mais tout ce qui étais proposé etait proche pour moi d'un restaurant gastronomique Tout était délicieux

Tout était génial , franchement rien à dire

Rien , j’ai tout aimé

Nice location, friendly and helpful staff. Lovely spa facilities.

Put off using the pool due to multiple embracing couples.

Le personnel est accueillant et chaleureux et toujours a disposition

Très peu d’installation dans l’espace wellness Ils faut consommer pour un certain prix pour pouvoir avoir accès à l’espace wellness ce qui nous à jamais été dit avant notre arrivée 99€ la balade des alpagas je trouves ça exorbitant sur leurs site ce n’est pas noté que c’est payant

Super emplacement, spa unique, très bon restaurant

Top Ausstattung, sehr gutes Restaurant

Le calme des lieux et le confort

Suite aux incendies nous avons du écourter notre séjour mais tout était extrêmement bien organisé et l'hôtel propose de postposer la nuit dont nous n'avons pas profité

Pour un 4 étoiles en pleine canicule pas de climatisation je n ai pas dormi

De kamer was niet zo groot maar wel schoon.

Het ontbijt was redelijk maar erg jammer dat niets aangevuld werd. Je moest er vroeg/snel bij zijn. Kleine kopjes en kleine theeglazen. Koffie apparaat werkte niet echt mee. Gezien de prijs had dit beter gemogen.

Piscine , jacuzzi, le calme ,la vue , bain nordique, antipastie ,bon cadeau proseco, équipement de la chambre

La propreté

Super schöner Wellnessbereich!

Die Sauberkeit und der Komfort des Zimmers entsprachen nicht der 4 Sterne Kategorie (Staub, dreckige Wände, keine Klimaanlage).

What an amazing moment at this place ! The hotel is ideally located close to the forest and natural place. We enjoyed a nice afternoon in the wellness place with swimming pool, jacuzzi, hamam, sauna and outdoor spaces to relax and enjoy exterior jacuzzi and bar. The rooms are nicely organized with giant bed, tv, wifi and even coffee machine (a little fridge could be a great idea to add in each room) The breakfast was just incredible with a large range of choices ranging from sugary tastes to more salty one ! Overall the service is professional friendly and welcoming in total linked with the remaining of the place ! To summarize this place was perfect for the three of us. We recommend this and the prices worth it !

Les infrastructures, le personnel, le wellness, le déjeuner et la trattoria étaient supers!

Il faisait très chaud et pas de frigo ni climatisation dans la chambre :( . Nous aurions dû vérifier.

Prachtige locatie - fijne wellness - kamers waren netjes en mooi

Toen wij er verbleven was het heel warm dus mss airco

Eine Wohlfühloase! Die Spalandschaft informiert und outdoor ist wirklich klasse. Im Garten lässt es sich gerade im Sommer herrlich aushalten. Die Lage ist traumhaft, die Ausstattung sehr gut. Das Frühstück ist außergewöhnlich gut, inklusive frisch gepresstem O-Saft. Das Essen im Restaurant ist ebenfalls gehoben, die Auswahl ist allerdings etwas klein und das Ambiente des Restaurants für das Preisniveau nicht ganz adäquat. Unterm Strich aber sehr zu empfehlen!

Der Spa-Bereich, die Lage, das Frühstück

Le calme du lieux, la décoration du restaurant

Wellness petit, pas de disponibilités pour un massage en duo

La reception etait tres gentil

L’emplacement est très bien pour faire des randonnées. Le petit déjeuner est très bien

Hotel propre mais vieillissant malgré la lumière trés tamisée on voit que la moquette des couloirs a vécu. Un petit bonjour quand on passe prés de la reception ne serait pas du luxe...

Tolle Ausstattung und pure Entspannung!

Viele Stellen im Zimmer und Badezimmer waren etwas schmutzig und nicht so gut geputzt, Staub auf dem Fernseher, Schimmel in der Dusche, etc... Speisekarten und Hinweise sind nur auf Französisch, was das Verständnis erschwert, das Personal spricht eher schlecht Englisch und viel Französisch.

De rust en truimte

Kamer klein en geen airco

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Eaux piscines intérieur est les spas extérieur Était un peu trouble Spas extérieur eaux pas très propre

Locatie

Gehorigheid in de kamer, personeel restaurant (uitzondering daargelaten)

Die Lage

Der Spa schliesst zu früh. Wenn man erst um 17 Uhr einchecken kann und der Spa um 20 Uhr schliesst ist das für ein auf Spa und Wellness spezialisiertes Hotel nicht passend.

Rust

Heel uitgebreid ontbijd

Niets

L'espace

- Un personnel très accueillant - Des repas savoureux - Détente garantie

Personnel ,confort,calme

Rien 🤣

Lage am hohen Venn Zimmer Ausstattung Parkplatz mit Lademöglichkeit für E-Auto

Dunkle Flure. Düster bedrohlich. Dazu das Restaurant zu farbenfroh. Beim Frühstück - Geschirr mit abgeschlagenen Rändern. Nespresso Kaffee nicht stimmig zum italienischen Flair des Restaurants und zur Hotelpreisklasse.

Buitenkant hotel geeft niet prijs wat voor verborgen parel dit hotel is. Restaurant in hotel zelf best aardig. Om de hoek zit restaurant met bierbrouwerij, prima eten met lekkere biertjes

Massage Echt zo slecht, we hebben dit aangegeven ( amper 30 min terwijl we 40 min geboekt hadden, ruimte bovenin hotel achterkamertje en vreselijk koud) en ze namen het heel serieus en hebben ze ook echt goed gecompenseerd

Le cadre , la chambre et le restaurant.

Le manque de respect du calme dans l'espace spa. C'est en effet un endroit sensé être calme et reposant. Ce n'est pas l'avis de certaines personnes.

De welness buiten prims, de kamer was ruim en net.

De welness binnen is iets te warm, alsook de dag van uitcheck kan/ mag je in de wellness maar blijven tot 12u. Waarom niet tot 16u bv.

het was een geweldig ontbijt

als ok

The hotel makes a good first impression right from the entrance. The reception area features decorative (although artificial) flowers, and the staff is polite — we were welcomed by a friendly receptionist who spoke English. Unfortunately, there was an unexpected surprise at check-in: the receptionist asked for an identity document and kept it “in case of damage to the room.” I have been traveling for 30 years and have never encountered such a practice — a scanned copy of the document should be entirely sufficient. We arrived by bicycle and expected a safe place to store them. Unfortunately, for a 4-star hotel, there is no proper bike storage room. Instead, we were offered a cramped space resembling a storage closet, where fitting the bicycles was difficult. The corridor leading to the room is nature-inspired, but the very dim lighting makes it feel more like a dark and unwelcoming basement. The room itself also suffers from poor lighting and gloomy wall colors. In addition, we noticed stained chairs and pillows, which significantly lowered the overall standard. A major advantage of the hotel is the spa area. Inside, there is a warm swimming pool, a hammam, and a jacuzzi. Outside, guests can enjoy three hot tubs and two infrared saunas (around 70°C), which provide a truly relaxing experience. Unfortunately, there was no soap in the toilet — something absolutely unacceptable in a hotel of this category. Dinner à la carte (Italian cuisine) was average and did not stand out in any particular way. On the positive side, breakfast offered a very wide selection that should satisfy even more demanding guests. Summary: The hotel has potential, especially thanks to its spa area and excellent breakfast, but improvements are needed in service standards, cleanliness, and basic amenities.

Ligging, rust.

Kamers zijn niet erg smaakvol ingericht. Matras was hard met kuil.

Comfortable hotel in beautiful setting. Very nice wellness area. Great massage.

The wellness was a bit too full on the weekend. I'd recommend to come during the week.

Prettige ligging, vlakbij mooie natuur.

De kamers en de gangen waren erg donker, de kamer was aan de kleine kant en de kok wist zich geen raad met vegetarisch etende gasten. De vegetarische keuze die er was, was echt niet lekker, op een kleine plaatpizza na.

Mooie omgeving en wellness Grote kamer met zitruimte

In restaurant vuil bestek en glazen, druk en eten prijzig vgl basiskwaliteit Beetje ´gemaakte´ sfeer Superkleine WC, je kon niet met deur dicht erin zitten

Le placement

Le repas

Tout. L'emplacement champêtre, la gentillesse et l'accueil du personnel, la qualité de la literie et des installations de wellness, les massages relaxants, le verre de bienvenue, l'ambiance décontractée, la bonne cuisine. La proximité de superbes randonnées. Nous reviendrons.

Je trouve dommage que l'on doive payer un droit de parking. Assez rare en campagne.

Colazione ok, scelta delle torte limitata (tutte simili)

Dans notre suite, la douche et la baignoire top. Le resto et le petit déjeuner étaient sympas et variés.

La literie, devoir se retourner pour ne pas avoir la tête plus basse que les jambes, est peut être dommage dans une suite à ce budget là.

Tout

Rien

Le spa Admission des chiens Petit déjeuné repas

L’emplacement de notre chambre juste au dessus de l’entrée et en face des fumeurs Pas de climatisation Pas de mini bar

De ligging en de rust

Heel raar dat je voor parkeren moest betalen

Lage: Sehr "narurnah im Hohen Venn gelegen, ddor im Wiknter nage eines Skigebietes, das Gessmtumfrld eher "einsam" von derLage, her.ideal füär Natur-begeisterter Besucher, Wanderfreunde, Biker.. Komfort ist dem Selbstanspruch des Hotels ordentlich, Wellness-Amgebote gut, naturnahe Behandlung werden durch Anwendung eigener Bio-Produkte angeboten., es sind diverse Ruhezonen vorhanden, eine Außensauna mit Wirlpool, dkie aujch bei Schneelage super zu nutzbar ist! Was seltsam war , der Umstand, für das Parken dort 3 Euro pro Tag bei Abrfeise zahlen zu müssen...

Die bei Abreise zusätzlich geforderte Parkgebühr für eigenes Fahrzeug (3 Euro, Stand 2025) für einen quasi unbewachten Parkplatz vor dem Hotel! Zudem für deutsche Touristen die fehle Befähigung der sprachlichen Kommunikation in Deutsch trotz relativer naher Grenzlage zu DE beim Personal, an der Reception im Restaurant ! Englische Konversation ist aber möglich, wenn keine französischen Sprachkenntnisse vorhanden sind!

Le resto dénote par rapport au reste malheureusement.

Also very good spa area! Breakfast was a very good mix of everything you need. You can take your dog with you to breakfast and inside the hotel/room.

No 24/7 reception, not so enthusiastic staff (bare minimum of communication, in some areas even in the room the wallpaper was peeling of, breakfast table seats not cleaned (bread crumbs on it), pool edges were sticky (probably not/never cleaned). Very few options to eat. Hotel restaurant was bad; waited 2 hours to get main course (unacceptable) no regrets from staff.

Mooie omgeving, mooie en eigen inrichting. Erg leuk dat het een familie bedrijf is en niet een van de grote ketens. Het ontbijt en de Trattoria zijn van goede kwaliteit.

Wij houden van stevige matrassen, maar deze matrassen waren echt te hard. Helaas hierdoor niet goed geslapen. De wellness faciliteiten zijn an sich prima, maar niet voor de hoeveelheid bezoekers die er binnen werden gelaten. We misten tevens een goede afkoel douche of dompelbad.

Ontbijt

Avond eten geen klasse

Les infrastructures sont top: spa jacuzzi. Le cadre en pleine nature est vraiment agréable Le petit déjeuner est varié avec de bons produits

Il faisait un peu chaud dans la chambre et le restaurant le soir n’est pas terrible.

Le personnel agréable, la propreté en général et les bons repas. L'établissement en général et sa situation au calme et sont parfaits.

Pour ma deuxième venue, j'ai trouvé l'établissement toujours très chouette, sauf la piscine vieillissante. Sentir sous nos pieds le liner qui ne colle plus partout et certains bords sales ou moisis. Ce n'est pas bien grave mais pour un établissement de ce standing, c'est le cas de le dire, ça ne colle pas.

Localisation Ambiance Calme

Eau froide de ka douche pendant notre séjour A part ce detail, aucun autre souci

Mooie locatie, fijn voor lange wandeling in de winter over de Hautes Fagnes en dan weer opwarmen in de sauna van het hotel.

Le spa est incroyable et le petit déjeuné. Super emplacement avec plein de balade à proximité.

L’insonorisation entre les chambres et la chambre était petite

C’est un havre de paix et les enfants qui crient et fond des bombes dans la piscine un peu dérangeant

Chambres impeccables ! Lieu propre. Wellness petit et manque d’espace pour la quantité de personnes présentes (pas assez de transats, 1 seule douche aux vestiaires, vestiaires un peu petits. Le petit déjeuner est parfait !!!

Restaurant Filomena cher pour ce que c’est : 11€ le verre de prosecco et le carré d’agneau n’était pas un carré d’agneau mais 4 petites côtelettes assez grasses avec peu de viande. Nous n’avions pas de wifi. Ce qui nous a empêché de faire le check out en ligne. Nous souhaitions profiter du wellness avant notre départ à 11h. Il a fallut faire la file à l’accueil en peignoir, un long moment car beaucoup de monde arrivait. Nous n’avons pu arriver qu’à 11h finalement au wellness et y rester qu’une heure car nous devions partir... dommage.

L'endroit magnifique.

Le restaurant malheureusement pas exceptionnel.