Zenitude Hôtel Résidences Roissy Village

Lekker dichtbij het vliegveld. Veel ruimte wel smaakloos ingericht. We kunnen onze elektrische fietsen veilig wegzetten. Deze worden met de fiets vervoerder https://camino-fietstransport.nl/ naar ons huis gebracht.

A very bad experience to forget

Unclean room, unclean lift, unclean corridors, broken cupboards, dirty walls. Car park’s gates not closing, left open for anyone to get access to, very unsafe.

La taille de l'appartement, son parking et la terrasse.

Le personnel était très gentil et très agréable

La piscine était fermée, rien n'était propre, il y avait des cafards partout malheureusement je peux pas ajouter plus de photos

Everything

La proximité et le personnel

L’environnement mais l’établissement n’en est pas responsable

Emplacement proche aéroport Chambre propre Personnel très accueillant

Nous n avons pu manger sur place

Noa gustó que estaba dentro de una urbanización y poder dejar el coche aparcado fuera sin miedo a robos. Era amplio con muchos armarios para guardar todo. La cocina era independiente del salón y se agradece para no hacer ruido del que duerme en el comedor. Tenía aire acondicionado

No me gustó la persona que nos atendió el primer día, el resto de personas muy bien. Estaba el apartamento descuidado, no hacen la habitación si no la pides antes, la urbanización estaba dejado cristales por el suelo, un día lo Marido bajó en chanclas por la noche a sacar el perro y se clavó un cristal en el crock menos mal que a la perra no le pasó nada. El aire acondicionado no se regulaba y para nosotros hacia frío y solamente teníamos la opción de apagarlo.

L'emplacement par rapport a l'aéroport Le parking

Hôtel très vieillissent, en mauvais état. Nécessiterait une bonne réfection. Robinet de la cuisine inutilisable (gicle partout) Lit trop petit Propreté laisse a désirer Bruyant

La proximité avec les aéroports et le parc Astérix est un plus. Le logement est grand et permet à une famille de pouvoir se reposer en disposant d'espaces séparés. La cuisine est fonctionnelle, tout comme la salle de bain qui offre tout le confort souhaité.

Le logement mériterait certaines rénovations pour proposer un service encore plus agréable: joints de salle de bain, peinture, etc. Un petit rafraichissement de la chambre serait alors apprécié. L'expérience reste très positive.

L'emplacement

Appartement très sale Joints de salle de bain jaune Deux lits, une seule couette et un seul drap. 2 verres pour 4 personnes Balcon avec des mégots de cigarette

The apartments were clean and basic

My stay, was shocking to say the least. One our first night, my mother was woken at 1am when she thought someone was in our room. She couldn’t see anyone so got back into bed. At 3:15am the room across from us was having a party and I got up to ask them to be a little quiet when I realised our apartment door was open. I made some security adjustments for the rest of the night and the following morning, I went to speak to reception very worriedly and the ‘receptionist’ knew there was someone in my room at 1am and that he ‘ran’ when we disturbed him and that’s how he never licked our door? When we went in first, children with no shoes were behind reception messing and then hopping from table to table bare foot in the ‘restaurant’. We were also given a room key on our original day to a room that was already occupied by a family. Really shocking experience and I would never return. I feel really bad giving a negative review but we were genuinely very shook after our first night.

Gewoon weg slecht.geboekt voor 4 personen.bij aankomst.1 kopje.1 bord.3 glazen enz.

Alles

Les logements sont très bien spacieux avec kitchenette et endroit pour manger hyper confortable

Pas de navette à l’hôtel Bis ou prendre un Uber

De medewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Fijn ook dat onze fietsen binnen konden staan. Locatie is prima, je bent met een uur in Parijs, maar zit veel rustiger dan in de stad. Vanuit het hotel is vliegveld Charles de Gaulle verder met een prima fietsroute bereikbaar.

Accessibilité, parking fermé, Linge de lit et de toilette propre

Confort des lits Lavabo bouché Freezer glacé Absence de petites cuillères Espace de douche abîmé Absence de traitement de notre demande de déboucher le lavabo pendant notre séjour Pas de prise en compte de notre demande spéciale faite en amont d'avoir 2 lits individuels pour les enfants alors qu'ils ont dormi dans 2 lits simples collées avec drap commun et couette commune (le transfert était simple a traiter)

Rien. L’emplacement était le seul élément qui ne pouvait décevoir.

Un établissement laissé à l’abandon.

Oui

Good location if you want to stay close to CDG airport but far away from sightseeing and attractions. Check in counter is open till late at night.

Apartment door was not getting unlocked when arrived late from disneyland, had to call check in desk person twice to unlock.

La clim marchait vraiment bien ! En pleine canicule c'était par du luxe ! L'hôtel est bien situé par rapport au transport en commun et la présence de petits commerces dans le village dépanne bien ! Le confort dans l'appartement était agréable et la présence d'une laverie (avec paiement CB ouverte 24/24 d'après les affiches) dépannent vraiment !

Très peu de vaiselles & couverts dans le logement (dernier inventaire fait en 2022 avec l'ancien prestataire !) - Le personnel à l'accueil ne semble être informés de grand chose - les informations sur les prix (notamment sur l'option laverie ou le fait qu'ils fournissent du papier toilette)... Si vous envisagez de payer en chèques-vacances, la réservation booking ne fonctionnera pas. Nous avons déjà séjournés dans cet hôtel y'a un peu plus de 10 ans ( à l'époque de RésidHome), j'ai l'impression que l'appartement dans lequel nous étions, n'a pas été refait depuis... Parquet flottant défoncé, porte de salle de bain qui ne ferme pas et gonflé par l'humidité... et malgré tout, on m'a fait une empreinte CB de 200 € de caution... alors qu'il n'y a eu aucun check-in/check-out

Les kmlitbzibt très confortables

Sdb avec des trace de moisissure dommage ça fait pas propre su coup

De nada

O chuveiro estava com problema. Mudamos para outra acomodação que tinha o mesmo problema no chuveiro. Na terceira opção o lugar estava sujo em desuso. Péssimo. Além disso o atendente foi mal educado, desrespeitoso

L'emplacement

Manque de matériel pour la cuisine et pour manger Problème de prise électrique

Tout

Rien

Bonjour, À la réservation, j'avais précisé le motif : nuit de noces" seulement il n'y a eu aucune attention dans la chambre pour nous accueillir Concernant la propreté, la salle poussiéreuse, des cheveux dans le siphon, des traces de saletés un peu partout dans la suite. Et SURTOUT un invasion de fourmis dans le salon, puis des colonies de fourmis partout au réveil , c'était écœurant

La saleté, aucun nettoyage sur les 3 nuits passées, aucune attention pour le motif de la réservation (un bouquet de fleurs, des jolies serviettes pliées, un petit mot)

Appartement spacieux et climatisé, très apprécié surtout en période de canicule.

La salle de bien pas très propre et le personnel pas très aimable.

the check-in, the cleanliness, the preparation for 4 travellers and not 2. overall, a very bad experience.

Appartement en mauvais état

La salle bain, manque d'hygiène, odeur de tabac et transpiration dans le logement, l'environnement. Cuisine et sa vaisselle sales

Personne très conciliante à l'accueil qui nous a donné une autre chambre que celle prévue en raison d'une forte odeur de tabac insupportable pour nous qui ne fumons pas

Odeur très forte de tabac dans la chambre attribuée Bruit de chasse d'eau qui fuit

C était grand, accessible pour l'aéroport

On n'a pas pu prendre de petit déjeuner pour nos horaires. Erreur de chambre mais arrangé sans problème . Le canapé n'était pas super confortable et les cousins ne tenaient pas en place

Great service from the young man and woman in the lobby, they were very helpful and went above and beyond.

Cleanlisness wasnt the best but ok

Très sale

La chambre était spacieuse et c’était relativement propre, mais il manquait beaucoup d’équipements à disposition

Il manque des équipements pour nettoyer l’appartement, il y avait pas de balai ni de pelle pour ramasser la poussière Il n’y avait pas de cendrier sur la terrasse (minimum)

Rien

jour très mauvaise expérience. Les appareils ne fonctionne pas le chauffage était allumé impossible de le baissé je jour la la température extérieure 42 degrés le chauffage était allumée dans la chambre , la baignoire les joints était moisi . Donc j’ai quitté l’établissement je me suis plaint mais personne n’a réagi quand j’ai ouvert la fenêtre les poubelles remplis à rabot odeur infernal j’ai demandé un remboursement merci de me contacter

初めての滞在者、日本人でフランス語が出来なく、翻訳機で相互でゆっくり会話、色々教えてくれた、

お水.お茶.お菓子が有ると.ホットする日本のおもてなし参考にして欲しい、自転車の借用が無い

Vildum vera nálægt flugvellinum og þessi staðsetning hentaði mjög vel. Vorum bara í nokkra klukkutíma því flugið vr snemma um morguninn svo reynslan er ekki mikil. Búð í göngufæri og hverfið er með öryggishliðum út um allt.

Die Größe des Apartment war sehr angenehm und die Lage zum Messestandort & Flughafen ist gut.

Die Unterkunft ist leider sehr in die Jahre gekommen. Das Badezimmer in fast desolaten Zustand .. die Badewanne ohne Spritzschutz, keine Befestigung des Duschkopfes an der Wand, die Armaturen verrostet und alt, schränke und seitlich aufgeweicht von Wasser, Fußboden Leisten im gesamten Apartment alt, kaputt und schmuddelig .. es gäbe noch sehr viel mehr.

Partendo dal fatto che sono entrato in appartamento e la porta del bagno era smontata e appoggiata in soggiorno poi La pulizia è inesistente e tanto meno il servizio. In 13 giorni di soggiorno non hanno mai pulito la stanza e solo un cambio asciugamani il 3 giorno

Localização, bem próximo ao aeroporto.

Läget till flygplatsen. Hyggligt nära till restauranger.

Grinden från området som vetter mot centrum var stängd så man måste gå runt hela området i onödan. Annars små detaljer som att badrumsdörren gick inåt så det blev nästan omöjligt att röra sig där inne om dörren var öppen och dushskyddet i badkaret är så litet så det stänker ut på golvet. Att kylskåpet var felhängt i förhållande till skåpet det stod i. Tvn inte kunde streama från mobil eller dator. Fransk byggnadskonst lämnar I övrigt att önska.

La proximité de l'aéroport Le rapport qualité prix La taille du logement

Accès pas clairement indiqué

Espaço. Ar e cama

Eram 4 pessoas mas só tinha toalha e coberta pra duas e faltou secador de cabelo e tbm o coisa quente do banheiro das toalhas não desligava e ficava muito quente o banheiro

Emplacement, proche de aeroport, Espace dans l appartement. Amabilité du réceptionniste au depart.

Réceptionniste à notre arrivée, pas agréable. Sol salle collant, peu de vaisselle. Très compliqué de se doucher, très dure de faire fonctionner le pommeau de douche. 1 télécommande pour 2 télés, dans 2 pièces séparées, a priori c est normal? Les photos ne reflètent pas la réalité.

Nice spacious room

I didn't like being ripped off with the taxi this hotel ordered the fare which is always around 15 euro was 25 there is clearly some kind of dishonesty going on between the hotel and the taxi service

La proximité avec l’aéroport et le confort

La propreté, le sol était sale

L'emplacement, pratique pour un vol le lendemain, le confort du lit et la grandeur du studio.Le service clients vraiment chouette.

Manque vraiment d'unstensils de base, le robinet cuisine est en train de lâcher, la douche qui en jette plus à l'extérieur qu'à l'intérieur, bref, plusieurs petites rèparations à venir j'imagine.

Appartement spacieux et pratique

Appliques murales cassées Vaisselle sale Ménage très light

L’appartement est spacieux, propre et fonctionnel. Le personnel est très agréable et sympathique. L’emplacement est à 5/10min de l’aéroport en voiture c’est idéal

Propre. Fonctionnel.

Tutto ok

Mancanza de lingua como italiano o span̈ol

Os funcionários eram muito prestáveis e simpáticos. A limpeza foi efetuada muito regularmente, muito mais do que esperado. Muito calmo e bem situado.

O empreendimento, no geral, precisa de algumas obras de "cosmética".

Appartementje was schoon gemaakt,maar alles is oud en versleten. Sanitair alles zat los en onder de kalk ,nee eens maar nooit meer

Las camas son muy cómodas y hay mucha tranquilidad y silencio por las noches. Se puede descansar.

La ropa de cama y toallas estaban limpias pero algunos utensilios de la cocina estaban sucios. No está bien mantenido había cosas rotas. No había ni un estropajo para lavar los platos.

The room looked like it was beat up— the walls where scuffed, the toilet seat didn’t fit the toilet - and no hot water

Le personnel est super, les appartements sont nickels en terme de propreté et d'équipement Bon petit déj

Rien

La propreté des draps et salle de bain, nettoyage pas fait avant notre entrée

Avevamo una competizione di Crossfit a pochi km dall’appartamento ed è stato molto comodo. C’era parcheggio. Reception 24 ore

Le seul inconvénients c qu'il fait trop frais dans les studios malheureusement.

L'accueil

L'hygiène Le bruit ( murs non insonorisé ) Le rapport qualité prix

Hôtel dans Roissy village, à 10 minutes de l'aéroport. Calme. Type Appartement-hôtel avec salon, chambre fermée, cuisinette, balcon.

L'entretien des unités est vraiment problématique depuis le nouveau gestionnaire Zenitude. Nous y sommes allés plusieurs fois avant la pandémie et c'était bien tenu. Maintenant, l'entretien des infrastructures et équipements dans les chambres est vraiment déficient. Le personnel de l'accueil est très occupé sur leurs téléphones personnels et loin des meilleurs standards de service même si les réponses sont correctes. Heureusement que l'équipe de ménage fait un travail impeccable.