Hotellerie De Mascognaz

Situation et environnement exceptionnels Équipement de haute qualité et personnel très agréable .

Les lits sont équipés de sommier en bois et sont de ce fait d’un confort très relatif.

hôtellerie de bon standing, personnels souriant et bienveillant, chambre propre et bon confort. Le Paysage et cadre sont Idyllique une merveille de. la nature

Magnifique la vue , le calme , le concept . c'etait vraiment bien .

je n'ai pas eu le temps de gouter le rhum !

Le lieu, l’accueil, la qualité des produits

Rien

Le lieu, l’accueil, les randonnées proposées avec Nerinka, le calme et le confort

Posto fantastico in mezzo alla natura

Bellissimo hotel in un ambiente montano di grande bellezza...chalet veramente belli e ben arredati...ottimo ristorante

Exceptional hotel set in a quiet spot above Champoluc. Service, food, accommodation all excellent.

Un charme fou dans un site exceptionnel. Un personnel aux petits soins. Expérience unique. A noter aussi une dégustation de gin qui nous a énormément plue

La restauration nous a un peu déçue avec des plats manquants de simplicité (soupe à l’oignon et hamburger).

Setting is unique

Food was heavy. More salads!spa dated

Magnifica posizione della struttura, spazio interno e all'aperto ben curato. Tutto il personale gentile e disponibile.

Manca il bidet

La posizione è veramente stupenda. Una vista bellissima sul ghiacciaio del Monte Rosa

Abbiamo prenotato una junior suite, ma avrebbero dovuto avvertirci che l’altezza massima della terrazza era di 180 cm, ovvero la nostra altezza. Non è stato comodissimo! Anche nella stanza le altezze erano parecchio basse, insomma siamo stati un po’ scomodi… Per la cifra che abbiamo pagato avremmo gradito una macchinetta del caffè in stanza e almeno due poltrone comode sul balcone.

Posizione

Mancava bidet nel bagno

Struttura e posizione

Menù

L’estetica dell’hotel e la posizione in mezzo alle montagne. Staff molto accogliente e disponibile

Camera un po’ piccola e claustrofobica

Servicen i restaurangen och bland personalen som körde upp och ner till parkeringen/staden var underbara.

Servicen i receptionen var under all kritik. Otrevliga, lata, svårt att hjälpa till, kunde inte komma till rummet med vinöppnare trots påminnelse tre gånger under en timmes tid. Dessvärre borde inte dessa personer jobba med service.

la posizione, i servizi nelle parti comuni, leescursioni con la guida naturalista Nerinka è molto piacevole, divertente ed interessante, il direttore di sala Ettore al ristorante sa interpretare i gusti dei clienti e consigliare molto bene

Pulizia del bagno non soddisfacente all'arrivo, inoltre il bagno necessiterebbe di ristrutturazione, la camera standard era buia a causa di una finestra piccolissima

Être à l’écart de tout, dans un petit hameau sous la neige, le bonheur! Personnel aux petits soins, spa magnifique, restaurant fabuleux !

La qualité de cet hôtel peut être aussi son point faible, éloigné du village, il ne faut pas rechercher les soirées animées, mais le calme et la nature

Trevlig personal som gjorde ett superfint jobb, fint hotell, underbar frukost. Trevligt med appertivo.

Att det inte tydligt framgick ang utmaningen med transfer till och från byn. En dag fick 2av oss åka 2h före oss andra 2. Några kvällar fick vi vänta länge på att bli hämtade. Jag hade också önskat en mer varierande meny när man stannar 1v.

Location meravigliosa, ideale per chi vuole trascorrere un weekend immerso nella natura. Staff della reception molto disponibile. Junior suite bellissima, arredata con gusto e spaziosa.

Soggiorno deludente rispetto al prezzo pagato Purtroppo il soggiorno non è stato all’altezza delle aspettative, soprattutto considerando una tariffa di circa 500€ a notte. Nell’area benessere, l’acqua della piscina e dell’idromassaggio era fredda, cosa non accettabile in piena stagione invernale. Alla segnalazione fatta allo staff della spa, mi è stato risposto che “ci sono disposizioni regionali che regolano la temperatura dell’acqua”, giustificazione che non ritengo valida, avendo frequentato altre strutture della stessa regione con acque decisamente più calde. Esperienza negativa anche al ristorante: il maître poco cordiale. Alla richiesta di cambiare tavolo e spostarci in veranda, nonostante la presenza di diversi tavoli liberi, il cambio è stato fatto ma con evidente fastidio. Inoltre, prezzi del menu troppo elevati rispetto alla qualità e alla proposta offerta. La nota più deludente riguarda però la colazione: per una struttura di questo livello è inaccettabile che diversi prodotti siano a pagamento. La spremuta (8€) non era fresca ma sembrava un semplice succo, così come il pancake (10€), molto piccolo e poco soddisfacente. Le brioche erano industriali e semplicemente riscaldate. In conclusione, il rapporto qualità/prezzo non è adeguato e diversi aspetti del servizio andrebbero rivisti per una struttura che ambisce a questo livello.

tutto è un gioiello un posto magico

purtroppo c è pochissima scelta al ristorante per vegetariani o ancor più per vegani, è un peccato per un 5 stelle

Incredible situation half way up the mountainside

Everything about it is great. It takes a while to get up there in the transfers but that is part of the appeal.

Tutto, il posto è magnifico, la struttura è semplicemente incantevole, l’accoglienza e i servizi sono eccellenti, i massaggi alla SPA sono stati meravigliosi e l’escursione con la guida Alpina Nerinka è stata davvero un’esperienza unica e suggestiva.

Unica nota dolente è stata la cucina, purtroppo il ristorante a cena ci ha tanto deluso, servizio lento e scoordinato, piatti insapore, ho avuto seri dubbi che mi fossi presa il covid, non sentire alcun sapore in un ragù di coniglio é davvero difficile, eppure…

Elegante atmosfera

Amazing hotel with great breakfast, restaurant and SPA in the middle of the mountains above Champoluc.

Our room (N.6) was very (too) small with just one tiny window. Plus, the bathroom was quite old and needs renovation.

Isolata in mezzo a una montagna

Il prezzo delle camere non corrisponde al servizio offerto

Amazing place to stay, very friendly, great character. Spa was fantastic Loved the trip up and down the mountain

Maybe the meal portions could have been bigger, but there is cake and snacks before to enjoy

Great location, views were amazing. Check in receptionist was very pleasant and helpful.

The food was below average, we got 2 single beds despite requesting and receiving confirmation of a double bed. Both beds were separating during the night, unpleasant sleep. Cleaning service left the bed unmade after day one. Spa reception employee was unresponsive and abrupt.

A unique experience

Nothing

Amazing location and experience, well furnished and with a cozy atmosphere. Dining was good but not exceptional.

SPA is crowded and it lacks a sophisticated atmosphere, clashing with the rest of the premises. Dining is good but not to the standards of a 5*

Wow ! Just loved the location up in the mountains, the beautiful old buildings and interesting old artefacts everywhere, the ambience, and fantastic restaurant - delicious food and v good value for money. Lovely friendly helpful staff.

All great

This is a real beauty of a property. The hotel owns the old town and you feel completely removed from the rest of the world- a really great escape and they make access to the town and ski resort so easy

The pellet heater stove wasn’t working so the room was a little cold at times- once the heating was on it was fine but there was no access to control this in the room itself

the setting, the uniqueness

the beds

Location incantevole, personale fantastico.

la location

Hotellerie De Mascognaz is truly one of the most beautiful and special hotels that I have ever been to. The location is breathtakingly beautiful. The accommodations are exquisite with amazing attention to design detail. The staff is very kind.

Hotel e luogo super. Ristorante medio

Fantastisk sted. 15 min snøscooter-tur fra parkeringen og opp til hotellet. Transport til og fra Champoluc sto hotellet for. Vi hadde rom ved spa-avdelingen som vi benyttet hver dag. Meget god mat i restauranten. Stedet anbefales dersom man ønsker en unik opplevelse i avsondrede omgivelser.

Posto veramente bello immerso nella natura da qui partono molti sentieri.camera pulita molto bella con ampio bagno. Colazione ricca e buona personale gentile

Ottimo sotto tutti gli aspetti! Per chi ricerca relax e distacco dal trambusto della città! Accogliente e curato ti catapulta un po’ nel passato ma con tutti i confort del presente!

L’Hotellerie de Mascognaz si trova a pochi km da Champoluc in un antico villaggio del 1300. La struttura presenta vari chalet di rara eleganza e pulizia e offre una zona benessere che si affaccia con un’ampia vetrata sul Plateau Rosa. Ottima cucina, con ricca colazione, dolci deliziosi per merenda, affettati e formaggi locali per aperitivo. Personale gentile e professionale.

Beautiful location with a spectacular view. The staff is very friendly and helpful. Take the half board. The food is good and it's very convenient. The shared cabin we had was small. No shower in bathroom but a great jacuzzi tub. The cabin we were in had very short doorways between the bedroom and bathroom and at the entrance. I'm 6'5" so there were a couple of head bangs. The rooms are very well insulated for sound from the adjoining room, and the location is very quiet. We slept with the window open. Be aware that the drive up is a narrow dirt road with hairpin turns, but very navigable. Highly recommended.

Un paradiso!!! Le antiche baite dell' hotel restaurate splendidamente, in un paesaggio da togliere il fiato !! Camere super! Un tuffo nella passato e nella natura con tutte le moderne comodità ( Sky e wifi) . Tutto il personale super gentile!!! Pulizia perfetta !! Ottimo ristorante per cibi e vini.

Sehr abgelegen, ausser Wandern ist es schlecht dort etwas zu unternehmen. Sehr ruhig, schöne Lage. Champoluc sehr schwer zu erreichen.Für 4 Sterne ein sehr düftiges Frühstück.Ansonsten ok.

Super séjour et authentique pour celui qui aime la nature et la montagne

lieux atypique en pleine nature dans un village typique transformé en hôtel. Magnigique

Vi hadde 4 flotte dager i Mascognaz. Hotellet er fantastisk, men dessverre står ikke restaurant og personale i stil, og vi ble lei av å spise der hver kveld. Middagen ble ikke en god opplevelse, fordi det virket som om betjeningen ønsket å få det hele overstått på kortest mulig tid.

Splendido complesso di chalet incorniciati dalle montagne. Location da fiaba in autentico villaggio walser, accoglienza e servizi al top, ottimo ristorante e magnifica spa. Relax assoluto. Ottima base di partenza per piacevoli camminate tra i monti. Non vediamo l'ora di tornarci!!

A real special place with an idlilac atmosphere submerged in the snow. Great service including snowmobile transportation to the ski slop.

bellissimo contesto, gentilezza massima .. stanza motlo piccola e per essere un quattro stelle manca un pò di cura nei dettagliLa coperta del letto sporca e bagno piccolissimo, colazione poca offerta ed in pù se si arriva tardi si rischia di non trovare nulla.Nonostante tutto ottimo soggiorno e rilassante.

Ritornarci è come sentirsi a casa propria....Grazie a Tutti per l'Ospitalità!

Week end da favola! Hotel da 5 stelle!!!

Io ed il mio compagno abbiamo passato una splendida settimana in totale relax , sentieri splendidi,montagne mozzafiato e albergo con servizio, qualità e posizione unici... Unica pecca nella colazione... Non all ' altezza della cucina da chef che ogni sera ha deliziato i nostri palati......

Loved the hotel and the staff, the only let down for us was the food.

Io e mio marito abbiamo soggiornato all'hotellerie il weekend del 23 Giugno 2012, accompagnati dal nostro cane un Bovaro del Bernese. L'accoglienza è stata ottima, la struttura molto bella e ben tenuta, la stanza che ci è stata assegnata aveva un'uscita secondaria indipendente che ci permetteva di entrare ed uscire con il cane in modo agevole e senza dare disturbo agli altri ospiti. La Spa è molto bella e ben tenuta, ottima la pulizia! Anche il tema "ristorante" non ha deluso le nostre aspettative, anzi: pietanze particolari ben curate che si adattano perfettamente all'ambiente di montagna; qualità del cibo medio/alta. Per noi è stata un'esperienza molto molto piacevole e rilassante, la ripeteremo presto!