L'Ours de Mutzig - Hôtel Restaurant & Spa

Sehr schönes und zentral gelegenes Hotel. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück war gut und für jeden etwas dabei. Zimmer sind sehr schön renoviert und sehr sauber. Die Betten war sehr gemütlich., Wir kommen wieder, versprochen.

Sehr schönes Hotel, sehr sauber, schön renoviert, Personal sehr freundlich und das Frühstück war auch klasse. Wir waren mit einer Gruppe eingebucht. Alle waren von der Auswahl des Hotels begeistert. Die Lage war sehr zentral und es waren Parkplätze am hoteleigenen Parkplatz für unsere Roadster reserviert. Wir hatten einen tollen Aufenthalt und können das Hotel nur weiterempfehlen.

petit déjeuner très bien

rien

Très bon accueil et cela même avec un chien! Personnel hyper serviable, établissement très très propre! Petit déjeuner copieux Merci!

Très belle surprise en découvrant cet hôtel idéalement situé. Moderne, propre, confortable, spacieux. L’appartement en duplex est très grand avec 2 salles de bains et 2 toilettes, 2 grands lits et 2 canapés lits. Personnel accueillant et petit déjeuner complet. La piscine est certes petite, mais suffisante pour se rafraîchir et se détendre. Nous avons tout apprécié durant ce court séjour.

Lage und freundliches Personal, gutes Frühstück

Un hôtel extraordinaire que je recommande sans la moindre hésitation ! Tout y est réuni pour passer un excellent séjour : une situation idéale, un très grand confort et des équipements de qualité — piscine, spa, bar… tout est au top. Mais ce qui fait véritablement la différence, c’est l’accueil exceptionnel que nous avons reçu de la part de toute l’équipe. Dès notre arrivée et tout au long de notre séjour, nous nous sommes sentis plus qu’à l’aise, presque comme chez nous. Une équipe disponible, souriante et attentionnée, avec une convivialité et une bienveillance de chaque instant. Le restaurant mérite également une mention particulière : une cuisine d’excellente qualité, qui complète parfaitement l’expérience. Étant moi-même un grand voyageur et ayant eu l’occasion de séjourner dans de nombreux établissements, je peux dire que ce sont souvent les qualités humaines qui transforment un bel hôtel en un lieu dont on se souvient. Et ici, c’est exactement le cas. Un immense merci à toute l’équipe ainsi qu’au patron pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous avons adoré notre séjour et reviendrons avec grand plaisir !

De locatie, de ambiance

De veel te krappe parkeergelegenheid van het hotel. Ca 6 plaatsen, en onze reservering van de parkeerplaats was niet doorgekomen bij de receptie. Dus verderop moeten parkeren op volle gemeente plein. Toegankelijkheid met rolstoel is niet bij elke ingang goed. Geen koelkast op de kamer. Gezien de prijs denk ik dat het (elders) beter kan. Ons uitzicht was er niet, we keken op een blinde muur.

Preis-Leistung ist perfekt für drei Sterne. Die Zimmer sind neu renoviert, denke ich. Wir kommen vielleicht gerne mal wieder. Rami war der Hit, er backte sogar etwas früher als sonst für uns Croissants, weil wir schon um 6 Uhr losfahren mussten. Toller Service. Aber alle Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich.

Vielleicht eine klare Google Map, wo oder wie man parkieren kann. Das war etwas verwirrend.

Nous avons réservé pour nos proches dans le cadre de notre mariage à côté et tous nous ont fait d’excellents retours

Good bed, great breakfast and refreshing outdoor pool. Safe indoor parking for our motorcycles.

L’emplacement, la jolie vue de la chambre sur la petite piscine et l’arrière plan sur le village. Personnel très agréable. Hôtel charmant.

Rien

L'appartement en duplex avec sa climatisation. Lits confortables pour toute ma famille. 2 belles grandes douches dans les 2 salles de bains. Vue sur la piscine depuis notre chambre. Piscine très agréable pour se rafraîchir. Petit déjeuner salé, sucré.

Pas de poubelle dans la cuisine... Dommage quant on veut cuisiner. Pas de petit congélateur. 2 Placards du bas non nettoyés dans la pièce principale.

Helemaal nieuw. Perfecte hotel kamer

Geen

Top Hotel, gutes Frühstück, cooler Pool

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Mooi schoon en heel nieuw. Fijne bedden en door de goede gordijnen, sliepen we lekker lang uit.

De eerste ochtend hebben we laat ontbeten, 3 kwartier voor sluitingstijd. Er was geen schoon tafeltje meer, veel was op en werd pas op ons verzoek aangevuld. Was erg rommelig en jammer.

L'hôtel et propose ainsi que la piscine. La literie et bien confortable. Le petit déjeuner est correct

Le manques de conseils sur les endroits à visiter par le personnels de l'hôtel. Le fait que le restaurant été fermé alors que rien n'était indiqué sur leurs site internet. Un peu la galère pour trop un restaurant ouvert, vu que la plupart on fermé pour les vacances.

Tous les équipements Confort de la literie Gentillesse du personnel Qualité du petit déjeuner

Dîner décevant

La propreté et les équipements de la chambre, la piscine, l'amabilité du personnel

Établissement de qualité, personnel très à l'écoute et très professionnel. Merci, nous reviendrons chez vous sans problème. Je recommande vivement. Yves

Tout était très bien.

Heel fijn en mooi hotel. Super zwembad met binnen tuintje. We hebben ervan genoten!

Netheid

Onze kamer was vrij donker, met uitzicht op een muur .

Mooi, comfortabel en schoon. De airco was ook erg prettig

Net iets te weinig vuilnisbakken in de kamer

Das Zimmer und der Pool waren sehr herzig und wir konnten uns gut entspannen.

Leider ist im Moment die Küche unterbesetzt und das Personal überfordert. Essen also lieber auswärts. Leider funktioniert das Streaming nicht im Moment, obwohl dies in booking.com versprochen wird. Da uns das Essen nicht entsprochen hat, wurden uns die Kosten erlassen, was wir sehr lobenswert finden.

Hübsches Hotel im Zentrum von Mutzig, unweit von Strasbourg. Die Zimmer waren sehr sauber und sehr hübsch eingerichtet. Das separate Wc ist praktisch. Der kleine Pool lädt zum Entspannen ein. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

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Cet établissement 4 étoiles est un petit hôtel chic et sobre. On y trouve du confort et de la simplicité, avec une ambiance chaleureuse et amicale. Tout est refait a neuf donc c'est agréable, moderne et propre.

La vue de ma fenêtre sur les toits n'était pas terrible mais en centre ville c'est souvent le cas. La chambre standard est assez petite... tout en restant correcte. La piscine est trop petite.

Sfeervol hotel op prachtige locatie in het pittoreske Mutzig - de kamer is gewoon goed, badkamer gloednieuw, maar het echte verschil is het zwembad, de spa en de mogelijkheid om buiten te ontbijten. Heel vriendelijk personeel ook. Op vrijdagochtend is er een gezellige markt voor de deur, aan de overkant zit een super-de-luxe patisserie. Een heerlijke plek.

De tv op de kamer deed het niet (werd direct opgepakt) en het behang op de kamer was ook niet helemaal onze smaak, maar laat je daar vooral niet door tegenhouden.

Mooi hotel

Kamer erg benauwd

It was well located and nice.

Belle chambre bon petit dejeuné

( petite piscine ) : mais c'est un detail

En plein centre de Mutzig, hôtel très confortable, équipements de qualité et accueil professionnel.

Tout était parfait

Accueil ,confort de l hôtel,et amabilité du personnel, disponibilité Lun

Lumière automatique des toilettes ,sans intérêt et dérangeant celui qui dort.

Centrala läget

Frukosten undermålig Ingen middagsservering trots att hemsidan sade det

Superbe situation dans la région alsacienne. Chambre très confortable, piscine pour se détendre après la journée

Rien à dire

Vriendelijkheid & gedienstigheid van het personeel Centrale ligging Zeer nette kamers Uitgebreid ontbijtbuffet Leuk zwembad Centrale ligging om de streek te verkennen.

Beschikbaarheid van het restaurant ingevolge personeelstekort.

L’accueil, le personnel, la propreté

Avoir un petit frigo dans la chambre aurai été bien avec ces chaleur , la connexion wifi et la connexion pour casté le telephone étais moyen

Seulement 1 machine à café le matin et quand elle est à l'arrêt il faut attendre pour avoir un café

Super Frühstück, Lage ideal!

La chambre climatisée

Malheureusement la piscine et terrasse pas très bien entretenue

Kleines aber feines Hotel.Pool war eine willkommene Abwechslung . Zimmer auch vollkommen ausreichend. Sauber und gepflegt.

Frühstück war leider nicht so toll. Rührei war kalt .Und keine Frische Sachen wie Tomaten Gurke …. Ein bisschen wenig Abwechslung.Parkplatz relativ klein.

Très bon séjour

Piscine très petite et l eau devient vite très tiède Beaucoup de monde au petit déjeuner et les mets étaient placés en petite quantité si bien qu il manquait toujours quelque chose - c est dommage car au delà de ses aspects organisationnels les mets sont succulents

La qualité de l'accueil... et la clim !

Nice Breakfast, very clean hotel, just renovated. We really enjoyed the pool and having a drink by the pool afterwards. Will definitely be going back. Staff was kind as well.

Calme. Propreté

L'établissement, la propreté, la literie, le petit dej, la piscine, l'amabilité du personnel.

Suggestion : un sèche cheveux à disposition dans les chambres serait appréciable.

Super séjour convivial et service nickel rien a redire

Modern, sauber und komfortabel! Mitte im kleinen Zentrum mit einigen einfachen Restaurants in der Nähe. Sehr gut für wandern und radeln in der Umgebung und für eine Übernachtung während des Marathons.

Etwas überpreist für ein kleines Dorf, aber Qualität macht alles gut!

Bel hôtel avec piscine. Chambre confortable avec une très belle douche. Très bon petit déjeuner varié.

Nous avons été déçus au restaurant où nous avons été délaissés au profit d'un groupe de 40 personnes. Temps d'attente très long

Sehr nette Personal und sehr gutes Frühstück. Sehr hilfsbereit, Alles top.

Nix

Die Fahrradgarage war noch nicht fertig aber benutzbar, sie ist sehr geräumig und mit Ladesteckdosen versehen. Die nächsten Gästen können sich darüber freuen.

Nichts

Tout était parfait : tres bonne literie, chambre et salle de bain parfaites. Personnel tres sympathique qui répond aux attentes. Tres bonne localisation en cœur de ville.

Rien

Hotel cu personalitate, zona de luat muc dejunul foarte primitoare și cochetă! Mic dejun gustos!

es war alles super kann es zu 100% weiter empfehlen!!!!!!!!!

la propreté, le petit-déjeuner et le repas du soir très bien les chambres confortables, propres, très bien décorée la salle de bain très fonctionnelle

la nuit, il y a un grand bruit extérieur lié à une ventilation

Magnifique Hôtel, chambre très propre, petit déjeuner de qualité, et tout le personnel est au top, le dîner était parfait et petite dédicace à la petite serveuse blonde que nous avions eu qui avait assuré pendant le service car il y avait énormément de monde...super séjour à refaire et je recommande!

Le calme et la beauté du lieu. Le personnel est très sympathique et disponible.

De vriendelijke ontvangst , de centrale ligging, de parking, de comfortabele kamer met ruime badkamer.

niets

Keurig nette kamer, vlakbij parkeren, net personeel.

Restaurant zat helaas vol volgens het personeel. Nadat we terug kwamen van eten bij een (erg goed) restaurant verderop in de straat, blijkt dat dan niet het geval. Bijzonder.

Ontbijt was top

Hadden pech juist naast de lift, voor de rest alles oke

Bon emplacement, au centre. Parking à proximité, celui de l'hôtel encore en travaux. Hotel renové, bon accueil et personnel très serviable.

Rien de spécial à signaler.

Das Zimmer und Badezimmer waren sauber und hübsch. Das Bett war sehr gut.

All went extremely well with the hotel room, location and breakfast. The room was spacious, well planned and spotlessly clean. The recently refurbished common parts presented very well.

Poor view of a wall from my window. Seemingly under-trained front of house staff. Extremely poor restaurant - inadequate staffing level, poor choices on menu, lack of flexibility and high prices.

we were presently suprised by this hotel. Our rooms were both newly renouvated, as well as the hotel. staff was extremely helpful and very nice. Rain shower as well as nozzle shower in the bathrooms with modern televisions. It was very close to a few restaurants, and a short drive into Strassbourg

there does seem to be construction, but it started later in the morning, so did not bother us at all.

Très cosy

Sehr gute Küche im Restaurant. Viele kostenlose Parkplätze in der Nähe.

Très bel hôtel entièrement refait à neuf avec beaucoup de goût. Situé en coeur de ville. Calme. Personnel d'une très grande gentillesse et attentionné.

Personal war bemüht alles zu erfüllen, was nicht immer sehr einfach war. Es gabe eine Dame "Gute Seele des Hauses" sie hat immer versucht es einem Recht zu machen und war stets bemüht

Frühstück, für diesen Preis € 13.00 hatte ich mehr erwartet, hier gibt vergleichbare Hotels, die weitaus Vielfälltiger in der Auswahl sind. An einem Tag waren wir die einzigen Gäste zum Frühstüch, entsprechend ist es auch ausgefallen, kein Rührei, kein Speck und Eier zum Kochen. Wurstauswahl sehr dürftig, Roher Schinken war zu dick aufgeschnitten, sodass er kaum einem zur Freude gereicht hat.

Personal sehr aufmerksam, besonders eine ältere Dame hat mit ihrem Engagement diverse Mängel mit ihrer freundlichen Art geglättet (Seele des hotels)

Keine Unterstell- Lademöglichkeit für Fahrrad vorhanden. Frühstück, für diesen Preis 13€, reichhaltig Luft nach oben. Bei Buchung, keine Erwähnung, dass das hotel eine Baustelle ist und die Bauarbeiter auch während der Frühstückszeiten dort sich bedienen können. Teilweise musste man Hinweis geben, dass etwas nachgefüllt werden musste. Zimmer waren okay, nur Bad und Toilette etwas beengt. Reinigung der Zimmer etwas lieblos. Kein Parkplatz, wegen den Bauarbeiten, direkt am hotel.

Le cadre et le calme l’hôtel est neuf

Le parking n’est pas attenant à l’hôtel mais c’est parce qu’il faut mettre un point négatif

Très bien situé, beau, moderne, spacieux, propre, personnel super sympathique et très bon petit déjeuner. Nous avons séjourné en famille (à 4) dans 2 chambres doubles / twin communicantes. C'était parfait !

Le personnel sympathique. La chambre calme. Soirée apéro au bar.

Je vous suggère d'installer une poignée pour entrer dans la baignoire.

Un magnifique établissement au centre de Mutzig. La déco est vraiment très jolie et soignée, les chambres sont impeccables, très bien équipées et confortables. Le personnel est souriant et très professionnel. Nous sommes allés dans cet hôtel un peu par hasard, en étape, nous y retournerons par plaisir à la belle saison, car un tout nouveau spa va ouvrir au printemps, semble-t-il ! À suivre !

Rien! On a adoré !

molto accogliente, ottimo rapporto qualità prezzo, tranquillo e pulito.

camere forse un po' piccole

Nous connaissions cet hôtel depuis longtemps. Nous avons été surpris des travaux de rénovation. Ce qui le rend vraiment confortable et moderne. Belles retrouvailles. Par ailleurs personnels de restauration très agréables et attentionnés malgré l’absence de choix en proposition de menu ( vacances du cuisinier)

Personnel d’accueil au départ incompétent voir non concerné par la mission.

Un très bon séjour dans cet hôtel, personnel très accueillant, chambre au top,petit déjeuner très copieux... Et le restaurant était super bon..

Die überaus bequemen Betten waren sehr angenehm. Außerdem war es bis auf das Geräusch der Klimaanlage absolut ruhig. Die Zimmer sind sehr einladend und gemütlich eingerichtet. Bad und WC sind getrennt.

Die Auswahl beim Frühstück war nicht besonders groß aber in Ordnung. Kurz vor Ende der Frühstückszeit war kein Kaffee mehr zu bekommen und auch kein Personal ansprechbar.