Schlosshotel Blankenburg

Sehr große Zimmer. Kleiner gemütlicher Saunabereich.

Das Hotelpersonal sollte zuvorkommender und freundlicher sein.

Es war alles sehr schön

Kein Mangelpunkt nur ein Hinweis: Der Fernseher war für die Entfernung zu klein

Zimmer war sauber und ordentlich.

Das Frühstück war leider sehr traurig. Das Brot trocken, die Brötchen alt, der Obstsalat wässrig. Von einem 4 Sterne Hotel hätte ich mehr erwartet.

Die Lage und die Ausstattung

Zu wenige Liegen im Saunabereich. Man hatte das Gefühl, die eigene Liege räumen zu müssen, damit weitere Gäste auch mal in den Genuss kämen, sich zwischen den Saunagängen auszuruhen - das war nicht so schön! Ausserdem wäre ein separater Ruhebereich (mit Tür) besser, da der Geräuschpegel zum Ausruhen zu hoch ist.

Das Schloss, die Zimmer der Spabereich waren sehr schön. Der Service war überall stehts sehr zuvor kommend, höfloch, freundlich und hilfsbereit.

Die Küche klingt leider schöner als sie ist. Die Menüangebote klingen sehr ansprechend jedoch sind die Gerichte meist schlecht gewürzt und Fleisch wird häufig sehr trocken gebacken/gebraten. Insgesamt sind die Preise für das Essen dementsprechend viel zu teuer für die mittelmäßige bis schlechte Qualität.

Gute Lage und Ausstattung

Es gab einen Heizungsausfall und auch warmes Wasser gab es in dem Zeitraum nicht. So etwas kann auch passieren aber erstens, musste ich das Personal darauf hinweisen, dass etwas nicht geht und dann wurde auch in keinster Art und Weise ein Ausgleich geschaffen bzw. Wir haben keine Entschädigung dafür bekomme. Ein Abend war auch die 90 Grad Sauna schon um 21 Ihr aus und auf 65 Grad abfallend.. da wurde nur gesagt, man gibt es weiter! Als ob das jemals weitergegeben wird…!

Es war eine sehr schöne und gepflegte Hotelanlage. Tolles Restaurant und zuvorkommende Mitarbeitende. Preis/Leistung sehr gut.

Rundum beeindruckt von der Freundlichkeit, Ausstattung, Lage und Flair. Sehr gerne wieder.

Es war ein großes geräumiges Zimmer. Wir konnten wunderbar in den Betten schlafen. Ebenfalls war das Frühstück sehr lecker, sogar mit Sekt für welche die sowas lieben. In der Minibar waren einige Getränke welche kostenfrei waren.

Großes Zimmer

Saunabereich etwas klein geraten

Sehr nettes Hotel Team, immer freundlich und versuchen jeden Wunsch zu erfüllen.

Ein echtes Erlebnis dieses Hotel und die Lage genial.

Lage direkt am Park und fußläufig zur Altstadt. Sehr leckeres Frühstück mit überwiegend regionalen Leckerbissen.

Ausschilderung der kostenfreien Parkflächen ist nicht offensichtlich und erst auf Nachfrage geklärt worden

235 € für ein sogenanntes „Deluxe Zimmer“ sind in keiner Weise gerechtfertigt. Ich reise beruflich regelmäßig und übernachte weltweit auch in hochwertigen Hotels. Daher kann ich Preise und Leistungen sehr gut einschätzen. Was hier als „Deluxe“ verkauft wird, entspricht schlicht einem durchschnittlichen Standardzimmer, wie man es üblicherweise für 60–80 € bekommt. Das WLAN ist extrem schlecht und praktisch nicht nutzbar – für Geschäftsreisende ein absolutes No-Go. Der Spa-Bereich wirkt lieblos und steht in keinem Verhältnis zu dem Anspruch, den das Hotel nach außen vermittelt. Besonders fragwürdig ist die Selbstdarstellung als „grünes Hotel“. Dieser Anspruch ist für mich in keiner Weise nachvollziehbar und wirkt eher wie Marketing als gelebte Realität. In Summe ein völlig überzogenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Für mich ganz sicher keine Option mehr.

Die Lage und der Wellnessbereich

Das Bett hatte 2 einzelne Matratzen

Sehr guter Service. Frühstück ist gut und ausreichend. Restaurant und Küche hervorragend.

Schnellladesäulen fehlen.

Für die Größe des Hotels ist der Saunabereich leider viel zu klein.

Die Auswahl an vegetarischen Gerichten.

Die Ruhemöglichkeiten im Saunabereich

Ja

Nix

Tolles Ambiente, sehr freundliches Personal & top Frühstück.

Es war sehr kühl im Zimmer trotz funktionierender Heizungen.

Tolle Atmosphäre, uriger Saunabereich im Gewölbe, geräumiges, stilvolles Zimmer, freundlicher Service, tolles Frühstück. Alles TOP ! 👌🏽

Wellness 😺

Das Hotel hat eine tolle Lage, ist ist sehr ansprechens ausgestattet, die Zimmer sind groß und modern. Das Frühstück war top, viel Auswahl und alles frisch.

Die Kommunikation an der Rezeption war anfangs etwas holprig, aber nach einem persönlichen Gespräch mit der Leitung wurden die Missverständnisse gekärt.

Bediening

Het bed

Ein tolles Haus, gepflegt und sauber.

De ruime kamer en alles voor de hond stond klaar. De locatie naast het kasteel was ook gaaf! En bij het eten werd er goed rekening gehouden met lactosevrij eten.

Het personeel en de sfeer beneden was wat down, gewoon hartelijk welkom heten zat er niet bij in helaas. Dat maakt echt de hele ervaring van een 10 naar een 8 of misschien wel een 7. Kom personeel van hotels, en het management, zet je hiervoor in!

Schön, herrschaftliches Gebäude. Alle Mitarbeiter sehr nett 1a Frühstück. Tolle Sauna.

Betten könnten besser sein. (Matratzen) Mir (90 Kg auf 195cm) waren Sie zu weich und schräg. Sonst alles top!

Große Zimmer mit tollen Betten. Die Ausstattung an sich ordentlich. Viel Auswahl beim Frühstück. Es war für jede Ernährungsform/-wunsch etwas dabei.

Der Service des Personals war ausbaufähig. Es wirkte wie ein "Azubi"-Hotel. Leider hatte die Dusche eine Beschädigung und die TV-Halterung (Schwenkarm) war wenig vertrauenserweckend.

Die Zimmergröße und Badezimmergröße. Gutes Frühstücksbuffet.

ALLe Speisen in einem sehr großen Speiseraum, Mensaartig.Das Abendessen war überteuert.2x dort gegessen. Entenbrust sowie Wildschweinbraten waren suvidgegart und die Beilagen sehr überschauber und überteuert mit ca 30,00 Euro pro Person. Kein seperates Kaffee vorhanden. Die Bar befindet sich in Thresenform in einer Ecke der Lobby, nicht abgetrennt und keine separate Sitzmöglichkeit.Nur einige wenigeTische in der Lobby, nähe der Anmeldung, nicht gemütlich. Die Preise für einen mitgebrachten Hund, in unserem Fall ein kleiner 3,5 Kg Yorkshireterrier, sind völlig überzogen mit 35 Euro pro Tag. Ich würde nicht wieder dort buchen.

Ein tolles Haus

Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück hätte auch angebotsreicher sein dürfen.

Die Preise im Restaurant waren für uns viel zu hoch. Es gab kein Hauptgericht unter 30 Euro. Und so überragend waren die angebotenen Speisen auch nicht. Die Bar besteht aus Sitgelegenheiten im Flur...

Wir hatten einen schönen Aufenthalt im Schlosshotel Blankenburg. Alles sauber, alles vorhanden und sehr gutes Frühstück. Auch die Sauna haben wir ausgiebig genutzt.

Perfekte Lage, schönes Zimmer, super Frühstücksbuffet, Wellness Bereich top

Die Einrichtung des Zimmers könnte verbessert werden (entsprechend Status eines Superior Hotels): kein Flaschenöffner für die Getränke der Minibar, kein Wasserkocher / Kaffeemaschine. Am ersten Tag bekamen wir keine Bademäntel und konnten daher den Wellness Bereich nicht nutzen. Beim Frühstück wäre es toll auch frische Eierspeisen bestellen zu können anstelle des Fertigrühreis in den Warmhaltebehältern.

War sehr leckeren Frühstücken, eine entspannte Atmosphäre und schönen Städte in die Nähe.

Zu wenig war mir meine Feiertage

Das Hotel war sehr gut ,haben uns sehr wohlgefühlt tolles Frühstück alle was man sich wünscht, um den Tag gut zu beginnen Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Hotel sehr nah zum Zentrum gelegen großes Zimmer sehr schönes, Bad einfach "nichts" zu Meckern kommen bestimmt wieder!!!

Gute Lage, sehr nettes Personal, sehr gute Frühstück, alles war sauber

Wenige Liegen im Saunabereich machen den Besuch dort schnell unentspannt

Das Personal war sehr zuvorkommend, die Lage wirklich sehr gut. Sehr gute Parkplätze direkt vor dem Haus.

Da wir das Zimmer direkt rechts am Eingang hatten, welches für uns Hundebesitzer super war, zog leider der Zigarettenrauch direkt in unser Zimmer, wenn vor der Tür geraucht wurde. Des weiteren fanden wir die Tische für uns, wenn wir den Hund zum Essen mitnehmen wollten, leider nicht so schön. Da wäre es vielleicht schön, den hinteren Bereich im Restaurant, zur Verfügung zu stellen. Dann fühlt man sich nicht so ausgegrenzt.

Das Frühstück war sehr gut. Ein reichliches Angebot, für alle Essser war ausreichend viel vorhanden. Ob vegan oder für große Männer. Sehr zu empfehlen.

Die Einrichtung des Zimmers war leider nicht gemütlich.

Große, gut ausgestattete Zimmer mit allem, was das Herz begehrt- Kaffee, Minibar, modernes Bad mit Beautyprodukten.... Perfektes Frühstück. Empfehlenswerte Sauna.. Freundliches, aufmerksames Personal..

Es fehlt eigentlich nur ein Schwimmbad.

Die Betten waren gut.Der Eingangsbereich ist schön anzusehen. Frühstück für 4 Sterne in Ordnung.

Das zuerst bezogene Zimmer im Westflügel war und blieb kalt. Andere Gäste berichteten das auch. Es schien so, als wäre der Umstand dem Personal bewusst gewesen zu sein, jedoch wurde uns erst auf Nachfrage ein warmes Zimmer im anderen Flügel gestellt. Leider wurde die zuvor kommunizierte Bestellung auch äußerst halbherzig umgesetzt: Secco statt bestellten Sekt, die Rosé wurde ganz vergessen, später nachgereicht. Die Spinnenweben über dem Bett( im Westflügel) machten sprachlos. Zudem fehlt bis jetzt eine Rückmeldung zu einer Buchungs-Problematik, die im Vorfeld unseres Besuches eingetreten war, obwohl mehrmals darum gebeten wurde. Unannehmlichkeiten können passieren, aber ein transparentes und eigeninitiiertes Umgehen damit darf erwartet werden.

Bin geschlafen, besser als zu Hause.

Mir gefällt die ruhige Lage und die ruhige Atmosphäre im Haus. Trotz voller Belegung merkt man von den anderen Gästen kaum etwas. Gerade für sensible Menschen sehr geeignet, auch der Frühstücksraum hat eine angenehme Akustik. Parkplatz ist inbegriffen. Saunabereich ist klein, doch mir ausreichend.

Alles gut

Ein bisschen wenig Auskunft an der Rezeption zum Hotel

Personal sehr freundlich.

Beim Frühstück könnte das Personal aufmerksamer sein. An zwei von 4 Tagen wurde das Buffet nicht aufgefüllt. Im Wellnessbereich könnte leise Entspannungsmusik laufen.

Bad Zusatzartikel dürftig

Vom Empfang bis zum auschecken klappte alles hervorragend. Sehr gutes Frühstück, nette Mitarbeiter und alle waren hilfsbereit und aufmerksam.

Haben nichts zu bemängeln

Ruhige Lage. Sehr schönes Ambiente. Die Betten sind sehr bequem. Im Restaurant war es sehr schön. Zuvorkommende Bedienung. Sehr schmackhaftes Essen.

Unser Zimmer war groß und gut schallisoliert. Das Frühstück bestand zum Teil aus Produkten der Region die sehr gut schmeckten.Ansonsten war Alles so wie man es von einem guten 4 Sterne Haus erwarten kann.

An diesem Abend war der Service an der Bar unzureichend. Der Mitarbeiter musste über die Rezeption gerufen werden weil er unter Anderem mit weiteren Aufgaben betreut war.

Der Nachtportier war äußerst freundlich und zuvorkommend.

Es hat oft etwas steril gewirkt durch die hohen Decken und ich hatte das Gefühl, dass es zu viel ungenutzten Platz gab. Der Spa-Bereich hat auch etwas lieblos gewirkt, es gibt zwei Saunen, jedoch kein Dampfbad

Sehr monumentales und gediegenes Haus in sehr ruhiger Lage Sehr große Zimmer mit funktionaler Einrichtung. Gutes Frühstück. Kostenfreier großer Parkplatz vor der Tür. Prima ist die Sauna im Keller, die bis mindestens 22.00 Uhr genutzt werden kann, ideal wenn man abends durchgefroren vom Weihnachtsmarkt kommt.

Die Zimmer sind leider nur funktional eingerichtet. Ein wenig mehr Gespür für Inneneinrichtung, z. B. thematische Wandbilder, ein größerer Fernseher, der so wie die kleinen Bilder an der Wand auch gerade angebracht ist, oder etwas Deko würden den Zimmern gut tun. Die vor dem Hotel befindliche Ladesäule für Fahrzeuge sollte vom Personal auch richtig erklärt werden (keine Blockiergebühren). Zudem wäre zu überlegen, ob man angesichts der doch recht hohen Zimmerpreise die Ladesäule kostenlos für die Gäste anbietet. Das wäre heutzutage ein Alleinstellungsmerkmal für das Haus. Ebenso war das Frühstück ok, angesichts der Zimmerpreise allerdings nicht angemessen. Kaffeespezialitäten nur auf explizite Nachfrage, keine Pancakes oder ähnliche Besonderheiten. Und wie hier in anderen Rezessionen bereits gelesen, wäre eine Wasserflasche auf dem Zimmer neben den Trinkgläsern ebenfalls angemessen. Dass die Minibar kostenlos genutzt werden konnte wurde uns ebenfalls nicht mitgeteilt und haben wir leider erst nach der Abreise in den Rezessionen gelesen. Man könnte hier System vermuten... Alles in allem war der Aufenthalt gut, mit viel Luft nach oben.

Die Lage

Das Frühstücksbuffet ist für ein 4,5 Sterne Hotel sehr dürftig. Im Zimmer gibt es keine Kaffeemaschine/Wasserkocher und der Wasserstrahl aus der Dusche ist SEHR dezent. Im Saunabereich gibt es nur 5 Liegen. Die Preise im Restaurant entsprechen nicht dem Leistungsverhältnis (Hoher Preis für wenig Essen)

Sehr freundliches Personal und ein tolles Frühstück. Gemütliche weihnachtliche Atmosphäre im Haus. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Das Frühstück war reichlich und ausgewogen. Parkplatz direkt vor der Tür. Kosten im Zimmerpreis inklusive. Lage dieser unterhalb des Schlosses welches über einen kurzen Anstieg fussläufig zu erreichen ist.

Es war alles prima.

tolle Lage, gute Ausstattung, viel Ruhe und passables restaurant

Tolle Lage, super Frühstück und auch das Personal ist sehr zu loben. Schön ist auch der Sauna Bereich! Alles in allem top. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt

Die Zimmer sind etwas dunkel und konnten etwas hübscher und luxuriöser sein.

Sehr schönes Gebäude, gutes Frühstück, großes Zimmer

Trotz des tollen Gebäudes und des gehobenen Preises, gibt es nichts außergewöhnliches. Zimmer sind normal ausgestattet, sehr sauber, Frühstück gut, aber bei dem Preis erwartet man noch ein paar Besonderheiten. Allerdings glaube ich, dass die Unterhaltung eines so historischen Gebäudes einfach zu dem hohen Preis führt. Wer also Wert auf ein tolles Ambiente legt, ist hier goldrichtig.

Anscheinend ist die booking.com Seite oder aber die Verbindung zum Hotel gehackt. Ich habe mehrmals WhatsApp Nachrichten aus Indien bekommen, die dazu aufgerufen haben, nochmal einen Check in zu machen. Der link war natürlich ein Betrugsversuch. Hier sollte auf Seiten von booking.com und dem Hotel it-technisch nachgebessert werden. So wurde mein kompletter Name sowie meine Handynummer von dritten geklaut und gezielt gegen mich eingesetzt.

Personal war sehr nett, Zimmer sind groß, Frühstück war sehr gut. Danke.

Die aufmerksamen und freundlichen Mitarbeiter. Immer gute Tipps und Anregungen, für Ausflüge oder mehr