Hostellerie La Claire Fontaine, Logis hôtels & Spa included

Le sérénité, le calme, la nature...

Uitstekend en mooi hotel met diverse zitjes, mooi restaurant en prima ontbijt. De spa is gratis en fantastisch.

De l’insolite was een grote teleurstelling. Veel te kleine ruimte en erg zachte en te kleine bedden. Het uitzicht was alleen maar naar bergen onkruid en het riviertje was nauwelijks te zien. Er is geen wi-fi en ook geen bereik van een 4G of 5G provider

Der SPA-Bereich ist sehr sauber und eine Oase der Entspannung. Dort kann man umsonst Tee trinken und es gibt mehrere Bereiche um sich hinzulegen und zu entspannen .Der Pool draußen rundet die Sache ab. Sehr schön und gepflegt.

Für den höheren Preis sind die normalen Zimmer sehr klein und sind auf der Seite der Strasse. Das Fernsehprogramm Und der Empfang sind schlecht. Bei einem 4 Sterne Hotel kann man mehr erwarten. Das Essen ist gehobene Klasse , aber sehr teuer . Die Getränke sind auch überteuert.

Le spa Le petit-déjeuner

Le repas du soir ...bcp trop cher pour le rapport qualité La chambre ....pour une suite .....salle de bain trop petite, confort de la chambre ,....

L 'hôtel était très bien tenu et très bien équipé. Belle piscine, bel espace détente, belle propriété, beau cadre .... Le petit déjeuner était copieux.

La chambre que nous avons eu ne correspondait pas a ce qui était convenu. Nous avons eu la seule chambre de l'hôtel qui n'avait pas de terrasse. Elle se trouvait au plus haut de l'hôtel. L'escalier menant à cette chambre était très étroit et dangereux. Cette chambre était exigüe et mansardée. L'hôtel se trouvant en bordure d'une grand route fort fréquentée, nous avons été très vite réveillé le matin. Chambre mal isolée pour le bruit. Nous avons pris le repas du soir à l'hôtel. Le prix de ce repas était très cher ( 52 euros par personnes pour une entrée, un plat et le fromage ). C'était très simple et sans goût.. On était très loin d'un menu gastronomique. Nous allions dans cet hôtel pour fêter nos 30 ans de mariage. L'hôtel était au courant de cela mais n'a fait aucun geste. Au contraire nous avons été rétrogradé concernant la chambre.

Le spa et le jardin

L'emplacement le long d'une route très fréquentée. La chambre mansardée très petite et boiseries velux à repeindre = ne correspond pas à un 4 étoiles. Le repas également ne vaut pas le 4 étoiles rapport qualité prix

Het ontbijt is goed. De kamer en badkamer zijn ook in orde. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam.

Kan men niet als tegenvallen betrachten, maar de afstand tot de stad is wel meer dan 1,7km. Om dan vanuit de stad nog een wandeling te doen en dan terug te keren naar het hotel.

De welnes en het zwembad waren een meerwaarde

Wel wat geluidshinder op de kamer door de drukke baan

Bella struttura immersa nella natura. Camere un po piccole ma pulite. Colazione varia e abbondante. Ampio parcheggio con colonnine di ricarica per auto elettriche. Purtroppo in zona non c'era Internet quini non abbiamo potuto usufruirne. Presenza di ristorante e zona wellness che non abbiamo provato

Prezzo piuttosto elevato. Moquette sul pavimento. Non mi è piaciuta la disposizione delle nostre 2 stanze comunicanti, in mezzo c'era doccia e wc senza porta. la nostra st anza era sulla strada quindi abbastanza rumorosa, fortunatamente di notte non passavano molte maccine

Een zeer aangenaam verblijf van begin tot einde. Het verwarmde zwembad en de wellness in een mooie omgeving, laten je toe om helemaal tot rust te komen. Heel uitgebreid ontbijt. Het ligt langs een drukke baan maar eens binnen hoor je er bijna niets meer van. En er zijn laadpalen voor elektrische wagens.

We waren fan van het restaurant en de welness.

De kamer was niet heel groot en er was veel lawaai van de straat.

Le spa et le petit déjeuner ❤️ Le personnel très sympa.

Pas de climatisation dans la chambre... avec les fortes chaleurs, c était un peu dommage.

Confort de la chambre

Très chouette spa/piscine, complet et très agréable. La partie moderne de l’immeuble est très jolie et agréable. Bon petit-déjeuner.

Notre chambre était vétuste, salle de bain minuscule (partie ancienne). Le contraste ancien/nouveau n’est pas super réussi (à mon sens 😅). Le restaurant est très joli mais la nourriture est assez basique.

Fijn hotel vlak buiten La Roche, hotel is gerenoveerd en alle kamers zijn modern en de bedden zijn top. Super uitgebreid ontbijt met ook veel keuze in gluten-lactose vrije assortiment Wij komen hier elk jaar

Geen airco, voor ons geen probleem want het was frisjes maar als het warm is, wel lastig

Alles

Nichts

De wellness Zwembad

Slechte wifi Geluidsoverlast Kamer was enkel met de trap bereikbaar wat problemen gaf voor ons

Very relaxed atmosphere, the room are excellent, the food is superb, the facilities are excellent and the staff are brilliant.

De gastvrijheid vriendelijk zeer goed ontbijt

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Séjour agréable accueil convivial , magnifique emplacement, excellent t wellness

Verzorgd, ontbijt

Handdoek zwembad was zelfde als handdoek douche

De ligging en het zwembad was met het hete weer een fijne toevoeging. Personeel was erg behulpzaam, als je een issue had maakten zij die onmiiddelijk in ordr

Een airco op de kamer zou wel prettig zijn.

L’emplacement, le cadre et les équipements.

Zwembad , goed diner, mooie pool, ok ontbijt

Warme kamer , geen airco, slecht koffiemachine bij ontbijt.

De legging in het groen, de vriendelijkheid van het personeel, de wellness, het uitgebreide hotel, de mooie kamers,…

Ik vond het jammer dat we kozen voor een tweepersoonsbed, en dat we toch 2 aparte kregen. Wij vinden dit heel belangrijk, wij filteren daar zelf onze zoekopdracht voor,… We twijfelden om te annuleren na het bericht dat we dat enkel kregen als ze vrij waren, maar waagden toch de gok… helaas hadden we 2 aparte bedden, 2 aparte lakens,… dat hebben wij als koppel echt niet graag.

Bien placé à 2km du centre de La Roche en Ardenne. Les installations sont vraiment au top avec piscine chauffée et spa à disposition. Le petit déjeuner est très bien achalandé et très bon. Le personnel y est très sympathique et disponible.

Gros point noir sur la taille de la chambre qui est vraiment trop petite. Une pauvre chaise sur la terrasse, sans table. Vraiment triste. Le pommeau de douche avait une fuite et la route y est très passante.

Comfortable room in nice setting with access to wellness zone and great breakfast included!

De ligging, het domein, het personeel, de gezelligheid zijn onwaarschijnlijk goed. De keuken is ook een echte aanrader. Een echte 10 op 10 voor het personeel.

de kamer was echt aan de kleine kant met een schuine zoldering. Honden in de eetzaal , dat kan echt niet, zeer onhygiënisch.

Luxe Spa en fijn zwembad! Ontbijt was erg goed en compleet!

Niets

La chambre impeccable le petit déjeuner hyper varié la piscine chauffée l’espace spa proche du centre

Côté route assez passant et les véhicules roulent vite côté jardin super

An interesting building, partly wood clad. Adorned with rusted steel. Plenty of seating in different places. The spa really good. The dining room and dinner was very nice. Nice swimming pool. There is air conditioning in the public areas.

No air conditioning in the room, a fan was provided. The shower was in the bath, no anti slip mat. To get to the breakfast room you have to walk through the nice dining room. The breakfast room has too many large tables and is a poorly organised. Some guests, us included, sat in the dining room section, this upset the lady in charge. What was left of the scrambled eggs was poor, the 'bacon' worse. The coffee machine was very slow and also provided hot water so this created considerable congestion. In our well travelled experience, it was a poor breakfast buffet. The staff are best described as laconic.

Heel mooie kamer , alles proper , uitzicht op zwembad !

Le hall d'entrée, la salle du petit déjeuneret le petit déjeuner tout ok (je n'ai pas tester le resto)...la piscine est jolie. Le personnel à l'accueil est aimable.

Les couloirs à l'etage sont a rénover, très vetuste, les chambres (du moins la mienne) très très basiques...(ça ne donne pas comme sur les photos)

L’établissement propose quelques divertissements intéressant la piscine extérieure, le sauna, le hamam Salle de repos les infrarouge . Les sièges autour de la piscine agréable. Dommage qu’ils n’y avait plus d’eau pour remplir la bouloirs, et pas de robinets a proximité.

Pas d’airs conditionnels dans la chambre coter sud trop chaud impossible d’ouvrir la fenêtre le bruit de la circulation (27 degrés )(rue bruyante) chambre très petite , pas de bouloirs dans la chambre , une couette trop chaud un drap suffit , autant la salle d’eau magnifique la chambre dégradation entre le plafond et les murs .

Mooie plek in het groen, zeer vriendelijk personeel, goed , fijn zwembad

Kamer mooi en schoon, maar klein en warm

Fantastic outdoor facilities - the swimming pool was fantastic and the breakfast was very extensive and fresh.

The room that we stayed in was a little dated compared to the rest of the shared facility spaces.

Très bel hôtel, idéalement situé à La Roche-en-Ardenne. L’établissement est agréable, très propre et le petit déjeuner est vraiment excellent, avec un bon choix.

Quelques petits points négatifs toutefois : il n’y a pas de climatisation dans la chambre, ce qui peut être gênant lorsqu’il fait chaud, et l’isolation phonique pourrait être améliorée, car nous entendions les voisins. La piscine est également un peu trop petite à mon goût par rapport au nombre de chambres. Malgré cela, nous avons passé un agréable séjour et l’hôtel reste une bonne adresse pour découvrir La Roche-en-Ardenne.

Qualité des équipements Emplacement parfait

Rien

L’hôtel en général, l’amabilité du personnel, le spa, le petit déjeuner…

Pas de Clim ds notre chambre

Pas de Clim dans la chambre mais ventilateur fourni

Endroit magnifique, bon accueil,personnel au top et au petit soins pour le client .

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Le calme

Rien

Location is perfect, facilities good, spa very nice. Swimming pool also lovely. Nature amazing.

We were at breakfast and we open a container with cereal and a lot of moths flew from the container. We advise to the staff. All the nuts were old and bad flavor.

Alles

Niks

De saunafaciliteiten

Wij hebben voor 5 nachten een kamer geboekt. Deze was aan de straatkant waar veel lawaai was van steeds voorbijrijdende wagens als ook het afvoersysteem van de keuken. Het terras, eveneens aan de straatkant, had maar 1 stoel. Aangezien de kamer naar het zuiden gericht was, was het er snikheet. Op het terras kon je niet wandelen van de hitte. We vroegen naar een kamer met airconditioning en we kregen een ventilatortje. Als we dan ´s nachts het raam wilden openen, was het weer veel te veel lawaai... De douche liep over tot in de living. Dit zijn ze wel komen maken. Onder het bed lag nog een flesje van de vorige mensen. We hadden ook onze hond bij. Daar betaalden we zeker genoeg voor. Ze had amper plaats in die kleine kamer. De televisie werkte niet naar behoren. We konden geen gewone kanalen aanzetten en voor streaming hadden we een chromecast nodig. De kamer was niet voorzien voor mensen die een langere periode verbleven. Wij konden onze bagage niet overal kwijt. Als de deur van de badkamer open stond kon je niet binnen langs de kamerdeur. Kortom, wij zijn niet tevreden en betaalden meer dan 800€!!

Ruim, rustig, goed ontbijt, heerlijk zwembad

We hadden pech de eerste nacht met een feestje (techno) in de buurt en luidruchtige bovenburen

Spa facilities , breakfast

Ceilings of the room is not flat. Feels like I am in an attic

De ligging van het hotel, direct aan de doorgaande weg is praktisch, de tuin grenzend aan de Ourthe aangenaam en het restaurant uitstekend.

De praktische ligging is meteen ook, in ieder geval voor wat betreft de classic kamers, het voornaamste nadeel. Deze classic kamers liggen aan de voorzijde (straatzijde) van het hotel en balkondeuren openzetten, laat staan gebruik maken van het balkon wordt onmogelijk gemaakt door de verkeersherrie van de weg (waar ook regelmatig krankzinnig hard gereden wordt, hetgeen het verlaten van de parkeerplaats tot een uitdaging maakt.) Boek dus vooral een comfort kamer die aan de tuinzijde gelegen is als je niet tegen lawaai kan. Het ontbreken van airconditioning is eigenlijk niet meer van deze tijd waar de buitentemperatuur oploopt tot 30 graden of meer.

Le spa

La qualité des murs et l isolation. La literie Très cher

Goede bedden, dicht bij het centrum

Weinig bedden bij het zwembad, ontbijt mocht wat uitgebreider

Algemene rust en de lokatie, heerlijk zwembad.

Schoonmaken van de kamer, microscopisch balcon in een hoekje met peuken op de grond. Veel lawaai van andere kamers via het balkon. Hele rare manier van tv/infotainmentsysteem. Minimale aantal ligbedden rondom het zwembad dus eigenlijk altijd bezet..

hôtel très cocoon, silencieux, magnifique petit déjeuner, restaurant de grande qualité, personnel compétent

Peux être le manque de climatisation dans la chambre

Die Übernachtung hat nicht stattgefunden, die Korrespondenz und der Kontakt war mühsam.

Es fehlt die Kundenorientiertheit

Ordelijk, net en vriendelijk

Gemis airco en drukke straat als we het raam open lieten.

La pulizia, la ristorazione di mangia molto bene, il giardino con la piscina ed un ottimo servizio di benessere della persona.

L'unico punto negativo è la presenza di mosche in camera.

Rustige setting, mooie natuur, grote kamer met terras en prachtig uitzicht!

Wij hadden een prima verblijf.

La piscine extérieure, l'espace welness, le cadre

Rien

Mooie ligging aan de Ourte, goed ontbijt, goede parkeergelegenheid, goed bed.

Brandgevaarlijk hotel, de buitenzijde van het hotel is voorzien van niet geimpregneert hout. Slechte vluchtwegen. Het diner is kwalitatief redelijk maar te duur in verhouding met kwaliteit en hoeveelheid. Geen airconditioning.

Personeel is vriendelijk en doen hun best.

We waren niet onder de indruk van de bedden. Te smal gangetje tussen de kamers en totaal geen 4/5G netwerk op de hele lokatie. De wifi is te zwak en traag.

The hotel has beautiful grounds with enough space to walk, which we especially appreciated as we were traveling with our dog. The spa and outdoor pool were very nice, the breakfast was excellent, and the staff were genuinely kind and helpful. After we explained the situation at check-out, they kindly waived the minibar water and the dog fee. Their professionalism and willingness to help were the reason we left with a much better impression than we otherwise would have.

Unfortunately, our room was facing the main road, and the traffic continued throughout the entire night. With the window closed, the room became unbearably hot and stuffy with no air to breathe, while opening it meant constant traffic noise. We spent the whole night choosing between heat and noise and barely slept. We had booked this hotel specifically for a quiet, relaxing weekend, so this was a major disappointment. I would strongly recommend requesting a room away from the road, as the facilities and service are otherwise excellent.

un séjour vraiment dépaysant même si je n'habite pas très loin mais tout est fait pour se sentir comme chez soi.

Rien, tout correspondait à mes attentes.

Die Lage, der Garten mit Pool sowie ein schöner Spabereich. Im Zimmer hatten wir eine Klimaanlage und das Badezimmer war sauber und gepflegt. Das Frühstück hat unseren Erwartungen entsprochen.

Das Zimmer war sehr veraltet und ungepflegt. Der Teppichboden wurde nicht gründlich geputzt es waren noch Hundehaare vorhanden.

L’infrastructure qui est toute récente et de bon goût

Le service n’est pas du tout à la hauteur. Les suites ne sont pas équipées de Clim nous avons pas su dormir tellement il faisait chaud. Le restaurant est alléchant mais on est loin de ce que l’on attend pour ce prix ni en terme de goût ni en présentation. Le spa est récent mais trop petit pour l’hôtel il n’y a que 10 transats. pour un séjour à 700 euros pour 2 nuits avec 1 repas je ne trouve pas cela a la hauteur

La piscine et l'espace SPA est topissime. Eau et thé à disposition Le site et le bâtiment est un doux mélange entre le rustique et le moderne. Superbe petit déjeuner.

La proximité de la route et le bruit y découlant gâche un peu la quiétude de l'espace SPA. Une des 2 chambres (n°16) occupée mériterait l'air conditionné, nuit suffocante !!!

La habitación excelente. El hotel está rodeado del bosque de las Ardenas y a dos kilómetros escasos de un pueblo encantador.

Le cadre, le spa, le massage et la présence autorisée de notre petit Cavalier King Charles.

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