Hotel Be La Sierra

Buena la atención de los empleados, Nos esperaron con un cóctel de bienvenida. Buen desayuno estilo bufé. La ubicación me encantó¡¡. Todo cerca, muy accesible para ir a las islas cercanas. Los baños bien aseados.

Que tenía que marcharme y quería seguir en un lugar tan agradable.

La vista de la habitación

El desayuno buffett puede mejorar mucho

Convenientemente ubicado frente al mar, solo cruzas las calle y ya estás en la playa.

Excelente todo limpio cómodo linda vista precio bueno. Comida ufff Excelente 👌 todo cerca bien bonito el personal muy amable

Todo muy bien. El desayuno rico y variado. El personal muy amable.

El horario de la piscina. No da tiempo a disfrutarla por la noche a diferencia de otros lugares.

Habitación

Restaurante

Cercanía a la playa

Muy pequeño el baño

El personal está muy atento La ubicación excelente La habitación me gustó mucho ,la vista al mar maravillosa El desayuno buffet muy rico y variado

Localizacion y vistas a la playa desde la altura. Camas cómodas. Desayuno buffet

la comida deliciosa

habitación y baño muy pequeño y solo servía un foco de la energía

La ubicación es genial, por ejemplo para viajar con adultos mayores o niños puesto que está a tan solo 10 metros de la playa. El entorno es comercial y se encuentra de todo. El desayuno es tipo bufet y ofrece varias opciones en cada desayuno. El personal fue atento y me ayudó a solucionar varios temas logísticos de mi reserva.

La ubicación frente a la playa que da comodida de desplazamiento playa hotel hotel playa

no tengo quejas siempre me ha gustado el hotel

La ubicación

Poquito desayuno y poca opción

Que está muy bien ubicado La atención del personal magnífica . Saben atender al turista .

Que hacen el aseo Día de por medio , no todos los días . Por políticas del hotel no se puede poner a secar en el balcón ….entonces toallas y /o ropa de baño se tiene que secar adentro . Pero eso es imposible que se seque debido a que el aire acondicionado es frío y va a escurrir dentro de la habitación y recordemos que no se hace aseo diario sino cada día de por medio … entonces el espacio se verá sucio y con charcos de agua .

La ubicación y desayuno del hotel excelentes

Solo la ubicación

Habitacion muy oscura . El baño y ducha es muy reducido, falta de mantenimiento y pintura, falta de luz natural e iluminación de las habitaciones, falta de aseo , mantenimiento y comodidad para el precio que cobran. No lo recomendaría.

Lage

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En general el hotel es muy agradable y cómodo. Es la segunda oportunidad que se reserva en este hotel precisamente porque la experiencia anterior fue muy buena. Ademas la ubicación es privilegiada.

Las personas que se alojaron eran 2 personas mayores sin problemas de movilidad que se comentaron al hacer la reserva, sin embargo fueron ubicadas en un piso 7 y uno de los dias de alojamiento, estuvieron realizando mantenimiento al ascensor durante toooooda la tarde y los obligo a quedarse fuera del hotel durante todo ese tiempo, inclusive una de las personas tenía que subir a la habitación y le tocó hacerlo por las escaleras. Si bien se entiende que los. mantenimientos son obligatorios, deberían programarse en horarios menos concurridos para los ascensores o tener en cuenta las notas de alojamiento y ubicar personas mayores en pisos mas bajos.

Desayuno americano

La relación precio servicio no es equivalente

It was on the board walk, in front of the beach

Ac did not work propetly , hotel made 0 effort to fix problem. It was suppose to ne a superior room. Tje room was the size of shoe box, when arrived the fridge was not working and smell like dead fish. quality price ratio , terrible for the price. Paint was coming off the walls, terrible overal experience

Una ubicación excelente, frente al Rodadero, con fácil acceso a la playa y a múltiples sitios de interés. Ofrece una gran variedad de opciones de menú para el desayuno, almuerzo y cena, además de restaurantes de todas las categorías en los alrededores. El personal es amable, atento y servicial. También cuentan con servicio de guardamaletas, lo que resulta muy práctico. Las habitaciones son amplias, limpias y cómodas, y el aire acondicionado funciona perfectamente. El servicio de aseo se realiza aproximadamente cada día y medio.

Como sugerencia de mejora, el baño de la recepción tenía un olor un poco desagradable. Sería buena idea colocar un ambientador permanente o reforzar la ventilación para mantener un ambiente más fresco.

Super profesionales, la atención estuvo excelente

Me gustaron mucho el alojamiento y el personal; está situado en la zona turística, donde se pueden encontrar restaurantes, tiendas, farmacias, bares y muchas actividades. El personal es muy amable y la piscina tiene la profundidad perfecta si se tienen niños. El desayuno es delicioso y variado.

Lo único que recomendaría al hotel es que las habitaciones con vista al mar contaran con algún tipo de insonorización; la calle es muy animada por la noche con música, comida y fiesta y, si viajas con niños o personas mayores, resulta imposible dormir. El ruido es tan fuerte que parece que estás justo afuera del hotel.

Es impecable, buenas instalaciones, buena ubicación

Las puertas del balcón no aislan el sonido y se escucha el ruido de bares y música alta toda la noche lo cual es molesto para dormir

La ubicación, todo limpio, muy cómodo!!!

La ubicación, frente a la playa pública, inmejorable ubicación. Hermosa vista, personal muy amable.

Piso 10, el viento hacía mucho ruido por el burlete de la puerta del balcón, más el ruido de la calle.

Bebida de bienvenida, vista al mar, buen desayuno, habitación cómoda

Lamentablemente la gente en la playa del rodadero el día que nos hospedamos hizo mucho ruido, por la fiesta y celebración, seguramente no tuvo que ver con el hotel pero no hay control de esas cosas, ni de la cantidad de basura de la gente que pasa en la calle de al frente, es una pena tan lindo lugar y personas con tan poca cultura que dañan el entorno

Cerca del mar

Colchones

Great stay at a beautiful hotel in Santa Marta. Location is great, right at the beach and surrounded by restaurants and shops. The room was very clean and comfortable and fit the description perfectly. Staff was kind, helpful and attentive. Hotel felt very secure and breakfast was excellent every morning. Can only recommend this hotel!

El restaurante

La piscina es muy pequeña y debería tener gimnasio

Me encanto todo, ya habia tenido la oporunidad de hospedarme pero han mejorado muchisimo. Los desayunos deliciosos y variados para todos lo gustos, la atencion del personal.

todo me gusto.

El bufet

El horario de servicio de la piscina

The staff very friendly and kind, everywhere clean, the location in front of the beach, the food very good, delicious, a peacefully place, I really recommend it a d for sure I'll come bak

Everything was amazing, I love everything, nothing bad to say, they went far from my expectations

La ubicación y la vista desde la habitación

El desayuno muy bueno, variado

Mucho ruido en las noches y madrugada

La ubicación

No tengo quejas

Excelente

Excelente

La habitación muy agradable, buena variedad y calidad en el desayuno, el personal de recepción muy amable.

Quizas le falta darle un poco de mantenimiento a sus fachadas pero nada que afecte la comodidad y el buen servicio.

Desayuno

Al momento de registrarnos falto información para hacer uso del descuento en la alimentación y al momento de entregar la habitación nos estaban cobrando un consumo que se había cancelado el día del consumo.

Ubicación

Me entregaron la habitación a las 4 pm pero la salida si era a las 12

El desayubo delicioso!

Habitación cómoda. Pantalla gigante para ver todos los partidos.

Habitaciones no insonorizadas, sin ascensor en suites juniors familiares

Excelente ubicación, las instalaciones son perfectas, la atención del personal inmejorable. La comida del restaurante deliciosa. Me encantó.

Todo me gusto

Que fueron un poquito flexibles con la hora de salida

El hotel está viejo, demasiado ruido tanto dentro del hotel, se oye todo lo que pasa en los pasillos y como había vistas al mar el ruido que hay en la playa de noche es solo de rumba y eso no me gustó, no tuvimos un buen descanso, los espacios se veían mejor en las fotos tanto los cuartos como la piscina, el desayuno tipo buffet fue un desorden y no merecía ser llamado buffet ya que no tenía variedad de cosas para comer, fue complicado llegar al hotel y no ayudaban con la información que se necesitaba. El restaurante del hotel cierra demasiado temprano en la noche y no había mucha opción para comer, el hotel no tenía parqueadero y no fueron diligentes al preguntar dónde quedaba uno cercano. En Resumen muy regular y es demasiado caro para lo que en verdad se ofrece, no volvería ni lo recomendaría.

Ubicación muy buena

Que no hacen aseo en las habitaciones todos los días

La limpieza y la amabilidad del personal, las instalaciones también muy lindas

La habitación, los desayunos, la ubicación cerca de la playa, las instalaciones y la atención

La piscina cerraba muy temprano, de resto todo bien

Mejorar la variedad del desayuno

Piscina

La amabilidad y atención del personal

No tengo que decir por que fue excelente

La comida, el personal, el aseo del lugar , de mi habitación todo

No aplica

ubicacion

horario de piscina muy corto

Sin duda, la atención del personal de recepción desde el día 1, haciéndote sentir en casa siempre. Además, la facilidad y cercanía para todo desde la ubicación del hotel.

The location is excellent, right on Rodadero Beach.

The breakfast was very basic and not very appetizing. By the 3rd day (I stayed 4 nights), I decided to eat breakfast outside the hotel. There is only 1 elevator in the hotel for 11 floors of rooms (I believe 7-9 rooms per floor) and in the morning and sometimes other times, I had to wait 10+ minutes just to get up or down (it was high season so the hotel was jam packed). I was on the 6th floor and it got to the point where I just took the stairs. The rooms are tiny and basic. Nowhere to sit except on the bed.

Excelente ubicación y atención al cliente

Hubo exceso de ruido durante el momento de limpieza de otras habitaciones

La atención del personal

Qué tuvimos que solicitar apoyo por cuestiones de mantenimiento.

Excelente la atención del personal,muy limpias las instalaciones y excelente ubicación

La ubicación y la vista al mar de la habitación

El tamaño de la piscina

Excelente ubicación y Excelente servicio y comida

Habitaciones cómodas. Buenos desayunos.

Piscina. Invasión de palomas. No tiene parqueo.

La atención del personal espectacular! Cercanía a la playa, buena vista.

El aire acondicionado no enfriaba todo el ambiente. La insonorizacion del cuarto deficiente

Las habitaciones

Las duchas

Excelente hotel espectacular superobmis expectativas 👌 de lo mejor en santa marta atención, amabilidad, ubicación, servicio e instalaciónes sin lugar a duda volveré

Limpeza , organização , internet boa

Quartos muito pequenos , box do banheiro minúsculo Falta de ar condicionado no lobby e no restaurante Café da manhã sem muitas opções

La atención del personal y lo cerca de la playa.

Solo un ascensor, para tantas personas y se escucha en la noche el ruido de la calle.

Relación precio calidad y ubicación

La ubicación

Me hospedé allí por dos razones, creyendo que en las fotos (vista) y la ubicación. Pero definitivamente la relación calidad precio es nula. La habitación al lado de un punto donde guardan colchones y que estuvo abierta la gran parte del tiempo. La vista más que descontenta con ella, es la cara fea de los hoteles de los lados. Pregunté en tiempo real qué tipo de habitación nos asignaban y si tenía vista exterior y contestaron otra cosa pero esa pregunta no. Cuando contestaron no había nada que hacer. La ubicación pierde todo el sentido cuando se ve la ventana fea del vecino y ni brisa se siente.

El desayuno excelente.

La atención del personal. La cercanía a la playa

El ruido constante que se escucha de la calle( música muy fuerte todo el día y noche)

Ubicación excelente

El desayuno está bien pero recomiendo más variedad

La ubicación

La limpieza era pésima no le hacen mantenimiento diario a las habitaciones los pasillos de entrada y el ascensor siempre estaban mojados