Benko´s Praia Hotel

Localização, funcionário da noite, no dia que chegamos que procurou resolver o problema, disponibilizando um quarto no andar superior.

Das instalações, os quartos com paredes úmidas e mofadas, tivemos uma péssima experiência neste hotel, o primeiro quarto com cheiro muito forte de mofo, pedi para trocar e o rapaz trocou para outro dizendo que estava "melhor" que bateram um "cheirinho" , achei descaso por sermos 60+, ainda nos colocou em frente a piscina, muito barulho, os hóspedes chegaram a sentar no beiral da varanda do quarto, então não podia abrir a porta por não ter privacidade e muito cheiro de mofo, foi terrível, horas de total incômodo, sem conforto nenhum, não suportamos e pedi para trocar de quarto, o rapaz da noite, preocupou mais e nos levou para o andar superior, silencioso, não tinha mofo, mas, a falta de higiene foi repugnante, ao usar o banheiro logo após a troca, verificamos urina no vaso que não foi higienizado e a tampa toda velha e manchada com algo preto, parecendo tinta, não sei, mas deu nojo, e os papéis higiênicos existentes já usados por outros. Aff. Pedi por mensagem que descontasse uma diária e no dia seguinte nos devolvesse o restante para mudarmos de hotel, a fim de salvar o passeio, no outro dia pela manhã, recebi mensagem pelo whatsapp para que olhassemos um outro quarto em um outro hotel da rede, localizado no outro lado da rua, gostamos do apartamento, simples, mas, confortável, fizemos a terceira mudança de quarto. Enfim, experiência cansativa, desgastante e frustrante. Não indico. Há, e ainda, no café da manhã, solicitei um ovo frito e a moça secamente me respondeu, não ser possível. Vale ressaltar que antes de pagar a diária pelo booking, o rapaz se prontificou ia mostrar o apartamento, quando finalizei a compra, tranquila, pensei ser um ótimo hotel pelas fotos internas e a recepção muito arrumadinhav(eu já estava no local) e após pagar , ele falou que não dava para mostrar mais, porque ainda estava limpando, que só seria possível, no horário do check in , aí veio a surpresa e o descontentamento exposto acima.

Gostei da localização, e do atendimento em especial do funcionário André, super atencioso, muiito gente boa ✨💖

Infelizmente o ambiente possui muitas formigas, as roupas de cama ( que estavam no quarto que me hospedei ) possuíam machas, mas nada que causou grande transtorno.

Ótimo café da manhã

Jogo de quarto podia ser um pouco melhor

Café da manhã maravilhoso, posiciona ampla recepcionista super atenciosos.toalha e lençóis super brancos.

Os colchões e os frigobar já estão na hora de trocar.

Localização

Instalações antigas retrofit , banheiro antigo, tampo do vaso gasto.

Quartos limpos, funcionários educados

Esqueceram de colocar o berço para minha filha no dia que chegamos

Café da manha é muito bom, atendimento foi muito bom tambem.

Os quartos, poderia ser melhor e o colchão não era confortável. Tive um problema com ar condicionado que foi preciso me trocar de acomodação.

Tudo muito bom . café da manhã delicioso , limpinho, atendimento ótimo ,confortavel e preço super em conta .

Do café, da piscina, da localização

Achei q dalta faxina

Tudo

Não teve nada que nã agradou

É a 3ª vez que fico hospedado no hotel, muito bom de ficar, localização excelente! Tem tudo por perto, porém dessa vez fiquei em um dos quartos com porta para piscina e a qualidade é bem inferior comparado aos quartos da parte de cima, além da internet apresentar muita instabilidade, mas fora isso o café da manhã é muito bom, funcionários atenciosos e o espaço do hotel atende bem as expectativas.

Do quarto inferior próximo à piscina

Eles foram super receptivos com a gente, estávamos indo em casal e eles decoraram o quarto. Próximo de tudo e da Orla. Fácil acesso ao centro, recomendo

Achei que a cama era um pouco desconfortável, a gente deitada e afundava um pouco. Era aquelas camas de casal que se repartem ao meio.

Café da manhã sensacional, localização para quem foi no intuito de estar próximo da arena axé moi, além disso, próximo de comercio, restaurantes, padarias, depósitos, etc... Ah, a Piscina, muito boa também!

Só faltou ter uma geladeira na área da churrasqueira.

Café da manhã, recepção,localização, limpeza

Apesar da equipe de limpeza ser excelente, o hotel está muito velho . Piso velho, bancadas do banheiro toda descascada e o ar condicionado também muito antigo

A piscina é boa

Chegamos e ficamos em um quarto que tinha mofo, solicitamos a troca e fomos para um melhor.

Tudo ótimo

Localização, café da manhã e quartos.

Quarto bem limpo, bom café da manhã.

Seria bom ter uma mesinha ou criado mudo no quarto e uma cadeira, mas no geral era o que esperávamos. Algumas fotos aqui são mais antigas.

Nada

Comodidade ar condicionado com muito barulho

Muito bom

Recepcionistas atenciosos

Café da manhã, funcionários e localização bacana

Quarto horrível, fedendo a mofo,piscina precisa d manutenção urgente, meu filho cortou o pé, no banheiro o box estava fazendo um barulho horrível, precisa d manutenção em alguns itens.

Localização excelente, café da manhã muito bom e funcionários super educados e prestativos. O único problema mesmo é o cheiro de mofo que fica insuportável ao longo dos dias, de resto, eu voltaria.

O quarto é bem antigo, tem um cheiro de mofo que ao longo dos dias fica insuportável. O teto do banheiro tinha algumas sujeiras que posteriormente começaram a cair no chão, eu achei bem ruim.

Próxima a restaurantes, lanchonetes e a praia também. Funcionários cordiais e solícitos.

A estrutura é um pouco velha, móveis antigos, mas nada que comprometa a estadia.

Dos funcionários, da localização do café da manhã.

Dos colchões, são velhos, molhas quebradas, desconfortáveis, os colchões estão sem condições de uso, reclamamos mas não puderam fazer nada. A lâmpada não apaga totalmente. A água do chuveiro molha a parte do lavabo.

Só a localização

Quarto nada ver com as fotos ! Muito feio é desorganizado

Não gostei de nada. Hotel promete o que não tem, local sujo,velho. Fiquei apenas 1 diária no local e paguei por uma nova hospedagem em outro local, pq estava impossível de ficar em um local sujo, ar condicionado cheio de poeira. Ficamos gripados, minha mãe com 67 anos teve uma crise de tosse, estragou a nossa viagem.

Funcionários despreparados, sem empatia. Pedi para trocarem o quarto da minha mãe, na hora que ligamos o ar-condicionado ela começou a passar mal, eu e meu esposo também. Joguei meu dinheiro no lixo reservando esse hotel. Paguei outra hospedagem para poder não perder a viagem de tanta chateação. Fui embora e se quer entraram em contato para saber o motivo. Local péssimo.

Atendimento excelente tirando um recepcionista noturno que fica mexendo do no celular você buzina pra abrir o portão ele não abre, café da manhã excelente.

Não gostei da demora pra fazer a limpeza do quarto, o recepcionista noturno que ficou na sexta a noite só fica no celular, foi uma demora pra abrir o portão quando ele não está na recepção mexendo no celular fica lá fora conversar com o recepcionista do outro hotel conversando,a cama está quebrada de um lado no outro dia você acorda desconfortável.

Café da manhã e cortesia dos funcionários

Não há ventilação no banheiro, não tem local para estender roupas de praia, armários cheiram a mofo, é um lugar que tem muito potencial, só não há investimento em coisas simples, como por exemplo, na sacada poderiam por um varal, no quarto/sacada, poderiam por uma mesinha, no nosso caso choveu, pedir comida teria que comer sobre a cama, a piscina e localização é ótima, mas o hotel deixou a desejar

Espaços amplos, atendimento muito bom, piscina grande e limpa, comércio no entorno, limpeza diária.

Café da manhã excelente

Hotel não forneceu coberta de casal

Ótima localização e área da piscina.

Roupa de cama encardida e toalhas desgastadas.

Foi tudo ótimo.

Foi tudo perfeito.

Localização

De tudo!! O quarto não cumpre o que promete!! Mto inferior ao valor pago

Localização

Os colchões são ruins

Não gostei muito da internet, deixou a desejar pois estava muito lenta, fora isso foi tudo muito bom.

A hospitalidade bahiana, a localização!

Sugiro somente colocar um frigobar na area de churrasqueira

Localização e dos colaboradores do Hotel.

A Internet é péssima, algumas instalações antigas, a piscina até as 20hs é muito ruim. E a TV, se você não tiver nenhuma assinatura, você simplesmente NÃO TEM Televisão no quarto.

A localização era ótima, próxima a restaurantes bons de todos os tipos e o quarto era o chalé independente super espaçoso e com 4 camas, acomodava fácil 6 pessoas, único ponto negativo foi o ar que não estava funcionando mas de resto só tenho elogios

Único ponto negativo foi o ar do quarto que parou de funcionar e passamos um calor danado a noite

A cordialidade dos funcionários. Piscina limpa. Cafe da manhã com muitas opções. Sempre diversificado. Excelente, em.especial pela presença dos pássaros do jardim.

Foi minha segunda experiência no hotel. Ficamos no piso térreo dessa vez. O quarto precisa de reparos. A parede do quarto apresenta manchas de umidade. Ar condicionado funcionando mas sem a parte do visor da temperatura. Enfim, precisa de uma reforma

Poderia melhorar o café da manhã

Localização.

Tomada de energia longe da cama. Frigobar danificado. Sacada sem rede. Wi-fi péssima.

Hotel super bem localizado, areas comuns excelentes, café da manhã com opções e salão muito agradável com varanda. Piscina grande com churrasqueira, estacionamento amplo e privado. Apartamento com tamanho ok, chuveiro muito bom.

Sugestão: sentimos falta de uma mesa ou cadeiras de apoio no quarto e na varanda uma mesa ou uma rede.

café muito bom estacionamento amplo, atendentes cordiais, boa estrutura... recomendo.

Equipe

Instalacoes, cama e limpeza

Localização e Cordialidade!

Localização e estacionamento. Proximidade de restaurantes e da praia

LImpeza. O ar-condicionado era muito barulhento

Ele é amplo, confortável e bem cuidado na limpeza, com troca correta de toalhas, chuveiro bom, café da manhã muito bom e um atendimento excelente. Os funcionários foram educados, atenciosos e ajudaram bastante, principalmente por ser turista. A localidade é excelente. No geral, a experiência foi positiva e eu voltaria a me hospedar no local. • Pontos fortes: limpeza, conforto, chuveiro, localidade, café da manhã e atendimento excelente puxam a nota pra cima.

Eu só não gostei do fato de ter ficado na parte de baixo, onde havia muito mofo, especialmente no banheiro, no teto e espelho muito velho. O ambiente era mais fechado, com pouca ventilação, o que acabou piorando minha alergia. Além disso, eu percebi que a cama e algumas partes do banheiro são mais antigas e precisam de pequenas reformas. • Pontos a melhorar: mofo, ventilação na parte de baixo e necessidade de pequenas reformas impedem de ser 9 ou 10.

A recepção foi excelente. Os atendentes foram muito receptivos, atenciosos e explicaram claramente o funcionamento do hotel. O hotel possui bom espaço para estacionamento e uma área de lazer agradável, com piscina infantil e adulta, ambas com boa profundidade, inclusive para quem está com crianças.

O quarto é pequeno e necessita de manutenção. As camas são de molas, em modelo bastante antigo, o que compromete o conforto. A iluminação deixou a desejar, pois havia duas luminárias, mas apenas uma funcionando. Pagamos hospedagem para três pessoas, porém foram deixadas apenas duas toalhas no quarto. Consta na descrição que, caso fosse necessária uma toalha extra, seria cobrada uma taxa adicional de R$ 30, o que considero inadequado. A limpeza do quarto é realizada apenas após três dias. Não havia sacos para troca de lixo no banheiro, nem lixeira no quarto, apenas a do banheiro. Por se tratar de um ambiente de praia, onde há entrada constante de areia no quarto, acredito que a limpeza poderia ser mais frequente. Ar-condicionado, frigobar e TV estavam funcionando corretamente. O café da manhã é bom, porém poderia oferecer mais opções. No geral, a estadia foi boa, mas pontos como conforto da cama, manutenção e limpeza precisam de melhorias.

gostei de tudo. hospedei por duas vezes seguidas... sem reclamações, lugar, café, atendimento, localização tudo muito bom.

Só a localização

Não tem segurança, não tem conforto e é totalmente diferente das fotos

A limpeza do quarto era precária, do banheiro então nem se fala, e as camas não são confortáveis. Acredito que se tivesse uma boa limpeza, o hotel seria bem melhor.

Café estava muito bem servido, localização boa, chuveiro e ar condicionado funcionado perfeitamente… Funcionários bem educados, sempre que solicitávamos o serviço de limpeza do quarto, éramos sempre bem atendidos, toalha sempre limpinhas e roupa de cama também.

Poderia ter uma cadeira e mesa do lado de fora (na varanda).

Já respondi pelo booking

Já respondi pelo booking.com

Café da manha bom.

Não tem bebedouro no hotel e nem disponibiliza agua para comprar. Como cheguei de madrugada, não tinha onde comprar água.

Funcionários atenciosos e simpáticos.

Acho que poderia melhorar o café, exemplo, adicionar mel, iogurte, granola e melhorar o sabor dos sucos.

Café da manhã localização e quartos arejados

Canal de tv

Ressepicao excelente

A aérea externa do hotel estava limpa e organizada. Funcionarios bem educados.

Tive uma péssima experiência com este hotel. Local totalmente impróprio para estadia, está necessitando urgentemente passar por uma reforma. O ambiente externo estava até limpo e organizado, mas ao entrar no quarto a minha real vontade era de retornar a recepção e cancelar minha estada. Banheiro muito sujo , vaso sanitário meio entopido , parede do Box encardida, piso do banheiro antiderrapante toda manchado e encrostado de sujeira, banheiro nojento! Cama muito ruim, deixei as chaves na recepção para fazer a limpeza mas durante a minha estadia não trocaram nem o forro da cama e fronhas. Piscina com infiltração, fica uma mangueira ligada dentro da piscina para a mesma não abaixar muito o nível e sobre isso está um perigo pois essa água está indo para onde ?! Podendo até ocasionar uma ruptura do solo ,no piso do fundo da piscina tem piso oco.

Apenas do atendimento

Quarto pequeno, sem mesinha sem cadeira vaso entupido

Funcionários super atenciosos, boa localização.

A estrutura é bem antiga, quem tem alergia a mofo n dará certo. Os colchões das camas são muito ruins. Uma noite é suportável mas geralmente são mais de 7 noites a experiência n foi boa.

Da localização tem de tudo bem perto , café da manhã muito bom,o pessoal super educado super recomendo

A tv não funcionou direito e a internet estava muito lenta

A localização é muito boa, excelente! É próximo de tudo, fácil a acesso as praias. Funcionários são muito bons e atenciosos. Café da manhã também muito bom.

Na verdade não é nem do que não gostei, acho que precisa só melhorar um pouco os quartos. Uma reforminha pra deixar mais aconchegante.

Estrutura da área de lazer

Qualidade do quarto ruim, cama embolorada e colchão antigo

Café da manhã

Internet

The staff and the location.

The air conditioner was not working.

Café da manhã bom, piscina muito boa, ótimo estacionamento e ambiente tranquilo.

Limpeza dos banheiros não são dos bons, os lençóis dos colchões não são de elástico pois saem com facilidade dos colchões. A cama de casal ela é bipartido por isso causa abertura ao deitar gerando dores na coluna. No quarto não tem um criado mudo ao lado da cama, por isso tem de deixar objetos no chão como celular ou chaves.

Café da manhã.

Quarto e banheiro, velhos , sem reforma , sem o mínimo de conforto, poucas tomadas no quarto , ar condicionado obsoleto , vaso sanitário entupido, tinha que ficar pedindo manutenção, o café da manhã muito simples

Não tem como gostar deste hotel antigo , sem reforma , com o quarto e banheiro em péssimo estado . As fotos do booking não condizem com a realidade do estado de abandono que está o hotel

Piscina limpa, funcionários muito gentis, todos!

Quartos do andar de cima com muito cheiro de mofo, ar condicionado extremamente barulhento , nos atrapalhou dormir

Limpeza, localização, estacionamento, piscina e o check in que foi feito de madrugada.

Móveis bem antigos, instalações merecem reforma, café da manhã simples. Não tem local para secar roupas, coloquei um biquíni para secar na varanda e sumiu.

Ótimo atendimento. Bônus de toalha de praia.

Preço

Das acomodações, do sossego, da receptividade.

tivemos um pequeno problema com o sanitário no primeiro dia, mas foi logo solucionado.

Localização

Faltou energia, muito calor e falta de clareza ao conversar.

Café da manhã e piscina

Funcionários e localização

Camas e chuveiros horríveis

Atendimento, foi bom! Ambiente familiar, bem cuidado a área externa!

Deveria ter nas sacadas um local pra entender roupas molhadas! Não tive opção de escolher o quarto!