Kyriad Aix Les Milles - Plan de Campagne

Très bon séjour

Très bon séjour

Bien

Grande chambre avec une bonne literie (notamment les oreillers à mémoire de forme) Bon petit dej et à proximité de la gare d'Aix en Provence TGV

J'ai eu des soucis avec l'eau chaude de la douche et la clim (petit souci)

Parfait merci

Ședere plăcută. Cel mai mult ne-a plăcut parcarea, în curte cu gard, și restaurantul.

Chambre fonctionnelle et agréable Restaurant Piscine Petit déjeuner varié Près de l'autoroute

La carte pour faire fonctionner l'électricité; on a tendance à l'oublier et se retrouver à la porte

Hotel super, agréable bien situé Calme et confortable

Propreté et accueil

Ras

Es gibt einen wunderschönen Infinity Pool mit ausreichend Liegestühlen, die Aussicht ist grandios. Das Essen war überschaubar, aber lecker. Man kann sehr schön draußen sitzen. Teilweise gab es sogar Life Musik.

Die Zimmer könnten liebevoller und gemütlicher eingerichtet werden, der Zugang zu den Zimmern sieht auch ziemlich ungepflegt aus.

Nous avons réservé une chambre pour 3 personnes et on nous donne qu’une carte d’accès. Nous en demandons une seconde mais nous n’avons pas pu en avoir une autre. J’ai demandé gentiment si il était possible de faire chauffer la nourriture de ma fille au micro onde, on m’a répondu non sans me proposer de solution, alors que la salle de petit déjeuner était juste à côté. Eau de la douche juste tiède.

L’emplacement

La piscine chambre climatisée et bien sûr le prix était super abordable

Le service cuisine n’avais pas de petit déjeuné ou n’avais pas grand chose à proposé

Hébergement très agréable, personnel très sympathique, chambre propre, lits très confortables...très bien!!

Carte bloqué a chaque sortie de la chambre obligé de re descendre pour la débloquer. Les chambres manque d'un bon coup de peinture et de nettoyage sur les murs avec pleins de traces. Et les cheveux sur les draps.

Lage im Industrieviertel, aber sehr Verkehrsgünstig. kurzer Weg nach Marseille, und die Provence zu erkunden. Parkplatz direkt beim Hotel. Personal spricht kaum Englisch.

Freundlichkeit des Personals beim Empfang. WLAN funktionierte an allen Tagen unseres Aufenthaltes nicht.

Il est dommage que la piscine ferme à 19h notamment en plein été ! Quand il fait plus de 30 degrés il aurait été agréable de pouvoir profiter de cet équipement...

Chambre propre et calme Petit déjeuner très bien

Piscine, grande chambre, calme, parking

Accueil pas trés chaleureux

Petit déjeuner bien garni le personnels très très agréable et à l’écoute du client piscine très belle les serviettes de bains prêter par leur soins

Le ménage les serviette de douche non changer la poubelle pas vider au jour le jour par contre nous ne savions pas qu’il fallait le demander à l’accueil du coup ces acceptable puisque l’excuse et la bonne fois du personnel nous a expliquer cela à notre 2 iem jours de notre arriver

L’accueil du personnel au top l’emplacement géographique par rapport au magasin et à la proximité de Marseille 15 minutes en voiture le petit déjeuner au top les serviette pour la piscine prêter par leur soins

L’entretient de la chambre et des serviette de douche non changer pas de ménage pendant notre absences nous ne savions pas que l’on devais demander systématiquement à l’accueil chaque jours

Le comfort de la literie

Le personnel mal poli, le personnel du petit dej mâché le chewing-gum,fait des bulles baille devant pas de sourire .toile d’araignée sous le lit et au plafond. Pas de chambre prête à notre arrivé on a eu une chambre où quelqu’un était déjà dedans .. je reviendrai plus

L’accueil à l arrivée avec un monsieur peu aimable. Le lendemain matin au départ la dame était bien plus aimable.

L’emplacement

Rien

Hotel de qualite, bon rapport qualite prix, piscine, restaurant dqns l hotel vraiment bien

Un peu d attente a la reception car personnel occupe sut autre chose, mais c est surmontable pas de soucis

la tranquillité de l'emplacement de l'hôtel

Personnel sympa. Chambre agréable et bien équipée

Présence d'insectes. Cafards, fourmies

Chambre propre et spacieuse Literie très confortable

Rien

Lit confortable, oreiller de même. Douche bien.

Piscine totalement à l’ombre a partir de 16h. Peu de transats, piscine trop petite. Chambre remplis d’insectes, une seul chambre de proposer SANS CLIM en plein moi d’août. J’ai du m’en occuper moi même.

La tranquillité et le confort de la chambre

RAS

Très décevant L’accueil à la réception a manqué de courtoisie, avec une absence de salutations à l’arrivée et au départ, ce qui donne une impression de manque de professionnalisme. Les chambres ne sont pas entretenues quotidiennement et les couloirs présentent un niveau sonore élevé. La climatisation était bloquée à 24 °C sans possibilité de réglage, ce qui a entraîné une température élevée dans la chambre. Le lit n’était pas confortable. L’ensemble ne correspond pas au niveau de service habituellement attendu dans un établissement hôtelier.

La literie et la piscine

La propreté et le vu manque de politesse du personnel

Limpieza en la habitacion, telas de arañas con su gran araña incluida

Propreté, literie confortable

D’avoir la chambre avant l’heure car on été de mariage et c’est mieux pour ceux changer que les toilettes

L’accueil est trop petit !

Grand parking, literie très confortable, l'association avec un restaurant "la boucherie", tous les équipements nécessaires et petit déjeuner très bien

La piscine ferme un peu tôt car on a trop peu de temps en fin de journée pour en profiter. Personnel sympa, mais manque de professionnalisme

Petit déjeuner assez complet. correct. Le restaurant, on a bien mangé et personnel sympathique. La literie assez confortable.

Nous n’avons pas pu profiter de la piscine car il y avait un groupe de personnes qui plongeait jouait avec un gros ballon dans une piscine d’hôtel comme si ils étaient dans leur propre, piscine, aucun personnel pour venir leur dire de respecter les lieux et les clients.(nous avions choisi cet hôtel pour la piscine pour pouvoir nous détendre après la journée de travail, et malheureusement ça n’a pas été le cas.) Au niveau de la propreté dans la chambre: dès notre entrée dans la chambre, une odeur dans les toilettes nous a donné l’idée que quelqu’un venait de faire son affaire💩 une serviette, éponge,sale séchait sur le rebord de la fenêtre, les éponge de la salle de bain était peut-être propre, mais laissait le doute dû à leurs tâches. Et des longs cheveux bruns trônait dans le bac à douche😡

La literie

Personnel de nuit très sympathique De jour moyen voire très moyen

La gentillesse des femmes de chambres Taille des chambres

Le wifi ne fonctionne pas. Les coffres ne fonctionnent pas. Odeur de canabis dans les couloirs et dans les espaces communs. Fourmis. Piscine très petite. Petit déjeuner très limité.

Good location, modern rooms, Restaurant next door

Proximité de Marseille

Chambre du rdc qui sent très très mauvais.. chambre à aspect très moyen, semble vieille. Il serait bien d annoncer lors de la prise des chambres qu elles ne sont pas systématiquement faite et qu’il faut en faire la demande. Voir un écriteau sur le comptoir après 10h de route….

La chambre spacieuse , la literie confortable, les sanitaires propres. Personnel du matin et de la nuit sympathique Piscine propre

L'indisponibilité de donner des pains de glace à mettre au frais, en alerte canicule avec 3 enfants, 1er hôtel qui nous le refuse (un petit réfrigérateur serait apprecié) Restaurant trop cher pour les familles. Même si cela est apparemment noté par affichage, il serait appréciable d'informer les clients à leur arrivée, que le nettoyage est sur demande. Enfin... pas de poubelle ?? Incompréhensible.

Personnel sympathique et chambre et literie parfaites

RAS

La piscine agréable Le fait de pouvoir dîner sur place Salle de bain propre Proximité de Niki Surf

La moquette sale et humide Les moustiques Avoir une chambre au rez donnant sur la piscine

Lits très larges et confortables, douches spacieuses, climatisation, propre. Rien ne manquait.Le restaurant sur place est un vrai plus et très pratique. La piscine.

Carte magnétique nécessite de réactiver souvent, problème de WiFi mais geste commercial apprécié . Il manquerait a mon avis une machine de distribution de snacks et cafe car rien aux alentours proche.

La chambre était spacieuse et lumineuse L’équipement électrique très bien prise USB dans le mur Le matelas grand ét hyper confortable On a passé une nuit au calme, c’était génial Un seul tout petit reproche il n’y avait pas d’œuf pour le petit déjeuner Pour le reste, c’était parfait personnel, accueillant et O petits soins

Il n’y avait pas d’œuf au petit déjeuner

la literie le parking le calme

la salle de bain poignée de porte de douche cassée. pas de rangement sous le meuble évier. la piscine est sale et mal entretenue. a la réception nous avons été accueillis par un ours mal leche qui n'est pas fait pour ce travail. Le reste du personnel était corrects.

Personnel efficace, piscine.

Décrépitude des chambres.

La literie et l'accueil

Odeurs dans la salle de bain

Piscine lit

Parking manque d'ombre

Grande chambre, spacieuse et propre. Lit de 180 très apprécié. La climatisation était bien venue. Malgré notre fenêtre donnant sur le parking aucun bruit n'est venu nous dérange durant notre sommeil.

Le gel douche ne mousse pas assez !!!!

L’emplacement

Le petit déjeuner, la propreté de la chambre très moyenne

Le calme la grandeur des chambres et l amabilité des femmes de ménage

La piscine qui ferme trop tôt le choix restreint du petit déjeuner les fourmis dans les chambres

La propreté de la piscine et la gentillesse des femmes de menage

Les fourmis dans la chambre La piscine qui ferme trop tôt on n a pas pu en profiter après notre journée de travail Très peu de choix au petit déjeuner ( pas de tomate/ œufs brouillés / etc)

Everything was ok but the only problem was there is no WiFi during our stay which was from the 3/8/2026 to the 7/8/2026 the hotel should not have this problem for long

Swimming pool

Propre . Fonctionnel

Le petit déjeuner. Salade de fruits passée

La proximité avec les commerces et la ville de Marseille

Chambre et piscine ras.

Ras

Confort rapport qualité prix

Petit dej moyen

Climatisation ne fonctionne pas

Petit dej piscine

Le non changement du linge pendant 3 jours

Leuk hotel voor gezin. Schone kamers en personeel was vriendelijk

Niks

Letti molto comodi tutti i ortopedici La camera è grande pure il bagno di stoffa è accogliente

..

Un super accueil très bon séjour

Chambres vastes, claires et confortables: lit en 180, coussins...

L'éclairage: manque de lampes de chevet individuelles.

Le confort spacieux de la chambre et de la salle de bain. Le petit déjeuner de qualité

Le calme, la qualité de la literie, la propreté

L’absence de bornes de recharge pour les voitures électriques

Le calme, la qualité du couchage, la propreté

L’absence de bornes de recharges pour les voitures électriques

L'emplacement bien les gens de la réception. Très bien, surtout la femme qui fait la tatouage

Hôtel très très bien

La piscine

Lit confortable

Petit déjeuner un peu succinct malgré une offre sucrée et salée.

Φοβερό ξενοδοχείο

Τίποτα

La bienveillance du personnel

L'emplacement et surtout l'équipement.

Juste la piscine

C’était Sal remplis de bête personnel désagréable pas d’équipement dans la chambre

les chambres spacieuses, la piscine, le buffet du petit déjeuner

les cheveux dans l'évier de ma salle de bain à mon arrivé, les fourmis sur le maillot de mon fils dans la salle de bain, pas possible de se connecter à YouTube

Calme , propreté,chambre spacieuse

Accueil moyen

La chambre était pas très propre la chambre n’est pas faite tous les jours pas d’équipement Le petit déjeuner presque inexistant produits de mauvaise qualité et pas en place quand nous descendions le prendre avec très très peu de choix

Chambre pas faite tous les jours pas d’équipements et petit déjeuner médiocre

Emplacement bien, hôtel propre personnel dans l ensemble sympathiques. Très bien

Rien de particulier

Hotel pulito, personale gentile e colazione abbondante. Consigliato

Att vi bara hade planerat för en natt!

Malgré nos désagréments au niveau de la piscine, le petit déjeuner nous a été offert. Merci

Problème à la piscine. J'avais téléphoné : on m'avait dit, il n'y a aucun souci, vous pouvez profiter de la piscine. Malheureusement elle n'était pas en fonction

le restaurant de l'hotel. et la literie tres confortable.

Malheureusement, plusieurs services annoncés n'étaient pas disponibles : la piscine ne fonctionnait pas, le coffre-fort de la chambre était hors service et la connexion Internet ne marchait pas non plus. C'est très décevant, car ces équipements ont influencé notre choix de cet établissement.

La gentillesse du personnel, chambre spacieuse , restaurant sur place

Piscine trop exposée aux naissances de la route et trop petite

Le matelas confortable, un sèche cheveux sur place, le petit déjeuner correct.

Piscine vide sans aucun avertissement préalable alors que c'était le seul critère déterminant dans le choix de l'hotel, pas de wifi,( momentanément en panne soi disant) toutes les chaînes sauf M6 un jour de match de coupe du monde. Excuses bidon du personnel qui n'y peut rien.

Rien

Nous avons réservé une chambre .Arrivé à l’hôtel on nous annonce que la piscine ne marche pas !!!la blague !!! En pleine canicule !!

Fonctionnel, propre et très bon rapport qualité prix

Malheureusement la piscine était hors service.

The rooms are clean and spacious. The bed and pillow are comfortable.

The service is terrible. They almost never answer via booking. I requested one month before to put all my reservations on the same floor as we were travelling with two 90 year old ladies and needed to be near them, they confirmed this but then when we got the rooms they were not able to give us rooms on the same floor. The night of Thursday we asked the time for the breakfast for Friday and they said until 10 am. We arrived Friday morning to the breakfast at 9h35 and the lady there told us it was closing and that we were too late. She was very grumpy and rude. The pool was not open. There is no cleaning of the room and we were not told about it upon arrival.

Comfortable beds. Clean bedroom and spacious.

The service is terrible. They almost never answer via booking. I requested one month before to put all my reservations on the same floor as we were travelling with two 90 year old ladies and needed to be near them, they confirmed this but then when we got the rooms they were not able to give us rooms on the same floor. The night of Thursday we asked the time for the breakfast for Friday and they said until 10 am. We arrived Friday morning to the breakfast at 9h35 and the lady there told us it was closing and that we were too late. She was very grumpy and rude. The pool was not open. There is no cleaning of the room and we were not told about it upon arrival. There is nothing near the place, you need a car to get there

La chambre était propre et soignée. Le personnel était sympathique.

Le manque d'équipements dans la chambre : sèche cheveux, bouilloire... Le wifi ne marchait pas. La piscine non plus. Assez déçue de ce séjour au vue des 3 étoiles que propose l'hôtel... où sont-elles ?

Grande chambre propre

Pas facile à trouver

La propreté, la décoration, les équipements

Piscine en travaux

Peu de communication avec les employés de l'accueil,

Parking et localisation pas très éloigné de Marseille et Aix-en-Provence, assez calme la semaine , très grand lit très agréable avec coussin à mémoire de forme, propreté et équipement

Quelques minutes d'attente à la réception sans un employé.

La chambre était adaptée à mes attentes et spacieuse.

J'avais réservé cet hôtel pour pouvoir profiter de la piscine ainsi que ma compagne qui m'accompagnait. Je n'avais pas été informé que la piscine était en travaux et pendant que j'étais au travail ma compagne n'a pas pu en profiter aussi.

Chambre spacieuse puisque j'étais dans une chambre handicapée, calme et bien située

D'avoir été mise dans une chambre handicapée alors que je ne le suis pas avec une douche sans paroi ni rideau donc salle de bain complètement inondée, pas de sèche cheveux comme c'est le cas dans les autres chambres, odeur très forte dans la salle de bain, piscine hors service, bar fermé à 18h alors qu'il fait 35° dehors et personnel peu accueillant

Pas assez de personnel. Manque de vaisselle pour le petit-déjeuner...pas de sèche-cheveux. Visiblement, on ne se donne pas les moyens bien qu'il y ait un flux de clients important.

Piscine fermée

L'amabilité du personnel

RAS

Le calme

Que la piscine ne soit pas en fonction et pas indiqué sur le site quelle est HS.

Materasso comodissimo, colazione abbondante e c'è il ristorante con entrata proprio dall' hotel