Itapema Beach Hotel & Convention

Ambiente bonito, aconchegante. Vista para as piscinas e mar, Todos muito receptivos Pena que nos dias que fomos estava frio e não conseguimos aproveitar a piscina externa e a interna estava um pouco fria. Com certeza voltaremos.

Muito espaçosa, muito confortável

O espaço, e o tamanho do guarda roupa

O elevador pequeno e demorado

É a segunda vez que hospedo no hotel.

Sei que não é temporada, mas o que deixa a desejar é somente um restaurante, e a cafeteria que fecha as 19:00 horas. Na primeira vez que estive no mês de julho, tinha mais lugares para almoçar e jantar.

Ótima organização, limpeza, quarto amplo, ambiente confortável, bom café da manhã, ótimo atendimento.

Atendimento

No apto que ficamos há um barulho no teto que não decifrei. Parecia uma goteira mas, percebi que não era.

Viajamos en familia, 2 adultos 2 niños. Amamos las instalaciones, super amplias e iluminadas. Nos encanto la playa, muy cuidada y segura, creo que es ideal para ir con niños pequeños porque no es de concurrencia masiva. Es un lugar que sin duda se puede repetir. Recomendado para familias.

A la playa que mencione se llega en auto o caminando pero no es que no me gusto, es simplemente algo a tener en cuenta.

O café da manhã é bom! E tem uma praia linda, meio que particular que os hóspedes podem ir.

Custo benefício ruim! Hotel bem caro e não oferece muita coisa. Funcionários não são muito simpáticos! O restaurante principal, não tem qualidade de um internacional, usam camarão congelado, inadmissível para um restaurante internacional na beira da praia.

Quarto Ótimo, varanda ótima!

Limpieza. Piscinas climatizadas y externas. Varios restaurantes cerrados. Comida muy básica para un supuesto hotel de 5 estrellas.

Instalaciones viejas y con falta de mantenimiento. Está frente al mar pero está prohibido el uso por peligroso.

Localização, infraestrutura do hotel, atendimento...tudo excelente..

Nada

Bem completo, excelente para crianças, um mini resort.

A praia em frente é bem vazia, bem tranquila pra estar com criança, porém, o mar é bravo. É um canto de Itapema com a água mais limpa. Usamos bastante as piscinas, sala de jogos, etc. As refeições provavelmente são o ponto alto do hotel, todas foram de excelente qualidade sem economia nos produtos. O quarto é bem equipado.

A pia do banheiro acabou entupindo, o que foi resolvido assim que comuniquei o fato. A TV ficou os últimos três dias com a imagem bem ruim.

Maravilhoso

Lejos de todo

el precio es de un hotel 5 estrellas all inclusive y no cumple en absoluto esos requisitos, los restorán carísimos y mala la comida ,la limpieza de la habitación deficiente, me cobraron algo que no pedí en el servicio a la habitación y después no me devolvieron la plata, la playa del hotel si estas sin auto tenes q caminar 2 cuadras hasta llegar. Un día llegue y la puerta de mi chalet estaba abierta, por suerte la seguridad es muy buena.

Quarto, cama….vista

Nenhuma declaração

Tudo perfeito e impecável.

Só almoço e jantar poderiam ter mais opções (Mas a comida é maravilhosa)

A única vantagem do hotel é ter uma praia próxima praticamente privativa com pouca gente, tranquila. Café da manhã é bom.

Praia não tem serviço na beira-mar, tem que ir até o restaurante buscar todos os pedidos (ressalto que o restaurante não é vinculado ao hotel, mas é a única opção na beira-mar). Para ir até a praia que o mar é calmo uma distância considerável, se há crianças ou idosos o ideal é ir de carro (percurso de carro de 2-3min por dentro do condomínio privado ao lado do hotel). Serviço do restaurante na piscina do hotel deixou a desejar, falta gerência e orientação no hotel pois os funcionários colocavam música alta na piscina e gosto duvidoso, não achei agradável para ficar com crianças em ambiente assim. Os quartos apesar de bem limpos não foram reformados, é o mesmo há anos (visitei o hotel há +- uns 18 anos). Pegamos meia-pensão e o jantar do restaurante do hotel era um buffet, não gostamos das comidas. Restaurante barulhento. Poucos garçons, precisava ir atrás deles pra pedir as bebidas pois eram poucos pra quantidade de pessoas. Resumindo, hotel precisa de muitas melhorias em relação a gerência e atendimento. Comparando com o antigo Itapema Plaza, perdeu muito a qualidade e o valor da estadia não condiz com o que é oferecido. Não voltaria.

Da localização da praia, poderia oferecer melhores trajetos e melhorar a estrutura na praia... poderiam também ampliar o espaço do café da manhã, para evitar tumulto como ocorre nos meses iniciais do ano. O valor da diária também é beeeemmm salgadinho....

Gostamos de tudo! Excelente lugar! Voltarei!

Achei a televisão muito pequena no quarto e poucas possibilidades de canais

Tudo

Limpeza e atualização área antiga.

Localização boa. Hotel antigo, mas com boa manutenção.

Atendimento na praia

Da localizacao e da praia

Hotel com quartos e decoração antiga, jantar com alimentacao de qualidade ruim.

A vista do sol nascendo é espetacular. Vou com frequência no hotel. O restaurante é muito bom, com pratos bons demais.

A localização e o atendimento da equipe.

O atendimento do SPA foi terrível, um valor padrão para hotéis, mas o atendimento foi terrível.

Localizada numa linda praia, hotel amplo, muita natureza, quartos grandes, café da manhã ótimo, piscinas

A televisão do quarto não funcionava

Estadia maravilhosa. O quarto é bem grande de verdade, dá pra ficar com criança sem aperto. A piscina é ótima e a área infantil ajuda demais (principalmente quando a gente quer descansar um pouco). Tudo muito organizado, limpeza impecável e equipe super atenciosa. Recomendo muito!

Apenas a localização. Mas não vale a pena.

Hotel horrível, velho, sujo. Fiquei apenas poucas horas após o check in e tive que mudar de hotel. Não tive coragem de passar nem uma noite no quarto. Os funcionários parecem estar normalizados com a situação do hotel pois não tentaram nem resolver o meu problema. Não optei nem por outro quarto, preferi outro hotel, mesmo não tendo reembolso.

Hotel muito bacana, bem localizado, piscina muito boa. Vale a pena

Quase nada

Sauna úmida não funciona Wifi uma grande porcaria Restaurante os garçons muito mal instruídos.

O Hotel tem instalações antigas, mas funcionam bem.

Pouca opção de alimentação, pratos caros, bebidas caras, enfim, ficou devendo muito.

Área de lazer, piscinas, refeições, quartos amplos e acesso a praia

Acústica e falta de sol no espaço para refeições

Nós amamos os dias que passamos no hotel. O atendimento foi realmente excelente, as instalações muito bem cuidadas e a alimentação muito saborosa. Além de ficar localizado em um lugar muito lindo. Voltaremos com certeza!

La infraestructura

tuve problemas con el ingreso

Maravilhoso. Quarto espaçoso e muito limpo. Instalações com manutenção em dia. Limpeza muito bem feita.

Café da manhã excelente, bastante variedade de alimentos, funcionários bastante atenciosos, ambiente super limpo.

Nada a reclamar , somente elogios.

Limpeza, comodidade, atendimento, comida muito boa, várias opções, café da manhã excelente. Possui SPA, área kids, várias atividades de recreação, funcionários dedicados e prestativos, atendimento excepcional, vista ótima. Ótimo para ir com a família. Superou minhas expectativas. Mesmo o hotel sendo antigo é muito bem cuidado.

Piscina coberta com mal cheiro.

Lo mejor la atención del personal, excelente todos.

El hotel un tanto antiguo, cuando llegamos dudamos si estaba abierto, parecía cerrado. Falta decoración y modernización de espacios, muebles antiguos, y de distintos tipos. Espacios gigantes sin nada, supo ser un buen hotel en su época de esplendor. La comida buena, poca variedad un bufet, pollo, carne roja a veces pescado. Creo que no volveré ni lo recomiendo, lejos de ser un moderno resort, las fotos engañosas deberían poner las reales y uno decide ir. En general 7 puntos, no es malo, tampoco se luce, antiguo con muchos espacios inutilizados. Muy poca gente en el hotel nosé como sustentan semejante estructura.

estadia muito agradável

durou pouco

La calidad del personal es excelente, en todas las áreas. Muy buen servicio en general. La amplitud y comodidad de las instalaciones. La piscina es amplia por lo que se puede disfrutar cómodamente.

Para ir a la ciudad de Itapema hay que hacerlo por la BR y a veces está congestionada. La playa apta para baño está a unos 200 mts, pero se accede por un sendero muy cómodo.

Praia e piscinas

Colchões duros

Todo Instalaciones impecables Atención del personal muy amable Comidas variadas y bien preparadas Entorno hermoso Playa maravillosa cercana al Hotel

Todo excelente

Estrutura

Atendimento poderia ser melhor

Tudo

Nada

Lugar lindo, comida excelente, funcionários atenciosos

Sem muita opção de atrativos p os hóspedes no inverno

Hotel à beira-mar, local da piscina é lindo

Acomodação onde estávamos era longe da entrada do hotel, ambiente frio.

A estrutura do hotel é muito boa

A localização do hotel.

Camas amplas e confortáveis