Hotel Matelote

such a lovely back street gem, the location was perfect & the vibe was just fab! Will certainly book again for travel.

What really stood out was Eric's warm, knowledgeable and helpful welcome - it was genuinely hospitable. This is a gorgeous little hotel tucked into a vibrant street in central Antwerp. The room was comfortable and well-appointed, and very peaceful and quiet - yet you could walk out the front of the hotel into the colourful hustle and bustle of this amazing city! We hadn't paid for breakfast but wish we had - it looked great.

The bathroom would benefit from an extractor fan.

Service en aandacht

De ligging en de vriendelijkheid an de eigenaar

Locatie

Kamer

Dimensioni stanza, letto comodo. Prodotti da bagno forniti.

La strada sottostante è molto rumorosa e le finestre non sono affatto insonorizzate: è stato difficile dormire. Per salire alla stanza le scale sono molto ripide. Il phon aveva i fili rotti/scoperti.

They cancelled our booking last minute

They cancelled our booking last minute

Zeer vriendelijke hoteleigenaar die ons tips gaf van de omgeving en een upgrade van onze kamer had gegeven. Het was een zeer prettige schone kamer. Geen last van omgevingsgeluiden. De hotel lag perfect gelegen in het centrum.

De gordijnen zijn aan vervanging toe, er zitten vlekken op. De buiten unit van de airco maakt veel geluid, als een centrifugeren wasmachine.

Ruime kamer. Goede locatie. Vriendelijke man.

Verouderd. Niet altijd even proper. Veel stof op de houten balken. Vast tapijt en matten die hun beste tijd gehad hebben. ‘s morgens kon je choco en speculaaspasta nemen. Ipv kleine potjes te nemen waren dit grote potten die je kon meenemen naar je tafel. Potten waar iedereen al had ingezeten met zijn mes.. De eierkoker was zeer vies.

L’accueil

De uiterst centrale ligging en de kleinschaligheid. Een schone kamer met airco. Het heerlijke ontbijt op de schaduwrijke binnenplaats van dit 16e eeuwse pand. De heerlijke bedden.

Was een kadootje voor mijn ouders, van tevoren contact gehad met Eric, heeft alles gedaan om het hen comfortabel te maken. Ze hadden een topverblijf! Locatie, kamer en de gastvrijheid van Eric was allemaal top.

Niets

Ich war das zweite Mal im Matelote und war wie beim ersten Mal begeistert: Der Charme des Hotels, das Design der Zimmer, die exzellente Lage in unmittelbarer Nähe zur Altstadt, trotzdem ist es ruhig, leckeres Frühstücksbuffet im historischen Innenhof.. Die Betten sind sehr bequem und die Zimmer haben eine gute Größe. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, ein öffentlicher Parkplatz befindet sich in fußläufiger Nähe. Nebenan liegt eine spitzen Ramen Bar und vieles mehr. Alles perfekt!!

Die Schreibtischoberfläche im Zimmer Nr. 2 könnte mal wieder einen Anstrich vertragen. Die Farbwahl im gesamten Zimmer ist wunderschön.

Heel centraal in een drukke stad, maar in hotel en op de kamer merk je daar niets van. Je komt echt tot rust.

Vloer kraakt als op de verdieping erboven iemand loopt, maar dat kan bijna niet anders in zo'n oud pand.

Location. Clean, welcoming

Erik was outstanding… Reachable by WhatsApp. He waited for us to check in though our flight was delayed… he accommodated us for late breakfast once. Not to mention that we left our bags late on our check out day.

Property management and proximity to downtown

Lovely location and hospitable owner - there was potentially an issue with the air conditioning in our room so he gave us the keys for two different rooms to take our pick. Both were great!

Nothing to report!

Hervorragende Lage am großen Markt. Sehr gute Klimaanlage. Riesiges Zimmer. Freundlicher Empfang. Das Zimmer war wunderbar ruhig.

Im Badezimmer müsste das Waschbecken erneuert werden. Die Dusche müsste befestigt werden.

Localisation

Prix exagérément élevé pour un niveau de qualité médiocre. Chambre juste propre sans plus. TV inutilisable. Pas de télécommande. Non fournie malgré la demande effectuée au personnel. Pas d’eau froide dans la douche (pour info : 38 degrés C ce samedi 27/06….)

L'accueil était absolument parfait, on sent le professionnalisme du réceptionniste et le confort de la chambre était sans reproche, sans compter le fait que nous avons été surclassé de chambre étant donné que l'hôtel n'était pas plein. Le petit déjeuner était complet, qualitatif et copieux.

Personnel très aimable. Bien placé

Chambres vieillottes

Locatie is perfect. Rustige straat vlakbij de grote markt. Gastvrije eigenaar, lekker ontbijt. Airco op de kamer.

We hadden in de nacht wat last geluidsoverlast omdat we een van de kamers aan de straatzijde hadden, maar in de ochtend zagen we dat we rolluiken hadden. Dat hadden we niet gezien. Oops, haha

La posizione molto centrale ma è il solo ed unico atout, per il resto deludente e pessimo rapporto qualità prezzo: niente ascensore, odore sgradevole fortissimo di pittura fresa nella camera che per altro era un'enorme mansarda più che una vera e propria stanza d'albergo. Struttura vecchiotta per non dire fatiscente ...

Personal assente al momento del check-out

De ligging

Het kon soms iets schoner

Locatie, sfeer hotel, rustig en toch midden in het centrum. Ruime en comfortabele kamer/badkamer. Uitstekend bed. Uitstekend ontbijt. Zeer vriendelijke gastheren.

Niks

Accueil parfait, excellent emplacement, très bon rapport qualite prix, chambre conforme, propre zt agreable

Eric was a wonderful host and the breakfast was very nice.

The room was shabby and in need of repairs.

Zentrale, trotzdem ruhige Lage, persönliche Begrüßung, geschmackvoll eingerichtetes Zimmer

Charmant, sfeervol, vriendelijk personeel

La ubicación y la amabilidad del dueño

Las escaleras que hay que subir a la habitación son muy empinadas

Ideal location and the owner was very helpful

Nothing really

Sehr ruhige Lage, obwohl mitten Im historischen Stadtkern. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.0

Lokatie

Sehr zentral und top Personal. Hotel hat viel charme und man fühlt sich wirlich wie im 16 jahrhundert:-) aber super geschlafen!

Es ist wirklich eine sehr steile Treppe (steht auch so in der Beschreibung), sonst aber gar nichts zu bemängeln!

Location, the loft, the staff

It is all a bit old and worn, and we even had the most expensive room. Price wise it was okay but dont expect the most beautiful design. Staff was super nice though, as is the location!

Matelote ligt op prachtige locatie in het oude centrum

Niets

The location The decor The comfort The staff The building Erik's local knowledge

Nothing really

Heel vriendelijke mensen, comfortabel bed en topverduistering

Prijzen vonden we aan de hoge kant voor kwaliteit interieur

Mein Aufenthalt in diesem Hotel war eine absolute Zumutung und gehört zu den schlechtesten Erfahrungen, die ich je gemacht habe. Das Zimmer war in einem erschreckend unsauberen Zustand. Überall befanden sich dicke Staubschichten, in den Ecken hingen große, deutlich sichtbare Spinnweben, und es wirkte, als wäre seit Wochen nicht gründlich gereinigt worden. Besonders ekelhaft war das Bett: Fremde Haare auf der Bettwäsche sind einfach inakzeptabel und lassen stark an der Hygiene zweifeln. Ein Hotel sollte ein Ort sein, an dem man sich wohlfühlt und entspannen kann – hier war das genaue Gegenteil der Fall. Stattdessen fühlte ich mich unwohl und wollte den Raum am liebsten sofort wieder verlassen. Für den Preis und die Erwartungen, die man an ein Hotel hat, ist dieser Zustand schlichtweg untragbar. Ich kann dieses Hotel absolut nicht weiterempfehlen und werde definitiv nicht wiederkommen.

Mein Aufenthalt in diesem Hotel war eine absolute Zumutung und gehört zu den schlechtesten Erfahrungen, die ich je gemacht habe. Das Zimmer war in einem erschreckend unsauberen Zustand. Überall befanden sich dicke Staubschichten, in den Ecken hingen große, deutlich sichtbare Spinnweben, und es wirkte, als wäre seit Wochen nicht gründlich gereinigt worden. Besonders ekelhaft war das Bett: Fremde Haare auf der Bettwäsche sind einfach inakzeptabel und lassen stark an der Hygiene zweifeln. Ein Hotel sollte ein Ort sein, an dem man sich wohlfühlt und entspannen kann – hier war das genaue Gegenteil der Fall. Stattdessen fühlte ich mich unwohl und wollte den Raum am liebsten sofort wieder verlassen. Für den Preis und die Erwartungen, die man an ein Hotel hat, ist dieser Zustand schlichtweg untragbar. Ich kann dieses Hotel absolut nicht weiterempfehlen und werde definitiv nicht wiederkommen und kann es auch keinem anderen raten. Mir wurde danach per E-Mail bestätigt, dass ich mein Geld zurückbekomme und habe bis heute nichts gesehen.

Exceptional service from the owner, feel like home! Very quiet despite of being close to the main square

Nothing.

Die Lage war optimal 👏und das Zimmer war speziell.

Das Frühstück ist für den Preis nicht empfehlenswert.

The hotel was very close to the historic centre but down a quiet side street where there was no traffic. The room was advertised as small but was perfectly adequate. The toilet and shower were in a kind of cupboard so certainly qualified as 'small'. THE breakfast was very good without being too lavish.

Lovely historic-like property, staff was great and the location can’t be beat!

Amazing location just off the Cathedral and within walking distance to most of the attractions and shopping areas. Good restaurants around. Friendly and helpful staff. Clean and spacious bedroom and bathroom.

Nothing really, but I needed to use spiral stairs to get to my room which may not be convenient for everyone. Make sure to ask if you want to avoid one.

In het centrum van Antwerpen, een mooie ruime kamer!

Geen optie voor drinken uit bijvoorbeeld een automaat, koffie op de kamer is oplos koffie. Verder geen probleem, thee was er ook :-)

Location and helpful Maarten

-

Vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel. Toplocatie! Kamer voldeed aan verwachtingen.

niets

De locatie is perfect

Beetje oude boel. Incl het bed. Douche was wel goed

Locatie

Hygiëne, ontbijt

Ligging en gastvrijheid

Niets

Everything’s perfect. The hotel is well located, 20-25 mins walk from the Antwerp Central station, the cultural spots and the shopping area. The owner Erik is friendly and willing to provide information and trip advices. We chose the attic room, and turns out it’s a very good choice. Comfortable, well equipped, clean. Natural light comes from the roof windows in the morning, with a view on the top part of the bell tower of the Cathedral. Breakfast in continental style with fresh bread, boils eggs, fruit salad, yogurt, granola, cheese and salami…etc. Highly recommended!!

Emplacement idéal en plein coeur d' Anvers. Hôte charmant, cultivé et passionné.

La télé ne fonctionnait pas pendant les 2 jours du séjour

De locatie is midden in het centrum. Het ontbijt was prima, een heel relaxte sfeer en lekker.

De kamer was een beetje somber.

Super friendly staff, very accommodating and helpful. Nice breakfast included. Location is very central and a great place to stay if visiting Antwerp.

Leuk hotel midden in centrum

Cozy and clean

-

Bed is okeee. Ontbijt is okeee

De trap, het hotel is niet geschikt voor mindervalide. Straat heeft weinig tot geen verlichting

Locatie, lekker bed.

De badkamer. Zeer achterstallig onderhoud, ongeschikte vloer in douche. Waterschade, schimmel, doorgezakte vloer. Losse wc bril.

Emplacement parfait , petit déjeuner complet et très soigné , très bon acceuil

Rien

De locatie! Midden in het centrum! Ontbijt was heel eenvoudig...

Geen lift!! Veel opstapjes.

Emplacement

pas de vue sur la ville

Very convenient and comfortable hotel in the centre of Antwerp. Large room, friendly staff, great breakfast.

Frühstück sehr gut, Eric sehr bemüht.

/