HG Alto Aragón

Cuando volvíamos del monte ir a la zona de spa. La tranquilidad por la noche.

Emplacement

Spa eau froide, ascenceur qui marche a motié, jattendais mes voisins a 6 heure am comme si il etais dans mon lit , employé froid et bete

Tout très bon rapport qualité prix

Todo en general, pero por encima de todo la profesionaludad de todo el personal

L’environnement et le calme

El lugar y la atención.

El desayuno debería ser un poco más variado sobre todo en zumos y lácteos.

Nice location with very beautiful views on the mountains

Rooms are very sober, no coffee / tea machine in the room. You can not enjoy the mountain view from the balcony because of the radio music played on the terrace downstairs. The whole admosphere of the hotel was gloomy, a place you don’t feel welcome.

El desayuno

La cena

La cama de la habitación y las vistas.

Todo estába bien.

Habitació i vistas que Hi havia. Neteja super be.

Esmorzar be pero hem trobat que tardaven una mica a tornar a repostar. I faltaba café de máquina

Las camas son cómodas, aunque las almohadas eran demasiado blandas y finas. Lo mejor son las vistas

Necesita un poco de mantenimiento. El spa se nota viejo y es muy básico, y el buffet también es demasiado básico.

El hotel es muy amplio en los espacios. La habitación también. El baño tiene presión de agua buena... Sin destacar ningún aspecto pero con toda la habitación contento. El desayuno muy bueno, variado pero sin nada especial que destacar

De la habitación se puede mejorar la iluminación. Es bastante "oscura". Estuve en verano y no era problema, pero imagino que en invierno hubiera sido un problema. En el baño hay bañera. En el desayuno, que ya dije es bueno, se puede mejorar mucho la calidad del café y de las infusiones. De infusiones hay muy poca variedad... No hay "earl gray", "english breakfast",etc... Mucha menta-poleo y escasez del resto. Esto es mejorable. Aun con todo, contento con los dias que pasamos allí.

Prachtige kamers schoon en ruim. Het ontbijt was meer dan goed met een mega grote keuze.

Het is bijzonder jammer wat betreft het restaurant. Zo’n mooi modern hotel en het diner was 1 grote chaos. We kregen niet wat we besteld hadden en nadat we hier over klaagden kreeg ik iets wat ik niet had besteld. En het was bij de meeste gasten zo. Heb nog nooit zo’n chaos in een restaurant meegemaakt. Veel klanten schreeuwden van boosheid. Heel erg jammer en totaal onnodig Directie doe er wat aan

Son emplacement!! C’était Woah! Son restaurant , la chambre familiale

Las vistas

Pico cuidado

Superbe hôtel en altitude vue magnifique Calme Hôtel confortable parking gratuit ou payant Excellent repas

El enclave donde está situado

Me gustó todo

Personal molt amable

Cuina deficitària per a un hotel de quatre estrelles. He trobat a faltar l'aire condicionat però tot dependrà del canvi climàtic.

El buffet, tanto desayuno como la cena, con mucha variedad y el personal muy eficiente. Habitación amplia. Lugar alejado de todo, pero si buscas tranquilidad es ideal.

No es un spa, solo es un jacuzzi para 4 personas.

Todo perfecto,muy amplio,el desayuno de lujo

Que estuvimos solo 2 días

Las vistas espectaculares y el spa aunque no era muy grande, fue un soplo de aire después de hacer las rutas. El desayuno cumplió las expectativas.

Nos dieron una habitación con balcón y vistas que, a priori debía ser mejor, pero la primera noche casi no pudimos dormir por un ruido de turbinas, resulta que la cocina estaba debajo y era el sonido de las neveras. Así que había que decidir si ruido o calor (por cerrar las ventanas).

El desayuno estuvo bien, con buena variedad. En cuanto al "gimnasio", la verdad es que llamarlo así es un poco exagerado: apenas había una bici estática, una cinta de correr, un par de elípticas bastante antiguas y algunas pesas sueltas. Poco más. Las vistas sí son bonitas, y aunque el hotel queda algo apartado del pueblo de Formigal, la zona es preciosa y se puede dar un paseo muy agradable por los alrededores.

La habitación familiar resultó ser en realidad una habitación adaptada para personas con movilidad reducida. La ducha tenía una mampara muy pequeña, probablemente pensada para sillas de ruedas, pero cada vez que la usábamos se formaba un auténtico charco en el baño. Para ser una habitación pensada para 4 personas, había muy poco espacio para colgar toallas o dejar los neceseres. Tampoco la limpieza, ni del baño ni de la habitación, fue la más óptima.

Buena opción para disfrutar de la montaña en familia. Buen hotel con servicio de gimnasio y piscina interior. El desayuno variado y rico

Nos gustó muchísimo muy atentos todos buen desayuno y la atención genial

Me gustó todo se dormía súper bien las camas súper cómodas y bien limpio todo

La habitación amplia, cómoda y limpia con muy buenas vistas. La piscina interior muy limpia.Personal muy amable. Todas las instalaciones muy cuidadas.

Ubicación y limpieza

Que con todo lo que se paga de una habitación y aparte cobran el parking

El spa no es gran cosa, como para llamarlo spa

L'accueil la taille de la chambre et la propreté

Petit déjeuner pas disponible à 7h

La ubicación, habitaciones, la limpieza y el personal

Piscina limitada en el horario. Buffet desayuno y cena, justo en cantidad.

El buffet tenía buena variedad para el desayuno. El pequeño spa incluido en el precio estaba bien para relajarse un poco al final del día. Muy buen tamaño de cama de matrimonio, tipo king size.

Nuestra habitación estaba en la planta superior y era la única que no tenía ventana, sólo un veloux de techo. Al no tener aire acondicionado, era casi imposible refrescar la habitación. Las almohadas eran tan blandas y bajas que me levantaba con dolor de cuello y espalda. Escaso parking exterior para el tamaño del hotel

Hotel tranquilo y familiar

Los portazos que dan la gente al entrar a las habitaciones.....

Nada en especial

No había servicio de cafetería. Solo bar. Las habitaciones están diseñadas para gigantes o para enanos

la vue sur les montagnes

ordures en entrant à l'hôtel, personnel insuffisant, petit déjeuner chaotique

Paissatge

horari esmorzar hauria de començar una mica abans per a la gent que vol sortir aviat d’excursió

Desayuno completo y personal Muy atento

Sin aire acondicionado

El entorno es excelente. El jefe de recepción y personal De restaurante fueron muy amables.

Muy bonito y todo limpio

En la habitación hacia mucho calor, dormimos fatal

Les volumes imposants. L’espace et le petit déjeuner. L’accueil. Le hammam. La clarté sans surprise de ma facture

Il ne m’a pas été proposé une chambre avec balcon que j’aurais choisi au moment de ma réservation. La salle fitness n’est pas à la hauteur : peu de matériel - matériels bas de gamme - espace fermé … je regrette sincèrement La piscine n’était pas un espace détente. Petite et bruyante

Ubicación, Parking, Espacio

Cama muy muy dura incómoda Almohadas insuficientes Sin Aire Acondicionado Mediocre Desayuno Cena solo Buffet

El hotel está súper bien, si estás por la zona es una muy buena opción por el precio que nos costó

No es nada grave pero le hubiera gustado que hubiera enchufes al lado de la cama

horaire du petit déjeuner trop tardif : 8 h du matin ; trop tard pour les randonnées inclus dans le prix de la chambre mais nous n'avons pas pu les prendre

las vistas estaban muy bien y el hotel en general estaba bien

en el buffet había algo de caos y las habitaciones de la tercera planta hacía bastante calor todo el día, sentimos la necesidad de tener aire acondicionado en un hotel que es de 4 estrellas

Emplacement magnifique au pied des montagnes et départ randonnées Chambres très spacieuses Piscine hammam jacuzzi très bien !

Parking extérieur un peu petit , mais possibilité de se garer dans les rues Insonorisation entre les 2 chambres faiblement, mais hôtel très silencieux (nos 3 nuits) Pas de Climatisation , mais température ok le soir

Ubicación excelente. Tamaño habitación muy bien.

Buffet mejorable.

La ubicacion

Hacia calor en las habitaciones

El hotel está bien situado, las habitaciones son amplias y el desayuno variado (aunque no encontramos mucha fruta).

El jacuzzi tenía el agua tenplada y no lo disfrutamos mucho

Las camas eran muy comodas y las vistas muy buenas

La alcachofa de la ducha se caía, la mampara filtraba agua, una luz de la mesita no se apagaba del todo y un largo etc. Pero lo mas incomo de todo era la hora del desayuno. Todo el mundo iba a la misma hora a un buffet y se convertía en un caos. Faltaba orden, la comida que se gastaba en seguida no era exquisita que digamos y muchas veces había que esperar un buen rato antes de que nos sentaran en una mesa. Era bastante estresante para todos, clientes y personal incluido, el cual se notaba falto de experiencia. En resumidas cuentas bastante caótico.

La habitación y el balcón amplios, bonitos, cama cómoda y lo mejor unas vistas y un entorno precioso y mucha tranquilidad.

Me encantaron las vistas y la zona!

EL ruido de los vecinos de habitación, y los precios de comer en el hotel. Es bastante caro para lo que te ofrecen.

L’emplacement !

Très grosse déception concernant notre séjour au HG Alto Aragón. L’hôtel est assez vieillissant et mériterait un sérieux rafraîchissement. Mais ce qui nous a surtout déçus est la façon dont les prestations sont gérées. Le petit-déjeuner commence à 8h, ce qui est particulièrement tard lorsqu’on vient profiter de la montagne et que l’on souhaite partir tôt. Nous avons donc demandé s’il était possible de remplacer notre petit-déjeuner inclus par une lunch box puisque nous ne pouvions pas en profiter. Réponse : il fallait commander un pique-nique à 12 € par personne, en supplément. Et surtout, aucun remboursement ni aucun arrangement n’a été proposé pour le petit-déjeuner que nous avions pourtant payé dans notre réservation et que nous n’avons pas consommé. Même constat pour le spa. L’accès est annoncé comme gratuit, mais il faut finalement payer pour tout le nécessaire permettant d’y accéder : bonnet de bain, sandales et peignoir. Le bonnet nous a notamment été facturé 3 €. Ce ne sont certes pas des sommes énormes, mais lorsqu’une prestation est présentée comme gratuite, il serait appréciable d’indiquer clairement les conditions et les frais obligatoires. Autre grosse surprise pour un établissement 4 étoiles : l’hôtel ne dispose pas de climatisation. En plein été, cela est franchement regrettable et rend le séjour beaucoup moins confortable, surtout lorsque les températures sont élevées. Au final, nous avons vraiment eu le sentiment que chaque service s’accompagne de son petit supplément, sans que cela soit suffisamment clair lors de la réservation sur Booking. Nous sommes désormais partis, et malheureusement, malgré un emplacement agréable, nous ne garderons pas une bonne expérience de cet hôtel. Le problème n’est pas tant de payer quelques euros supplémentaires que le manque de transparence et surtout l’absence totale de geste commercial lorsqu’une prestation incluse n’est pas consommée.

En general, todo estuvo genial.

El lugar

Nada

La cama espectacular grande y un colchon Que no habiamos probado nunca

El servicio del.bar que este cerrado con.la categoria del hotel me.parece fatal

pa piscina y jacuzzi bastante bien, la sauna demasiado fuerte para mi gusto,

faltaban tumbonas al entrar no había ni una libre quizás por la necesidad de algún metro mas construido ahí ...

Entorno, vistas, personal y limpieza

El concepto spa lo utilizan hasta las 7 para todas edades lo que es un circo críos saltando y todo lo contrario a un mo momento de spa t relax

Las habitaciones muy ampluas y limpias Y el personal muy amables

Habitaciones de un hotel de cuatro estrellas, muy bien. Teníamos dos, una con terraza y la otra abuardillada. La de la terraza vista muy bonita, la abuardillada las ventanas estaban en el techo y no tenía ni terraza ni vista. Quien vaya que elija habitación con terraza.

El desayuno no tenía mucha variedad, bastante básico para un hotel de estas características. Quedaba lejos del centro de la urbanización. Bajé al bar a las siete y media, antes de la apertura del desayuno, y el encargado del comedor estaba preparando dos cafés a dos señoras. Le pedí un café, y me dijo que el bar era solo para los que se marchaban antes de la apertura del comedor, por lo que NO ME PUSO EL CAFÉ, teniéndome que ir a buscar una cafetería con el coche, ya que el hotel queda lejos de la urbanización. Esta situación me pareció lamentable, estaba preparando cafés, y mediatizó mi estancia en el mismo.

El personal y las vistas

El desayuno

El aire acondicionado del comedor estaba muy fuerte y hacía frío. Solicitamos que lo bajaran un poco y el encargado de la sala dijo que nos pusiéramos la chaqueta

El alojamiento estaba limpio, las camas eran cómodas y el personal muy amable.

Las instalaciones, ubicacion, paisaje y el personal muy amable

Habia poco aparcamiento, y para mi le faltaban cortinas para la luz y igual tbn aire acondicionado

La atención y las vistas tan espectaculares

La cama y el baño

En las fotos que anuncian sale una piscina exterior a la cual puedes ir. Pero es la piscina del pueblo,a 12’ del hotel cuesta abajo.

El trato del personal, muy amable y atento.

Que no tenga piscina exterior

Le spa Les chambres

El hotel está muy bien y las vistas desde la habitación increíbles.

Durante el desayuno muchas cosas se habían acabado y o tardaban en reponer o no se reponía. Un poco descontrol.

La habitación era amplia con todo lo necesario. El desayuno excelente, muy variado

Las almohadas, no son muy cómodas

Las vistas.

El servicio de desayuno fue lamentable, terrible. Platos sucios, croissants estropeados, café aguado. El servicio terrible.

Todo excelente

Cena bufet justo de comidad

Habitaciones ideales

Las vistas a la montaña.

Trato del personal.

No tiene un SPA, solo una bañera de jacuzzi en funcionamiento.

Muy buej trato del personal. La habitación amplia y comoda

Un poco lejos del pueblo.

Hotel muy acogedor, con muchas comodidades, habitaciones grandes y buen servicio de desayuno

Elementos del gimnasio necesita un poco de renovación. Ampliar horario de piscina

Buen buffet. Muy amable el personal.

Everything was great

-

Muy buena ubicación, excelentes vistas, personal muy amable

El bufet no acabó de gustarme.Supongo que es cuestión de gustos

El trato del personal y la amplitud de la habitación

El aire acondicionado estaba desconectado.

Me encantó la habitación, muy amplia, cómoda y con detalles de bienvenida realmente geniales.

La cena, ya que bajando en horario al buffet no había casi de nada y algunos camareros no querían reponer (quedando más de una hora para que acabase el horario de la cena). Por lo que tuvimos que buscar otro sitio fuera y nos fuimos a cenar a otro restaurante del pueblo.

Prachtige ligging en uitzicht. Kamer was ruim met een groot tweepersoons bed en terras(je). Erg vriendelijk personeel. Uitstekend ontbijt ( klein minnetje- koffie niet meer van deze tijd) en diner.

Niets

Ligging

Ontbijt en buffet ‘s avonds, eten was koud !! Ook jammer dat we niet werden geïnformeerd over een fiets evenement de volgende dag. We konden langs geen enkele kant weg in dat deel van de Pyreneeën. Daardoor hebben we 5uur gereden over 130 km langs onmogelijke wegen !!!! Mocht ons toch meegedeeld worden!

La ubicación y las vistas

En la piscina no han hecho ningún cambio en muchos años. El baño turco y la ducha de sensaciones no funcionaba.

la recepcionista

UBICACION

ALMOHADAS

Ambiente acigedor

the room

bufett and staff of reception

El silencio y lo comodas que son las camas

Que no haya opcion para picar algo en el bar, te tienes que ir al pueblo para poder comer algo. El agua de la piscina está fria y la del jacuzzi templada

La ubicación perfecta, el trato genial, la habitación super cómoda, la lanzadera a pista perfecta.

La comida no estaba tan buena. No había mucha variedad. todo con mucho aceite y la comida en las bandejas estaba fría

Amplitud y temperatura de la habitación. Buen desayuno.

No había carta para cenar. Solo era buffet.

Desayuno poco variado

Los traslados a estación y centro fatal

Me gustó mucho la ubicación y la comodidad de estar cerca de pistas y poder alquilar esquís en el mismo hotel.

La calidad del hotel me parece baja para el precio. La cafetería no daba ningún snack por falta de personal y eso deberían avisarlo. Solo se podía ir al buffet mañana y noche.

buffet copieux, varié et très bon Hammam, jacuzzi et piscine très agréables après une journée de ski chambre spacieuse, très calme

la piscine devrait être ouverte plus longtemps dans la journée, pour éviter qu'il y ait trop de monde en même temps

El desayuno muy bien, aunque deberían de abrir media hora antes. La habitación muy correcta aunque cara.

cena del restaurante pobre, modo buffet escaso y simple. Parking bajo para ir con cofres, y el publico escaso para todas las personas que se alojan.

L emplacement, le petit déjeuner

Hôtel bruyant Qualité du linge :!serviette déchirée Personnel ne parle pas français !

Instalaciones ok. Spa cortito

Trato recepcion

Me parece muy buena ubicación, aunque aislado del núcleo urbano, muy tranquilo, perfecto para ir con niños. Se puede bajar andando fácilmente y la subida no se hace muy difícil. Tienen transporte para las pistas incluido en el precio de la habitación

El desayuno, aunque amplio, a veces necesita más variedad

Personal y comida

Todo en orden

La chambre était spacieuse

Le check in interminable.... L' insonorisation de la chambre

El desayuno muy completo. El personal amable y atento.

La carta de Snack Bar habría que aumentarla. Debería tener mejor coste el Parking.