Hotel Heidegrund

Das Frühstück war sehr reichhaltig und hat uns ausgesprochen gut gefallen. Die Lage in unmittelbarer Nähe der Thülsfelder Talsperre am Waldrand ist perfekt für Wander- oder Fahrradtouren. Die Einstellmöglichkeiten für Fahrräder/E-Bikes ist ebenfalls umsichtig und perfekt mit Stromanschluss in einer nur mit der Zimmerkarte zu öffnenden Scheune eingerichtet.

Die Zimmer werden, falls nicht anders gewünscht, jeden 3. Tag gereinigt. Das wurde bei uns vergessen, selbst als wir am 4. Tag ein entsprechendes Schildchen an die Tür hängten. Nach kurzer Rücksprache an der Rezeption wurde es am 5. und dann auch ohne weitere Aufforderung am 8. Tag gereinigt. Bei der Reinigung hätten wir es begrüßt, wenn auch die Ecken Beachtung gefunden hätten. Viele Spinnweben mit Bewohner... das ist einfach nicht angenehm, wenn ein Kleidungsstück versehentlich vom Sessel rutscht und man greift da rein. An der Zimmerdecke waren ebenfalls Mitbewohner vertreten. Unser kleines Zimmer im Waldhaus lag zur Waldseite. Das hat dann logischer Weise nicht den Lichteinfall. Die Einrichtung (dunkler Teppichboden, Vertäfelung über den Betten) ist dann zu viel des Guten. Dem Zimmer fehlte die Frische.

Das war alles super ,Für 2 Nächte ! Dort konnte man super entspannen ! Würde immer wieder kommen.

Ich habe nichts auszusetzen

das morgendliche Schwimmen im Innenpool

das erhöhte Gästeaufkommen verursachte ziemlichen Andrang beim Frühstücksbuffet. Die Salzstreuer auf den Tischen waren von miserabler Qualität.

Der Wellness-Bereich ist außergewöhnlich schön und umfangreich. Das Zimmer ist sehr geschmackvoll und gemütlich. Wir haben uns ab der ersten Minuten sehr wohl gefühlt.

Die Lage des Hotels, die Ausstattung des Wellnessbereiches, die Auswahl beim Frühstück

Das Bett. Die Breite der Betten haben zu keinem guten Schlaf verholfen. Diese waren viel zu schmal.

Das Hotel liegt direkt neben der Talsperre. Viele Spaziergänge sind möglich. Die Zimmer sind sehr zu empfehlen. Das Speiseangebot ist super. Leider haben wir zum 2. Mal erlebt, dass die Rezeption nicht den Ansprüchen gerecht wird.

Die Rezeption.

Alles prima! Zeer goede service en gastvrijheid

Niets

Inte en anläggning i I direkt anslutning till de större vägarna men absolut värt några mil extra. Det är inte bara ett hotell utan en komplett anläggning för avkoppling. Pool ute och inne. Bastu på flera platser. Behandling om så önskas. Restaurangen är bra även om jag tycker du skall hoppa över pastan. Mina val var klart godkända. Frukosten över normal tysk standard.

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Das Frühstück ist sehr gut und abwechslungsreich. Die Abendkarte ist ebenfalls gut. Tolle Qualität.

Der Besuch mit Hund war möglich, allerdings mussten wir ihn beim Abendessen und Frühstück auf dem Zimmer lassen. Eine Lounge oder Bar gab es nicht. Im sommerlichen Biergarten konnte man jedoch mit Hund ein Getränk genießen

Wunderschöner Außenbereich vom Spa! Die Unterkunft liegt sehr schön ruhig am Wald und man ist in wenigen Minuten zu Fuß am Strand und See. Kinderfreundlich: Zwei große Spielplätze in unmittelbarer Nähe. Genügend Parkplätze, sehr umfangreiches Frühstücksbuffet, es gab sogar veganen Aufschnitt und Käse und eine Pancake-Maschine.

Was man wissen sollte: Ein Hund kostet 25€ am Tag. Das dreht den Preis also ggf. noch mal ordentlich nach oben. Das Abendessen im Restaurant war in Ordnung, aber wir hatten uns mehr erhofft, auch für den Preis. Außerdem sollte man wissen, dass Kinder nur bis 15 Uhr im Schwimmbad erlaubt sind.

- nettes Personal - gutes Frühstück - Abendessen im Restaurant sehr gut

- Unser Zimmer hatte leider keinen richtigen Balkon, lediglich zum Fenster öffnen und kurz draußen stehen (50cm). -Kinder bis 14 Jahre dürfen nur bis 15 Uhr in den Pool, beziehungsweise zum CheckOut (das steht nirgendwo)

Gutes Frühstück.

Wasser im Waschbecken lief nicht ab, Toilette dreckig, das Zimmer hat seine besten Jahre schon sehr lange hinter sich. Beim Auschecken keine Frage, ob es gefallen hat.

super Frühstück, schönes Ambiente

Für die Anzahl der Hotelgäste waren uns die Saunen zu klein. Der ganze Bereich großartig, aber die Platz in den Saunen zu klein.

Die Lage , das Frühstück , das Ambiente , der Aussenbereich , der Poolbereich

Es war einfach wundervoll! Die Bilder entsprechen dem Ort wirklich! Der Spa Bereich ist wirklich toll, alles sauber, sehr komfortabel. Der Naturbadeteich ist ein absolutes Highlight. Die Zimmer sind schön. Das Frühstück war umfangreich und sehr lecker! Die MitarbeiterInnen sind super freundlich und zuvorkommend!

Es gibt nix auszusetzen!

Top modernes und geräumiges Zimmer mit Home-Automation bei dem man die Musik über das Handy direkt über die Zimmerlautsprecher abspielen kann. Wir hatten noch nie ein Hotelzimmer mit so viel Ablageflächen und Platz um unser Gepäck zu verstauen. Das Frühstück hat eine gute Auswahl und bietet für jeden etwas. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Wir konnten spontan noch eine Nacht dazu buchen. Wir kommen garantiert wieder.

Wir würden uns freuen wenn der Spa-Bereich abends noch länger geöffnet wäre und man bis Mitternacht entspannen könnte.

Modernt och nyrenoverat. Väldigt fint spa med många olika bastus. Uppskattade naturpoolen. Väldigt bra frukost, och fina rum. Gulligt att det fanns så mkt till hundar.

Wifi fungerade mycket dåligt i vårt rum, extra tråkigt då vi hade valt ett rum som hade chromecast som vi ville använda.

Alle waren sehr freundlich!

Innenpool war leider defekt.

Lage, Frühstück

Keine Klimaanlage im Haupthaus Im Wellness Bereich mit badekleitung U

Sehr schöner Schwimmbereich, tolle Lage mitten im Wald , geräumige Zimmer

Leider dürfen Kinder nur bis 14 Uhr in das Schwimmbecken innen und den Schwimmteich außen; das hätten wir gerne vorher gewusst; Viele Weberknechte in den Fluren und auf den Zimmern, die nicht entfernt wurden;

Der wellnessbereich ist wirklich außergewöhnlich schön. Und man ist direkt in der Natur - also wirklich direkt. Man muss noch nicht mal eine Straße überqueren. Das Frühstück ist auch überdurchschnittlich. Wir haben ein Kinderbett angemeldet, das Hotel hat uns Feuchttücher und Windelmülleimer direkt dazu gestellt.

Weil man natürlich direkt im Wald ist gibt es schon viele Spinnen usw. In unserem Zimmer waren bei Ankunft bereits mehrere Spinnen in den Ecken. Im Flur saß auch eine, die wurde in den vier Tagen in denen wir da waren auch leider nicht entfernt. Die Sauberkeit ist daher mein einziger Kritikpunkt.

Ein sehr schönes Waldzimmer, gutes reichhaltiges Frühstück. Einen sehr guten Wellnessbereich.

Service und Abendessen war soweit in Ordnung. Aber nicht gut genug, für eine gehobene Gastronomie. Es waren sehr viele Lehrkräfte beschäftigt ohne richtig von Fachkräften vernünftig eingearbeit zu werden. Wellnessbereich zu laut und zu unruhig.

Die 1 A Ausstattung und der besonders große Spa - Bereich - tolles reichhaltiges Frühstück 🥞

Die meckerten Leute die unreflektiert durch den Raum gehen!

Prachtig en rustige ligging in het bos Vriendelijk personeel Heerlijke wellness Fantastisch ontbijt Ruime kamer Goede bedden Voldoende parkeergelegenheid Afgesloten fietsenstalling

Niets!!

Wir waren nun zum zehnten Mal im Hotel Heidegrund und das spricht für sich. Auch dieses Mal haben wir uns wieder rundum wohlgefühlt. Besonders der hervorragende Spa Bereich mit moderner Ausstattung, großer Sauberkeit und der insgesamt sehr entspannten Atmosphäre ist für uns jedes Mal ein echtes Highlight. Das freundliche und aufmerksame Personal, die gepflegten Zimmer, das sehr gute Frühstück und der Service im Restaurant haben uns erneut überzeugt. Einzig in einzelnen Momenten war die Ruhe im Spa nicht ganz durchgängig, weil einige Gäste mit Kindern nicht immer auf eine gedämpfte Lautstärke geachtet haben, das hat die Erholung kurzzeitig etwas beeinträchtigt. Insgesamt kommen wir sehr gern wieder und empfehlen das Hotel Heidegrund uneingeschränkt weiter.

Ruhige Lage, Wellnessbereich

Personal irgendwie unbeteiligt

Das man sowohl am Anreise als auch am Abreisetag den Spa extra zahlen musste. Das machen andere Hotels besser, dass man nach dem auschecken noch den Spa Bereich den Rest des Tages nutzen kann, ohne Zusatzkosten.

Der Empfang war sehr schön, auch mit dem Willkommens Getränk. Am Frühstück ist absolut nichts auszusetzen (alles da was man sich wünscht), ebenso zu empfehlen ist das Restaurant am Abend oder auch zwischendurch für ein kühles Getränk. Die Unterbringung der Fahrräder ist Spitzenklasse. Die Freundlichkeit des Personals in allen Bereichen ist erstklassig. Der Saunabereich ist vollkommen in Ordnung (vielleicht etwas Pflegebedürftig) und man kann sich gut erholen. Parkplätze sind ausreichend vorhanden.

Leider keine Klimaanlage auf dem Zimmer. Die Fliegengitter sind in unserem Zimmer zum Teil defekt gewesen, aber nichts was man nicht mit ein paar Handgriffen reparieren könnte. Dann könnte man vielleicht auch gleich die Fenster einstellen. Leider wurde auch versäumt den Aschenbecher auf dem Balkon zu leeren vor unserer Ankunft (nicht so schön für Nichtraucher). Auch das man sehr laut die Spülung im Nachbarzimmer wahrgenommen hat, hat etwas gestört. Das innen Pool war milchig und im außen Pool war eine Algenbildung schon sehr fortgeschritten (sehr glitschig und beim Verlassen roch es etwas brackig). Aber nichts was man mit etwas Zuwendung nicht aus der Welt schaffen könnte.

Preis-Leistung-Verhältnis im Restaurant lässt noch zu wünschen übrig

Super wellness område udendørs. Værelserne er kæmpe store og maden god.

Lidt langt ude på landet

Ein gutes Frühstück wurde geboten.

Schlechte Organisation bei Tisch Bestellung.

Wat een fantastisch hotel is dit! De locatie is schitterend, midden in de natuur. Vlakbij een bos en een meer, waar je lekker kunt wandelen, fietsen of hardlopen. Het restaurant en de bar zijn erg gezellig ingericht. Het eten is ook van zeer goede kwaliteit. Het is een typisch Duits hotel; netjes, schoon, degelijk, sfeervol ingericht. Je voelt je er echt thuis. De saunas zijn ook erg goed. Het voelt echt als een korte vakantie, ondanks dat ik hier overnacht voor werk.

Very clean and relaxed

The restaurant could do with English menus.

Frühstück und Wellness

Prima ontbijt. Ruime keuze en goede koffie. Wij hadden een kamer in het "bijgebouw" Deze kamer hebben airconditioning, wat eigenlijk een must is voor zo'n hotel. Verder prima kamers, goede wifi en badkamer. Het zijn wel twee 1-persoons bedden die aan elkaar staan, maar was verder geen probleem. De zwembaden zowel binnen als buiten zijn lekker, ook genoeg bedjes om buiten te liggen. Voor de liefhebbers ook genoeg sauna's en dergelijke...

Wij hadden de eerste avond gedineerd in het hotel. Daarvan vond ik de prijs/kwaliteit verhouding niet goed. Daarbij was de bediening niet geweldig. Tot twee keer toe gevraagd om een beetje ijs voor de bestelde fles water, want die was niet gekoeld. Werd bevestigend op geantwoord, maar er kwam daarna niets. Toen het eten werd gebracht door een andere kelner, hebben we het voor de derde keer gevraagd. Hij had het binnen een minuut geregeld. Hebben daarna buitenshuis gegeten, er zit genoeg in de buurt. Wat wij niet gewend zijn was het feit dat er niet standaard elke dag werd schoongemaakt. Was 1 maal per drie dagen. Hoeft voor ons ook niet elke dag, maar wel elke dag schone handdoeken a.u.b. en de prullenbak legen. Daar moest je zelf achteraan gaan.

Heerlijk hotel. Was er met mijn verjaardag, we kregen een speciale gedekte ontbijttafel met een glas sekt en een versierd taartje. Heel attent! De kamer was ruim en de airco was welkom tijdens de warme dagen. Het personeel is netjes en voorkomend. Het hotel ligt prachtig, Ruime parkeerplaats en prima fietsen garage met laadmogelijkheid. Het enige minpunt vonden we de harde bedden, daar hebben we in Duitsland vaak slechte ervaringen mee. De wellness was ook goed, mooi buitenbad, voldoende saunafaciliteiten en veel ligbedden.

De ons inziens te harde bedden.

Heerlijke, moderne kamer met terras aan de bosrand.

Het receptiepersoneel gaf aan dat er een foute foto met een zitbankje op Booking staat bij een kamertype. Er werd geen oplossing geboden, “wij kunnen daar geen verandering in brengen.”

Lage freundliche Mitarbeiter toller Wellness Bereich

Mein Zimmer war irgendwie alt und verbraucht

Der spa Bereich und das Personal

Veel, heerlijk gegeten in het restaurant. Goed ontbijt, zeer hygiënisch. Welness was top. Wij gaan zekers nog een keer.

Niets

Ausgezeichnete Lage mit gutem Radwandernetz in der Umgebung.

Die Zimmer sind etwas hellhörig.

Beautiful, we come here whenever in the region

Lack of obvious disabled access to spa area and lack of staff understanding of the needs of my mother’s dementia

Freundliches Personal, Wellness Bereich, Frühstück!!, Lage vom Hotel, ideal für Radfahrer.

Da gibt es nichts!

Sauberes , modernes Hotel in perfekter Lage. Gutes Frühstück

Wir hatten keinen Empfang. Das WLAN funktionierte so gut wie überhaupt nicht. Wenn man beruflich erreichbar bleiben muss, ist das ein riesen Minuspunkt. Leider bekamen wir spruch nicht das Zimmer was wir für ein Upgrade gebucht hatten.

Great spa area!

Sehr ruhige Lage und sehr schöne Wellness Landschaft

In der Umgebung gab es keine Cafés oder Restaurants

Kamer en ontbijtbuffet waren top. Ook voor de hond was het super door dat hij lekker naar buiten kon via ons terrasje. Super...

Kosten voor dinner waren best heftig, hebben we elders maar gegeten. Maar voor wie er niet op hoeft te letten een aanrader.

Immer wieder gut Super wellnesshotel Leider ist das Restaurant immer noch nicht so ansprechend (Preis/Leistung)wie nach dem Umbau der Küche erwartet das sagen auch andere Gäste

Siehe Restaurant

Alles

Nichts

Hervorragendes Frühstücksbuffet Sehr freundliches und kompetentes Personal Wellnessangebot umfangreich Sehr schön gelegen zum Wandern um den See oder als Ausgangspunkt für Radtouren

Die Lage sehr idyllisch, das abstellen der Fahrräder in dem gesicherten Fahrradhaus mit Lade Möglichkeiten war optimal... Der Wellnessbereich ist spitze... Super Frühstück...sehr sauberes Hotel Immer wieder ...

Keine native Eindrücke während des Aufenthalts...

Freundlicher Empfang, mit Begrüßungsgetränk . Tolle Möglichkeit E -Bikes unterzustellen. Alle Mitarbeiter zuvorkommend und sehr freundlich!!

Haare auf dem Teppich. Dusche mit leichten Schimmelstellen in den Ecken. Saunalandschaft schön,allerdings nicht besonders viele Möglichkeiten Taschen und Handtücher abzulegen. (Zu wenig Fächer) Warum ich in einem ansonsten textilfreien Bereich für den Schwimmteich und den Pool einen Badeanzug benötige, verstehe ich nicht. Wer in die Sauna geht,sollte sich nicht an Nacktheit stören. Preise im Restaurant sind schon etwas gehoben.

Tolles Hotel, nette, hilfsbereite Mitarbeiter

Die Schiebetür im Bad ließ sich nicht komplett schließen und die Duschtür ging einen Spalt auf

Sehr sauber, gute Gastronomie und insgesamt ein sehr gepflegtes Hotel mit einem tollen Wellnessbereich. Online Bibliothek ist hervorragend

Toller Wellness Bereich

Reichhaltiges Frühstücksbuffet vorhanden

Der Innenpool ist leider relativ klein

Sehr gutes Hotel in ruhiger Waldlage, modern eingerichtet, alles perfekt. Hatten Zimmer im Waldhaus 50m vom Hauptgebäude. Leihfahrräder vorhanden. Fahrradwaschanlage und Reifendruckauffüller. Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück. gute Küche, sehr freundliches, kompetentes Personal.

Nichts.

Bitte bei den Betten andere Bettlaken auswählen. Aktuell verrutschen die Bettlaken und das darunter liegende „Plastik“-Flies kommt zum Vorschein, das ist dann unangenehm. Danke für die Mühen der Umwandlung Liebe Grüße Fam. Schönwälder