Costa do Mar Hotel

Equipe de funcionários em todos os departamentos, maravilhosos. Educados, prestativos, competentes e muito atenciosos. Afirmo com certeza absoluta que quem leva adiante o funcionamento do hote,l são os funcionários .

A falta de manutenção em todos setores como: Elevadores com problema todos os dias. Falta de água quente por vários dias, causando banho frio( Sou gaúcha, não temos o costume) Academia em péssimo estado, todos aparelhos quebrados e falta luz no ambiente. Falta de uma garrafa térmica com água quente nn bancada café manhã. Quarto com cama king mas lençóis solteiro, aliás, poderiam renovar roupa cama e banho, muito velhos e encardidos. Box dos banheiros em péssimo estado conservação, mofo, chuveiros entupidos, com pouco fluxo água e as pias entupidos, causando acúmulo água quase a transbordar. Enfim, enfatizo meu agradecimento aos funcionários, Sandra, no café, Fábio lá na gerência limpeza, Wellington na gerência portaria, como tantos outros q não sei nome, mas não menos eficazes. Nao troquei de hotel por conta dessa equipe tao prestativa que fizeram " milagres" e ali permaneci. Hotel tem tudo para ser maravilhoso, basta envestir na manutenção.Fica dica.

Localização excelente.. Excelente Cordialidade de todos os funcionários.. Ótima Recepção..

Limpeza do Banheiro.. Maior variedade do café da manhã.. Melhor manutenção do banheiro e do frigobar.. Pessoa responsável Turismo (passeios para lugares e indicações)..

O café foi bom. A equipe prestativa.

Chuveiro demorava para aquecer, a qualidade do banheiro deixou a desejar.

Buena ubicación.

Falta mantenimiento. Instalaciones anticuadas.

Localização

As instalações estão precisando de alguma manutenção. Academia ruim, o banho ficou gelado os 3 dias que fiquei lá.

Ótimo. Próximo de tudo

O café da manhã poderia ter mais opções

Atendimento ótimo!

Gostei da cama, roupa de cama bem limpa

Solicitei troca da Tv e só fui atendido no último dia, a ficha higiênica não funcionou, solicitei troca e não fui atendido

La limpieza no es el fuerte de este hotel, personal amable pero recomiendo hoteles más sobre playa Meireles

La limpieza no era su fuerte, muy sucio.

Estacionamento minúsculo. Nunca tem vaga

Localização

Hotel

Sim

Pra mim foi bom,pode melhorar no café da manhã.

A localização é muito boa e os funcionários são atenciosos e educados

O hotel ficou 24 horas sem água e isso não pode acontecer. A internet é lenta e os elevadores paravam de funcionar com um certa constância e o elevador de serviço não dava conta da demanda. O hotel precisa melhorar muito, pois muita gente que estava hospedada estava ali, trabalhando, e essas falhas comprometem a hospedagem no local. Não recomendo

Localidade e fácil ascenso

Localização

Café da manhã e elevador quebrado. Tinha que pegar o elevador de serviço para descer.

Posição muito privilegiada, café da manhã bem vasto

Local, quarto espaçoso e muito bem arrumado,

Café da manhã, banheiro sem ducha, Não tinha mensageiro pra carregar as malas, precisei chamar

Amei o tamanho dos quartos,a limpeza o atendimento dos funcionários, o Gerente euma pessoa maravilhosa, pronto pra resolver tudo

a única coisa que não gostei foi dos bolos do café,infelizmente a cozinheira do hotel não sabe fazer bolo nenhum

Localização, do tamanho do quarto

Dos móveis ( antigos), frigobar velho, não fornecimento de copos ( nem descartáveis tinha), elevador estava com defeito

Otlimo café da manhã, bastante variado

A localização é maravilhosa, muito próximo da feirinha da Praia de Iracema. A equipe do hotel é excelente, com destaque para o Wellington.

Localização, educação e prontidão dos colaboradores.

Barulho por parte de outros hóspedes.

Gostei de tudo, da recepção ao café da manhã, piscina academia

Pq só foram 3 dias

Alles

Nichts

Localização

Manutenção ruim, porta do banheiro, janela não abre do quarto, área da cobertura e academia abandonados sem manutenção, resumindo precisa de uma administração que dê atenção aos detalhes, não me hospedaria novamente

Localização excelente, café da manhã muito bom, quartos amplos, todos muito atenciosos .

Atendimento de excelência, Wellington e a Márcia são extremamente educados e simpáticos. Uma vista maravilhosa e ótima localização. Amamos estar hospedados aqui.

As camas poderiam ser um pouco mais confortáveis.

O atendimento de todos os funcionários é excelente, apenas não fui atendido para manutenção da caixa de descarga. As arrumadeiras também são excelentes, o manobrista também é muito atencioso

O café da manhã é muito ruim quando comparado com outros hotéis de mesma categoria na mesma cidade. A água do chuveiro estava o tempo todo entre fria e morna, O vaso sanitário só dava a descarga levantando a tampa da caixinha de água. As janelas são travadas, não permitindo a entrada de ar.

Da recepção do atendimento

Do café da manhã, achei que falta qualidade.

Localização próximo muitas opções

Atendimento eu pedi um talher para comida delivery eeles não cederam como se fosse obrigar agente comer a comida deles

Gostei absolutamente de tudo! Hotel maravilhoso, os funcionários bem atenciosos com os hóspedes, me deram dicas de passeio pra mim e minha família. Café da manhã muito bom. Os quartos conforatveis, limpeza dos quartos desde o dia que chegamos ao dia que saímos. Estão de parabéns todos. O hotel fica numa região maravilhosa. .

Funcionários estão de parabéns

Café da manhã tinha que ser melhor, pelo padrão do hotel, achei muito fraco nas variedades.

Localização, funcionários!

Tudo

Nada

Funcionarios atenciosos principalmente Márcia da recepção.

Café da manhã poderia ser mais completo, com mais opções. Falta Espelho no quarto. Falta tomadas proximas as camas

Arrumação e limpeza e tamanho dos quartos.

Café da manhã muito fraco e manutenção preventiva deficiente nos elevadores

Tudo! Os funcionários são muito educados e carismáticos, fomos muito bem recebidos, amamos a estadia, tudo limpinho, pertinho da beira mar então a localização é simplesmente perfeita, foram dias incríveis nesse hotel e sem contar que o café da manhã também é perfeito, tudo uma delícia. 🥹❤️

Ótima localização, hotel muito limpo e organizado. Café da manhã com boas opções e muito bem servido. Ótimo atendimento.

Simmm

De tudo.galera top

Tamanho do quarto e localização

Quartos velhos. Nao tem tomada próximo a cama. Toalhas de banho ruins. Cama mole.

Atendimento muito bom, funcionários educados e simpáticos. Muita gente reclamando de besteira nos comentários, me deixaram com um pé atrás, mas o hotel é muito bom. Realmente as instalações são um pouco antigas, mas nada demais, nada que dê motivos para avaliar mal. Vale muito a pena esse hotel!

Etage élevé, vue sur la plage (bientôt bouchée, toutefois, par l'immeuble voisin en construction) et les autres immeubles. Grande chambre, bien équipée. Lit confortable. Personnel aimable et serviable. Bon petit-déjeuner. Très bon emplacement.

Très mauvaise connexion wifi.

Quarto e Banheiro limpo e Confortável

As Janelas que não Abrem

Não gostei do hotel! Eu iria ficar no Costa mar chegando lá não tinha água e me mandaram pra o PLAZZA SUÍTES, da mesma rede deles... O pessoal do costa mar foram gentis, quando cheguei no PLAZZA SUÍTES começou o pesadelo, cheguei lá pedi cobertores 3 vezes e ninguém trouxe, chegamos super cansados após 9 horas de viagem e ninguém trouxe um cobertor mesmo pedindo... Após 5 horas dos 3 pedidos liguei uma 4 vez pedindo cobertores e só aí trouxeram pq ameacei cancelar a estadia. A comida de manhã PÉSSIMA, sempre o resto do outro dia como bolos e etc... Omelete nem tinha opção de recheios . Chuveiro quente eu reclamei 2 vezes pois a água só estava saindo gelada. O meu marido foi comer pão e queijo e o queijo estava azedo

Eu iria ficar no Costa mar chegando lá não tinha água e me mandaram pra o PLAZZA SUÍTES, da mesma rede deles... O pessoal do costa mar foram gentis, quando cheguei no PLAZZA SUÍTES começou o pesadelo, cheguei lá pedi cobertores 3 vezes e ninguém trouxe, chegamos super cansados após 9 horas de viagem e ninguém trouxe um cobertor mesmo pedindo... Após 5 horas dos 3 pedidos liguei uma 4 vez pedindo cobertores e só aí trouxeram pq ameacei cancelar a estadia. A comida de manhã PÉSSIMA, sempre o resto do outro dia como bolos e etc... Omelete nem tinha opção de recheios . Chuveiro quente eu reclamei 2 vezes pois a água só estava saindo gelada. O meu marido foi comer pão e queijo e o queijo estava azedo

No momento do check-in após fazer o preenchimento de todas as informações o atendendo informa que a caldeira estava ruim e o hotel estava sem agua. Tive que reservar um outro em cima da hora pagando muito mais caro.

Que eles fossem profissionais e em uma situação comp essa avisar ao cliente o mais rápido possível!

Uma excelente recepção, muito acolhedora, tratamento maravilhoso de todos os funcionários. Muito bem localizado, limpeza impecável, ótima estrutura, super recomendo. Voltarei assim que possível.

De não poder passar mais tempo. Rsrs

La vista al mar , la atención del personal del lobby , especialmente Marcia,Italo,Wellignton , personas tremendamente serviciales y amables.

No me gustó el personal del desayuno.

Da localização, das instalações, do café, dos funcionários.

Das roupas de cama e toalhas, extremamente encardidas e velhas. Não tinha tomada perto da cama.

Da localização, ambiente, da bela vista, funcionários muito gentes.

Não é que não gostei, mas poderia melhorar no café da manhã.

Muito bem localizado, atendimento dos funcionários ótimo, quartos ótimo,

Café da manhã poderia melhorar, fora isso foi excelente!!

Ótima Localização e Serviço de Manobrista!

Cheiro muito forte de Mofo nos Quartos! Pedi para abrir as Janelas. Infelizmente não estão autorizados à abrirem as Janelas! Péssimo p/ Saúde !

Funcionários além das expectativas, muito acolhedores, café da manhã muito bom, localização ótima

Os travesseiros acho q poderiam ser melhores.

Foi tudo muito bom

Gostei de frequentar e vou retornar

Do banheiro.

localização perfeita vista linda hotel legal café da manha bom

O hotel tem otima estrutura , localizado em local privilegiado

A falta de respeito aos que passaram o reveillon na cobertura daquele hotel foi vergonhosa! Um imbecil que se diz gestor, logo apos a virada determinou que as lampadas fossem apagadas naquele recinto quando alguns ainda permaneciam naquele local de vista excepcional. Coisas como essa merecem repudio completo e mostram a mediocridade de um pseudo gestor. Esperamos bem mais de um hotel desse porte, em primeiro lugar, respeito aos hospedes e segundo percepção de que nem todos os dias sao iguais, nem mesmo a diária referente à data ,bem mais cara!

Quarto limpo, Ar condicionado, café da manhã

Morosidade no check in , pediram dados do meu cartão de crédito (número e data de vencimento, faltou só pedir o código de verificação, nunca vi isso), Piscina interditada sem aviso prévio, pedi um quarto com vista, janela toda embasada, não dav pra ver nada.

Localizaçao

La amplitud de la habitación y la cama era enorme

Al baño le faltaba mantenimiento . El café da manhã no tenia mucha variedad

A localização e o espaço do quarto são excelentes. O atendimento das colaboradoras da recepção foi sensacional.

Da localização..

Tudo muito limpo .

Do atendimento da recepção

De ter vindo embora

Localização

Água, da apartamento muito salgada,mau dava para tomar banho,o preço muito alto,pela qualidade que não tive

Café da manhã HORRÍVEL

Quase Tudo. O que ainda salvou foi a educação do gerente JORGE.

Boa localização, confortável e atendimento acolhedor.

Localização, área de lazer, atendimento, cama confortável. J

Cama confortável, área de lazer incrível, atendimento excepcional. Vista incrível da orla