Parque Libertador
Parque Libertador, Comuna 1 - Centro, Ibagué, Centro, Colombia- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Amenities
Casa Morales boasts a landscaped swimming pool, gym facilities, and private balconies with stunning views of Ibagué.
Fine Dining Experience
Indulge in exquisite á la carte dining at the hotel's restaurant while enjoying live piano music and a 5-star ambiance.
Convenient Location
Located just minutes away from Bolivar Park and La Quinta Shopping Mall, Casa Morales offers easy access to the city's attractions and shopping destinations.
Experience elegance and comfort at Casa Morales. Book your stay now to enjoy a luxurious getaway with top-notch amenities and exceptional service.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:30 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
1 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide), 2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
1 Double Bed
215-sq-foot individually furnished room, balcony with city views
Internet - Free WiFi
Entertainment - 42-inch plasma TV with cable channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, free newspaper, and desk; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 m2
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), 2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 7 guests
4 adults · 3 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Queen bed (151-180 cm wide)
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
50 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
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Atención del Personal
Disponibilidad de elementos y varieda en el desayuno
La atención del personal
El baño tenía problemas la ducha no bajaba bien el agua al bañarse
El hotel es muy cómodo
piscina , restaurante
LOS TELEVISORES CON MUY VIEJOS POR NO DECIR QUE OBSOLETOS Y EL AIRE ACONDICIONADO ES MUY DEFICIENTE
Habitación cómoda, amplios espacios y excelente vista a la montaña. Hora de Check-out 02:00 pm.
La TV no funcionó. Recomendación: verificarlo antes de asignar la habitación.
Amplio y cómodo
Algunas partes como los vidrios un poco sucios
El desayuno es muy bueno, la piscina es cómoda y las habitaciones son amplias. Buen balcón.
Se demoraron mucho en abrir el estacionamiento, tv era antigua, la ducha no se cerraba completamente. La piscina se cierra muy temprano.
Me gusto la atención del personal y que las habitaciones tienen buen espacio
La piscina se ve que le falta mantenimiento al igual que las áreas húmedas del sauna para lo que cuesta y en las habitaciones los televisores y equipo de sonido son extremadamente antiguos deberían actualizar eso
La atención espectacular
No aplica
La calidez de su personal. La comodidad en la habitación.
Mejorar el servicio del turco.
Muy deficiente la limpieza y los servicios
No servía el aire acondicionado ni la nevera
Si
Las instalaciones del hotel espectaculares, muy lindo y acogedor
El cuarto no esta despapelado, en la cama el sabado 01 de Agosto 2026 habia una cucaracha grande no se si por el clima de la ciudad fue muy desagradable.
Maravilloso
Todo estuvo bien
Fue excelente la atención
Hay que ver si es posible cambiar TV de última generación y mantenimiento al aire acondicionado... por lo demás muy bien.
La habitación,:amplia, cómoda
Que la piscina no estaba en funcionamiento
Todo muy bien
el aire de la habitación no funcionó, hubo que cambiar a otra, el personal regular, el restaurante la atención con poca amabilidad, muy demorados despues se pidió un servicio en el piscina muy demorado y muy atacados cobrando. Me llevaron una encomienda a la recepción y nunca me avisaron que habia llegado, razón por la cual no pude recibir nunca las muestras que me llevaron y finalmente se quedaron en la recepción.
Nos gusto el balcón y las camas muy cómodas. El aire condicionado funcionaba perfecto.
no habían limpiado adecuadamente el cuarto. Había un jabón usado en la ducha y en el minibar sobras de comida y envases de los anteriores huéspedes. El servicio al cuarto demoró casi una hora y media. Además dejaron por error ropa en lavandería de otra persona en el cuarto.
Location
Todo excelente
Todo excelente
La atención de la recepcionista q estaba cuando salimos y la colaboración del salvavidas en la piscina de resto poco por resaltar
No cumplen con lo q ofrecen, en la página decía desayuno incluido y cuando se hace el registro el desayuno lo ofrecen a 27 mil pesos adicionales por persona si llegas tarde no hay bebidas ni un snack al menos toca salir a buscar porq en el hotel no hay nada, encontré una cucaracha en la habitación y olía a cigarrillo el teléfono no sirve y no pude solicitar room Service ni para bajar las maletas muy mala experiencia ni repito ni recomiendo.
La infraestructura
No funcionó el aire acondicionado , el servicio de restaurante pésimo y muchas cosas en mal estado
Está bien ubicado, grandes habitaciones, el personal muy amable y con gran intención de servicio, sobre todo los botones y seguridad.
Muy desactualizado, el baño tenía indicios que no había sido limpiado (ni utilizado) por mucho tiempo, la piscina fría y poco práctica por su ubicación. El servicio de restaurante pésimo.
La habitación
La piscina
Desayuno y localización
Aseo en la piscina
La limpieza y atención
Requiere modernizar las instalaciones
Pésimos tamales
La calidad del desayuno
El personal muy displicente, cero colaboración de un botones desde el área parqueadero, viaje con mi esposa con limitación física ye toco subir las maletas y ayudarle al mismo tiempo a mi señora, pedí almuerzo en el área de piscina y fuimos atendidos por el salvavidas, el nos llevó la comida y recogió la loza,deben mejorar, pedimos servicio al cuarto de comida y solo la recogieron hasta el otro día a las 3 de la tarde por solicitud mía, el arreglo del cuarto solo se hizo hasta las 3 de la tarde, y por mi solicitud, esto desdibuja y perjudica la imagen del hotel,
Se rescata la actitud de unos de los funcionarios del hotel buscaron solucionar las deficiencias que denotamos del servicio, pero igual hay personal que le era indiferente las anomalías que indicábamos.
La infraestructura general del hotel carece de mantenimiento, las luces de la habitación, el aire acondicionado no funcionaba, el black out y la cortina no servían, tanto asi que nos toco cambiar de habitación y la solución es venga por una nueva tarjeta para otra habitación, teniendo en cuenta que ya estábamos instalados y no hubo la cortesía de ayudar en el proceso, el aseo de los baños muy decepcionante, los horarios para servicios como la piscina y demás no son lo que dice la publicación, no son claros en eso y deja muchas ambigüedades en las cuales se excusan para la no prestación de los servicios, el servicio de restaurante también malo, algo caro para su valor teniendo en cuenta que la comida estaba dañada...
SPA
PISCINA NO SE VE ATRACTIVA
Comida
Nsda
Breakfast was good
The front desk made me paid for taxes even do l was exempt for been an American citizen and I show them my passports with the stamps from Colombian immigration, the charged me extra 19 percent for taxes and they told me that I can get that money back once I get to the airport, which was a lay because l went to the tax office at the airport and the told me: you can not get any money charged to you for services provided
Comodidad
Comododidad
Es importante ya actualizar las camas
La ubicación
El desayuno muy rico, variado. Había jugo, fruta, cereal, tamal, huevos, calentado, caldo, pan, chocolate, café. El jacuzzi y la psicina muy bien cuidados.
El sitio está muy descuidado, se quedó en el tiempo, parece como que no le invierten. Todo el mobiliario viejo. No hay netflix ni cable en el TV. Las almohadas super incómodas, me tocó poner una toalla para dormir. Tuvimos también un problema y es que a las 6am se pusieron a martillar y taladrar porque están en obras. Llamamos a quejarnos y nos dijeron ah sí, estamos en remodelaciones. Nos tocó nuevamente llamar y decirles que pagamos para dormir, que cómo era posible que se pusieran a hacer eso encima de nuestra habitación a esa hora y ahí sí, la chica de recepción hizo que pararan la obra. La zona no se ve muy segura. Los platos del restaurante super costosos. Los chicos de la pizzería atienden super mal, me cobraron de más y no me podían devolver el dinero así que me hicieron elegir algo más con ese dinero. Atienden sin ganas, como bravos. Así cocinen rico, la atención deja mucho que desear.
Amabilidad del personal
Algo de ruido de la parte exterior
La limpieza
El desayuno debe ser mejorado, es de verdad muy regular
Desayuno
el servicio del restaurante
el horario de la piscina, el agua estaba fria
Limpio y ordenado
No dan el precio de la plataforma, cuando ingresas te cobran las impuestos en vez de cobrarlos directamente en la plataforma.
La limpieza y amabilidad de las personas
Todo fue excelente
Muy recomendado hotel
Todo
Nada
Aseo
Baldosas del baño peligrosas
Excelente el personal muy amable. limpieza 10/10 el desayuno exquisito volvería nuevamente muchas gracias
Laa ubicación
La amabilidad del personal
Las zonas húmedas no funcionan, el WiFi en TV no funciona, nos ofrecieron la alternativa de un sitio conexo al hotel (panadería pizzería) pero allí no atienden, estuvimos sentados a la mesa pero no fue posible atención. No había nadie .....
Todo
Nada
El desayuno muy rico y generoso
El horario de la piscina, deberia poder ser desde temprano tipo 7a.m. por si uno requiere salir alcanzar a arreglarse
La historia
La atención y el servicio.
Habitaciones amplias y muy cómodas, limpias, seguras, con ascensor, parqueadero, propio, desayuno delicioso y sobre todo el personal del hotel muy amable. Tiene piscina para los huespedes y servicio de Jacuzzi incluido
Mas como sugerencia el tener más información sobre la oferta turística y cultural de la ciudad
La comodidad de la cama, y los servicios
La tina no tenía tapones, no tenía Netflix ni youtube
La comida y las habitaciones
No estaba funcionando sauna y turco . Me sentí engañado la página lo publica u fui a ese hotel por esas dos cosas
Entrega habitaciones
Jacuzzi, le falta mantenimiento y malos olores
La ubicacion y la vista del sitio es pesima respecto al precio
La ubicacion y la vista del sitio es pesima respecto al precio
Ubicación
Lo ofrecido no estaba disponible
Excelente.... Cantidad, variedad, calidad
estado de las puertas del baño en pesimas condiciones de pintura, los espejos sucios, camas y colchones en regular estado
Los precios
La piscina
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.03/10Mention of pests in the first room.
Service
7.5/10Attention issues and poor management of schedules.
Location
7.04/10Mentioned location is solitary and not lively.
Room Quality
7.99/10Old furniture mentioned, but overall comfort in other reviews.
Amenities
7.52/10Good facilities mentioned, but some like sauna were out of service.
Value for Money
8.48/10Good cost-benefit relationship noted.
Food and Beverage
7.03/10Some complaints about the pizzeria.
Overall Experience
9/10Positive sentiment regarding the experience.
Enjoy free parking on-site, a practical perk that adds ease to your stay at Casa Morales.
Savor exquisite à la carte dining with live piano, creating a refined dining experience.
Some sampled rooms feature private balconies with city views, adding a touch of urban scenery to your stay.