Parque de la colonia campestre
Parque de la colonia campestre, 91917 Valente Díaz, VER, Mexico- Park
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Hotels in Veracruz7.2Very Good(447 reviews) 
71% match
70% match
66% match
Best Western Global Express
by Best Western
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Veracruz, MX
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LocationGuest Experience
About this hotel
Convenient Location: Global Express, just a 3-minute drive from Veracruz International Airport, offers easy access for travelers.
Modern Amenities: Guests can enjoy the outdoor pool, business center, and gym, along with air-conditioned rooms featuring free Wi-Fi and scenic views.
Dining and Services: Indulge in local cuisine at the on-site restaurant and unwind at the bar. The 24-hour reception ensures assistance and local insights for a memorable stay.
Book your stay at Global Express now for a seamless blend of comfort and convenience.
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Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Garden
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Airport shuttle
Safety deposit box
Bar
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Breakfast in the room
Packed lunches
Private check-in/check-out
Designated smoking area
Airport shuttle (additional charge)
Shuttle service (additional charge)
Vending machine - drinks
Vending machine - snacks
Airport shuttle (free)
Shuttle service
Room Types
King Room
Up to 2 guests5 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The double room provides air conditioning and a tea and coffee maker. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
5 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerAir conditioningHair dryerRadioDeskAlarm clock
Double Room with Two Double Beds - Non-Smoking
Up to 4 guests5 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
The quadruple room features air conditioning and a tea and coffee maker. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
5 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerAir conditioningHair dryerRadioDeskAlarm clock
King Suite with Living Area
Up to 2 guests6 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The suite offers air conditioning and a tea and coffee maker. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
6 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerAir conditioningHair dryerRadioDeskAlarm clock
Executive Suite with Two Double Beds
Up to 4 guests7 sqmDouble bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size), Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
The suite features air conditioning and a tea and coffee maker. The unit has 4 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size), Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
7 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerAir conditioningHair dryerRadioDeskAlarm clock
Suite, 1 King Bed, Non Smoking, Refrigerator & Microwave
Up to 2 guestsKing bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
Individually furnished room
Layout - Separate living room
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, microwave, coffee/tea maker, and room service (limited hours)
Sleep - Premium bedding, a down duvet, and bed sheets
Bathroom - Shared bathroom, in-room sink, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, free newspaper, and desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRefrigeratorDeskMicrowaveBottle of waterRoom service (limited hours)Free newspaperDaily housekeepingFree Local callsPremium bedding
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Guest reviews(447 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Mar 14, 2026La atención de la recepción fue muy buena y la cercanía al aeropuerto.
La alberca de noche no tiene iluminación y hay muchos moscos. Las camas de la habitación no son cómodas. El rumbo donde está ubicado no es bonito.
9/10
Reviewed Jan 20, 2026En general estaba cómodo y por cálidas precio es que miy bien, solo tuvimos inconveniente con porque se estaba filtrando el agua del clima, nos dieron servicio para estar secando el agua durante nuestra estancia, solicitamos comida del hotel y en sazón la verdad no muy bueno, aunque el precio es accesible.
La calidad de la comida que se ofrece.
1/10
Reviewed Jan 19, 2026El clima
1- el baño tapado 2- la tv no sirvió , nos abrieron la suite para que tuviéramos tv 3 - la regadera no sale agua y si sale unas gotas sumamente caliente Aún dándonos la suite no servían las cosas , pésimo , tienen una mucama por piso , pobre señora !!! 4-
8/10
Reviewed Jan 19, 2026la tranquilidad, limpieza
ubicacion, restaurant sin atractivo
9/10
Reviewed Jan 19, 2026La recepcionista de día con una actitud negativa
Mejorar la actitud de la recepcionista que atiende en el día
1/10
Reviewed Jan 19, 2026Stuff was nice and location was near airport
The place is really old and updated. Nothing in the room works properly. the smell is horrible. It looks like the pictures. I will never stay at this place again
10/10
Reviewed Jan 11, 2026Que respetaron el estacionamiento apezar que estaba lleno y llegue de madrugada muy bien 👍
Que éramos 4 personas y solo me pusieron 2 toallas pero nada grave !!n
8/10
Reviewed Jan 8, 2026Que está amplio el estacionamiento y la habitación
Luce un poco descuidado y en la habitación había moho por humedad
8/10
Reviewed Jan 5, 2026La chapa digital de la puerta no servia. El perchero del toallero se calló por mala falta de mantenimiento al igual que la regadera., la ducha estaba tapada o sulfatada y no salía bien el agua. Las sábanas estaban sucias.
6/10
Reviewed Jan 2, 2026Mala atención, no había plancha, no funcionaba el cable en la tele y no me dieron atencion
8/10
Reviewed Jan 2, 2026Instalaciones
El trato del personal, de mal humor y me hicieron esperar mucho tiempo
10/10
Reviewed Dec 31, 2025La ubicación
Todo bien
9/10
Reviewed Dec 30, 2025La alberca
Que el baño presentaba fallas era Rodolfo cachis qué tenía
8/10
Reviewed Dec 26, 2025La ubicación, si tienes que llegar al aeropuerto por cualquier asunto, éste hotel es buena oocion
Bastante sencillas las instalaciones
8/10
Reviewed Dec 23, 2025Ubicación para mi
camas
7/10
Reviewed Dec 22, 2025Nada
No tienen buena comida en el restaurante, las habitaciones olían mucho a tabaco , el agua tarda para salir caliente , salía media tibia pero tarda en salir.
4/10
Reviewed Dec 15, 2025La ubicacion
Pésimo servicio el agua caliente tardo mas de una hora en salir llame 3 veces antes de que me dieran solución habia mas familiares en otras habitaciones y todos tuvimos el mismo problema después de dejar las llaves abiertas una hora desperdiciando agua por fin salio agua tibia y del lavamanos jamás salio agua caliente
5/10
Reviewed Dec 6, 2025La ubicación
No había agua caliente
9/10
Reviewed Nov 12, 2025Cerca del aeropuerto
7/10
Reviewed Nov 4, 2025Ubicación
Relación calidad precio
7/10
Reviewed Oct 27, 2025Me toco piso 5, no cae agua casi en la regadera, no te puedes bañar bien, y en recepción solo mandaron a una persona que solo fue a preguntar, porque no soluciono nada
8/10
Reviewed Oct 24, 2025Horario del restaurante.
9/10
Reviewed Oct 19, 2025Solo fuimos una noche pero todo estuvo bien.
1/10
Reviewed Oct 17, 2025I was told breakfast was included on the website which it wasnt I had to pay for it, second I paid for a Suite and I got a king size room not a suite, overall it was horrible but I was just staying for one night and was tired from traveling so I didnt have time to argue
10/10
Reviewed Oct 9, 2025Excelente ubicación cerca del aeropuerto, muy tranquilo el lugar de descanso muy bien
6/10
Reviewed Sep 29, 2025Buen hotel pero nada en excelencia
1/10
Reviewed Sep 28, 2025Nada
No salía agua caliente, las toallas súper sucias, el personal de recepción te atendía de malas, las camas incómodas
2/10
Reviewed Sep 25, 2025I have to leve to a different hotel
4/10
Reviewed Sep 19, 2025El olor a humedad que hay en la habitación
2/10
Reviewed Sep 12, 2025I normally don’t write reviews. If I like it I come back, if I don’t I avoid it. But this place left such an awful impression that I just have to. I chose this hotel because of 4 things: Close to the airport, free shuttle to the airport, restaurant with room service, room with fridge for some left over food I had. When I arrived, as soon as I had my key I asked to schedule the shuttle for the early flight I had the next day, turns out the “free airport shuttle” is a cab they call for you and you have to pay. I told them they advertise free transportation but they simply said it’s wrong and if I wanted the cab. Disappointed I went to my room to put away the food in the fridge and there was no fridge in the room, I asked if I was given the wrong room and all I got was a “no” When I picked up the phone to get some food they guy who picked up just said they “normally offer room service but not today” At this point I just wanted to shower and sleep but this hotel had one last surprise, no hot water. Needless to say there is no way I would EVER stay in this hotel again, stay away if any of these things remotely matter to you.
4/10
Reviewed Sep 10, 2025Dice que tiene servicio de transporte al aeropuerto y es mentira, te piden un taxi local. La cama y la almohada son duras, así como las sabanas rasposas y no había agua caliente.
6/10
Reviewed Sep 8, 2025Solo la cercanía al aereopuerto
Mala higiene de las almohadas
9/10
Reviewed Sep 3, 2025ubicacion buena
poco comodas las camas
3/10
Reviewed Aug 24, 2025Únicamente la cercanía al aeropuerto de Veracruz
Hotel viejo y descuidado. El tanque del escusado no funcionaba y tuve que echar agua con un bote de basura. Las sábanas amarillentas y viejas. Las toallas viejas como lijas y con mal olor. El internet intermitente y lento. El personal del hotel no nos dio respuesta respecto al mal funcionamiento del baño. El peor Best Western en el que me he hospedado. Nada recomendable.
10/10
Reviewed Aug 22, 2025Extraño servicio y atención a nuestra persona gracias 🙂 🙏
8/10
Reviewed Aug 22, 2025La habitación estaba bien pero nunca dejaron agua sin pedirla y faltaban toallas tuvimos que pedirla todos los días, además las llaves se desprogramaban todos los días fuera de eso si está bien el hotel
1/10
Reviewed Aug 20, 2025Nada
El hotel está totalmente descuidado, toallas viejas, cuartos sucios, los baños no sirven, es caro, nada que ver con las fotos parece hotel de paso, busquen otra opción la verdad ni por qué fuera hotel barato me volvería a quedar ahí
8/10
Reviewed Aug 19, 2025Las instalaciones están bien , les agradezco que me dieron chanse de hacer check in hasta la madrugada que llegue , lo único que no le gusto fue el restaurant la comida tardo muchísimo y súper poquita cantidad para el precio ;(
6/10
Reviewed Aug 19, 2025El Aire acondicionado no servía en la habitación que reservamos .. entonces nos cambiaron de habitación pero tampoco servía en la segunda…. Eso es muy incómodo…
4/10
Reviewed Aug 18, 20251. El sanitario wc no funcionaba, me hicieron el cambio de habitación donde el baño tenía gotera, la chapa de la puerta del baño no servía. 2. Se fue la luz parte de la noche y regreso a las 3 am. Muy lamentable. 3. La alberca cuando la quería utilizar se encontraban personas tomando bebidas alcohólica con música a alto volumen con un desorden total, por tal motivo ya no ingrese a la alberca.
8/10
Reviewed Aug 12, 2025La estancia
El tiempo que tardo en caer la rwservacion al hotel Se tardo mas de dos horas y media en que el hotel me notificó que ya tenían mi resrevacion
10/10
Reviewed Aug 11, 2025Everything and the city view ...
The Gps location for food delivery
6/10
Reviewed Aug 11, 2025Clima malo, pero nos confiaron de habitación y asunto resuelto, personal amable, internet de función muy lento
2/10
Reviewed Aug 9, 2025Reservé para Veracruz puerto y me hicieron la reservación en Xalapa y ya no me permitieron cancelar
6/10
Reviewed Aug 9, 2025Everything was fine except for no shuttle service to the airport despite being listed in the amenities.
8/10
Reviewed Aug 8, 2025En general la limpieza y comodidad bien los alrededores muy sucios y descuidados
6/10
Reviewed Aug 7, 2025Buen lugar, pero deberían mejorar la atención a los clientes
6/10
Reviewed Aug 4, 2025Esta bonito el hotel solo le falta algo de mantenimiento, el internet de plano no sirve, pero en general no esta tan mal, por cierto la chapa del baño de la habitacion 216 esta rota, deberian componer esos detalles
8/10
Reviewed Aug 4, 2025Esta en una zona de mucho tránsito de trailers y camiones
8/10
Reviewed Aug 2, 2025Esta bien, sin embargo si esta lejos del centro.
6/10
Reviewed Aug 1, 2025Muy alejado del centro de Veracruz, la calle para accesar al hotel está en reparación, muchos baches, personal de recepción y del restaurant de mal humor, ni siquiera saludan. No me respetaron la reservación de Expedia. Alberca bien, limpieza bien, estacionamiento disponible.
10/10
Reviewed Jul 31, 2025En general todo bien excepto el baño se tapaba seguido pero nos prestaron una bomba para destaparlo
Nadamas el baño que se tapaba
8/10
Reviewed Jul 29, 2025La habitación es amplia, limpia y muy tranquilo.
8/10
Reviewed Jul 27, 2025Su tranquilidad y limpieza
Falla mucho el internet y su desayuno está muy pobre
9/10
Reviewed Jul 25, 2025Alberca
La taza
8/10
Reviewed Jul 24, 2025Poca variedad de alimentos
Confort de la habitacion
8/10
Reviewed Jul 20, 2025Las recamaras son confortables , el baño tiene una puerta que no está cerrada al techo, entonces los olores y ruidos salen a la recámaras. El hotel está ideal por si tienes que ir al aeropuerto o a la zona industrial del Bruno Pagliani
8/10
Reviewed Jul 16, 2025Ninguno
1/10
Reviewed Jul 14, 2025Nada
Todo el hotel donde realice la reservacion ya ni existía en es dirección pésimo deberían de actualizar sus direcciones
10/10
Reviewed Jul 9, 2025Ver good hotel condition
8/10
Reviewed Jul 7, 2025LA LIMPIEZA DE LA HABITACION
LAS PORCIONES DEL RESTAURANTE
9/10
Reviewed Jul 4, 2025Todo muy cómodas las habitaciones limpias el personal muy amable ... Tenía dudas porque nunca habia reservado por Booking y pagar en recepción al llegar ...pero sin duda llegando ahí estaba mi reservación esperando ... Volvería a hospedarme ahí
El restaurant ..no tenía buen sazón la comida y nos salió un cabello
2/10
Reviewed Jun 30, 2025No vuelvo nunca a este hotel en particular y pensaré dos veces para reservar con esta Cadena.
7/10
Reviewed Jun 29, 2025Precio y limpieza
El agua de las tazas del baño no se va y es muy incomodo porque se tiene que echar en cubetas para que se vayan los desechos, pedí 2 habitaciones y fue lo mismo.
4/10
Reviewed Jun 27, 2025En general la propiedad está en estado regular, pero encontré una chinche en nuestra cama y amanecimos con picaduras en el cuerpo.
9/10
Reviewed Jun 25, 2025It was OK
The room and screen need to be in better shape
2/10
Reviewed Jun 23, 2025Sucio y mal oliente Baños tapados Muy ruidoso Jamás vuelvo
9/10
Reviewed Jun 14, 2025Buen lugar para descansar a buen precio y ubicación
Antes de salir del hotel el elevador no funcionó
7/10
Reviewed Jun 14, 2025I liked the size of my room , the bed and the restaurant.
Out of all the hotels near the airport, it was the one that showed free shuttle. I tried sending messages ,calling even calling best western reservations corporate. Corpororate not I could get through. The hotel is very close to the airport but since they only have airport taxis they are the he only ones to pick u up. Charge for that in USD $14.00. I am sneaky I found an employee at the airport to take me for a small charge . Sorry getting winded. Got to the hotel Their phone was down. They told me that they don’t have a shuttle any more. The shuttle was how they got my business. The hotel without me asking paid for a taxi. To return me to the airport next day. All worked out.
9/10
Reviewed Jun 8, 2025esta bien
cuando buscas en Google maps te manda hasta xalapa, pero tiene otro nombre si quieres el de veracruz
6/10
Reviewed Jun 6, 2025For one night is good
4/10
Reviewed Jun 3, 2025No existe el servicio de recoge al aeropuerto. Aunque lo pedí a través de corre, más bien nunca me responden, lo que puede significar el servicio de este hotel no es flexible. El precio es bueno pero hay un riesgo por eso
8/10
Reviewed May 25, 2025Todo bien
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Proximity to airport
- •Comfortable beds
Areas to consider
- •Poor service
- •Lack of cleanliness
- •Inconsistent water temperature
Cleanliness
6.1/10Multiple complaints regarding cleanliness, including dirty towels and unpleasant odors.
Service
7.57/10Inconsistent service with complaints about unhelpful staff and poor attention.
Location
9.6/10Positive feedback about the convenient location near the airport.
Room Quality
6.06/10Issues mentioned regarding serviceability like lack of hot water and inadequate amenities.
Amenities
7.59/10Some amenities mentioned were lacking or malfunctioning, such as the refrigerator and no room service.
Value for Money
7.05/10Mixed reviews about pricing relative to the quality of service and facilities.
Food and Beverage
6.6/10Negative feedback on quality of food served and lack of room service.
Overall Experience
7.07/10Overall disappointing experiences noted across various categories.