VELINN Pousada Chateau do Luar

Tudo limpo, custo benefício ótimo.

O quarto eu gostei pois é grande… gostei do café da manhã…

Tudo perfeito

Limpeza, funcionários,

A localização é um pouco distante das atrações da cidade, o café da manhã podia ter mais opções.

Gostei quase de tudo, mas a roupa de cama precisa ser renovada. O café da manhã, mto bom. A localização e boa para caminhar e tbm tem refeições por perto. O custo benefico bom.

A fachada já não é mais a mesma, pintaram de preto essa parte azul e fiquei na dúvida se tinha chegado no local certo. A entrada da garagem é estreita, para quem vai de caminhonete, fica complicado. A limpeza da recepção deixa a desejar e os atendentes não são simpáticos.

Todo o resto

Café da manhã com poucas opções

Do tamanho do quarto, cama e ar condicionado e aquecedor, agua quente no chuveiro. Café da manhã simples mas local agradável.

Na reserva pedi duas camas de solteiro, responderam o email dizendo que tudo certo. No local falaram que a resposta do email era para o horário do check in, que coloquei as 15h, o horário normal do check in.

Os funcionários são bem receptivos, o quarto é simples mas bem conservado e limpo.

O café da manhã é péssimo, as frutas velhas e estragadas e até barata tinha no recipiente do café. Eu não voltaria jamais e recomendo que você evite essa pousada para não se decepcionar.

Nao condiz com as fotos do anuncio

Nao gostei de tudo, na mesma hora que entrei eu sai

Cama de casal grande Localização ok Limpeza ok

Café bem básico e sem reposição Lençol da cama sem elástico Falta de manutenção Cama auxiliar ruim

Funcionários atenciosos, tem elevador, café da manhã delicioso.

Distância do centro capivari (mas já sabia).

Hospitalidade, limpeza e organização

Tudo foi perfeito

Atendimento excepcional. Café da manhã na medida certa.

A pousada e os funcionários e localização são Ótimos.

Fomos tomar café quase as 10h. Já tinha terminado o pão de queijo, e não tinham reposição. O leite só tinha frio, pois o quente tinha terminado. As frutas estavam velhas. O resto estava ok. Se não fosse por isso minha avaliação seria 9 ou 10.

Disponibilizaram um quarto duplo, mas fiz a reserva do quarto triplo. Não aceitaram alterar. Me senti no prejuízo.

Quarto precários, amenities de péssima qualidade, cheiro ruim de mofo.

Gostei muito dos funcionários, da máquina de bebidas e do estacionamento seguro.

Não gostei do café da manhã, dos travesseiros, da localização e das instalações antigas.

:)

Não fizeram as trocas de toalha e arrumar a cama Deveria deixar mais cobertas uma apenas pequena pra duas pessoas não dá

Localização boa a 10 minutos de carro da vila Capivari, quarto bem espaçoso.

De tudo! Superou nossas espectativas. Funcionários agradáveis, café da manhã com variedades e com fartura. Localização ótima, quarto com tudo funcionando perfeitamente e com limpeza. Recomendamos muito o hotel!

Nos agradamos com tudo.

A cordialidade e simpatia dos funcionários é o ponto alto da pousada.

Fiquei surpresa com as acomodações - são completamente diferentes das apresentadas nas fotos aqui do aplicativo, cheguei a achar que tivesse errado de pousada. O quarto precisava de manutenção, cama dura, roupas de cama e banho bem surradas... o café da manhã também não foi dos melhores...

Cama muito confortável e quarto espaçoso

Tudo normal

A localização é boa,porém fica longe do centrinho Capivari. A moça que nos atendeu na recepção foi muito atenciosa,pelo que percebemos ela exerce várias funções no hotel mas sempre está com sorriso no rosto.

Ficamos em 2 quartos,e nos 2 ambientes havia mofos no banheiro e no teto de um dos quartos. O café da manhã é bom porém é bem simples,acho que pelo valor cobrado na diária deveria dispor de mais opções.

Gostei de tudo,maravilhosa a pousada.

Fomos muito bem recebidos. A limpeza excelente, o café da manhã tb foi ótimo. Recomendo!

Gostei de tudo.

Localização, café da manha e arrumação dos quartos

Reposição de utensílios de limpeza (shampoo e sabonete)

Tudo no geral

Nada impactou negativamente

Não é tão perto do Capivari como na localização do booking de 800m, na verdade fica a mais de 4km

Conforto café

Limpeza localizacao

A cama é confortável

O quarto que deram para nós estava com um cheiro muito forte, dava impressão que vinha do banheiro

O silêncio

Tinha que ter filmes ,ter acesso liberado uma opinião minha ..

Próximo ao centro e atrações

Nada

Trata-se de um hotel velho, com roupas de cama que parecem não terem sido lavadas há dias e com aparência de que são cheias de ácaros. Travesseiros que tem mais de 10 anos o que contraria as normas de higiene e saúde. Cortinas sujas e velhas. Muito cheiro de mofo. Entrei em diversos quartos para escolher um menos ruim, pois o cheiro de mofo estava em todos. Café da manhã: Bolos repetidos durante toda a estadia (5 dias) e o mesmo bolo retornava diariamente. Poucas opções e na maioria ruins. As fotos aqui no Booking enganam porque cria uma expectativa, mas a realidade é bem diferente. No anúncio fala que está localizado a 5 minutos do Centrinho de Capivari, o que não é verdade. E bem distante. Fica na verdade, próximo do portal da cidade. Não utilizarei mais o Booking para minhas próximas viagens pois a decepção foi grande. Muito melhor alugar acomodações novas através do Airbnb que tem a mesma média de preço, apesar de não ter café da manhã.

A localização é ruim, rua muito barulhenta.

O quarto é bom! Café da manhã muito bom

Garagem horrível, apertada para entrar, recepção com horário só a partir das 15h ,na parte da tarde, e hotel ( pousada) sem manutenção.

O atendimento os funcionários muito atencios

A entrada do estacionamento, muito apertado para carro grande.

Limpeza Localização Educação funcionários Café da manhã

Localização, custo benefício

Café da manhã com poucas opções, servido às 08:30, fora dos padrões para uma cidade turística

Muito bom o atendimento, quarto anpro

O cobertor um pouco pequeno para casal ,

Gostei muito do quarto tudo bem limpo e organizado café da manhã muito gostoso

Estacionamento entrada muito apertada

Ótima localização, ambiente tranquilo e bem confortável.

Atendimento,

Pra quem vai turistar, fica a uns 15 minutos do Capivari,

Gostei de tudo

Chuveiro, cama, frigobar.

Gostei de tudo.

Limpeza e bons funcionários

Tudo bom tranquilo, exceto entrada do estacionamento muito estreita e sem cobertura no pátio. Mas em geral tudo bem!

Quartos limpos confortável e chuveiro espetacular

Estacionamento estreito de mais depois de tomar umas pode dar ruim kkkk

Funcionários prestativos e atenciosos ,café agradável.

Fiquei no quarto inferior ao que reservei.

Limpeza e higienização excelente

Sem comentários

Quartos muito bom e atendimento dos funcionários

.Os quartos são grandes e bem arrumados. Os funcionários são atenciosos.

Reservamos 4 quartos com muita atencedencia e por um problema de saúde de um senhor com idade bem avançada não conseguimos cancelar um dos quartos com 20 dias de antecedência por negativa da própria pousada. Faltou água no local de vendas deles, o café da manhã mesmos com poucos hóspedes ficava sem reposição, tendo que repetidas vezes pedir para que fosse reposto. A localização não é muito boa, mas já sabíamos e tínhamos precificado isso. Um dos quarto a roupa de cama tinha furos e em outro estava manchada.

Chuveiro

Camas, café da manhã e não ter ferro de passar roupa no hotel

Quarto grande, boa cama.

Caiu muito a qualidade do café da manhã, antes era melhor.

Funcionários

Garagem café da manhã e quartos

Hospedagem com otimo custo benefício! Confortável, limpa, funcionários muito atenciosos e gentis!

Gostei muito da hospedagem

Quarto é espaço e o café é bom.

Temos que esperar a camareira vir abrir a porta quando chegávamos no hotel.

Café muito gostoso funcionários muito prestativos quarto limpo

Para quem quer mais próximo da vila Capivari o hotel fica mais afastado

Cama limpa e confortável

Vazamento no banheiro, café da manhã com itens sem reposição

Limpeza, quartos espaçosos, localização, café da manhã ser até 11h, dar p dormir um pouco mais

Nada a reclamar

A localização é ótima, fácil de chagar e sair do Hotel, a Sra. Ivone é uma pessoa fantástica, é uma senhora que atua em diversas atividades no hotel, com muita simpatia e alegria.....

A entrada da garagem é muito estreita, dependendo do carro tem que rebater os retrovisores. O quarto em questão (307) alugado, é bem diferente das fotos apresentadas no site do Booking., deixou a desejar. Voltaria sem dúvida ao Hotel, mas iria solicitar fotos do quarto antes de fechar a reserva. Cidade maravilhosa.... vamos voltar !!!