Plaza Nuevo Torreon
Plaza Nuevo Torreon, Torreón, Mexico- Park
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Hotels in Torreón7.4Very Good(109 reviews) 
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Paraiso Express Hotel
by Independent
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LocationGuest Experience
About this hotel
Convenient Amenities:
Enjoy complimentary wireless internet access, gift shops/newsstands, and a television in a common area. Take advantage of the tour/ticket assistance, vending machine, and complimentary shuttle within 5 km.
Dining Options:
Satisfy your cravings with a bite from the grocery/convenience store or indulge in room service during limited hours. Unwind with a drink at the bar/lounge and wake up to a complimentary full breakfast served daily.
Comfortable Stay:
Relax in one of the 74 guestrooms featuring LED televisions, complimentary Wi-Fi, and cable programming. The private bathrooms offer rainfall showerheads. Featured amenities include a business center, complimentary newspapers, and dry cleaning services.
Embark on a memorable stay at Paraiso Express Hotel where convenience meets comfort. Book now and discover the heart of Torreón.
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Important Information
- This property caters to LGBTQ+ guests.
- Only registered guests are allowed in the guestrooms.
- This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Children
Not allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Gift shops or newsstand
Television in common areas
Free breakfast
Safe-deposit box at front desk
Free newspapers in lobby
Smoke-free property
Grocery/convenience store
Tours/ticket assistance
Free area shuttle
Free self parking
Computer station
Free full breakfast
Banquet hall
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Room Types
Standard Single Room
Up to 2 guests
1 King Bed
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water
Sleep - A down duvet, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, separate bathtub and shower, and rainfall showerhead
Practical - Desk, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating and air conditioning
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Smoking And Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
In-room amenities
TVTelephoneHair dryerDeskPrivate bathroomToilet paperBottle of waterShampooRoom service (limited hours)Wheelchair accessibleDaily housekeepingFree Local callsBlackout drapes/curtainsSeparate bathtub and showerFree WiFiDown comforter
Standard Double Room
Up to 4 guests2 Double bed (131-150 cm wide)
2 Double Beds
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water
Sleep - A down duvet, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, separate bathtub and shower, and rainfall showerhead
Practical - Desk, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating and air conditioning
Accessibility - Accessible bathtub
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Smoking And Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
TVTelephoneHair dryerDeskPrivate bathroomToilet paperBottle of waterShampooRoom service (limited hours)Wheelchair accessibleDaily housekeepingFree Local callsBlackout drapes/curtainsSeparate bathtub and showerFree WiFiDown comforter
Hotel Policies
Pets
Pets not allowed
Pets
Service animals are exempt from fees/restrictions
Guest type
Essential workers only - NO
Guest type
Caters to LGBTQ guests
Guest type
LGBTQ friendly
General
Professional property host/manager
Children and extra beds
No cribs (infant beds) available
Pets
Service animals are allowed
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Guest reviews(109 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 24, 2025mucho ruido
10/10
Reviewed Sep 21, 2025Excelente
8/10
Reviewed Sep 16, 2025Le falta mantenimiento a las habitaciones, los baños están muy descuidados, el control de la TV nunca funcionó, lo reporte y nunca me atendieron
10/10
Reviewed Sep 14, 2025Recomendado
10/10
Reviewed Sep 8, 2025Son muy amables y es excelente
8/10
Reviewed Aug 28, 2025Está bien para pasar una noche, solo que la limpieza deja mucho que desear las sabanas tenían manchas de sangre y tinta de pluma
6/10
Reviewed Aug 3, 2025Es buena la atencion, pero si le falta tener cafeteria, seria de ayuda, ya que el cafe es de lunes a viernes en la entrada ( aunque es gratis en la recepcion) sabado y domingo tenia que usar una palicacion para solicitarlo.
8/10
Reviewed Jul 1, 2025El desayuno estuvo bueno ! El personal de limpieza muy amable . El personal de meseros muy atentos .
8/10
Reviewed Jun 27, 2025Me gusto su tranquilidad
4/10
Reviewed Jun 23, 2025NECESITO FACTURAR Y NO HAY MODO
10/10
Reviewed Jun 23, 2025Excelente ubicación y muy segura
10/10
Reviewed Jun 14, 2025Hotel en zona tranquila y lo mismo, el hotel se escucha muy tranquilo. el personal siempre atiende bien. Lugares cercanos para comer y cenar. Habitación amplia y buena opción de entretenimiento en la TV, buen internet
10/10
Reviewed Jun 12, 2025Todo bien
4/10
Reviewed May 20, 2025Instalaciónes con muchos años, sin buen mantenimiento, la habitación un poco sucia, ropa de cama muy usada con manchas, instalacion hidráulica en no muy buen estado, no muy bue aislamiento de ruidos externo. Etc.
8/10
Reviewed Apr 8, 2025Esta recomendable, desayuno muy rico servicio de meseros Excelente aunque la verdad hay poco estacionamiento. Siempre hay personal de seguridad hospedado alli. Amabilidad de cada empleado.
4/10
Reviewed Mar 31, 2025Los cuartos realemente estaban limpios y el servicio fue bueno, sin embargo habia demasiado personal de la "policia" o seguridad de coahuila y ocupaban todo el estacionamiento, ademas de obstruir la salida de los vehiculos, se sentia mas bien un ambiente de inseguridad y de que en cualquier momento iba a haber balazos, los disque uniformados estaban jugando con las armas en el Lobby creo que a modo de intimidacion, ademas de que en ningun momento el personal del hotel les llamo la atencion.
10/10
Reviewed Mar 16, 2025Closed to what i needed to do , convenient for everything
10/10
Reviewed Feb 15, 2025Buen servicio y atención, solo me gustaría que fuera mas variable el desayuno buffet, esta muy rico
2/10
Reviewed Feb 14, 2025El guardia muy grosero y no tienen estacionamiento
2/10
Reviewed Jan 29, 2025Me salió un ratón en la habitación, es mi mayor fobia , la pase muy mal
8/10
Reviewed Jan 29, 2025Hay mucho personal de la policía y no hay mucho estacionamiento
10/10
Reviewed Jan 26, 2025Muy bien todo, solo se batalla poquito del estacionamiento
8/10
Reviewed Jan 18, 2025Hotel muy viejo, pero que se mantiene con el Excelente servicio y facilidades!
4/10
Reviewed Jan 4, 2025Pésima limpieza y comodidad, nada de mtto a las cosas, pésimo colchón viejo, sábanas percudidas, almohadas olorosas, toallas viejas desgarradas y percudidas.. el desayuno fue lo más rescatable pero en su nunca me volvería a quedar ahí. Otro punto que no hay suficiente estacionamiento
2/10
Reviewed Dec 8, 2024Nada que ver con las fotos publicadas. La cama sucia y mala. La habitación se ve muy vieja y sucia. Poquísimo estacionamiento. En general todo el lugar se ve feo
6/10
Reviewed Oct 30, 2024Falta mantenimiento y remodelacion a las habitaciones
6/10
Reviewed Oct 24, 2024Muy antigua y mal olor ,el baño se tapo varias veces y el lavabo y la tina tapados todo el tiempo y no existió servició inmediato para mejorar el baño , por olvidó al momento de dejar las instalaciones se me olvidó mi cargador de mi teléfono celular y al regresar por el me entregaron el cargador y me cambiaron el cable de carga rápida y me pusieron otro del mismo color.
10/10
Reviewed Oct 6, 2024Limpio, el desayuno es bufette muy rico. Si lo recomiendo, el costo es muy accesible.
8/10
Reviewed Sep 7, 2024Ok
10/10
Reviewed Aug 29, 2024Excellent
6/10
Reviewed Aug 1, 2024La propiedad ya tiene muchos años, la condicion del hotel no es la mejor
8/10
Reviewed Jul 26, 2024Todo bien
10/10
Reviewed Jul 20, 2024Excelente hospitalidad y precio
10/10
Reviewed Jul 16, 2024FACIL ACCESO AL HOTEL. Y NO ME GUSTO QUE LES ESTA FALTANDO AGUA PARA LOS SERVICIOS.
6/10
Reviewed Jul 14, 2024Lo único rescatable la ubicación
8/10
Reviewed May 19, 2024Muy ruidosos los huespedes. mucho ruido en la mañana de domingo x el bufett
10/10
Reviewed May 16, 2024Muy bien
8/10
Reviewed May 2, 2024Solamente el fallo del elevador.
6/10
Reviewed May 1, 2024Es un hotel viejo, el aire acondicionado dejo de funcionar y nos movieron de cuarto y todo bien El personal es muy amable, el desayuno i cluido es bueno. Es un hotel que te da lo que pagas
2/10
Reviewed Apr 27, 2024Está demaciado vieja y la verdad no lo recomiendo pensé q xpedia revisaba a los proveedores d servicios.
10/10
Reviewed Apr 27, 2024Excelente
6/10
Reviewed Apr 25, 2024buena y limpia
6/10
Reviewed Apr 25, 2024No funciono tv/cable
8/10
Reviewed Apr 13, 2024Conveniente
6/10
Reviewed Apr 10, 2024Empezaron a hacer reparaciones muy temprano, se oían golpes y no dejaban dormir.
10/10
Reviewed Apr 6, 2024Más mantenimiento
10/10
Reviewed Apr 2, 2024Es muy cómodo
6/10
Reviewed Mar 26, 2024Con muy buena ubicación, habitación amplia. Es un hotel viejo que requiere remodelación. El estacionamiento es limitado. Desayuno bueno.
8/10
Reviewed Feb 7, 2024.
8/10
Reviewed Dec 31, 2023Price Good, Service good, May be property needs renovation..still Worth it..I may go back one Month later in this year Breakfast
8/10
Reviewed Dec 30, 2023Mayor variedad en desayuno, Falto el pan francés con el menudo
8/10
Reviewed Dec 19, 2023Baño avejentado y fallos en el wc
6/10
Reviewed Nov 28, 2023No cuenta con muchas cosas en si descripción
6/10
Reviewed Nov 13, 2023Las instalaciones con falta de mantenimiento Toallas
6/10
Reviewed Oct 22, 2023Un poco descuidada la limpieza
4/10
Reviewed Sep 29, 2023No es lo que se ve x fotos
8/10
Reviewed Sep 11, 2023I like the low price
8/10
Reviewed Aug 16, 2023No comments
10/10
Reviewed Jul 31, 2023Excelentes instalaciones, muy limpio todo
8/10
Reviewed Jun 26, 2023En general bien solo el estacionamiento esta un poco limitado
8/10
Reviewed Jun 5, 2023En general, fué una buena experiencia, aunque sugiero más opciones para el buffet del desayuno, más atención a la apariencia del elevador y más cuidado con la iluminación de los ambientes de las habitaciones. Muy limpio y me encantaron las almohadas.
10/10
Reviewed May 28, 2023Gracias!
10/10
Reviewed May 26, 2023Ya van 2 veces que me quedo en el hotel y me gusta es limpio, comodo, pero quiero felicitarles por el servicio muy atentos y amables y los meseros muy atentos excelente calidad en su atención.
10/10
Reviewed May 13, 2023Buena atención
10/10
Reviewed Apr 19, 2023todo esta bien no creo que falte nada
10/10
Reviewed Apr 6, 2023Muy atentos y las instalaciones se ven recién remoledadas
4/10
Reviewed Mar 31, 2023Está en un lugar de buen acceso. Tiene un desayuno muy delicioso y excelente trato del personal. Desafortunadamente la puerta de la habitación no funcionaba la manija del seguro, su piso de duela era escandaloso, se escuchaban las pisadas de a un lado y del piso de arriba. El teléfono inservible y la televisión no funcionó el segundo día. El aire acondicionado hacía ruido de noche, pero funcionaba, algo muy importante en esa zona de calor.
10/10
Reviewed Mar 31, 2023Muy bonito y muy rica la comida
2/10
Reviewed Mar 27, 2023Muy viejo y necesita bastante mantenimiento
10/10
Reviewed Mar 14, 2023Buena ubicación
8/10
Reviewed Mar 5, 2023Me gustó la facilidad de check-in , avisé que llegaría más tarde y no hubo ningún problema. El estacionamiento muy chico. Las habitaciones cuentan con ventanas que dan al pasillo de acceso, con estás persianas que algunos huéspedes las abren y se ve al interior y lo que están haciendo, es algo desagradable, hasta raro diría yo. Eso no me gustó.
4/10
Reviewed Feb 20, 2023Hotel mal.mantenido. viejo. Sin espacios para estacionar. Morada de policias. No es mi tipo de hotel para trabajar.
10/10
Reviewed Feb 17, 2023habitación agradable, muy espaciosa. Buena velocidad de internet para trabajar.
10/10
Reviewed Jan 31, 2023Muy bien estuve muy comodo
10/10
Reviewed Jan 29, 2023Muy bien
4/10
Reviewed Sep 14, 2022Sin estacionamiento sufieciente no hay forma de dejar el auto
10/10
Reviewed Jul 16, 2022El servicio y el desayuno, excelente. Las habitaciones muy bien, solo la iluminación es muy poca
2/10
Reviewed Jun 10, 2022Fue una decepción y frustración total NO FUE NADA DE LO QUE OFRECEN en sus imágenes más que sucio y desorganizado estoy terriblemente molesta y lo peor del caso es no poder reclamar una devolución tuve que buscar otro hotel porque en verdad estaba pésimo en lo que a limpieza se refiere.
8/10
Reviewed Apr 25, 2022Me parecio un buen hotel para pasar una noche, quizas mas de 2 podria ser incomodo, el hotel esta bien ubicado y te conecta rapido con la salida hacia Monterrey
4/10
Reviewed Mar 12, 2022Al llegar no tenían bien documentada mi reservación, tuvieron que pedirme el precio que me dio la app. Solicité factura y me dijeron que al hacer check out la solicitara; lo hice, solicité factura me pidieron apuntar los datos y que hasta el siguiente día me llegaría, intenté contactar al hotel por distintos medio según su página y nunca me facturaron.
8/10
Reviewed Feb 1, 2022Ok
10/10
Reviewed Jan 31, 2022Todo muy padre pero la persona de recepción tardo en salir y en la página decía que era una king size y eran dos matrimoniales
6/10
Reviewed Nov 16, 2021Las chapas de las puertas no funcionaban. Ni la de entrada al cuarto ni la del baño.
10/10
Reviewed Sep 30, 2021Muy bueno
8/10
Reviewed Jul 26, 2021Muy centrico.Excelente ubicacion
6/10
Reviewed Jun 26, 2021La verdad. Mala experiencia Batalle para estacionamiento ya que no cuidan que la gente se estacione bien había autos ocupando doble espacio. Los canales de la televisión no estaban bien. Ya que no había señal. Tentativa mente mejor vi películas en mi laptop. Prefiero ir en auto 10 minutos más que volver a hospedarme
2/10
Reviewed Jun 24, 2021Las instalaciones son viejas y con sarro en los pisos de los baños, el aire acondicionado ruidoso, muebles viejos y sucios el desayuno no cumple mínimamente, frio y sin sabor, con vasos desechables, internet débil, no recomendable.
4/10
Reviewed Jun 4, 2021We checked in and started to take our suitcases to our room. The elevator did not work. So we asked for a room on the first floor. There were no kings size beds on the first floor so we took a room with two double beds. In the room the beds looked worn as did the coverings. The bathroom was all tile and very small. WIFI was included but the signal was so weak that you could not connect. The next day the breakfast that was included did not look anything like the ones provided by the owners of the hotel. We ended up leaving and booking with another hotel in town
10/10
Reviewed Apr 13, 2021El hotel muy bien y muy bien cuidado incluye desayuno por el precio la vdd que e sun hotel en muy buenas condiciones
6/10
Reviewed Mar 8, 2021Ofrecen desayuno incluido, pero resulta que los domingos no, a lo mejor piensan que los domingos las personas no desayunan, mala iluminación en los cuartos y casi no hay tomas de corriente
10/10
Reviewed Feb 12, 2021Clean and comfortable. Easy location to find.
2/10
Reviewed Dec 19, 2020Es un hotel que jamás recomendaría demaciado sucio no hay teléfono para comunicarse a la recepción
10/10
Reviewed Dec 16, 2020Buena ubicación, servicio, y atención. El. Desayuno incluido regular no me gustó que utilizarán desechables y la persona (hombre) que sirve el desayuno, no tiene buen trato. Por lo demás bastante bueno
8/10
Reviewed Nov 24, 2020su ubicacion excelente para trasladarse a diferentes lugares
10/10
Reviewed Jul 14, 2020Excelente servicio
8/10
Reviewed Jun 15, 2020The property is old and needs maintenance, just to sleep is not too bad
10/10
Reviewed Apr 5, 2020Excelente servicio
4/10
Reviewed Mar 16, 2020Sheets soil and dirty
4/10
Reviewed Jan 5, 2020Our toilet and sink were broken and leaking. The breakfast is very limited. I found hairs in the bed so I was very uncomfortable and slept in all my clothes.
2/10
Reviewed Mar 5, 2018guest to noise all night, under construction, old pillows, not enough lamps (old connections outlets for devices) no security in main front door.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Good location
- •Friendly service
Areas to consider
- •Dirty linens
- •Poor room maintenance
Cleanliness
5.35/10Guests reported issues with cleanliness, including stained sheets.
Service
8.85/10Positive feedback on service, deemed very friendly.
Location
8.85/10Location was considered satisfactory and convenient.
Room Quality
6.85/10Rooms reported to be lacking maintenance and attention.
Amenities
7.35/10Basic amenities available, but a cafeteria is needed.
Value for Money
7.85/10Considered reasonable for the price, but with some drawbacks.
Food and Beverage
6.35/10Limited coffee options during weekends.
Overall Experience
7.75/10Mixed experience with positives and significant areas for improvement.