Best Western Hôtel Garden and Spa

L'emplacement, proche de la plage de la Baule et du centre ville. La proposition de soins corporels avec le spa.

La chambre était côté rue donc bruit permanant de passage des voitures, ainsi que le claquement des portières des voitures des clients qui arrivent ou qui partent...

L'hôtel est propre, la chambre est propre, la literie parfaite, l'accueil et le personnel très agréable.

Manque de places pour le stationnement des voitures.

Literie très confortable

Rien

Le lieu, le petit déjeuner, le personnel très sympa

le parking Le spa accessible selon réservation et au prix de 15 € et on doit le partager avec 2 autres personnes.

Proche du centre et de la plage, tout peut se faire à pied. Lit confortable et chambre propre La disponibilité du personnel

Le calme et l emplacement

Rien

Grandeur de la chambre Lit superbe La bouteille d eau

Il manque un bout de poignée pour remonter le store Trace peinture écaillée dans la douche

Personnel accueillant et disponible. Espace SPA extra et bien conçu Buffet à volonté diversifié

RAS.

Calme , propreté , personnel remarquable… Super petit déjeuner

Si je dois juste donner un point négatif , peut être le manque de parking

Le spa, la prestation massage a été un moment des plus agréable ! Un vrai moment relaxation. Nous n’avons pas pris de petit déjeuner cependant celui ci sentait vraiment très bon. L’espace terrasse et le jardin très sympa ! Chambre avec le nécessaire, le choix de la chambre avec la terrasse était une très bonne idée donne sur un côté super calme Très bon séjour au sein de l’hôtel

Petit déjeuner varié et délicieux - chambre spacieuse avec vue sur la pinède

rien

Personnel très sympathique

Rien à dire. Tout était impeccable 👍🏽

Ras

Le confort l’emplacement et l’accueil

Ras

Literie confortable. Hôtel calme.

Le petit déjeuner pas assez qualitatif pour le prix.

Chambre avec terrasse, superbe...calme, bien équipée, café, thé, réfrigérateur et eau en bouteille, bien vu... Petit déjeuner dans la moyenne...

Plutôt loin du centre ville, pas idéalement bien placé...place de parking limitée

Facilité pour stationner. Bon confort. Calme Petit déjeuner parfait sur la terrasse Prêt d'un fer à repasser

Le personnel La literie

Manque de Clim

Proximité de la plage et des restaurants mais retiré de la foule. Au calme.

Nous avons été mis dans une chambre PMR. Le rideau de douche sentait mauvais. Mais sur notre demande, nous avons changé de chambre.

L'emplacement : c'est très proche de la gare.

Je pense que la chambre pourrait être mieux aérée avant l'arrivée des clients. Il y a une odeur désagréable en arrivant. Mais après avoir aéré pendant une heure, l'odeur est partie.

Le petit déjeuner excellent et copieux L'emplacement près du centre mais au calme

Ras

petit dejeuner super!

spa un peu petit

le confort du lit très bien, le petit déjeuner copieux et de bonne qualité, la spa car très tranquille

le bruit côté route, le bruit la nuit dans l’hôtel, la douche qui fuyait côté salle de bain, la poignée "pas cassée" côté balcon

situation en sous sol de la chambre non annoncée dans l'annonce

Un hôtel à taille humaine très agréable, le personnel très gentil, la literie très confortable et la terrasse au top en plus d un petit déjeuner très complet avec des produits frais, le spa en fin de journée était appréciable... je recommande ++ (les ventilateurs étaient une bonne idée, le petit plus serait une climatisation) très bien placé et au calme

La gentillesse de l'équipe, mention spécial à la dame du petit déjeuner, très élégante et ultra professionnelle, elle est adorable.

Presser soi même le jus d'orange au petit déjeuner, pas de mini bar dans les chambres, les oreillers moyens, et un cendrier et une poubelle à l'entrée de l'hotel manquent.

Accueil du personnel , la propreté des lieux

L absence de climatisation , pas un probleme au moment mais qui en période de chaleur aurait été un véritable soucis

Charmant hôtel au calme, proche du centre de la Baule

L’accueil La propreté des chambres qui sont faites tous les jours Les bouteilles d’eau tous les jours, la cafetière La literie est très confortable La grandeur des chambres

Le manques de parking et de climatisation, mais cela est bien indiqué lors de la réservation L’éloignement du centre de la Baule et le manque de restauration autour de l’hôtel

Le calme, la propreté et la gentillesse du personnelle

Nous étions au rez-de-chaussée, fenêtre ouverte, la nuit il y avait du monde sur la terrasse, mais l’hôtel n’y peut rien

Le personnel Lit confortable Bon petit déjeuner

Le prix Chambre peu spacieuse, qui donne sur la rue bruyante

Belle chambre et belle terrasse

Personnel très gentil

Petit déjeuner était excellent,de très bon produit, La personne qui fait les massages très agréable, et pour se qui du massage rien à redire

👍

Pas de clim en canicule, mais prévenu avant, obligé de laisser la baie ouverte la nuit sur un axe passager

très bon petit déjeuné à part les oeufs brouillés et l'attente pour la machine à distribution café la chambre avec la terrasse

la dimension de la chambre ; le lit est trop grand pour ce nombre de m2

petit déjeuner très bien

pas de clim

Le ménage n'a pas été fait une journée et nous avons retrouvé la chambre le soir avec les serviettes mouillées.

Établissement soigné, bon couchage, malgré ventilateur, manque la clim ! Très bon petit déjeuner, personnel agréable

Pas de parking mais possibilité de se garer assez facilement à La Baule sans parc mètre

La gentillesse du personnel, la propreté de la chambre.

Le manque de parking. Le fait qu'ils ne prennent pas les chèques vacances lorsque l'on passe par Booking.

Le cadre l'accueil le confort

Pas de parking privé pas de climatisation

L'accueil, personnel très souriant. Merci et bravo .

En cette période de canicule la climatisation aurait été la bienvenue 🥵🥵

La beauté de l’hôtel.

Le fait qu’il n’y avait pas de clim dans la chambre.

Le bassin avec les poissons et le jardin zen donnent le ton.petit déjeuner copieux avec des produits locaux.possibilite de se concocter jus de fruits pressés orange ou citron .ambiance très sympathique.chambre tres confortable côté jardin donc calme. Bouteille d'eau quotidienne. Stationnement facile et gratuit dans quartier .plage 10 15 minutes à pieds dans quartier ombragé bordé de belles maisons.

Il faut marcher un peu pour rejoindre le centre ce n' est pas un vrai problème mais avec cette canicule mieux vaut prendre la voiture 5 minutes environ

- bon petit déjeuner - personnel sympathique

Ras

Pas de climatisation

L accueil La réactivité du personnel La propreté Les services

Nous savions que la chambre n était pas climatisée, Mais un peu chaud malgré le ventilateur

Un personnel adorable et attentionné

Le manque de climatisation

Bel hôtel confortable à 15 mn de la mer et du centre . Le petit déjeuner est très varié , bravo pour les œufs brouillés , le jus d’orange avec l’appareil dédié et l’excellent far breton

L'esprit zen de l'hôtel très agréable et reposant, la chambre très confortable et des petits déjeuners délicieux et copieux. Un personnel serviable et à l'écoute, nous reviendrons sans hésiter. Merci.

L'hôtel est très bien, le personnel est agréable et très gentil, souriant, toujours à l'écoute.

Peux être prévoir des lits plus grand 😃

Petits déjeuners bons mais manque évident de place

Chambre très petite et viellotte.Pareil pour la pièce d,accueil.

The location is far from the center but peaceful and green. Room is small, basic, though clean.

No A/C, just a fan.

Dieses Hotel war mitunter das beste 3 Sterne Hotel, das ich je besucht habe! -Angefangen beim goldigen Personal, das förmlich nur von Freundlichkeit, Zugänglichkeit und Hilfsbereitschaft strotzte. - Das Zimmer mit dem Balkon zum Hinterhof war manchmal zwar heiss, aber der Ventilator schaffte Abhilfe. Ebenfalls half es sehr, dass die Balkontüren weit geöffnet werden konnten. - Auch die Sauberkeit im Zimmer liess nichts zu wünschen übrig. Hierzu eine kleine Veranschaulichung. Als „Test“ wie sauber ein Zimmer ist, suche ich mir immer die höchstgelegene Ablage und streiche mit dem Finger drüber. In etwa 90% aller Hotel befindet sich dann Staub darauf; in diesem Hotel allerdings war es blitzblank. - Der Ausblick wenn Vollmond ist, war atemberaubend. - Mein persönliches Highlight war als ich einmal um 3 Uhr morgens aufstehen musste. Ich ging zur Toilette und hatte, weil es sehr warm war das Fenster über Nacht offengelassen. Als ich dann auf der Toilette sass, vernahm ich den Geruch von frischen Croissants von draussen. Stellen Sie sich mal vor um 3 Uhr morgens von draussen einen Croissantgeruch zu vernehmen… Wirklich wunderbar!

Ich hatte Glück keine extreme Hitzewelle erwischt zu haben, bei deutlich über 30 Grad kann ich mir vorstellen, dass die Qualität des Aufenthalts deutlich abnehmen kann.

Très belle chambre avec une grande terrasse. Un séjour très agréable.

Le lit très confortable la chambre qui est ranger quand ont reviens sa sent bon les petites dosettes gratuites pour le café le matin et les sachet de thé très apprécié

Juste ma pomme de douche manquer de puissance mais vraiment c est tous

Le personnel très agréable et la propreté de l’établissement

Rien du tout !!

Personnel aux petits soins. Parking vélo est un vrai plus. Chambre confortable.

La gentillesse du personnel que ce soit a la réception ou au petit déjeuner.

Rien. Mais il faudrait se poser la question de l'installation de climatisation.

Propreté

Manque de prises électriques Manque de stationnement

Très bien situé , spacieux, bonne literie et personnage sympathique

RAS

La propreté et l’extrême amabilité de l’équipe.

Quasiment rien.

Calme, très jolie cadre bucolique, confort du lit, frigo et très belle terrasse au 1er étage, personnel disponible

Chambre plutôt petite, salle de bain très propre mais pas très fonctionnelle, la clim serait un plus

le spa

Hôtel qu’on peut qualifier de familial. Le personnel est aux petits soins… aujourd’hui tout ceci devient rare et donc précieux. Nous y faisons plusieurs séjours et ceci est récurrent. PDJ très soigné et copieux.

Confort des chambres

Un peu de difficultés à se garer

A good sized balcony where we parked our cycles. Friendly staff. Just enough parking spaces (5) for our car.

No aircon in the room. It was our bad luck to be there during a heatwave with 40 deg C temperatures one day. The hotel was a little distant from the beach and restaurants; certainly not a short walk.

Personnel agréable

Très chaud pas de Clim

Goed ontbijt

Geen zonnewering..bij temperaturen van 38graden en meer. Zeer warme kamer.

Le petit déjeuner et la vue sur les pins

Pas de climatisation dans la chambre et pas de machine à café

Chambre avec lit super confort la propreté petit déjeuner top et personnels souriant et à l’écoute suer rien à dire

Point faible la climatisation qu’il n’y a pas dans l’hôtel projet à installer

Le personnel est très très agréable et serviable Le petit-déjeuner est généreux et de bonne qualité possibilité de se faire un jus de fruit frais c trop bien le personnel fait œufs au plat ou brouillés presque à la demande Top 1 bouteille d eau chaque jour dans la chambre Top cadre côté jardin agréable

Chambre propre et moderne

Pas de climatisation (canicule)

L’emplacement, la propreté du lieu, le calme et le personnel.

Séjour pendant canicule : pas de climatisation ni de réfrigérateur dans la chambre.

Amabilité du personnel, calme, propreté, chambre visiblement rénovée il y a peu

Rien

Petit hôtel mais petit dej excellent

Chambre propre, personnel très gentil, le confort de la chambre et de la literie

Très bien situé, au calme, à 10 minutes à pieds de la gare et des commerces et 15 minutes à pieds de la grande plage. Nous avons réservé la chambre avec terrasse, très agréable.

Il faut noter qu'il n'y a pas de climatisation

Nous avons passé un excellent week-end. Nous avons particulièrement apprécié le petit déjeuner sur le ravissant jardin, le temps passé dehors à se reposer près des poissons, la qualité du spa et l’accueil très chaleureux et sympathique du personnel.

Ce serait encore mieux avec la climatisation pendant les fortes chaleurs, mais on nous a fourni des ventilateurs et les nuits étaient calmes donc nous avons pu dormir fenêtres ouvertes.

Sehr nettes Personal / sicherer Abstellplatz fürs Velo

Très calme, propre, grande chambre

Il ne manque que la climatisation

Très bon accueil, facilité avec les bagages, Très bon petit déjeuner buffet, literie super dans une grande chambre PMR

Frigo débranché, pas de climatisation

Chambre agréable très belle terrasse

Manque la climatisation, petit déjeuner pas assez copieux pour le prix

L acceuil et la grandeur de la chambre

La chaleur, sous les toits. Le manque de parking

Tout ,sauf qu'il manquait un petit frigo

La chambre répondait parfaitement à mes attentes : chambre séparée du coin salon. Très bon accueil

Fonctionnement de la douche un peu difficile

L'accueil très chaleureux et personnel compétent

Pas de climatisation !!!

Emplacement gentillesse du personnel

Nous étions prévenu mais l hôtel ne dispose pas de Clim nous sommes arrivés le lendemain de la canicule et comme la chambre avait été aérée nous avons bien supporté

Le confort de la literie et le petit déjeuner très varié et copieux. Et le SPA qui est très bien avec l'accès au jardin.

Le fait qu'il n'y a pas de paroi dans la douche,donc eau partout et aussi chambre non climatisée quand il fait très chaud, obligé d'ouvrir la fenêtre qui donne côté rue..donc en entendant le bruit qui va avec.

Calme

Un personnel aimable, un jardin agréable, une deco des chambres simple mais agréable

Le manque de Clim est dommage en cette saison, d’autant que la vue côté route ne permet pas de dormir la fenêtre ouverte, même si la route est peu passante la nuit.

J’ai apprécié la disponibilité du personnel qui m’a donné la chambre que j’attendais. La décoration de l’hôtel est de très bon goût, le patio zen végétalise très agréable, le petit déjeuner somptueux.

Une climatisation

Établissement propre. Bien situé. Personnel sympathique.

Il faisait très chaud

Petit déjeuner très bien

Very little

Web site stated it had air conditioning however this was pointed out as a small fan in room and main area. Carpet stained in room.

En mansarde sans climatisation Trop exigu

L’ ensemble était très agréable. Personnel très sympathique et disponible.

Le calme et le petit déjeuner

Rien

Propre et au calme

Pas de climatisation

Petit déjeuner complet et de qualité

Manque la climatisation