Best Western Plus Thionville Centre

Parkeren onder het hotel. Locatie in het centrum.

Kamer was niet erg schoon, vlekken in tapijt, brandgaten in de stoel. Erg gehorig voor zowel geluid van buiten als op de gang. Ontbijt was ook niet alles even fris

Le lit est confortable .. malheureusement je n'ai pas plus à rajouter

La propeté pour un 4 étoiles.. toile d'arraigné.. dans la chambre 403 .. une arraigné au deçu de la fenêtre. Le voisin qui faisait du bruit encore tard.. le petit-déjeuner pour 19 € par personne vraiment dèçu..

Personal läget

Top

Grundsätzlich war das Hotel gut aber die kleinen Dinge die einen angenehmen Aufenthalt machen fehlten. Zimmer und Badezimmer schön renoviert.

Fitness mit nur 4 Hanteln, Laufband und Stepper war kostenpflichtig, dies war nicht klar gekennzeichnet und ist für ein 4* Hotel unmöglich, da ich das Hotel aus diesem Grund ausgewählt hatte (6 Nächte). Das automatische Licht ging aus während ich in duschte und konnte auch nicht mit Winken und bewegen wieder gestartet werden. Zimmer und Schrank sehr klein. Plötzlich war um 19Uhr die Eingangstüre geschlossen und man sollte eine Telefonnummer anrufen. Dies ist für ausländische Gäste nicht immer möglich und entspricht nicht einer 24/24 Rezeption. Gleiches nochmals am Sonntag Morgen. Fehlendes Parking!!!!

Le très grand confort de la literie.

Séjour agréable,.le personnel très agréable et arrangeant

Accueil parfait. La chambre est spacieuse et la literie confortable.

Le service du bar comportait de nombreuses ruptures.

Le personnel est accueillant et très souriant la chambre est spacieuse et très propre, un peu compliqué pour se garer, mais je conseille cet hôtel bien sympathique et pas très cher.

La gentillesse du personnel, la propreté et la qualité des équipements

Le bruit assez fort des portes des chambres quand elles se referment

Kein Kühlschrank auf dem Zimmer

Vriendelijk personeel, goede locatie en nette kamers

Propreté et proximité

Pas de porte de fermeture ou rideau de douche pour éviter que l’eau coule

Schoon

Korte bedden

Czystość, wystrój, taras, lokalizacja

Śniadanie nie było co jeść kiedy przyszliśmy i osoby które przyszły później były puste naczynia na większość produktów... Była resztka pieczywa nie było jajecznicy, parówek wszyscy rzucali się na resztki tego co jeszcze było ale było trudno cokolwiek z sobą dobrać to co było dostępne było naprawdę dobrej jakości ale głodni wyszliśmy i na następny dzień nie zamówiliśmy śniadania...

Personnel souriant et disponible ..

Moquette sale tachée...on doit tjrs demander l'accès à la terrasse ... joint douche à revoir ...lecteur cd ou enceinte ou ne sait ce que c'est mais cela ne fonctionne pas et n'est plus d actualité ...climatisation à revoir il fait trop chaud dans la chambre..

de snelle ontvangst, zeer behulpzame portier, uitstekend restaurant advies en we kregen een fles water mee (gratis). Uitstekende airco op de kamer

de bedden: beetje smal, beetje hard

L’hôtel est très bien situé Plein Coeur de ville

Tout été très bien

De kamers waren prima. Schoon en ruim. De meneer die ons hielp bij de ontvangst ook erg aardig.

Het ontbijt was echt niet goed. Er was veel te weinig, veel was op, weinig keuze überhaupt. Koffie zeer matig. Gekookte eieren waren nog rauw!

Accueil, la chambre et l emplacement

Petit déjeuner, le mec de l hôtel au petit déjeuner, ne dit même pas bonjour, plein de moucherons au niveau du frigo, charcuterie du jour avant, présentation moyenne, 18 euros par personnes, trop cher, des frigos fermés seraient un bon investissement....

Le petit déjeuner était très copieux. La chambre assez grande et avec du café et une bouilloire à disposition. Au top.

Établissement très agréable. Personnel également. Chambre confortable et petit déjeuner varié.

Très bien

I loved the reception area was welcoming and cozy,also really friendly receptionist...the room were clean.

The rooms were not as spacious as I expected and they didn't have a smart TV so couldn't connect with my laptop to watch Netflix... The breakfast was boring not much choices and no salad

In het centrum gelegen. Ondergrondse (betaalde) parkeergarage van het winkelcentrum. Hele vriendelijke jonge Italiaanse man bij de receptie (gaf een hele goede tip voor Italiaans restaurant). Prima hotelkamer.

Ontbijt viel ons tegen beperkte keuze en het "verse" fruit smaakte heel vreemd. Hadden we veel meer van verwacht.

L’accueil et la gentillesse du personnel. L’emplacement à pied de la gare et sur le bord du centre-ville. Les chambres modernes très agréable et le bon petit déjeuner

Ras

On a eu un problème avec la chasse d’eau reportée tous les jours aux equipes presentes et qui n’a pas été résolu. Vous pouvez imaginer le manque de confort et d’hygiène. Le seul retour que nous avons eu etait d’écrire un email pour reporter le problème alors que nous étions sur place. Gestion incompréhensible

L'accueil

Rien du tout

Serveur désagréable au petit déjeuner. Très peu de choix, a 9h30 il n’y avait plus de verres, de beurre et pas d’eau! Pas beaucoup de choix et certains produits de MDD ce qui est inacceptable pour un hôtel soi-disant 4 étoiles! Pas de serviettes pour tenir le pain quand on le coupe! Odeurs de tabac dans la chambre

Personnel accueillant et agréable. Arrivée tardive acceptée. Facilité d'enregistrement à mon arrivée. Chambre propre et climatisée. Literie confortable.

Manque un parking, porte d'entrée de l'hôtel dysfonctionnait à mon arrivée (bloquée position ouverte) donc pas top niveau sécurité car personne ne se trouvait à l'accueil

Le lit très confortable, cadre sympa.

Le manque de pression d'eau dans la douche

Aan de rand van het centrum, 4 min lopen. Vlak aan snelweg. Prima schone kamer. Vriendelijk personeel

Kamers zijn wat gehorig. Geen eigen parkeergelegenheid, maar genoeg, wel betaald, parkeergelegenheid in de omgeving. Zelfs garage onder hotel. Helaas geen koelkastje op de kamer. Er is wel een aircol, maar werkt niet optimaal. Maar was ook extreem warm buiten tijdens ons verblijf

Gratis water; ontbijt; dakterras waar we 's avonds voetbal konden zien.

Licht in de badkamer dat 's (ook nachts) automatisch aanspringen

La tv cassée avec une grosse tache noire au milieu de l’écran Pas de télécommande dans la chambre Le receveur de douche très abîmé et réparé à moitié La cafetière non fonctionnelle Petit déjeuner à 19€ mais en arrivant en salle, plus rien au buffet, pas de pain, pas de viennoiseries, pas de jus d’orange et les fruits n’étaient pas frais

Ruimte van de kamer

Er was een paneel weg uit het plafond, waardoor er een gat ontstond. Beetje slordig

Chambre climatisée, petit dejeuner complet. Distribution d'eau froide à volonté au bar de la réception par ces fortes chaleurs.

Prix élevé tout de même. Un mini bar aurait été appréciable.

Vriendelijk personeel. Parkeergarage (betaald) onder het hotel. Airco op de kamer die je zelf kunt regelen.

Geen geluiddichte ramen waardoor je 's avonds en 's morgens het verkeer hard hoort (Als je en kamer aan de straatkant hebt).

Tout était bien 👍

Ras !

Wir konnten unsere Fahrräder in einem Raum im Hotel sicher abstellen und das Personal spricht perfekt englisch. Die Klimaanlage im Hotel hat bei dieser derzeit sehr hohen Aussentemperatur sehr gut funktioniert. Absolute Empfehlung für andere Fahrradfahrer die den Fahrradweg Voie Bleue befahren!

War alles top!

Wij hadden ontbijt besteld voor een Coeliake patiënt en dat zou geregeld worden met glutenvrij brood. Echter dit was niet geregeld. Een tip voor dit hotel: zorg dat je altijd producten in de diepvries hebt liggen voor mensen met een allergie!!!!

Personnel agréable

Pas de place de parking pour les clients de l'hôtel

Personnel au top, emplacement

Pas de climatisation dans les chambres, horrible

It was clean and very central

Some of the staff was very kind but some had really no interest in helping.

Le personnel était très agréable, la chambre est propre et spacieuse. Le petit déjeuner est très bien.

Nous avons tout aimés

Our stay at this hotel was very disappointing. During the night, one of the ceiling panels actually fell down because water had been leaking from the air conditioning unit. The carpeted floor became completely soaked, and we had to place towels all over the floor to limit the damage and keep the room usable. This is not something guests should ever have to deal with. The bathroom drainage was also almost completely blocked. Every time we took a shower, water flooded across the bathroom floor. It looked as if the drain had not been properly cleaned or maintained for a very long time. The room itself had a strong and unusual chemical smell that was unpleasant throughout our stay. The breakfast buffet was by far the poorest hotel breakfast buffet I have ever seen. They placed raw eggs on the buffet and expected guests to boil them themselves. Seriously, am I supposed to stand there cooking my own eggs? If guests have to prepare their own breakfast, it should not be advertised as a buffet, or at the very least it should not be charged as one. Communication was another issue. The staff member responsible for the breakfast area spoke very little English. Something as simple as asking for water became unnecessarily difficult. Overall, the hotel appears poorly maintained, the breakfast offering is inadequate, and the service falls well below what should be expected. I would not stay here again and cannot recommend it to others.

Confort et propreté.

Globalement tout

Pas de chaussons ni de réfrigérateur dans la chambre

Ce établissement est propre Personnel accueillant. La douche très propre Le lit bien fait. Merci

Situación

Desayuno poco variado por el precio Cama corta, mido 1.80 y los pies se salen Silla incomoda para trabajar en el escritorio

Uiterst vriendelijk personeel en prima kamer.

Helemaal niets

Ligging

Ontbijt

Personnel très gentil et au petit soin

Prestation du petit dej bien mais il manquait clairement quelqu’un pour aider

Hôtel extrêmement confortable et accueillant

Rien

Bedden wat klein, maar prima van kwaliteit. Vriendelijk personeel, maar ik zou niet degene willen zijn om de ‘best western’ policy uit te dragen.

Het ontbijt was echt slecht te noemen, alleen maar fabrieksvoedsel, geen naturel yoghurt en droge croissantjes/broodjes in nota bene Frankrijk. Kleine kamer, nog kleinere badkamer. 1 kopje koffie op de kamer. Geen parkeergelegenheid. Lawaai van de straat, ondanks het dichte raam. Wij komen niet terug.

Localisation, personnel, propreté

Literie - proximité centre ville - parking souterrain (40 cts par heure dès 19h00).

.../...

Aan de rand van het centrum, prettige receptionist, lekker ontbijt.

We misten de beloofde koelkast/minibar en het matras is bijna aan vervanging toe.

Goed ontbijt, locatie was goed bereikbaar, personeel is vriendelijk en behulpzaam. Badkamer was ook goed en schoon. Bedden waren ingezakt in het midden

Er was geen diner-mogelijkheid in het hotel. Dat vind ik bijzonder storend als op doorreis bent. Overigens is dit hotel niet de enige in Frankrijk. Ook bij andere hotels is dit zo geregeld.

tres bon accueil, chambre confortable et sympatique jeune homme au petit dejeuner qui nous rempli le buffet selon nos besoins.

la douche sans paroi, pas facile

Personeel

Parkeren

bien situé. grande chambre avec une bonne literie. Buffet pour le petit déjeuner. Calme .

Nuit du 01 au 02 Mai 26 Hotel réservé via portable et franchement aucun regret tout était parfait, la chambre spacieuse lit confortable, la personne en charge de l'accueil du petit-déjeuner qui était royal ainsi que Madame Asma à l'accueil le soir qui nous a énormément aidé a trouver un endroit secure pour stocker nos vélos, nous reviendrons avec plaisir et conseillons vivement cet hôtel...les cyclistes 🚴‍♀️

Ras

L'emplacement Les services proposés La chambre spacieuse et propre

Le petit déjeuner bruyant, la vaisselle imposée mais pas adapté ( petite tasse alors que je souhaitais un grand café) et l'absence de certains basiques Le surplus pour le spa privatif un peu excessif 30 euros par heure et par personne même s'il est très bien avec une vue sur les toits c'est cher.

personnel très sympathique, chambre confortable

odeur désagréable dans le couloir et la chambre

Emplacement. Personnel sympathique. Rapport qualité prix.

Nous avons passer un très bon séjour. La chambre est calme et propre. Le personnelle de l’hôtel es très sympa et serviable je recommande fortement cette hôtel. Je reviendrais avec plaisir

Le parking pour l’hôtel n’est pas trop idéal mais dans l’ensemble c’est top

Pas de parking privé L écran vidéo diffusant des sketches du personnel avec musique dans l ascenseur tout à fait inutile et gênant le calme La décoration des chambres et couloirs

Le positionnement

La musique dans l'ascenseur

Ligging

Het ontvijt was goed verzorgd, maar er waren geen afvalbakjes, geen yoghartbakjes, geen extra bordjes om bij ontbijtbuffet te gebruiken.

la taille du lit, la qualité de l'accueil et de la prestation globale de l'hôtel, le hall et son espace bar/détente et le check in tardif ! Mention spéciale à Léandro pour ses bons cocktails et sa bienveillance ! Dommage de ne pas avoir eu le temps de tester l'espace bien être par manque de temps de disponibilités compatibles.

étions dans une chambre avec lit format King Size dont la prestation était très bien MAIS c'était une chambre famille donc avec une porte pour se connecter depuis l'intérieur à la chambre voisine et l'insonorisation (par ce passage) était cruellement déplorable. Autant quand c'est tes enfants c'est pas plus mal pour garder une oreille dessus, autant quand c'est quelqu'un que tu ne connais pas c'est dommage.

Le personnel est très à l'écoute et super sympathique. La prestation massage fait par Martine... fabuleux je recommande vivement. Le grand confort du lit.

Pas de tisane, verveine...au petit déjeuner, pas de pain à disposition, en fonction des p'tits déjeuners à servir....