Santa Teresa-Jornet
Santa Teresa-Jornet, Calle Empedrada, 05001 Ávila, Spain- Monument
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Hotels in Avila
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LocationGuest Experience
About this hotel
Historic Location and Scenic Views
Located just 20 meters from the historic Puerta de la Santa, Hotel Puerta de la Santa offers captivating views of the Amblés Valley, city walls, and Gredos Mountains.
Comfortable Rooms and Authentic Cuisine
Indulge in a personalized experience with a pillow menu and modern amenities in each room. Unwind at the hotel's cafe with delicious tapas and traditional Ávila dishes.
Convenient Amenities and Nearby Attractions
Benefit from free on-site parking for motorcycles and easy access to a public car park. Explore the nearby Rastro Park, Santa Teresa de Jesus Convent, and Lienzo Norte Exhibition Centre.
Experience the charm of Ávila at Hotel Puerta de la Santa. Book your stay now for a memorable getaway.
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Tomás Luis de Victoria, Calle de Caballeros, 13, 05001 Ávila, Spain- Memorial
Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Golf course
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Dry cleaning
Packed lunches
Non-smoking throughout
Daily housekeeping
Street parking
Special diet menus - on request
Snack bar
Vending machine - drinks
Coffee Shop on site
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Security alarm
Key card access
Room Types
Double or Twin Room
Up to 2 guests13 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned room features a flat-screen TV, a desk and a private bathroom with shower.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
13 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenClothes rackToilet paperTrash cans
Quadruple Room
Up to 4 guests30 sqm4 Twin bed (90-130 cm wide)
This air-conditioned room includes 4 single beds, a flat-screen TV and a private bathroom.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
4 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenClothes rackToilet paperTrash cans
Triple Room
Up to 3 guests20 sqm3 Twin bed (90-130 cm wide)
This air-conditioned room features a flat-screen TV, a desk and a private bathroom with shower.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenClothes rackToilet paperTrash cans
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Guest reviews(2,071 total)
Provider-sourced guest reviews.
9/10
Reviewed Sep 19, 2026Ubicación y personal , todo muy limpio
Nada
9/10
Reviewed Sep 17, 2026Super Lage, kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe. Sehr sauber und neuwertig. Schönes Bad.
Das ganze Haus ist extrem hellhörig und morgens Geräusche von der Straße.
8/10
Reviewed Sep 17, 2026ubicacion, precio
limpieza d ducha
8/10
Reviewed Sep 17, 2026Diese Unterkunft liegt direkt an der Stadtmauer!
10/10
Reviewed Sep 14, 2026Great location just outside the walls. Motorcycle parking was absolutely unexpected but very welcome. Juan-Carlos was a star. Clean and comfy room. Nice breakfast in the allotted cafe.
Quite noisy (echos) from other guests checking in. But would not stop me from booking again
10/10
Reviewed Sep 13, 2026Perfect location to visit teresa’s museum and cathedral. One minute walk.
10/10
Reviewed Sep 13, 2026El personal maravilloso, encantador.
7/10
Reviewed Sep 12, 2026Very good location, close to supermarkets and town
Terrible pillows
9/10
Reviewed Sep 11, 2026Te una ubicació fantastica i es molt comode, hi ha aparcament i un parquing al costat. Al bar serveixen esmorzars.
Tot correcte.
8/10
Reviewed Sep 11, 2026Trato de recepción, ubicacion
Mucho ruido, desde el primer piso se escucha todo de la recepción y ruido continuo
10/10
Reviewed Sep 11, 2026Ubicación del hotel perfecta, tranquilo y muy muy limpio. Viajamos en moto y se puede guardar en el garaje sin coste. El encargado muy amable y atento.
8/10
Reviewed Sep 11, 2026La ubicación es perfecta muy cerca de una de las puertas de la muralla. Con el aparcamiento no tuve ningún problema. Me gusto el hotel mucho.
8/10
Reviewed Sep 9, 2026Localização e simpatia do funcionário.
Barulho dos carros a passar.
7/10
Reviewed Sep 7, 2026Petit hôtel très sympa au pied des remparts
Ambiance un peu froide
10/10
Reviewed Sep 6, 2026Trato personal y cercano. Limpio, cómodo y habitación amplia con aire acondicionado. Lo mejor, el trato del personal, hoy en día difícil de encontrar. Lo recomiendo.
Nada.
5/10
Reviewed Sep 4, 2026La recepcionista era muy simpática y nos intento ayudar en todos los problemas que surgieron
La bomba de condensación del aire hacia un ruido atroz y un trasiego de coches constantes al parking bastante molesto al no estar nada insonorizado.
7/10
Reviewed Sep 4, 2026Localização e limpeza excelente. Parque de estacionamento público perto
O quarto em que fiquei tinha um leve cheiro a esgoto. A cama rangia ao mínimo virar e o ar condicionado mesmo desligado fazia barulho
10/10
Reviewed Sep 4, 2026Sin duda,la ubicación justo al lado de la puerta de la Santa,con fácil aparcamiento justo en frente.La amabilidad del personal de recepción.
9/10
Reviewed Sep 3, 2026Sehr nah an der Stadt, kostenlos Parkplätze an einer ruhigen Straße.
6/10
Reviewed Sep 1, 2026La ubicación y el silencio
Cama muy dura y almohada incomodisima. La ducha con poca presión de agua y el desagüe no tragaba. No hay percheros donde colgar las toallas en el baño.
9/10
Reviewed Aug 31, 2026Atención del personal, ubicación, limpieza
9/10
Reviewed Aug 30, 2026Camera grande, pulitissima. Silenzio totale di notte. Posizione comodissima per visitare Avila, zona con molti posti per parcheggiare in strada
Nulla
9/10
Reviewed Aug 30, 2026Situaci, netedat, el bon tracte de la propietat
A l'hora de l'esmorzar, no havia el servei de cuina obert per fer entrepà calent o altre menjar.
8/10
Reviewed Aug 29, 2026La ubicación, limpieza y amabilidad del personal.
Nada
9/10
Reviewed Aug 26, 2026La vicinanza alle attrazioni principali della città, vista delle mura, camera ampia e confortevole.
La doccia nella vasca
9/10
Reviewed Aug 25, 2026Excelente ubicación
Que el check in es hasta las 10:30 pm No hay nadie después de esa hora si llegas más tarde
4/10
Reviewed Aug 24, 2026La cama
La tele
9/10
Reviewed Aug 23, 2026Cómodo, tranquilo , limpio a un paso de los lugares de interés, a pie de muralla, muy fácil aparcamiento en la zona o en parking
1/10
Reviewed Aug 22, 2026Situación
Habitación
9/10
Reviewed Aug 22, 2026Cómo, limpio, tranquilo cercano lugares de interés, junto a la Muralla. Fácil aparcamiento
10/10
Reviewed Aug 22, 2026Me gustó todo,la ubicación es inmejorable,las instalaciones muy bien cuidadas (parecen nuevas), el personal super amable, sobre todo Marta Y algo muy importante para mí,la limpieza, estaba todo impecable.Felicitaciones
10/10
Reviewed Aug 20, 2026El hotel está en una ubicación fantástica para entrar al casco antiguo de Ávila. La zona es de fácil aparcamiento y el trato es muy bueno.
Nada, todo correcto
9/10
Reviewed Aug 19, 2026Emplacement exceptionnel.
1 clim en ch 106 bruyante.
9/10
Reviewed Aug 18, 2026Teniendo en cuenta que nuestra ventana estaba justo en frente de las muralla, la ubicación es inmejorable. Lo mas sorprendente es que en lugares asi y mas en temporada alta, suele ser muy difícil aparcar. Sin embargo, las calles frente la hotel son de aparcamiento gratuito. Nosotros aparcamos en la puerta :). Todo muy cercano.
10/10
Reviewed Aug 18, 2026Me gustó la, ubicación, la limpieza, el trato del personal muy simpático y acogedor.
Por poner un pero, nos tocó la segunda planta y no tenía ascensor. Así y todo repetiría sin dudarlo.
9/10
Reviewed Aug 17, 2026Habitación genial, a 25 mts de una de las puertas de la muralla.
8/10
Reviewed Aug 17, 2026Posizione ottima, comodo anche per il parcheggio, struttura moderna e ordinata. Pulizia eccellente. Collegata anche a una buona cafetteria
Niente
8/10
Reviewed Aug 16, 2026La ubicación es muy buena, y si vas en coche hay aparcamiento fuera sin problema.
Le falta un poco de insonorización.
8/10
Reviewed Aug 15, 2026Clean comfortable and in fabulous location, staff were very friendly and hotel is fabulous value- would definitely stay here again. It is not luxury but it is clean, spacious and comfortable
Nothing
10/10
Reviewed Aug 14, 2026Ubicación estupenda.
Nada.
10/10
Reviewed Aug 13, 2026Great location, reasonably priced, great parking for motorcycles
Nothing
10/10
Reviewed Aug 13, 2026Muy limpio, cama cómoda, buenísima ubicación y fácil aparcamiento.
Sería mucho mejor si hubiera ascensor
7/10
Reviewed Aug 12, 2026Ubicación
Limpieza baño, ni estaría mal algún perchero en el baño, almohadas muy bajas
7/10
Reviewed Aug 12, 2026La ubicacion y el aire acondicionado
Las almohadas
6/10
Reviewed Aug 11, 2026Accueil aimable, proximité des remparts et de la vieille ville, lits confortables, stationnement gratuit à proximité,
La climatisation qui fait du bruit toutes les 10mn, même une fois arrêtée. Selon la personne à l'accueil, c'est normal du fait de la condensation. Sauf que l'on ne peut pas dormir avec ce bruit contestant et permanent. Dommage car sinon, j'aurais recommandé. Mais la. Non.
10/10
Reviewed Aug 10, 2026Pequeño hotel, pegado a la muralla de Ávila, junto a la Puerta de la Santa, perfecto para visitar la ciudad. Instalaciones limpísimas, cómodas y con todo lo necesario. Personal cercano, muy amable y muy profesional, Diana y Juan Carlos, nos ayudaron en todo y les estamos muy agradecidos.
9/10
Reviewed Aug 10, 2026Great hotel just 2 minutes walking from Santa Teresa basilica and birthplace. The hotel is clean, the room is full of light, and the bathroom is ok. The air conditioning works great, we asked for another pillow and the staff was happy to help us. Breakfast is not included, but the hotel has a cafeteria where guests can have breakfast for reasonable prices. There are a lot of free parking spaces around.
Everything was perfect. It is a simple hotel, but offers a lot
9/10
Reviewed Aug 8, 2026Muy buena situación. Relación precio calidad muy buena. Buen trato y cercania
Echamos de menos una pequeña nevera en la habitación
7/10
Reviewed Aug 6, 2026La ubicación y la limpieza. Juan Carlos es un tío muy amable y simpático.
Llegamos un lunes y el bar estaba cerrado, entendible. Pero al día siguiente quisimos salir temprano, a las 8, y tomarnos un café, y tampoco estaba abierto.
9/10
Reviewed Aug 6, 2026Un hôtel très bien placé face à une entrée fortifiée de la ville. Un accueil très sympathique et une chambre confortable. Une place de parking gratuite et sûre dans la rue.
10/10
Reviewed Jul 25, 2026Best location, strong AC
10/10
Reviewed Jul 23, 2026El trato personal estraordinario, la ubicacion inmejorable
Nada
8/10
Reviewed Jul 19, 2026La ubicacion
10/10
Reviewed Jul 19, 2026La amabilidad del dueño, de la recepcionista y del resto del personal. Se han portado fenomenal, haciendo que la estancia sea agradable.
10/10
Reviewed Jul 19, 2026El personal muy buenos y profesionales volvemos otra vez seguro
Todo perfecto 👌 avila es precioso 💖
9/10
Reviewed Jul 18, 2026Instalaciones bastante nuevas. Habitación limpia, cama cómoda (colchón firme). Cuenta con aire acondicionado y calefacción. La habitación un poco pequeña, pero suficiente. Hay caja fuerte en el armario. Se puede aparcar fácil en la calle, es una zona tranquila, y si no, tienes un parking al lado. Con buena ubicacion. Ya que está pegado a la muralla, y cerca de las principales cosas que ver. La chica de recepción muy amable
Son dos plantas, y no tiene ascensor. Así que toca cargar con las maletas. Aunque la chica de recepción se ofreció a ayudar. La calle es empedrada, así que mejor cargar con la maleta hasta la puerta, o buscar camino liso para evitar romper alguna rueda
9/10
Reviewed Jul 18, 2026Idéalement placé pour découvrir Avila, juste devant la muraille. Excellente literie à notre goût.
Rien
10/10
Reviewed Jul 17, 2026La ubicación, junto a la muralla.
Si tengo que poner una pega, el ruido del aire acondicionado.
9/10
Reviewed Jul 15, 2026Estar a prop del centre sense preocupar-me pel cotxe
10/10
Reviewed Jul 14, 2026Excelente la ubicación y las comodidades de la habitación. Trato amable de las personas del lugar. Realmente, recomendable!
8/10
Reviewed Jul 13, 2026Donde ests situado
El baño
10/10
Reviewed Jul 12, 2026Todo genial
9/10
Reviewed Jul 11, 2026In centro fuori le mura a 10 metri dal convento si Santa Teresa. C'è parcheggio gratiuto in prossimità dell'hotel. All'interno dell'hotel c'è una caffetteria aperta daĺa 8.30 alle 15.00 dov'è possibile fare colazione o uno spuntino a pranzo.
Nulla da segnalare
7/10
Reviewed Jul 7, 2026Ubicación, atención del personal
Ruido de la máquina del aire La puerta del baño estaba en malas condiciones, apenas se podía cerrar bien y hacía mucho ruido
10/10
Reviewed Jul 5, 2026La ubicación es espectacular. Desde la ventana de la habitación se ve la muralla. Un hotel sencillo muy limpio y la cama comodísima. El personal super amable y sobre todo el dueño, un encanto.
No puedo decir nada porque me gustó todo.
8/10
Reviewed Jul 3, 2026位置很好，就在古城大门外侧，交通也很方便。房间很干净，面积大小也还是比较合适，老板很友好！
车子开到酒店门口，导航说已经到了，但看不见酒店的标记，发现旁边是一个餐厅、酒吧类型的店铺，进去一问，才知道它就是要找的酒店，不过进去的那一层是餐厅，楼下才是总台。其实，总台没人值班，样子也不像酒店总台，就是一个小吧台。
10/10
Reviewed Jul 2, 2026Établissement et très bien organisé
Rien
8/10
Reviewed Jul 1, 2026Ubicación
9/10
Reviewed Jul 1, 2026El aire acondicionado no funcionaba bien
10/10
Reviewed Jun 29, 2026Me gustó todo. La cercanía a la muralla, 30 segundos andando. El personal muy majo.
La almohada para mí gusto.
9/10
Reviewed Jun 29, 2026La ubicación perfecta, junto a la puerta de la Santa, habitaciones muy modernas, aparcamos en la calle y hay de pago muy cercano, a la hora de salida no conseguimos desayuno, 8:00..... por lo demás muy bien.
7/10
Reviewed Jun 24, 2026La ubicación es estupenda y el hotel es muy acogedor!
Tuvimos un ruido continuo de noche que nos impidió dormir a gusto al 100% pero por la mañana se preocuparon de preguntarnos para poner solucion! Sin duda repetiremos igualmente porque de seguro lo solucionaron😊
10/10
Reviewed Jun 24, 2026La ubicación excepcional. Viajamos en moto y nos dejaron guardar la moto en el garaje. Si volvemos a Avila, repetiremos alojamiento seguro
10/10
Reviewed Jun 23, 2026La ubicación y el trato de Juan Carlos excelente
Nada
9/10
Reviewed Jun 22, 2026La situation a proximité du centre historique
Rien
9/10
Reviewed Jun 22, 2026Hotel super agradável. O Juan Carlos e muito simpático. Localização fantástica. Recomendo vivamente
6/10
Reviewed Jun 20, 2026El trato del personal, fabuloso.
El tamaño de la habitacion
10/10
Reviewed Jun 18, 2026The staff were extremely helpful. The room was cozy and very clean. Location excellent.
Would have like coffee making facilities but understand that they were encouraging people to visit their cafeteria.
9/10
Reviewed Jun 17, 2026Excelente ubicación. Muy limpio. Excelente trato del personal. Se encuentra sitio para aparcar muy cerca. Estupenda calidad en todos los aspectos
Nada
9/10
Reviewed Jun 16, 2026El personal super majo. Ubicación perfecta. Aparcamiento delante mismo del hotel. Limpieza perfecta, habitación bonita.
Nada.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Great location
- •Friendly staff
- •Clean rooms
Areas to consider
- •Noise issues from outside
- •Minor room issues
- •Poor internet connection
Cleanliness
8.4/10Clean and comfortable rooms mentioned in several reviews, but some comments about specific issues like room temperature.
Service
9/10Many positive remarks about staff friendliness and helpfulness across multiple reviews.
Location
9/10Repeated positive mentions about the hotel's location being close to attractions and easy to access.
Room Quality
8.2/10General comfort and cleanliness noted, but some issues with noise and room amenities.
Amenities
8.5/10Amenities were adequate, but minor complaints about specific items like TV size were noted.
Value for Money
8.5/10No specific comments, but a general sense of satisfaction with the pricing given the location and service.
Food and Beverage
8.5/10No specific mentions in reviews, assumed to be standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.7/10Overall positive experience expressed in most reviews, with many stating they would return.